Online-Kurse zum Thema Kundenservice
795Ergebnisse für Kundenservice
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Mit schwierigen Kunden umgehen1 Std. 1 Min.
Mit schwierigen Kunden umgehen
Von: Jan-Christoph Daniel
Kurs
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Die perfekte Begrüßung am Telefon entwickeln4 Min.
Die perfekte Begrüßung am Telefon entwickeln
Aus: Telefonischer Kundenservice
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Mit verärgerten Anrufern umgehen3 Min.
Mit verärgerten Anrufern umgehen
Aus: Telefonischer Kundenservice
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Entscheidungsprozesse gestalten1 Min.
Entscheidungsprozesse gestalten
Aus: Customer Centricity – Unternehmerisches Handeln an Kund:innen ausrichten
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Bilder erstellen und bearbeiten1 Min.
Bilder erstellen und bearbeiten
Aus: Ihre Arbeit optimieren mit Copilot
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Den ganzen Tag fokussiert bleiben3 Min.
Den ganzen Tag fokussiert bleiben
Aus: Telefonischer Kundenservice
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Spezielle Herausforderungen im telefonischen Kundenservice3 Min.
Spezielle Herausforderungen im telefonischen Kundenservice
Aus: Telefonischer Kundenservice
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Was ist CRM und was ist Salesforce?4 Min.
Was ist CRM und was ist Salesforce?
Aus: Salesforce kennenlernen
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Auslöser für emotionales Verhalten erkennen4 Min.
Auslöser für emotionales Verhalten erkennen
Aus: Mit schwierigen Kunden umgehen
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