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¿Qué información recogemos?
Cuando usted visita nuestro sitio web, puede proporcionarnos dos tipos de información: la información personal que usted decide revelar a sabiendas y que se recoge de forma individual, y la información sobre el uso del sitio web que se recoge de forma agregada cuando usted y otros navegan por nuestro sitio web.
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Información personal que usted decida proporcionar
Es posible que le pidamos que nos proporcione voluntariamente información personal, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono de casa o del trabajo y otros datos personales para fines como la correspondencia, la realización de un pedido, la solicitud de un presupuesto o la participación en encuestas en línea.
Si decide mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Proporcionamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida por correo y teléfono.
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Información sobre el uso del sitio web
Al igual que otros sitios web, nuestro sitio puede utilizar una tecnología estándar llamada "cookies" (véase la explicación más abajo, "¿Qué son las cookies?") y los registros del servidor web para recoger información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor puede incluir la fecha y la hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en nuestro sitio web y los sitios visitados justo antes y después del nuestro. Esta información se recoge de forma agregada. Ninguna de esta información se asocia a usted como individuo.
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¿Cómo utilizamos la información que nos proporciona?
En términos generales, utilizamos la información personal para administrar nuestras actividades comerciales, prestar servicio y asistencia y poner a disposición de nuestros clientes y posibles clientes otros productos y servicios. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le resultarán valiosas. Las listas utilizadas para enviarle ofertas de productos y servicios se elaboran y gestionan con arreglo a nuestras normas tradicionales diseñadas para salvaguardar la seguridad y la privacidad de toda la información personal proporcionada por nuestros usuarios. Usted puede en cualquier momento notificarnos su deseo de no recibir estas ofertas.
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son una característica del software del navegador web que permite a los servidores web reconocer el ordenador utilizado para acceder a un sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el navegador web del usuario almacena en su disco duro. Las cookies pueden recordar la información a la que un usuario accede en una página web para simplificar las interacciones posteriores con ese sitio web por parte del mismo usuario o para utilizar la información para agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita al usuario el paso de una página web a otra y la realización de transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían facilitar y personalizar su experiencia en línea.
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¿Cómo utilizamos la información recopilada de las cookies?
Utilizamos herramientas de software de navegación del sitio web, como las cookies y los registros del servidor web, para recopilar información sobre las actividades de navegación de los usuarios de nuestro sitio web, con el fin de mejorar constantemente nuestro sitio web y prestar un mejor servicio a nuestros usuarios. Esta información nos ayuda a diseñar y organizar nuestras páginas web de la manera más fácil para el usuario y a mejorar continuamente nuestro sitio web para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios y posibles usuarios.
Las cookies nos ayudan a recopilar importantes estadísticas comerciales y técnicas. La información de las cookies nos permite rastrear las rutas que siguen los usuarios de nuestro sitio web cuando pasan de una página a otra. Los registros del servidor web nos permiten contar el número de personas que visitan nuestro sitio web y evaluar la capacidad de visitas del mismo. No utilizamos estas tecnologías para capturar su dirección de correo electrónico individual o cualquier información de identificación personal sobre usted.
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Aviso de nuevos servicios y cambios
Ocasionalmente, podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le resultarán valiosas. Como usuario de nuestro sitio web, tendrá la oportunidad de notificarnos su deseo de no recibir estas ofertas haciendo clic en un cuadro de respuesta cuando reciba dicha oferta o enviándonos una solicitud por correo electrónico.
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¿Cómo protegemos las transmisiones de información?
Cuando usted nos envía información personal confidencial a través de nuestro sitio web, un software de servidor seguro para el que tenemos licencia encripta toda la información que usted introduce antes de enviárnosla. La información se codifica en el camino y se descodifica una vez que llega a nuestro sitio web.
Otros correos electrónicos que nos envíe pueden no ser seguros, a menos que le avisemos de que se aplicarán medidas de seguridad antes de que transmita la información. Por ello, le pedimos que no nos envíe información confidencial, como números de la Seguridad Social, de tarjetas de crédito o de cuentas, a través de un correo electrónico no seguro.
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¿Cómo protegemos su información?
Seguridad de la información - Utilizamos software de encriptación/seguridad para proteger la confidencialidad de la información personal que recopilamos contra el acceso o la divulgación no autorizados y la pérdida, alteración o destrucción accidentales.
Evaluación de las prácticas de protección de la información - Periódicamente, se revisan nuestras operaciones y prácticas empresariales para comprobar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización que rigen la seguridad, confidencialidad y calidad de nuestra información.
Acceso, formación y expectativas de los empleados - Los valores, normas éticas, políticas y prácticas de nuestra organización están comprometidos con la protección de la información de los usuarios. En general, nuestras prácticas empresariales limitan el acceso de los empleados a la información confidencial, y limitan el uso y la divulgación de dicha información a las personas, procesos y transacciones autorizadas.
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¿Cómo puede acceder y corregir su información?
Puede solicitar el acceso a toda su información personal identificable que recopilamos en línea y mantenemos en nuestra base de datos enviándonos un correo electrónico mediante el formulario de contacto que se le proporciona dentro de la estructura del sitio de nuestra web.
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¿Divulgamos información a terceros?
Podemos proporcionar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico del sitio web e información relacionada con el sitio web a nuestras filiales o a terceros de confianza, pero esta información no incluirá datos de identificación personal, salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad.
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¿Qué pasa con la divulgación de información legalmente obligada?
Podemos revelar información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, es decir, cuando, de buena fe, creamos que la ley lo requiere o para la protección de nuestros derechos legales.
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Permiso de uso de materiales
El derecho a descargar y almacenar o producir los materiales de nuestro sitio web se concede únicamente para el uso personal del usuario, y los materiales no pueden ser reproducidos en ninguna forma editada. Queda estrictamente prohibida cualquier otra reproducción, transmisión, ejecución, exhibición o edición de estos materiales por cualquier medio mecánico o electrónico sin nuestra autorización expresa por escrito. Los usuarios que deseen obtener permiso para reimprimir o reproducir cualquier material que aparezca en este sitio pueden ponerse en contacto con nosotros directamente.