Corsi di formazione online - Assistenza clienti
299Risultati per “Assistenza clienti”
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Fasi del customer journey4m
Fasi del customer journey
Da: Creare un'esperienza cliente positiva
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Sostituire le parole scatenanti4m
Sostituire le parole scatenanti
Da: Lavorare con clienti arrabbiati
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L'esperienza cliente richiede disciplina2m
L'esperienza cliente richiede disciplina
Da: Creare un'esperienza cliente positiva
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Migliora la simpatia al telefono2m
Migliora la simpatia al telefono
Da: Fondamenti dell’assistenza clienti
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Ridurre le chiamate arrabbiate4m
Ridurre le chiamate arrabbiate
Da: Assistenza clienti telefonica
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Creare un'esperienza cliente positiva57m
Creare un'esperienza cliente positiva
Di: Jeannie Walters
Corso
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Assistenza clienti: problem solving e risoluzione dei problemi32m
Assistenza clienti: problem solving e risoluzione dei problemi
Di: Noah Fleming
Corso
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Migliorare la simpatia di persona3m
Migliorare la simpatia di persona
Da: Fondamenti dell’assistenza clienti
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Principi di budgeting efficace3m
Principi di budgeting efficace
Da: Leadership dell’assistenza clienti
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Comprendere l'impatto di spiacevoli sorprese3m
Comprendere l'impatto di spiacevoli sorprese
Da: Gestire le aspettative dei clienti per i manager
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Rimodellare la propria narrativa di valore3m
Rimodellare la propria narrativa di valore
Da: Assistenza clienti: creare il valore del cliente
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Creare connessioni personali3m
Creare connessioni personali
Da: Assistenza clienti telefonica
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Comprendere le aspettative dei clienti3m
Comprendere le aspettative dei clienti
Da: Creare un'esperienza cliente positiva
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Coltivare una cultura incentrata sul cliente4m
Coltivare una cultura incentrata sul cliente
Da: Leadership dell’assistenza clienti
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Tecniche innovative dell’assistenza clienti43m
Tecniche innovative dell’assistenza clienti
Di: Jeff Toister
Corso
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Immaginare l'esperienza cliente ideale3m
Immaginare l'esperienza cliente ideale
Da: Creare un'esperienza cliente positiva
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