Вопросы и ответы по учебным курсам AWS

Удаленное обучение проводится в виде курсов без графика, которые вы можете пройти, когда и где вам будет удобно. Они состоят из видео и письменного контента, которые помогут вам формировать нужные навыки. 

Наше бесплатное удаленное обучение дает вам доступ к более, чем 500 курсов по требованию на 17 языках, в том числе на английском, арабском, вьетнамском, греческом, иврите, индонезийском, испанском (Латинская Америка), итальянском, китайском (традиционном), китайском (упрощенном), корейском, немецком, польском, португальском (Бразилия), тайском , французском и японском.

Чтобы получить доступ к бесплатному цифровому обучению, создайте аккаунт или войдите в AWS Skill Builder, выберите курс и начните учиться.

Чтобы войти или создать аккаунт в AWS Skill Builder, выполните следующие действия.

1. Откройте AWS Skill Builder.
2. Нажмите кнопку Sign In.
3. Войдите или создайте аккаунт одним из указанных ниже способов.
   • Идентификатор AWS Builder (рекомендуется для физических лиц). Используйте или создайте идентификатор AWS Builder.
     
   • Партнер AWS. Воспользуйтесь мандатами Центра партнеров APN.
     
   • Вход в организацию. Если у вашей компании групповая подписка, укажите адрес электронной почты своей компании, чтобы войти в аккаунт организации.
     
   • Вход с использованием данных Amazon. Укажите данные для входа в аккаунт розничного продавца Amazon.
     
   • Вход сотрудника Amazon. Входите автоматически с использованием аутентификации.
     
4. Если вы входите впервые, заполните профиль аккаунта.
   

Вы можете получить доступ к курсам обучения для партнеров AWS, в том числе к курсам по требованию, видео PartnerCast и планам обучения, войдя в AWS Skill Builder с использованием учетных данных Центра партнеров AWS.

Если вы являетесь сотрудником компании Amazon, то войти в AWS Skill Builder можно после входа в сеть Amazon.

Руководства по наращиванию потенциала (RUG) – это справочные документы, которые позволяют углубленно изучать сферу, специальность или отрасль, и в них содержатся различные типы обучающих материалов, в том числе курсы онлайн или в аудитории, видео, технические описания, сертификации, практические работы и многое другое.

Планы обучения являются частью RUG. Планы обучения – это рекомендуемые комплексы курсов в онлайн-формате, посвященные определенной сфере или должностным обязанностям. Каждый план обучения проводит учащегося через серию курсов, которые со временем усложняются и помогают ему стать отраслевым специалистом в определенной сфере. Учащиеся могут зарегистрироваться для прохождения плана обучения и отслеживания своих успехов. Также они могут пропустить определенные курсы, если не хотят проходить их в определенной последовательности. Если у вас есть подписка, практические работы для самостоятельного изучения также будут включены в ваш учебный план.

AWS Training and Certification лучше всего работает на двух самых последних версиях приведенных ниже продуктов.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
  

Обе программы предоставляют индивидуальным учащимся, которые заинтересованы в развитии своих навыков работы с облаком, возможности для удаленного бесплатного обучения с самостоятельно выбираемым темпом. Программа AWS Skill Builder подходит учащимся – специалистам, а AWS Educate – лицам, которые еще не умеют работать с облаком, например учащимся системы K-12, студентам высших учебных заведений и профессионально-технических училищ, а также участникам, которые проходят обучение на рабочем месте.

Для участия в программе AWS Educate можно зарегистрироваться без аккаунта Amazon.com. Таким образом, несовершеннолетние, лица, не имеющие кредитных карт, и люди, которые не хотят создавать аккаунт, могут развивать и отрабатывать навыки работы с облаком в консоли AWS. Кроме того, программа обучения AWS имеет обширную библиотеку содержательных материалов (более 500 онлайн-курсов) для всех уровней: от базового до продвинутого.

В рамках программы AWS Educate предлагаются базовые материалы, разработанные специально для целеустремленных учащихся, которые еще не работали с облаком. Благодаря простой навигации и адаптации взаимодействия с пользователем учащиеся могут переходить к новым интересующим их курсам, при этом материалы, которые они начали изучать, продолжают отображаться, чтобы учащиеся не забыли, на чем они остановились. 

Аудиторное обучение – это занятия с инструкторами по AWS, которые обучат вас востребованным навыкам работы с облачными технологиями и дадут рекомендации с помощью презентаций, обсуждений и практических занятий.

Вы можете задавать вопросы, работать над решениями лично и получать отзывы от аккредитованных инструкторов AWS, обладающих глубокими техническими знаниями.  

Чтобы создать аккаунт на aws.training, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу https://www.aws.training
2. Выберите Вход.
3. Войдите или создайте аккаунт одним из указанных ниже способов.
   • Идентификатор AWS Builder (рекомендуется для физических лиц). Используйте или создайте идентификатор AWS Builder.
     
   • Партнерская сеть AWS. Воспользуйтесь мандатами Центра партнеров APN.
   • Вход в организацию. Укажите адрес электронной почты своей компании, чтобы войти в аккаунт организации.
   • Вход с использованием Amazon. Укажите данные для входа в аккаунт розничного продавца Amazon.
   • Вход сотрудника Amazon. Входите автоматически с использованием аутентификации.
     
4. Если вы входите впервые, заполните профиль аккаунта.
   

1. Перейдите на страницу https://www.aws.training.
2.  Выберите Вход.
3. Войдя в систему, на панели управления наведите курсор мыши на пункт «Мой аккаунт» и выберите «Расшифровать».
4. Найдите свой класс, разверните список, нажав стрелку слева от названия класса, а затем выберите «Открыть». Вы будете перенаправлены на страницу с синей ссылкой «Запустить».
5. Нажмите ссылку, чтобы перейти на страницу Cisco Webex и присоединиться к классу. Обратите внимание на указанное ниже.
   • Синяя ссылка «Запустить» появится за 15 минут до начала сеанса. Если будет выведена страница входа на Webex с запросом указать идентификатор, это значит, что ваш инструктор еще не начал сеанс. Вернитесь к курсу и попытайтесь запустить его снова. Вы сможете запустить его только в течение 15 минут после начала сеанса и при условии, что инструктор его начал.
   • Если у вас включена блокировка всплывающих окон, отключите ее, чтобы запустить сервис Webex.
   • Если вы используете ОС Mac, отключите VPN (если это возможно), чтобы сократить задержку.
     

Частное обучение поможет ускорить достижение коллективом организации поставленных бизнес-целей. Мы можем разработать совместную стратегию обучения и предоставить преподавателя для обучения сотрудников онлайн или на месте. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Если вы организуете частное обучение на месте, крайне важно выделить аудиторию и предоставить такие ресурсы:

• большая белая доска и маркеры;
• ЖК-проектор и экран;
• кабели питания для каждого участника;
• доступ в Интернет для преподавателя (предпочтительно беспроводной).

Если вы не предоставите эти ресурсы, AWS не сможет провести организованный вами учебный курс – полностью или частично.

Индивидуальная подписка AWS Skill Builder – это подписка на обучение онлайн для отдельных обучающихся. Индивидуальная подписка предоставляет доступ к цифровому учебному контенту для самостоятельной работы, включая открытые задачи, практические задания для самостоятельного изучения, обучение на основе игр и подготовку к экзаменам AWS Certification. Подробнее об индивидуальной подписке.

С индивидуальной подпиской AWS Skill Builder отдельные пользователи получают доступ к широкому комплексу учебных курсов с интерактивными подходами. Эти учебные мероприятия помогают подписчикам приобрести практические навыки работы с облаком, узнать об облаке AWS на практике и пройти обучение, необходимое им для достижения своих профессиональных целей.

• AWS Builder для приобретения практических навыков;
• AWS Industry Quest, интерактивную игру, обучающую решениям AWS Cloud для распространенных вариантов использования в конкретных отраслях;
  
• планы обучения, которые предоставляют список курсов и практических работ, связанных с конкретными должностными обязанностями или сферой деятельности;
• AWS Cloud Quest – захватывающее игровое обучение, включающее четыре ролевых пути;
• AWS Jam Journey, который предлагает открытые основанные на сценариях задачи для отработки и проверки навыков;
  
• Практические экзамены для выбранных курсов AWS Certification.
  

Нет. Индивидуальная подписка AWS Skill Builder предоставляет доступ к самостоятельному онлайн-обучению. Доступ к аудиторным занятиям и экзаменам AWS Certification не предусмотрен.

Да. Групповая подписка AWS Skill Builder доступна для команд от 50 человек.

Индивидуальная подписка предлагается ежемесячно по цене 29 USD в месяц или ежегодно по цене 299 USD в год.

Индивидуальная подписка AWS Skill Builder доступна учащимся в 242 странах и на территориях, обслуживаемых AWS, однако она недоступна в регионе AWS Китай.

Плата за индивидуальную подписку будет выставляться на ваш счет AWS пропорционально первому месяцу, если вы подписываетесь после первого дня месяца. Затем счет будет выставляться первого числа каждого последующего месяца.

Подписка автоматически продлевается на выбранный срок (ежемесячно или ежегодно), если подписчик не откажется от нее.

Да. Если вы отменяете подписку в течение 72 часов после покупки, плата с вас не взимается. Если вы откажетесь от нее после 72 часов, с вашего счета AWS будет снята сумма, пропорциональная сумме за текущий месяц. Вы можете отменить подписку в любое время, и она не будет автоматически возобновлена в следующем платежном цикле. Вы будете иметь доступ ко всем материалам платной подписки до истечения срока действия активной подписки.

Чтобы отказаться от подписки, войдите в свою учетную запись учащегося Skill Builder и перейдите на страницу управления подписками, затем выберите Отменить подписку. Вы будете иметь доступ к контенту платной подписки до конца текущего платежного периода.

Нет. Курсы подписки доступны только в рамках подписки.

Да, в дополнение к учебным материалам по подписке пользователи также имеют доступ к более чем 500 онлайн-курсам для самостоятельного изучения и учебным планам для конкретных должностных обязанностей или сфер деятельности.

Учащиеся входят в AWS Skill Builder, используя аккаунт Amazon.com. Сотрудники партнерской сети AWS могут войти в систему с помощью Центра партнеров AWS.

Да, история обучения по-прежнему будет доступна для просмотра в AWS Skill Builder.

Индивидуальная подписка AWS Skill Builder не оптимизирована для мобильных телефонов и планшетных устройств. Мы рекомендуем ноутбук или рабочую станцию для использования учебных материалов, предоставляемых в рамках подписки.

Индивидуальная подписка на AWS Skill Builder не ограничивается более чем 600 бесплатными цифровыми курсами, а открывает возможность практического обучения с неограниченным доступом к более чем 150 лабораториям AWS Builder, расширенным курсам подготовки к экзаменам (с практическими материалами), AWS Cloud Quest (для среднего и продвинутого уровней), AWS Industry Quest, официальных практических экзаменов AWS Certification и Путь AWS Jam.

Чтобы воспользоваться 7-дневной бесплатной пробной версией, вы должны:

• не иметь активной индивидуальной подписки;
• не пользоваться 7-дневной бесплатной пробной версией индивидуальной подписки Skill Builder в течение последних 12 месяцев.

Нет, перейти с платной учетной записи AWS Skill Builder на пробную невозможно.

По истечении 7-дневной бесплатной пробной версии ваша подписка будет автоматически изменена на платную с ежемесячной или ежегодной оплатой в соответствии с вашим первоначальным выбором при запуске пробной версии. В случае ежемесячной подписки мы пропорционально рассчитаем плату за первый месяц с учетом даты ее активации. Если вы решите отменить подписку до истечения 7-дневной пробной версии, доступ к подписке сохранится до окончания пробного периода без взимания платы.

У вас будет 10 дней с даты начала пробной версии, чтобы отменить ее, прежде чем с вас будет списана плата.

Чтобы отменить пробную версию, посетите страницу профиля AWS Skill Builder.

1. Войдите в свой профиль.
2. Выберите Purchases and Subscriptions (Покупки и подписки).
3. В разделе Subscription Management (Управление подписками) нажмите Go To Subscription Page (Перейти на страницу подписки).
4. Нажмите Cancel Subscription (Отменить подписку).

Ваша 7-дневная бесплатная пробная версия будет активна до окончания первоначального пробного периода. Независимо от того, отмените ли вы подписку в течение 7-дневного периода, срок действия пробного доступа истечет на 7-й день. Будьте уверены, что после окончания бесплатной пробной версии с вас не будет взиматься плата за индивидуальную подписку. AWS отправит вам электронное письмо с подтверждением отмены и связанных с ней последствий.

Если вам нужна помощь, посетите страницу поддержки или обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

1.  Ежемесячная подписка: после 7-дневного пробного периода у вас будет три календарных дня, чтобы отменить подписку и возместить все выставленные платежи в полном размере. Отменить подписку любым другим законным правом невозможно. По истечении 7-дневного пробного периода вы разрешаете нам выставлять счет вашей учетной записи AWS в размере 29 USD вместе с соответствующими налогами в первом числе каждого месяца. Ваша подписка действует до момента ее отмены. Если вы не хотите продолжать действие подписки, можете отменить ее в любое время, посетив свой профиль AWS Skill Builder. Ваша подписка закончится за день до следующего запланированного платежа.
2. Годовая подписка: по истечении 7-дневного пробного периода у вас будет три календарных дня, чтобы отменить подписку и возместить все выставленные платежи в полном размере. Отменить подписку любым другим законным правом невозможно. По истечении 7-дневного пробного периода вы разрешаете нам выставлять счет вашей учетной записи AWS в размере 299 USD в год вместе с соответствующими налогами. Ваша подписка действует до момента ее отмены. Если вы не хотите продолжать действие подписки, можете отменить ее в любое время, посетив свой профиль AWS Skill Builder. Ваша подписка закончится за день до следующего запланированного платежа.
3. Использование индивидуальной подписки AWS Skill Builder регулируется Клиентским соглашением AWS.
4. Данное предложение действительно только для лиц в возрасте от 18 лет. Пробной версией подписки не могут воспользоваться лица, проживающие в Аргентине, Бразилии, Франции, Германии, Италии, Мексике, Квебеке, России, Испании, Кубе, Иране, Северной Корее, Сирии, а также в таких регионах, как Крым, Луганск и Донецк.
5. Предложением может воспользоваться один клиент с одной учетной записи.
6.  Данное предложение нельзя комбинировать с другими предложениями или скидками.
7. Кроме того, оно не распространяется на лиц, которые:
   1. в настоящее время являются пользователями с активной индивидуальной подпиской;
   2. воспользовались бесплатной пробной версией на индивидуальную подписку в течение последних 12 месяцев.
8. Amazon Web Services («AWS») оставляет за собой право изменить или отменить предложение в любое время.
9. Предложение не подлежит передаче другим лицам и не может быть перепродано.
10. Если вы нарушите какое-либо из этих условий, предложение будет недействительным.
11. Предложение является недействительным там, где это запрещено. Обработка персональной информации выполняется в соответствии с Уведомлением AWS о защите конфиденциальности.

Групповая подписка AWS Skill Builder – это подписка на обучение онлайн для организаций. Групповая подписка предоставляет доступ к учебному контенту онлайн для самостоятельной работы, включая открытые задачи, практические задания для самостоятельного изучения, обучение на основе игр и подготовку к экзаменам AWS Certification. Она также предоставляет административные возможности для назначения и отслеживания обучения для отдельных лиц и команд. Подробнее о возможностях групповой подписки.

С групповой подпиской AWS Skill Builder отдельные учащиеся и команды получают доступ к широкому комплексу учебных курсов, которые можно назначать и отслеживать с помощью панели самообслуживания. Подписчики получают практические навыки работы с реальными службами AWS благодаря доступу к практическим работам AWS Builder. Они могут изучать специфические навыки в рамках квеста по облаку AWS – захватывающей игры, созданной в виртуальном мире. Команды могут бросить вызов самим себе, решая практические задачи и работая вместе с AWS Jam. Они могут накапливать отраслевой опыт с помощью AWS Industry Quest – интерактивной игры, обучающей решениям для распространенных случаев применения в вашей отрасли. Организации, желающие увеличить число сертифицированных специалистов, получают преимущества курсов подготовки к экзаменам и практических экзаменов для AWS Certification. Эти функции помогут быстрее повысить квалификацию сотрудников и отслеживать их прогресс в режиме самообслуживания.

• лаборатории Конструктора AWS для развития практических навыков в среде Консоли управления AWS;
  
• планы обучения, которые предоставляют список курсов и практических работ, связанных с конкретными должностными обязанностями или сферой деятельности;
  
• AWS Cloud Quest – захватывающее игровое обучение с ролевыми путями;
  
• AWS Industry Quest, интерактивную игру, обучающую решениям AWS Cloud для распространенных вариантов использования в конкретных отраслях;
  
• AWS Jam, где предлагаются задачи на основе сценариев, которые позволяют командам и группам практиковаться и проверять навыки.
• Практические экзамены для выбранных курсов AWS Certification.
  

Нет. Групповая подписка AWS Skill Builder предоставляет доступ к самостоятельному онлайн-обучению. Доступ к аудиторным занятиям и экзаменам AWS Certification не предусмотрен.

Любой клиент AWS, который находится в Албании, Алжире, Анголе, Андорре, Аргентине, Австралии, Австрии, Азербайджане, Бахрейне, Бангладеш, Бельгии, Бенине, Бермудах, Бутане, Боливии, Боснии и Герцеговине, Бразилии, Бруней-Даруссаламе, Болгарии, Буркина-Фасо, Камбодже, Камеруне, Канаде, Кабо-Верде, Чили, Колумбии, Коста-Рике, Кот-д'Ивуаре, Хорватии, Кипре, Чешской Республике, Дании, Доминиканской Республике, Эквадоре, Египте, Сальвадоре, Эстонии, Эфиопии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Гватемале, на территории Святого Престола (в государстве-городе Ватикан), в Гондурасе, Гонконге, Венгрии, Исландии, Индии, Индонезии, Ирландии, Израиле, Италии, Ямайке, Японии, Иордании, Кении, Кувейте, Латвии, Ливане, Либерии, Лихтенштейне, Литве, Люксембурге, материковом Китае, Македонии – бывшей югославской республике, Мадагаскаре, Малайзии, Мальдивах, Мальте, Мексике, Молдове – Республике Молдова, Монако, Монголии, Черногории, Марокко, Мозамбике, Мьянме, Непале, Нидерландах, Новой Зеландии, Никарагуа, Нигере, Нигерии, Норвегии, Омане, Пакистане, Панаме, Папуа-Новой Гвинее, Парагвае, Перу, Филиппинах, Польше, Португалии, Пуэрто-Рико, Катаре, Румынии, Руанде, Сан-Марино, Саудовской Аравии, Сенегале, Сербии, Сингапуре, Словакии, Словении, Южной Африке, Южной Корее, Испании, Шри-Ланке, Швеции, Швейцарии, Тайване, Танзании – Объединенной Республике Танзания, Таиланде, Тиморе-Лешти, Тринидаде и Тобаго, Тунисе, Турции, Уганде, Украине, Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ), Соединенных Штатах, Великобритании, Уругвае и Вьетнаме и купил не менее 50 мест, может приобрести групповую подписку.

Групповая подписка оплачивается из расчета на одно место. Место в подписке дает человеку доступ к учебному контенту, включенному в подписку, на один год. Организация должна приобрести минимум 50 мест. На дополнительные места предоставляются многоуровневые скидки. Подробнее см. в списке цен.

Покупка подписки обеспечивает доступ к ее преимуществам в течение года.

Информация об оплате за групповую подписку появится в Консоли оплаты AWS вместе с данными о других ваших сервисах AWS.

Для приобретения групповой подписки свяжитесь с нами или с вашим представителем AWS Training and Certification.

После того как вы оформите групповую подписку, мы создадим запись о групповой подписке для вашей организации и назначим административные привилегии указанным вами пользователям. Затем мы проведем встречу по началу работы, чтобы передать места в подписке администраторам и обучить их тому, как управлять пользователями, назначать такие места и просматривать отчеты.

Действие вашей подписки начнется, когда AWS уведомит вас о том, что вы получили доступ к командной подписке AWS Skill Builder.

Да. Если вы уже пользуетесь подпиской и вам доступно определенное количество мест, вы можете приобрести дополнительные. Дата окончания подписки для мест, добавленных в середине срока, будет соответствовать дате окончания подписки для мест, приобретенных ранее. Для приобретения дополнительных мест свяжитесь с вашим представителем AWS Training and Certification.

Нет, групповая подписка AWS Skill Builder Team не подлежит возврату и ее невозможно отменить. Свяжитесь с вашим представителем AWS Training and Certification, если у вас есть вопросы.

Нет. Вам нужно будет оформить новую заявку на групповую подписку до окончания срока действия вашей подписки. Ваш представитель AWS Training and Certification свяжется с вами до истечения срока действия подписки, чтобы помочь продлить ее.

Администраторы обучения, назначенные организацией на момент покупки подписки, будут иметь возможность добавлять сотрудников в AWS Skill Builder и назначать им соответствующее место. Администраторы получат руководство по началу работы, которое поможет им выполнять такие действия по управлению подпиской, как добавление и удаление пользователей, назначение мест и создание отчетов.

Вы можете назначать доступ к местам групповой подписки AWS Skill Builder только сотрудникам и подрядчикам вашей компании.

Да, пользователь, которому было назначено место в подписке, может получить доступ ко всем бесплатным учебным материалам в дополнение к тем, которые включены только в подписку.

Нет. Только один учащийся может использовать место в подписке в один момент времени. Убедитесь, что пользователи всегда сохраняют конфиденциальность и безопасность своих регистрационных данных и предотвращают их любое несанкционированное использование.

Каждое место предназначено для одного пользователя в течение всего срока действия подписки. Однако администраторы обучения могут переназначить до 20 % мест разным пользователям в течение годичного периода подписки.

Каждой организации, приобретающей групповую подписку, будет назначен специализированный технический менеджер по работе с клиентами, который будет помогать им в освоении Skill Builder. Администраторы могут напрямую обращаться к своим менеджерам с вопросами о технической поддержке.

Вы сможете просматривать отчеты о регистрации на онлайн-курсы для самостоятельного изучения, практические работы и квест по облаку AWS работников, которых вы пригласили в AWS Skill Builder. Отчеты также будут включать данные о количестве активных пользователей, наиболее используемых курсах, учебных планах и многое другое. Для организованных вами мероприятий AWS Jam вы сможете увидеть задачи, выполненные участвующими командами или отдельными учащимися, и их результат.

Нет. В настоящее время отчеты о групповой подписке показывают только данные об использовании курсов для самостоятельного обучения.

Доступ к отчетности имеют только администраторы обучения.

Да. Вы можете предложить всем сотрудникам, которые используют только бесплатный учебный контент, связать свои аккаунты с вашей организацией в AWS Skill Builder. Когда эти сотрудники будут связаны с вашей организацией, вы сможете просматривать отчеты об использовании онлайн-обучения для этих сотрудников, даже если у них нет места в подписке. Кроме того, если ваша компания имеет интеграцию Single Sign-On (SSO) с AWS Skill Builder, вы сможете увидеть отчеты об использовании для всех сотрудников, которые применяют SSO для входа в систему, даже если вы не приглашали их явно.

Учащиеся должны войти в систему, используя тот же адрес электронной почты, который был использован их администраторами для добавления их в AWS Skill Builder. Учащиеся могут войти в систему, используя аккаунт Amazon или аккаунт партнерской сети AWS (применимо только для партнеров AWS). Учащиеся также могут войти в систему, используя учетные данные своей компании, если их компания имеет интеграцию SSO с AWS Skill Builder.

Да. Интеграция SSO доступна для клиентов групповой подписки. SSO доступна для таких поставщиков идентификации (IdP): Active Directory Federation Service (ADFS), Azure AD, Ping и Okta. Мы также работаем над добавлением поддержки для большего количества IdP.

Когда учащийся теряет доступ к месту в подписке, он не сможет получить доступ к соответствующему учебному контенту, однако сможет сохранить историю уже пройденного обучения.

Да. Администраторы обучения имеют возможность деактивировать запись учащегося, когда он покидает их компанию. Тем не менее история обучения сохраняется. Учащиеся могут обратиться в службу поддержки AWS для переноса истории обучения в новый аккаунт.

Групповая подписка AWS Skill Builder не оптимизирована для мобильных телефонов и планшетных устройств. Мы рекомендуем ноутбук или рабочую станцию для использования учебных материалов, предоставляемых в рамках подписки.