挑战
随着 Amazon 向新的地区扩张,他们致力于进一步简化国际支付。全球支付运营及客户体验总监 Ben Volk 解释道:“在过去的六七年里,我们确确实实经历了一段非常有趣的国际扩张之旅,我们不断思索创新,关注如何为跨境卖家提供资金、如何简化货币兑换过程,以及如何确保他们如期得到相应付款等问题。这里面有很多复杂的东西。”
解决方案
Amazon 与 Stripe 携手,简化了其全球支付体验,这在该公司希望快速向新国家/地区推广产品时尤为重要。例如,当 Amazon 扩展到波兰时,他们与 Stripe 合作,利用当地流行的支付方式 BLIK 优化支付体验。
成果
由于 Stripe 直接支持 150 多本地支付方式,Amazon 因此能更快落地目标市场。他们还与 Stripe 合作,为客户提供符合其购买偏好的顺畅支付体验。Volk 说:“我们真正看重 Stripe 的一点是,他们让我们迅速进入了许多不同的国家,帮我们降低了进入门槛。”