Solusi e-commerce

Platform pembayaran lengkap untuk e-commerce

Stripe menyediakan semua alat yang Anda butuhkan untuk menerima pembayaran online dan di tempat dari pelanggan di seluruh dunia. Selain itu, platform kami memaksimalkan konversi dan mengurangi penipuan menggunakan pembelajaran mesin. Perusahaan seperti Wayfair, Peloton, dan Warby Parker memilih Stripe untuk menskalakan dan meningkatkan pendapatan mereka.

Tingkatkan pendapatan Anda

Maksimalkan konversi dengan pembayaran yang lebih cerdas

Terima pembayaran dari pelanggan di seluruh dunia dalam hitungan menit. Platform kami dirancang untuk meningkatkan konversi di setiap langkah aliran pembayaran—mulai dari aliran checkout yang dioptimalkan dan pencegahan penipuan hingga checkout sekali klik yang mulus dan pengoptimalan tingkat penerbit.

Optimalkan alur checkout Anda

Formulir pembayaran siap rakit Stripe memberikan pengalaman checkout yang dioptimalkan untuk pelanggan Anda. Halaman ini akan mengurangi hambatan, mendukung metode pembayaran global yang relevan, dan beradaptasi dengan bahasa dan perangkat pelanggan Anda.

Anda juga dapat membangun pengalaman yang sepenuhnya disesuaikan dan menyederhanakan kepatuhan PCI menggunakan opsi integrasi fleksibel kami.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay
  • WeChat Pay
  • Afterpay
  • Transfer Kredit ACH
  • Debit ACH
  • Debit Langsung SEPA
  • Debit Langsung Bacs
  • Debit Langsung BECS
  • iDEAL
  • Bancontact
  • Giropay
  • Przelewy24
  • FPX
  • EPS
  • OXXO

Kurangi penipuan secara otomatis dengan pembelajaran mesin

Pencegahan penipuan disertakan dengan setiap akun Stripe. Stripe Radar menilai risiko setiap transaksi dengan model pembelajaran mesin yang dilatih dengan ratusan miliar poin data. Secara rata-rata, Radar membantu bisnis mengurangi penipuan hingga 32%.

  • Pengidentifikasian perangkat dan deteksi proksi
  • Aturan custom serta daftar izin dan daftar blokir
  • 3D Secure Dinamis
  • Antrean tinjauan dan wawasan penipuan lanjutan

Maksimalkan penerimaan dan cegah churn yang tidak disengaja

Stripe secara dinamis mengoptimalkan otorisasi pembayaran di puluhan ribu penerbit secara global dengan Adaptive Acceptance. Jika pembayaran ditolak, kami mengidentifikasi pesan coba ulang terbaik dan kombinasi routing untuk mencegah hilangnya pendapatan.

  • MID cerdas dan penetapan MCC
  • Integrasi langsung ke jaringan kartu
  • Optimasi ISO secara Otomatis
  • Smart Retries untuk pembayaran
  • Pembaru kartu

Konversikan lebih banyak pelanggan dengan Stripe

Dalam video demo singkat ini, lihat bagaimana Stripe dapat membantu Anda meningkatkan konversi dengan mengurangi gesekan saat checkout dengan alur pembayaran yang dioptimalkan dan metode pembayaran yang dilokalkan.

Mengapa Stripe

Tingkatkan pendapatan dengan pengalaman terpadu

Dari layanan coba di rumah hingga toko pop-up, Anda dapat dengan cepat menambahkan model bisnis baru, memperoleh pelanggan baru, dan menarik lebih banyak pendapatan dengan platform pembayaran lengkap.

Luncurkan langganan

Jika Anda juga menawarkan keanggotaan atau langganan, Stripe Billing dapat membantu Anda menyiapkan paket rutin, mengirim invoice, dan banyak lagi—semuanya dapat dilakukan secara langsung.

Perluas ke pembayaran di tempat

Stripe Terminal memungkinkan Anda membangun pengalaman lokasi penjualan yang disesuaikan dan menyatukan penjualan online dan offline ke dalam satu sistem multisaluran.

Integrasikan dengan semua sistem yang sudah Anda gunakan

Jika Anda sudah memiliki alat untuk mengelola pelanggan, penawaran harga, inventaris, pengiriman, atau akuntansi, Anda dapat menggunakan integrasi siap rakit kami untuk menghubungkan Stripe dengan ratusan sistem.

Stripe juga bermitra dengan lusinan platform ecommerce paling populer dan menawarkan plug-in untuk membantu Anda memulai integrasi.

Studi kasus

Glossier menggunakan Stripe untuk membangun alur checkout yang menyenangkan

Glossier adalah brand kecantikan yang menjual langsung ke konsumen yang ingin mencari mitra untuk membantu mereka menciptakan pengalaman pembayaran yang berpusat pada pelanggan.

Tantangan

Pengalaman pelanggan adalah bagian penting dari brand Glossier. Mereka menginginkan penyedia pembayaran yang memungkinkan mereka membangun aliran checkout yang ramping untuk pengalaman online dan di tempat mereka.

Solusi

Glossier memilih Stripe karena kesederhanaan, keandalan dan skalabilitas, dokumentasi yang jelas, dan jangkauan global—yang memungkinkan Glossier menciptakan pengalaman checkout yang lancar bagi pelanggannya. Terutama selama periode bervolume tinggi, keandalan Stripe telah memungkinkan tim Glossier untuk berfokus pada pengalaman pelanggan mereka sebagai ganti mengelola stack pembayaran mereka.

Produk

Castlery menggunakan Stripe untuk menyederhanakan operasi

Castlery adalah brand furnitur yang menjual langsung ke konsumen yang membutuhkan mitra untuk membantu mereka memusatkan pembelian secara online dan di tempat di seluruh dunia.

Tantangan

Castlery menjual produk secara online dan offline di ruang pamer fisik. Transaksi yang diproses di toko memerlukan informasi pembelian untuk disalin secara manual ke dalam sistem internal Castlery, yang menimbulkan biaya tambahan yang tidak perlu bagi anggota tim mereka.

Solusi

Castlery memigrasikan seluruh sistem pembayaran mereka ke Stripe. Dengan memiliki pandangan terpadu tentang pelanggan mereka di seluruh saluran, mereka dapat mempersonalisasi dukungan, mempercepat rekonsiliasi keuangan, dan mempercepat proses pengembalian dana mereka dari hitungan minggu menjadi beberapa hari.

Baca kisah lengkapnya.

Produk

Dengan Stripe, ini proses adalah yang mulus—pelanggan cukup menempelkan kartunya di toko dan sistem kami akan langsung diperbarui.

Zhiwei Zhou, Rekan pendiri dan CTO

Dermalogica menggunakan Stripe untuk mencegah penipuan

Dermalogica adalah brand perawatan kulit profesional yang membutuhkan bantuan untuk mencegah penipu melakukan pembelian tanpa memblokir pelanggan yang sah.

Tantangan

Brand perawatan kulit dan kosmetik kerap menjadi target penipuan karena nilai jual kembali produknya yang tinggi. Selain itu, perpaduan penjualan profesional dan konsumen Dermalogica membuat solusi penipuan yang sama rata tidak akan bisa mereka gunakan.

Solusi

Dermalogica bekerja dengan Stripe untuk menyesuaikan pencegahan penipuan dengan basis pelanggan unik mereka yang terdiri dari konsumen perorangan dan pembeli profesional dengan ukuran pesanan besar. Hanya dalam 6 bulan, mereka mampu memotong jumlah penipuan sampai separuhnya, sekaligus menjaga pengalaman checkout tetap lancar dan tanpa hambatan bagi pelanggan yang sah.

Baca kisah lengkapnya.

Produk

Stripe memberi kami fleksibilitas yang kami butuhkan untuk menyesuaikan pendekatan pengelolaan penipuan kami untuk segmen pelanggan yang berbeda, sambil tetap mengandalkan sistem yang selalu aktif untuk melakukan pekerjaan berat.

Jeffrey Johnson, Head of Ecommerce

Waitrose menggunakan Stripe untuk mengembangkan layanan baru

Waitrose & Partners adalah jaringan supermarket yang berbasis di Inggris yang membutuhkan bantuan untuk meningkatkan layanan pemesanan dan pengiriman online mereka.

Tantangan

Karena permintaan untuk bahan makanan online tumbuh pesat akibat lockdown di Inggris, Waitrose membutuhkan bantuan untuk dapat berkembang dengan cepat dan memastikan bahwa checkout semudah mungkin. Sangat penting bagi mereka untuk menciptakan pengalaman pembelian yang intuitif bagi pelanggan yang terpaksa menggunakan pemesanan online untuk pertama kalinya.

Solusi

Dengan menggunakan Stripe, tim Waitrose membuat alur checkout yang beradaptasi dengan perangkat pengguna, secara otomatis menampilkan input nomor kartu untuk secara langsung mencocokkan pemformatan pada kartu pelanggan akhir, dan menawarkan keypad numerik pada perangkat seluler jika diperlukan.

Baca kisah lengkapnya.

Produk

Kami telah meningkatkan layanan pengiriman sepuluh kali lipat sejak lockdown diberlakukan. Kami sedang dalam proses meningkatkan penawaran online kami secara signifikan untuk mempersiapkan Waitrose.com menjadi satu-satunya tempat untuk membeli makanan Waitrose secara online, dan kami meneruskan rencana ini dalam waktu enam bulan sebagai tanggapan atas permintaan ekstrem yang disebabkan oleh COVID-19.

Ben Stimson, Digital Director di Waitrose and Partners

Layanan profesional

Bangun pengalaman e-commerce Anda dengan bantuan dari para ahli Stripe

Para ahli kami memandu Anda melalui cara mengoptimalkan setiap bagian dari pengalaman pembayaran guna mengonversi lebih banyak pelanggan.

Siap memulai?

Jelajahi Stripe Payments, atau buat akun secara instan untuk memulai. Anda juga dapat menghubungi kami untuk mendesain paket custom untuk bisnis Anda.

Pembayaran di tempat

Berikan pengalaman pelanggan yang mulus di semua saluran, seperti memesan secara online dan mengambil di toko.

Pembayaran rutin

Tagih sekali putus atau rutin, kelola langganan, dan kurangi tolakan pembayaran dengan alat bantu pemulihan Stripe.