Les propriétaires de cafés qui font appel à Dripos, comme Revolución, veulent offrir à leurs clients une expérience fluide, qu'ils passent commandent au comptoir, à table ou lors d'un événement éphémère.

Le lecteur S700 de Stripe a permis aux utilisateurs d'exécuter une application de PDV personnalisée (comme celle de Dripos) directement sur l'appareil.

« Désormais, nous pouvons intégrer toute notre offre sur le lecteur, y compris notre programme de fidélisation, nos reçus et nos pourboires. Au fond, c'est comme une caisse enregistreuse, mais mobile », explique Avery Durrant, cofondateur et co-PDG de Dripos.

Alors que les paiements en espèces perdent en popularité au profit des paiements mobiles ou par carte bancaire, SQUIRE avait besoin d'une solution permettant d'accepter différent moyens de paiement.

SQUIRE a adopté Tap to Pay et le SDK Stripe Terminal pour permettre aux coiffeurs d'accepter des paiements par TPE sans contact, uniquement avec un smartphone ou une tablette compatible.

Avec Tap to Pay, les coiffeurs peuvent traiter les paiements sur les appareils qu'ils utilisent déjà pour gérer leur activité.

Dines a remarqué que les entreprises qui utilisaient des systèmes tiers pour la prise de commande en personne rencontraient des difficultés, qui se matérialisaient entre autres par un temps d'attente accru et plus de réclamations de la part de leurs clients.

Selon Dines, la meilleure solution pour simplifier ses opérations et réduire la charge de travail de ses équipes était de traiter tous les paiements via un même service.

Après le lancement de Stripe Terminal, Dines a vu ses recettes par établissement bondir de 150 %, et son volume de transactions devrait être multiplié par 4 par rapport à l'année précédente.

Le matériel utilisé par atVenu fonctionnait parfois mal dans le contexte événementiel, où les points de vente sont parfois éphémères ou mobiles.

Stripe Terminal a fourni une solution fiable pour faciliter les paiements par carte et sans contact, même en l'absence de connexion Internet stable.

« L'API est suffisamment puissante pour notre activité », a indiqué Derek Ball, cofondateur et PDG de atVenu. « En une nuit, on peut sans souci traiter l'équivalent de 10 millions de dollars de transactions via Stripe. »