挑战

随着 Amazon 向新的地区扩张，其试图进一步简化国际支付。全球支付运营及客户体验总监 Ben Volk 解释道：“在过去的六七年里，我们确确实实经历了一段非常有趣的国际扩张之旅，我们一直在围绕如何为跨境卖家提供资金、如何简化货币兑换过程，以及如何确保他们如期得到付款这些方面思考如何创新。这里面有很多复杂的东西。”

解决方案

Amazon 与 Stripe 合作，简化全球支付体验，尤其是在该公司希望快速在新国家推出产品的背景下。例如，当 Amazon 扩展到波兰时，该团队与 Stripe 合作，利用该地区流行的当地支付方式 BLIK 优化支付体验。

结果

因为 Stripe 直接支持 150 多种本地支付方式，Amazon 得以加快入市速度，并与 Stripe 一起，确保为客户提供无缝的支付体验，并根据其购买偏好量身定制。Volk 说：“我们真正看重 Stripe 的一点是，他们让我们迅速进入了许多不同的国家，帮我们降低了进入门槛。”