Contact opnemen met Apple

Vragen over verkoop en
producten

Apple Online Store

Ga naar de Apple Store als je hardware en software van Apple en accessoires van andere fabrikanten wilt bestellen. Je kunt ook telefonisch je bestelling plaatsen via telefoonnummer 0800 0200 570. We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.

Je kunt op verschillende manieren informatie opvragen over je bestelling bij de Apple Online Store. Om je bestelling te wijzigen, te volgen of te retourneren, of om je accountgegevens bij te werken, ga je naar de bestelstatuspagina. Voor alle overige zaken kun je contact opnemen met de Apple Store-klantenservice via telefoonnummer 0800 0200 570. We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.

Apple Stores

Ervaar de digitale levensstijl in een van de Apple Stores. Zoek openingstijden en contactinformatie voor alle locaties.

Regel financiering voor jezelf, je bedrijf of school

Apple Financial Services biedt financiering voor Apple producten aan klanten, onderwijsinstellingen en bedrijven. Neem voor meer informatie contact op met je Apple vertegenwoordiger.

Zoek consultants

Ga naar onze Apple Consultants Network-pagina en zoek een consultant.

Zoek erkende trainers

Ga naar de Apple Training-website voor informatie over cursussen en door Apple erkende trainers die wereldwijd beschikbaar zijn.

Verkoop aan ondernemingen

Ben je ondernemer of een professionele gebruiker van Apple hardware of software, bezoek dan de Apple Store voor professionals of bel 0800 0200 589. Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 18:00 uur. De Apple Store voor professionals biedt een ruim assortiment aan diensten en financiële mogelijkheden.

Bestelinformatie voor het onderwijs

Studenten en docenten of ander onderwijzend personeel gaan naar de Apple Store voor het onderwijs of bellen 0800 0200 570. We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.

Zoek erkende Apple resellers

Gebruik onze Reseller Locator om een erkende Apple reseller te zoeken.

Erkende Apple resellers bieden expertise, services voor meerdere platforms en Mac-oplossingen voor de meest uiteenlopende organisaties.

Zoek een Apple shop

Apple shops zijn door Apple ontwikkelde verkooppunten in bestaande winkelomgevingen, zoals warenhuizen. In deze shops werken getrainde deskundigen die je alles over de Mac kunnen vertellen.

Zoek een Apple Premium Reseller

Apple Premium Resellers zijn onafhankelijke resellers die Mac door en door kennen. Deze speciale Apple verkooppunten bieden het volledige gamma aan Macs en andere producten, en alle accessoires en aanvullende services.

Zoek een Apple Solution Expert - Onderwijs

Apple Solution Experts - Onderwijs zijn onafhankelijke resellers die met hun brede kennis van de onderwijswereld je manier van lesgeven en leren kunnen veranderen.

Ondersteuning voor producten en services

Contact opnemen met Apple Support

Wil je iets laten repareren of heb je een vraag? Als je online een aanvraag indient, vinden we een oplossing voor je.

Andere manieren om aan ondersteuning te komen:

Contact opnemen met iTunes Store-support
Technische ondersteuning: 0800 0201 581
Alle internationale ondersteuningsnummers bekijken
Contact opnemen met een mobiele provider
Een afspraak maken bij de Genius Bar in een Apple Store
Een Apple Authorised Service Provider zoeken
Beats Support:
Bel 0800 0200 174 of bekijk de lijst met internationale ondersteuningsnummers

Klanten die een Mac, iPhone, iPod, iPad of Apple TV aanschaffen, hebben gedurende 90 dagen na de aankoopdatum recht op gratis technische ondersteuning per telefoon. Online technische ondersteuning voor de producten van Apple is ook na deze eerste 90 dagen beschikbaar.

Zoek in Online Support

Op de Apple Support-website vind je antwoorden op je vragen, handleidingen en gedetailleerde technische artikelen. Bij de Apple Support-gemeenschappen kun je terecht voor hulp en tips van andere Apple klanten.

Als je hulp nodig hebt met een koptelefoon of luidspreker van Beats by Dre, ga je naar Beats Support. Ga voor hulp bij de Beats Music-streamingdienst naar Beats Music Support.

Zoekgeraakte of gestolen Apple producten

Als je een Apple product kwijt bent of vindt, kun je dit het beste melden bij het plaatselijke politiebureau. Je kan ook een lijst opvragen met serienummers die aan je Apple ID gekoppeld zijn en meer informatie krijgen over het gebruik van Zoek mijn iPhone voor iPhone, iPad, iPod touch of Mac.