Apple TV automatisch aktualisieren
Du kannst dein Apple TV so einrichten, dass neue Updates automatisch installiert werden, sobald sie verfügbar sind. Wähle dazu "Einstellungen" > "System" > "Softwareupdates", und aktiviere die Option "Automatisch aktualisieren".
Apple TV manuell aktualisieren
- Gehe zu "Einstellungen" > "System" > "Softwareupdates", und wähle "Software aktualisieren" aus.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wähle "Laden und installieren" aus.
- Warte, bis Apple TV das Update geladen hat. Unterbreche die WLAN-Verbindung und die Stromversorgung deines Apple TV nicht, bis das Update abgeschlossen ist.
Nach Abschluss des Downloads wird Apple TV neu gestartet, und das Update wird vorbereitet und installiert. Anschließend führt Apple TV automatisch einen weiteren Neustart durch.
Hilfe erhalten
- Falls du kein Update für Apple TV ausführen kannst, vergewissere dich, dass eine Verbindung zu einem WLAN- oder Ethernet-Netzwerk besteht.
- Wenn sich der Statusbalken für das Update nicht verändert, trenne dein Apple TV nicht vom Strom oder einem anderen angeschlossenen Gerät. Warte, bis das Update abgeschlossen ist. Wenn du mehr als eine Stunde gewartet hast, kontaktiere den Apple Support, bevor du einen Neustart durchführst oder dein Apple TV vom Strom oder einem anderen angeschlossenen Gerät trennst.
- Bei Problemen während des Updates wird dir möglicherweise eine Meldung angezeigt, in der du zum Zurücksetzen aller Einstellungen oder zum Neustart aufgefordert wirst. Versuche es zunächst mit einem Neustart. Falls dir die Meldung erneut angezeigt wird, wähle "Alle Einstellungen zurücksetzen" aus.
- Falls sich dein Apple TV nach abgeschlossenem Update nicht mehr einschaltet, erfährst du hier, was zu tun ist.
- Bei anderen Problemen kontaktierst du einfach den Apple Support.