顧客が将来を構築しています

Stripe は、意欲的な企業が斬新な商品を販売する際に使用する財務ツールを構築しています。弊社の顧客は起業したばかりのスタートアップから複雑なグローバルビジネスまで、多岐にわたります。これらの企業の力が集結して、インターネットの GDP を拡大しています。そして、あなたもこれらの企業をサポートできるのです。

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  • John Collison
  • Patrick Collison
  • Claire Hughes Johnson

影響

ご自身のキャリアで誰の役に立ちたいですか?

弊社の顧客は、ほとんどすべての業種や国に及びます。顧客は地域社会への食料供給、ヘルスケアの提供、人々の移動支援などを行っています。また、店舗や事務、教会を運営したり、運営を支援するためのツールを構築したりしています。居間で販売している顧客もいれば、世界で事業を運営している顧客もいます。そして、これらの顧客は Stripe が構築したインフラを使用しています。

Stripe は 2021 年、6,410 億ドルの支払いを処理しました。グローバル経済のかなりの部分を委ねられており、今後も信頼できる決済代行サービス会社として機能し続ける必要があります。

Stripe にとって大切なのは実現手段を提供すること

Stripe は何をするにも細部にまでこだわります。すべては、世界中の企業がそれぞれに抱える最も重要な業務に専念できるようにするためです。たとえば、Ford は決済の処理ではなく、世界的なデジタルディーラーシップの構築に専念できます。Le Monde はサブスクリプション請求の改善ではなく、世界的なデジタル版サービスの拡大に注力できます。また、FTX は不正使用の防止ではなく、仮想通貨のエコシステムの成長に専念できます。Stripe は、各企業が自社の重要な業務に集中できるよう支援できることを誇りに思います。

課題

やる価値があるものは、すべて難しい

どの分野のリーダーも簡単に成功したように見えるものです。しかし、表面下では、立ち止まることなく、自身のパフォーマンスを批判し、新しい目標を設定して、仕事への取り組み方について最も基本的な前提を見直し続けています。私たちはまだ成長の初期段階にあり、最大の課題の多くがこの先に待ち受けています。Stripe はすでに物事を解決していると思われるかもしれません。私たちは、これまで築いてきたものを誇りに思う一方で、まだ実行できていないあらゆる事を考えるために時間を費やしています。

すべきことを厳密に選択しなければなりません

計画は犠牲を意味します。弊社は大きな望みを抱いていますが、短期間の展望に対するリソースは限られています。50 以上の決済手段に対応し、(新たな決済手段の導入を加速化させ)、2 万社以上のスタートアップを設立し気候変動への対応を促進できたことに満足しています。しかし、着手したくても、着手できないプロジェクトがいつもたくさんありました。

成長には技術への再投資が必要

いつまでも同じ状態を維持していたら、先に進むことができません。Stripe では、8 千人の社員の生産性を維持し、リスクへの抵抗力を保ち、さらに過去 1 年間のどの日よりも高い決済額で業界をリードする製品を提供できるように、絶えず改革を行っています

私たちにない経験や知識を求めています

すべてのプロジェクトで、現在の自分たちの能力を超えた課題に向き合わなければならないことがあります。このため、私たちにはあなたのように、私たちにない知識や経験を持ち合わせ、困難な問題に対応するためにすぱやく能力を発揮できる人々を必要としています。Stripe では、社員に下積みを経験してもらうというスタンスをとっていません。スピーディーにトレーニングをして大きな責任を与える、という方法を採用しています。弊社では、驚くほど小さいチームが著しく重要な仕事を成し遂げることがよくあります。

製品の変化のペースとスピードにより、新たなスキルを身につけ、新たな戦略を試し、ユーザーの立場を体験することになります。

Krithika Mothukumar、マーケティング

スピードと正確さとの間でバランスを取る必要があります。

私たちは、世界で最も成長が早いスタートアップとプラットフォームであり続けるために、迅速に物事を構築できなければなりません。同時に、頼りになり、信頼性が高く、時には非常に退屈な存在であることも必要です。インターネットが何十年も頼りにするインフラを構築しながらも、プロジェクトを今日中に完了させる必要があります。また、集中的に仕事をする環境と、充実した持続可能なキャリアをサポートする必要性との間でバランスを保つ必要があります。

経験

適材であることに自分で気が付いていないことも

やりがいのあることに容易なものはないと理解し、物事を徹底的に考える。これが、Stripe で成功している社員の姿です。間違うことを恐れず、最初は反対していた提案でも熱心に支持し、数字とストーリーで裏付けられる人を私たちは求めています。不確実性が伴う状況で活動する上で、消極性や無謀さを許容する余地はありません。

グローバルな金融システムを謎の領域のように感じている人がいるかもしれませんが、そんなことはありません。他の多くのシステムと同様に、人とコンピューターによって構成されています。Stripe の社員の多くは金融分野での経験はありませんが、その新鮮な視点が成功に役立っています。Stripe の業務のあらゆる分野に対応できる、経験のない分野について学ぶことができる、自分に任されている分野以外においても実行能力がある、そんなゼネラリストを求めています。

また Stripe は、すでに特定分野の専門家であるスペシャリスト、そして、数年かけてその分野の最先端技術をさらに高められるスペシャリストを求めています。

Stripe が企業として成功するには、ゼネラリストと専門家の両方のキャリアを育成することが不可欠であると考えています。対立の多い職場環境でこそ成長できる人にとっては、Stripe は楽しい環境ではないかもしれません。Stripe では、相手への思いやりを大切にしています。その一方で、意見の一致が得られない場合でも、測定されたリスクを受け入れて大胆に行動するように社員を促しています。

世界観

国境を越えて、世界のために働く

Stripe はチームであり、場所ではありません。本社がサンフランシスコとダブリンの 2 カ所にありますが、私たちはインターネットの一員です。顧客だけでなく、仲間とさえも 30 カ国以上の言語で会話をします。

Stripe の事業拠点

Stripe はアムステルダム、バンガロール、バルセロナ、ベルリン、シカゴ、ドバイ、ダブリン、ハイデラーバード、ロンドン、メルボルン、メキシコシティ、ニューヨーク、パリ、プラハ、サンパウロ、サンフランシスコ、シンガポール、ストックホルム、シドニー、タリン、東京、トロント、ワルシャワ、チューリッヒにオフィスを持ち、8 千人を超える社員が製品の構築とユーザーサポートを行っています。また、自宅やコワーキングスペースで仕事をしている仲間もいます

Stripe が目指すもの

Stripe は、インターネット決済をメールと同じくらい普遍的で手軽なものにすることを目指しています。これは、単に国境を無視するということではありません。各国政府と対話し、文化的な違いを受け入れ、現地の環境で機能する製品を構築する必要があります。そのためにも、弊社は物理的にユーザーの近くにいることを心がけています。シンガポールでタクシーの相乗りをし、バンガロールのファストフード店で食料を購入したいと考えています。

Stripe の改善点

弊社はテクノロジー企業としては珍しい規模の組織であり、その規模ならではの運営に伴う課題に取り組んでいます。Stripe の企業文化を重視し、その文化の重要な部分を維持しながらも、新しい Stripe のニーズと変化するビジネス環境に対応するために進化したいと考えています。

StripeSat

Stripe は自社の真にすぐれた点を理解するために、常に従業員の声に耳を傾け、会社として、そして個人としての仕事のやり方を改善しようと努めています。

企業理念

自身の進む道と Stripe の総体的な企業理念と優先事項との間に関連性がある

チームのつながり

チームとつながっていると感じる

Stripe への信頼

Stripe は今後 3 年間にわたって成長を続けていく

リモート対応

現在の勤務地は私が Stripe に影響をもたらす上で障害とはならない
  • そう思う
  • どちらともいえない
  • そう思わない

コミュニティー

能力を最大限発揮できるようサポート

多くの企業が、魅力的な福利厚生を提供することができます。Stripe ではそれに加えて、インターネット全体に影響を与えている、急成長中のプラットフォームの運営に従事するという、めったにない機会も用意されています。

トレーニングとメンター制度

Stripe では、最初に 2 週間の徹底した新人研修を行います。経験豊富なチームメンバーが 1 対 1 でやり方を教えます。その後は、作業しながら学んでいきます。Stripe のメンバーは、専門分野以外の作業を行うこともよくあります。そのため、社内や外部の専門家が指導する実習クラスに定期的に参加することを奨励しています。クラスのテーマは、コーディング方法の学習から弁護士のような考え方など多岐にわたります。

Stripe の Internal Communications チームに加わる前は、法医人類学研究所の所長をしていました。前職と比べると Stripe ははるかに活気のある職場です。

Stripe の Entrepreneurship チームに加わる前は、国家安全保障会議で起業家、青年、グローバルシビリアン支援政策を担当していました。

Stripe の People チームに加わる前は、サプライチェーンマネジメントの仕事をしていました。

Stripe の User Ops チームに加わり、ユーザーのためのソリューション探索を担当する前は、古人類学者として働き、新たなヒト族を発見しました。

Stripe の Startup & SMB Sales チームに加わる前は、メジャーリーグの野球チームのマネージャーとして育成と運営を担当していました。

Stripe の Connect Accounts チームに加わる前は、物理学研究所で量子測定と超伝導量子ビットの高速な初期化を行うためのシステムを作っていました。

Stripe の Dashboard Platform チームに加わる前は、アメリカ海兵隊の歩兵攻撃チームに属し、イラクと西太平洋で従軍しました。

Stripe の Payments チームに加わる前は、少年法に触れた 10 代の少女の社会復帰のためのグループホームで危機介入 (危機的な状況に陥った人への緊急の援助) を担当していました。

Stripe の User Ops チームに加わる前は、ニューヨーク市の独立系ブックストアチェーンで働いていました。レジ担当から始めて最後はコードベース保守も担当。書架の組み立てから、独自の POS システムの組み立てまで、あらゆるものを組み立ててきました。

Stripe の User Ops チームに加わる前は、オリンピック大会の候補地としてのシカゴの基本計画やドバイの歩道橋などの設計を担当するアーキテクトでした。

多種多様な視点

Stripe にはさまざまな経歴を持つ社員が集まっています。エンジニアリング、デザイン、オペレーション、コンサルティング、政府、金融、ヘルスケア、教育、さらには、 法医人類学の経験を持つ社員もいます。Stripe は個人として、組織として、謙虚さを大切にしています。何かをするときは、1 人でもできますが、協力し合うことでもっと良い結果が生まれます。Stripe は非常に透明性の高い会社です。Stripe には、エンジニアリング、スタートアップ企業の運営、企業戦略、グローバル経済についての専門家がいますので、これらの分野に興味があれば、専門家から学ぶことができます。そして、専門家にも、あなたから学びたいことがあります。

主体性と影響力

日本の提携銀行と連携したり、世界中で数十億ドルの資金を動かしたり、Stripe 製品ページでブラウザーの限界に挑むアニメーションを作成したり。どれも、魔法のように簡単にはいきません。細部にまで気を配り、白紙の状態から始めて特別なものへと磨いていく。この作業を Stripe の優秀な社員が地道に進めています。これまで存在しなかった影響力の強いものを提示するには、それを実際に作ってみなければなりません。

最適なユーザー体験を創出すること。Stripe の誰もがこれを目指し、その目標から逆算して作業を進めています。

Dave Wright、Design

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理由があってこのページにアクセスされたと理解しております。次のステップに進み、募集中の職種があなたに適しているかどうか話し合いましょう。Stripe では、あなたのような優秀な人材を常に採用しています。是非、一緒に仕事をしましょう。

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Stripe は、多様な見解、アイデア、バッググラウンドを受け入れ、就職希望者および従業員全員に平等な雇用機会を提供するために尽力しています。Stripe は、人種、肌の色、祖先、国籍、宗教 (宗教服を含む)、信条、年齢、障害 (精神障害および身体障害)、性別、ジェンダー (妊娠、出産、授乳、または関連する健康状態を含む)、性的指向、ジェンダーアイデンティティ、ジェンダー表現、健康状態、遺伝情報、介護または医療休暇の状態、婚姻状態、同棲関係の状態、軍人および退役軍人であること (軍人の配偶者であることを含む)、または米国連邦法、州法、地域法もしくはあなたが勤務する国や管轄区域の法律により保護されているその他の特性を含む、保護特性に基づいた差別をしません。

この取り組みの対象には、Stripe への応募者も含まれます。あなたのニーズに対処し、出来るだけの援助を提供します。授乳期間中の母親である場合や、身体障害に関する個人的なご要望がある場合は、accommodations@stripe.com までご連絡ください。