¿Por qué debería hacer mantenimiento de mi web WordPress?
Hay muchos motivos para plantearse contratar un servicio de mantenimiento de una web WordPress pero lo fundamental es que te hagas algunas preguntas:
- ¿Tengo la capacitación y/o el equipo necesario para mantener WordPress sin ayuda profesional?
- ¿Cuánto tiempo debo dedicar a mantener WordPress para mantenerlo seguro y optimizado?
- ¿Mi prioridad es ocuparme de mi negocio o de mantener WordPress?
- ¿Qué pasa si un día hackean mi web WordPress?
- ¿Qué pasa si una actualización rompe mi web WordPress?
¿Qué incluye el mantenimiento de mi web WordPress?
El mantenimiento WordPress de tu web es una serie de acciones preventivas y correctivas que garantizan el perfecto funcionamiento de tu negocio online. Estas acciones, explicadas en detalle en cada plan de mantenimiento, se pueden resumir en:
- Reforzar la seguridad y garantizar la recuperación mediante copias suficientes
- Mejorar el rendimiento y optimización de la web
- Vigilar y mejorar el posicionamiento SEO de la web
- Proponer acciones de mejora de rendimiento, seguridad y SEO
PLAN WEB
para tu web- Actualizaciones seguras de WordPress, temas y plugins
- Revisiones completas de seguridad mensuales
- Revisiones completas de optimización mensuales
- Monitor de disponibilidad del servidor 24/7 (uptime)
- Copias de seguridad automatizadas diarias
- Optimización de base de datos semanal
- Limpieza de spam diaria
- Informe mensual con los indicadores y acciones de todos los servicios incluidos
- Soporte por email
PLAN PREMIUM
nuestro plan más popular- * Todo lo incluido en el Plan Web más:
- Actualizaciones seguras diarias con recuperación garantizada
- Revisiones completas de seguridad semanales
- Revisiones completas de rankings SEO semanales
- Revisiones completas de optimización semanales
- Copias de seguridad cada 6 horas garantizadas
- Optimizaciones avanzadas de velocidad y SEO
- Informes mensuales detallados con propuestas y soluciones de velocidad y SEO
- Soporte prioritario por chat privado
- NUEVO - Monitor SEO con análisis de competencia (5 frases clave)
- NUEVO - Revisión mensual de enlaces rotos
PLAN ECOMMERCE
especial para tiendas online- * Todo lo incluido en el Plan Premium más:
- Monitorización (1 min)
- Copias de seguridad cada 1 hora garantizadas
- Actualizaciones WooCommerce
- Optimizaciones WooCommerce
- Optimización de Imágenes
- Informes WooCommerce con recomendaciones de velocidad, SEO y mejora el embudo de ventas.
- Soporte prioritario por chat privado
- NUEVO - Monitor SEO con análisis de competencia (10 frases clave)
- NUEVO - Revisión semanal de enlaces rotos
PLAN WEB
para blogs- Actualizaciones seguras de WordPress, temas y plugins
- Revisiones completas de seguridad mensuales
- Revisiones completas de optimización mensuales
- Monitor de disponibilidad del servidor 24/7 (uptime)
- Copias de seguridad automatizadas diarias
- Optimización de base de datos semanal
- Limpieza de spam diaria
- Informe mensual con los indicadores y acciones de todos los servicios incluidos
- Soporte por email
PLAN PREMIUM
nuestro plan más pópular- * Todo lo incluido en el Plan Web más:
- Actualizaciones seguras diarias con recuperación garantizada
- Revisiones completas de seguridad semanales
- Revisiones completas de rankings SEO semanales
- Revisiones completas de optimización semanales
- Copias de seguridad cada 6 horas garantizadas
- Optimizaciones avanzadas de velocidad y SEO
- Informes mensuales detallados con propuestas y soluciones de velocidad y SEO
- Soporte prioritario por chat privado
- NUEVO - Monitor SEO con análisis de competencia (5 frases clave)
- NUEVO - Revisión mensual de enlaces rotos
PLAN ECOMMERCE
especial para tiendas online- * Todo lo incluido en el Plan Premium más:
- Monitorización (1 min)
- Copias de seguridad cada 1 hora garantizadas
- Actualizaciones WooCommerce
- Optimizaciones WooCommerce
- Optimización de Imágenes
- Informes WooCommerce con recomendaciones de optimización, SEO y mejora el embudo de ventas.
- Soporte prioritario por chat privado
- NUEVO - Monitor SEO con análisis de competencia (10 frases clave)
- NUEVO - Revisión semanal de enlaces rotos
Servicios incluidos en Mantenimiento WordPress
OPTIMIZACIÓN DE VELOCIDAD
Siempre tendrás las últimas optimizaciones de velocidad y rendimiento para tu web.
ACTUALIZACIONES DE WORDPRESS
WordPress siempre actualizado de forma segura. Programamos contigo las actualizaciones.
SEGURIDAD Y CORTAFUEGOS 24/7
En los planes Premium y WooCommerce medidas de seguridad específicas para WordPress.
GARANTÍA DE DISPONIBILIDAD
Sabremos al instante si tu sitio está caído para poder recuperarlo cuanto antes.
COPIAS DE SEGURIDAD EXTERNAS
Guardamos tu sitio en servidores externos para poder siempre recuperar tu web.
ACTUALIZACIONES DEL TEMA Y PLUGINS
Actualizamos de forma segura tu tema y plugins a las últimas versiones seguras y probadas.
GARANTÍA DE SERVICIO
Te garantizamos el servicio, si no estás satisfecho te devolvemos el dinero.
INFORMES MENSUALES DETALLADOS
Dispón de información detallada sobre tus webs, rendimiento y mantenimiento.
Preguntas Frecuentes – Mantenimiento Web
¿Realmente hace falta contratar mantenimiento WordPress?
El mantenimiento de tu sitio WordPress lleva mucho tiempo y es un poco tedioso. Después de todo, ¿no está tu sitio ahí para servirte?
¿Por qué es importante el mantenimiento? Un sitio WordPress no es simplemente una producción de una sola vez que está listo para mantenerse a lo largo de la vida de tu empresa, marca o blog. Así como un edificio físico requiere mantenimiento regular para reparar las roturas, limpiar los desastres y arreglar el jardín de semana en semana, tu web necesita un poco de cuidado de rutina para mantenerlo en perfectas condiciones.
Tu sitio WordPress debería crecer y mejorar a medida que lo hace tu negocio. Después de todo, es la principal plataforma para promocionar tu marca y conectarte con tus clientes. Descuidar cualquier componente del mantenimiento de tu web durante demasiado tiempo resulta en un impacto adverso para tus clientes, la seguridad y el rendimiento general.
Efectos secundarios de un sitio que se actualiza con poca frecuencia
Si pasa demasiado tiempo entre actualizaciones o las has estado posponiendo porque estás abrumado con la cantidad de trabajo que hay en las actualizaciones regulares, tu sitio comienza a mostrar signos de abandono. Aquí están algunos de los indicadores de un sitio WordPress poco actualizado.
Problemas de carga
Deja tu sitio desatendido durante demasiado tiempo y la saturación, como plugins con problemas y contenido innecesario, empantanarán tus páginas. Los largos tiempos de carga de la página y la caída de las páginas hacen que la experiencia de usuario sea desagradable, y estos problemas pueden disuadir a los clientes de informarse sobre tu marca o de comprar contigo a largo plazo si los problemas se dejan sin atender.
Amenazas a la seguridad
Los sitios WordPress sin mantenimiento son un blanco abierto para las amenazas de seguridad de todo tipo. Desde intentos de piratería hasta vulnerabilidades en las transacciones, las amenazas a la seguridad se ciernen sobre todos en los enlaces rotos y los plugins obsoletos instalados en tu web. Mantener tu sitio actualizado con regularidad, como hace The Web Shelter, puede disuadir posibles amenazas de seguridad y mantener a salvo tu información y la de tus clientes.
Bajo rendimiento SEO
Además de perjudicar la facilidad de uso de tu sitio, la sobrecarga, los bloqueos y las publicaciones con enlaces rotos y otra información irrelevante dañan tu SEO con el tiempo. Su posicionamiento en los buscadores cae.
El mejor negocio
Claramente, nadie quiere lidiar con los problemas de que acabamos de hablar. Y la solución - el mantenimiento regular del sitio WordPress - es relativamente sencilla, pero requiere de profesionales que se ocupen de ello.
¿Qué optimizaciones y garantías de seguridad ofrecéis?
Dependiendo del plan hacemos varias copias de seguridad adicionales a las de tu alojamiento. Siempre reforzamos la seguridad de todas las web limitando los riesgos y solucionando todo lo que repercuta negativamente en la seguridad.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Actualmente solo aceptamos tarjetas de crédito o débito, pues es el sistema más seguro y con menos comisiones para ambos.
¿Qué soporte ofrecéis y cómo me comunico con vosotros?
Las solicitudes de soporte de emergencia y relacionadas con el mantenimiento deben hacerse por email, disponible en tu página «Mi cuenta» en el plan Web, o por Slack con respuesta inmediata en el resto de planes.
¿Cuántas copias de seguridad hacéis de mi web y cómo?
Depende del plan que elijas hacemos copias semanales, diarias, y en los planes Premium y WooCommerce las que necesites. Son copias incrementales, con garantía de restauración.
¿Hacéis mantenimiento de tiendas online WooCommerce?
Solo realizamos comprobaciones de pasarelas de pago y ajustes especiales y optimización de WooCommerce en el plan WooCommerce.
¿Incluyen los planes horas de desarrollo o de consultoría?
Son servicios distintos, no incluidos en los planes de mantenimiento pero habla con nosotros si necesitas estos servicios y te ofreceremos la mejor solución profesional a costes razonables.
¿Incluyen los planes también la creación de correos electrónicos?
Nuestros planes no contemplan el servicio de gestión de correos electrónicos. Te podemos, eso sí, asesorar sobre cómo usarlos más eficazmente.
¿Cómo conseguís mejorar la velocidad y optimización de las webs?
Optimizamos y limpiamos tu base de datos y aplicamos optimizaciones profesionales a tu sitio.
¿Qué pasa si no me satisface el servicio?
Si no estás satisfecho con el servicio dispones de 30 días de garantía de reembolso completo sin preguntas. Lamentaremos que nos dejes pero lo haremos con elegancia, entendiendo que no todos encajamos 😉
¿Cuánto tardáis en darme el servicio una vez contratado?
Una vez recibamos el pago por el plan que elijas, con toda la información que te solicitamos al contratar, en un máximo de 48/72 horas iniciaremos contigo el servicio.
¿Debe mi web cumplir unos requisitos previos al mantenimiento?
Para garantizar que podamos ofrecerte un servicio profesional no mantenemos webs que ya estén hackeadas o con problemas graves de seguridad. De todos modos podemos ofrecerte un presupuesto para solucionar cualquier particularidad que detectemos antes del servicio.
¿Qué actualizaciones incluyen los planes de mantenimiento?
Hacemos actualizaciones seguras y programadas de WordPress, el tema y los plugins (si disponen de la correspondiente licencia). Siempre comprobamos que todo funcionará tras actualizar.
¿Qué coste tiene restaurar una web desde una copia de seguridad si fuese necesario?
Todas las restauraciones necesarias están incluidas en todos los planes gratuitamente.
¿Hay algún límite de tamaño en los planes de mantenimiento?
Para garantizar la restauración de backups es recomendable un máximo de 2GB en el plan blogger o 5 GB en el plan Premium. En el plan WooCommerce el límite es tu servidor.
Clientes satisfechos que confían en nosotros
