Slack ขยายขอบเขตในการให้บริการลูกค้าทั่วโลกและธุรกิจขนาดใหญ่มากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากความท้าทายอื่นๆ แล้ว Slack ยังต้องรองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายในภูมิภาคต่างๆ รวมถึงการสร้างขั้นตอนอัตโนมัติสำหรับระบบออกใบแจ้งหนี้แบบกำหนดเองตามการใช้งาน และอนุญาตให้ลูกค้าปรับแพ็กเกจของตัวเองได้

Slack ทำงานร่วมกับ Stripe และสามารถเปิดตัวระบบที่จัดการด้านการออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติใน 15 ประเทศได้โดยใช้เวลาเพียง 2 สัปดาห์ ระบบนี้ช่วยลดเวลาการบำรุงรักษาระบบภายในของวิศวกรได้อย่างมาก รวมทั้งยังช่วยให้ทีมปฏิบัติการใช้เวลาน้อยลงในการตอบกลับคำขอเกี่ยวกับค่าบริการที่กำหนดเอง

อ่านเรื่องราวทั้งหมด

เมื่อขยายธุรกิจไปทั่วโลก Twilio ก็ต้องการผู้ประมวลผลการชำระเงินที่สามารถจัดการธุรกรรมระหว่างประเทศในขอบเขตที่กว้างได้ โดยมีอัตราการตรวจสอบสิทธิ์สูงเพื่อเพิ่มรายรับให้สูงสุด ช่วยลดอัตราการปฏิเสธของบริษัทผู้ออกบัตร และลดอัตราการเลิกใช้บริการโดยไม่ได้ตั้งใจ

Twilio ทำการทดสอบ A/B กับผู้ประมวลผลการชำระเงินรายใหญ่ๆ ทั่วโลกหลายราย โดยติดตามอัตราการอนุมัติของเครือข่ายบัตรเหล่านี้ หลังจากทำการทดสอบไปได้หลายสัปดาห์ Twilio ก็พบว่าอัตราการอนุมัติโดยรวมเพิ่มขึ้น 10% เนื่องจากการทำงานร่วมกับ Stripe

อ่านเรื่องราวทั้งหมด

Typeform จำเป็นต้องใช้ระบบการเรียกเก็บเงินส่วนกลางที่สามารถเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการรายปีได้

Typeform สร้างระบบเรียกเก็บเงินขึ้นมาใหม่บน Stripe ซึ่งช่วยในการเปิดตัวแพ็กเกจการสมัครใช้บริการชุดใหม่ที่เรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี และขณะนี้ทางบริษัทสามารถทำให้กระบวนการอัปเกรดของลูกค้า การส่งใบแจ้งหนี้ตามรอบ การเรียกเก็บเงินในหลายสกุลเงิน รวมถึงการจัดการรายงานทางการเงินเกิดขึ้นได้อัตโนมัติโดยที่ไม่ต้องดำเนินการเอง

อ่านเรื่องราวทั้งหมด

WeTransfer ขยายธุรกิจให้เติบโตไปได้มากกว่าแค่ระบบการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินที่บริษัทสร้างขึ้น ซึ่งรองรับเฉพาะแพ็กเกจค่าบริการเพียง 2 แบบและ 2 สกุลเงิน

WeTransfer เปลี่ยนมาใช้ Stripe เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการเรียกเก็บเงินขณะขยายธุรกิจ แทนที่จะเปลี่ยนโครงสร้างระบบภายในต่อไป ซึ่งเมื่อใช้งาน Stripe แล้ว ทางบริษัทก็สามารถเปิดตัวแพ็กเกจค่าบริการใหม่ รองรับวิธีการชำระเงินทั่วโลกแบบใหม่ รวมทั้งยังปรับขั้นตอนการเรียกเก็บเงินที่ชำระให้เป็นอัตโนมัติ และใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพิ่มเติมได้

อ่านเรื่องราวทั้งหมด