Het Qshops keurmerk mag gebruikt worden op webshops die gecertificeerd en gecontroleerd worden door het Qshops keurmerk. Het keurmerk geeft aan dat het betreffende bedrijf zich committeert aan de opgestelde gedragscode. De aangesloten bedrijven doen op een correcte manier zaken en houden zich aan de toepasselijke wetgeving. Wij zijn geen garantiefonds.

Ieder gekeurd bedrijf draagt het keurmerk dat herkenbaar op de site aanwezig is. Als consument kunt u op www.Qshops.org in onze database terugvinden welke bedrijven aangesloten zijn bij Qshops. Alle bij Qshops aangesloten bedrijven worden gecontroleerd en gecertificeerd.

De aangesloten Qshops bedrijven hebben een ‘niet goed, geld terug’ policy. Op 1 februari 2001 is de wet ‘kopen op afstand’ van kracht gegaan. Hierdoor hebben consumenten een sterke positie gekregen. Aankopen via internet vallen ook onder deze wet. De consument heeft namelijk een zogenaamde afkoelingsperiode tot haar beschikking. Na ontvangst heeft de consument 14 dagen de tijd om de koop te ontbinden. Dit mag zonder opgave van reden. Het bedrijf is dan verplicht om je geld terug te betalen. Meer informatie vindt u in onze algemene voorwaarden.

De meeste bedrijven zullen u zeer spoedig leveren. Dit wordt vaak aangegeven op de betreffende site. Iedere winkel is echter verplicht om binnen 30 dagen te leveren. Kan een winkel door omstandigheden niet binnen 30 dagen leveren? Dan kunt u uw bestelling annuleren of een nieuwe levertermijn met de winkel overeenkomen.

U kunt als ondernemer uw winkel(s) ieder moment aanmelden. Wij adviseren u eerst te kijken of uw onderneming aan de gedragscode en algemene voorwaarden voldoet. U kunt deze vinden op deze site. Wij nemen na aanmelding contact met u op om uw winkel(s) te certificeren. Aanmelding is geheel vrijblijvend en brengt geen kosten met zich mee.

Een lidmaatschap bij Qshops is geldig tot 5 winkels of domeinnamen. Dit houdt in dat u als ondernemer slechts 1 lidmaatschap nodig heeft voor verschillende winkels of domeinnamen die naar 1 winkel leiden. Heeft u meer dan 5 webwinkels of domeinen. U kunt het lidmaatschap upgraden na het inloggen op uw account.