Apple Pay: het complete overzicht van Apple’s betaaldienst

• Uitleg
• Geschikte toestellen
• Apple Pay Nederland
• Apple Pay België
• Landen
• Europa
• Hoe werkt het?
• iPad en Mac
• Verschillen
• Beveiliging
• Samenwerking met Wallet
• Apple Cash
• Apple Card
• Concurrentie
• Tips

Wat is Apple Pay?

Apple Pay is de betaaldienst die Apple beschikbaar stelt op de iPhone, iPad, Apple Watch en Mac. Met Apple’s betaaldienst kun je contactloos betalen met je iPhone en Apple Watch bij geschikte pinautomaten in winkels, parkeergarages en andere plekken. De betaaloplossing werkt met creditcards en debitcards, al is de beschikbaarheid afhankelijk van de banken. Je koppelt de betaaldienst dus aan je bestaande bankgegevens, zodat het geld gewoon van je eigen rekening af gaat. Apple Pay is onderdeel van de Wallet-app, de plek waar al je bankpassen opgeslagen zijn.

Om de betaaldienst te kunnen gebruiken, moet de dienst wel beschikbaar zijn in jouw land. Apple Pay is sinds 11 juni 2019 te gebruiken in Nederland en daarnaast in ruim 30 andere landen, waaronder België, Duitsland en Frankrijk.

Dankzij de NFC-chip werkt Apple’s betaaldienst bij alle pinapparaten die contactloos betalen ondersteunen. Naast winkels kan je dus ook terecht bij drankautomaten, parkeergarages, parkeerautomaten en nog veel meer. Zolang ergens contactloos betalen ondersteund wordt, is de kans groot dat je er ook met Apple’s betaaldienst kan afrekenen.

Behalve in winkels, kun je Apple Pay ook gebruiken op het web, in apps en in sommige landen voor het openbaar vervoer. In de VS is het ook mogelijk om onderling geld te versturen via dankzij Apple Cash. Het is dus meer dan een betaaldienst om snel en gemakkelijk in winkels te betalen.

Banken rekenen geen extra kosten voor het gebruik van Apple’s betaaldienst. Iedereen die een rekening heeft bij een aangesloten bank in een land waar het actief is, kan er kosteloos gebruik van maken. Het voordeel is ook dat het offline werkt, waardoor je dus geen bereik hoeft te hebben om het te kunnen gebruiken. Dat geldt ook als je het gebruik in combinatie met een Apple Watch.

Dankzij de verificatie met Touch ID of Face ID, heb je geen pincode nodig. Ook bij bedragen boven de €25 hoef je in veruit de meeste gevallen geen pincode in te voeren. Hierdoor is het gebruik van de betaaldienst vaak sneller en handiger dan gewoon contactloos afrekenen via je pinpas.

Aankondiging en release

Apple Pay werd in september 2014 aangekondigd, tegelijk met de iPhone 6 en de Apple Watch. De Verenigde Staten was het eerste land waar de betaaldienst actief werd, namelijk bij de introductie van iOS 8.1. In de maanden daarna werd het geïntroduceerd in onder andere het Verenigd Koninkrijk. Apple voegt regelmatig nieuwe landen toe, die vaak zonder vooraankondiging beschikbaar zijn.

Heb je vragen over Apple’s betaaldienst? In onze Apple Pay FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen, zoals welke pasjes geschikt zijn, hoe het zit met en/of-rekeningen en nog veel meer.

Wat zijn de Apple Pay geschikte toestellen?

Apple Pay maakt gebruik van drie technologieën: NFC, de Touch ID-vingerafdruksensor of Face ID-gezichtsherkenning en een Secure Element-chip in de ondersteunende Apple-apparaten. Je hebt één van de volgende toestellen nodig:

• iPhone 6, iPhone 6 Plus en nieuwer
• iPhone 5, iPhone 5c en iPhone 5s*
• Apple Watch Series 0 en nieuwer

*Om de betaaldienst met deze toestellen te gebruiken, is een Apple Watch vereist.

Apple Pay is ook beschikbaar op de iPad, maar dan alleen binnen apps en via het web in Safari. Je hebt daar de volgende iPads voor nodig:

• iPad mini 3 of nieuwer
• iPad Air 2 of nieuwer
• iPad Pro (alle modellen)
• iPad (2017 of nieuwer)

Om Apple Pay op de Mac te gebruiken, heb je het volgende nodig:

• MacBook Pro met Touch Bar of Touch ID-sensor
• MacBook Air 2018 of nieuwer
• Mac of MacBook uit 2012 of later in combinatie met een geschikte iPhone of Apple Watch

In totaal kun je maximaal twaalf kaarten van geschikte banken aan de Wallet-app toevoegen (vanaf iPhone 8 en Apple Watch Series 3). Op oudere modellen kun je maximaal acht kaarten toevoegen. Op de MacBook is het maximum altijd acht kaarten.

Behalve een geschikt toestel, moet je bij Nederlandse banken ook minimaal 16 jaar zijn om Apple Pay te kunnen gebruiken.

Werkt Apple Pay in Nederland?

Op 1 mei 2019 werd Apple Pay voor Nederland aangekondigd. ING is vervolgens op 11 juni 2019 van start gegaan met de betaaldienst. Daardoor kun je vanaf nu overal met je ING-betaalpas betalen via je iPhone en Apple Watch.

Ook andere banken ondersteunen in Nederland Apple’s betaaldienst of gaan hier in de toekomst mee van start. ABN AMRO biedt Apple Pay en ook de Rabobank werkt met Apple Pay samen. bunq, Monese, Revolut en N26 ondersteunen ook al Apple Pay in Nederland.

Deze banken bieden Apple Pay in Nederland:

• ABN AMRO
• ASN Bank
• American Express
• bunq
• Curve
• iCard
• ING
• Knab
• Monese
• N26
• Openbank
• Paysera
• Profee
• Rabobank
• RegioBank
• Revolut
• SNS
• Stocard
• TransferWise
• Van Lanschot
• Viva Wallet
• Zen.com

De Volksbank heeft Apple Pay na jaren van beloften ondersteund voor de merken ASN Bank en RegioBank. SNS Bank volgt later.

Eerder beloofde Triodos ook in 2020 ondersteuning te gaan bieden voor Apple Pay (zoals destijds ook aan ons bevestigd), maar inmiddels is de bank terughoudender.

Werkt Apple Pay in België?

Sinds november 2018 is Apple Pay in België gestart.

Deze banken bieden Apple Pay in België:

• Aion
• BNP Paribas Fortis
• bunq
• Buy Way Personal Finance
• CBC Banque
• Curve
• Fintro
• Hello bank!
• iCard
• ING
• KBC Bank
• KBC Brussels
• Monese
• N26
• Paysera
• Profee
• Revolut
• TransferWise
• Viva Wallet
• Zen.com

Bij de banken BNP, Fintro en Hello bank! kun je zowel een betaalpas (Maestro) als een creditcard (Mastercard en Visa) toevoegen.

In welke landen werkt Apple Pay?

Het aantal landen dat Apple’s betaaldienst ondersteunt wordt alsmaar langer. Deze landen werken momenteel met Apple Pay:

• Verenigde Staten
• Verenigd Koninkrijk
• Canada
• Duitsland
• Australië
• China
• Singapore
• Zwitserland
• Frankrijk
• Hong Kong
• Rusland
• Nieuw Zeeland
• Japan
• Spanje
• Ierland
• Isle of Man
• Taiwan
• Italië
• Vaticaanstad
• Denemarken
• Finland
• Guernsey
• Jersey
• Monaco
• San Marino
• Zweden
• Verenigde Arabische Emiraten
• Brazilië
• Oekraïne
• Polen
• Noorwegen
• België
• Tsjechië
• Saoedi-Arabië
• Kazachstan
• Oostenrijk
• IJsland
• Luxemburg
• Hongarije
• Nederland
• Griekenland
• Portugal
• Slowakije
• Roemenië
• Slovenië
• Malta
• Bulgarije
• Kroatië
• Cyprus
• Estland
• Letland
• Litouwen
• Lichtenstein
• Faeröer
• Macau
• Georgië
• Wit-Rusland
• Montenegro
• Servië
• Mexico
• Zuid-Afrika
• Israël
• Qatar
• Bahrein
• Palestina
• Azerbeidzjan
• Costa Rica
• Colombia
• Moldavië

Waar werkt Apple’s betaaldienst in Europa?

Apple Pay werkt nagenoeg in heel Europa. Alle grote landen als het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk ondersteunen de betaaldienst. Maar ook kleinere landen zoals Nederlands, België, Tsjechië, Zwitserland, Oostenrijk zijn van de partij. In 2019 is Apple’s betaaldienst flink uitgebreid in Europa. Naast Nederland, Luxemburg en Portugal is de betaaldienst ook beschikbaar in Hongarije, Bulgarije, Kroatië, Letland, Malta en nog veel meer.

Apple Pay en Nederlandse banken

In Nederland bieden ING, ABN AMRO, Rabobank, bunq, Monese, Revolut en N26 Apple Pay aan. Van andere banken zoals SNS Bank is niet bekend wat de plannen zijn, behalve dat ze de ontwikkelingen volgen. De traditionele Nederlandse banken bieden de betaaldienst voorlopig alleen aan in combinatie met de pinpas. Ondersteuning voor de creditcard volgt later.

Hoe werkt Apple Pay?

Op iPhones met Face ID werkt de betaaldienst als volgt:

1. Druk twee keer achter elkaar op de zijknop.
2. Scan je gezicht met Face ID.
3. Hou de iPhone bij de betaalterminal om de betaling af te ronden.
4. Ter bevestiging hoor je een toon en voel je een trilling.

Op een iPhone met Touch ID werkt het nog iets gemakkelijker:

1. Houd de iPhone bij een betaalterminal, net zoals je nu al met contactloze betaalpassen en de OV-chipkaart gewend bent.
2. Vaak zal je iPhone automatisch de kaart tevoorschijn halen. Werkt dit niet, druk dan twee keer op de thuisknop om je favoriete kaart te tonen.
3. Tegelijk houd je je vinger op de Touch ID-sensor.
4. De betaling is meteen geregeld, je hoort een toon en voelt een trilling ter bevestiging.

Gebruik je het met de Apple Watch, dan werkt het als volgt:

1. Druk twee keer achter elkaar op de zijknop. Draai de Apple Watch met het scherm naar de betaalterminal.
2. Hou je Apple Watch bij de betaalterminal totdat de betaling geslaagd is.
3. Ter bevestiging hoor je een toon en voel je een trilling.

Hoe werkt Apple Pay op iPad en Mac?

Je kunt Apple Pay ook gebruiken op de iPad en de Mac, maar alleen in apps en via websites in Safari. Je kunt de iPad dus niet gebruiken in een fysieke winkel om hiermee te betalen, ook niet als er mobiel internet op de iPad aanwezig is.

Webwinkels kunnen de betaaldienst ondersteunen als een soort alternatief voor iDEAL, PayPal en andere betaalmethodes. Je bevestigt een betaling op de iPad dan met Touch ID of Face ID. Op de MacBook Pro en MacBook Air 2018 gebruik je ook de Touch ID-vingerafdrukscanner. Heb je geen Mac met Touch ID-sensor, dan heb je een geschikte iPhone of Apple Watch nodig om je betaling te bevestigen.

Wat is het verschil tussen Apple’s betaaldienst en contactloze betaalpas?

Er zijn een paar verschillen tussen Apple Pay en contactloze betaalpassen die ING, ABN AMRO en andere Nederlandse banken beschikbaar stellen aan hun klanten. Het belangrijkste verschil is de wijze waarop het betaalsysteem is beveiligd. Bij bankpasjes heb je bij uitgaven tot 25 euro geen aanvullende identificatie nodig. Als iemand jouw bankpasje op straat vindt, kan hij dus meerdere kleine aankopen doen bij verschillende winkels. Bij Apple’s betaaldienst heb je altijd extra bevestiging via Touch ID of Face ID nodig om goedkeuring te geven voor de aankoop, ook bij kleinere bedragen. Het systeem is dus veiliger.

Hoe sterk is de Apple Pay beveiliging?

Apple heeft de betaalmethode op meerdere manieren beveiligd. De pasnummers worden alleen bewaard in een beveiligd gedeelte op de chip van je iPhone, het Secure Element. Als een iPhone ooit wordt gestolen kun je via Zoek mijn iPhone alle betalingen blokkeren. De dief kan er toch al niets mee, want hij heeft geen geschikte vingerafdruk voor Touch ID of zijn gezicht wordt niet herkend met Face ID. Bij de Apple Watch is constant huidcontact nodig om betalingen te kunnen uitvoeren.

Apple legt niet vast wat gebruikers kopen en ziet ook niet hoeveel geld je uitgeeft. De winkeliers zien ook niet de naam, het creditcardnummer of de beveiligingscode. De kans op fraude in restaurants en winkels verkleint daardoor.

Hoe werkt de samenwerking tussen Apple Pay en Wallet?

Apple Pay is verwerkt in de Wallet-app. De Wallet-app is een soort digitale portemonnee waar je niet alleen je pinpassen, maar ook klantenkaarten, tickets en kortingscoupons kunt bewaren. Hoe je een pinpas of creditcard toe moet voegen aan Wallet, verschilt per bank. Bij ING en veel andere banken die werken met Maestro-pinpassen, gebruik je de app van de desbetreffende bank om de pinpas toe te voegen aan Wallet. Creditcards kun je vaak ook handmatig toevoegen door deze te laten scannen, de CVC-code en de geldigheidsdatum in te vullen.

Je kunt kiezen welke kaart standaard ingesteld wordt, zodat deze automatisch bij een betaling gebruikt wordt. In de Wallet-app kun je altijd voor een andere kaart kiezen om een betaling mee te doen.

Wat is Apple Pay Cash?

Apple Cash is een betaaldienst in iMessage, waarmee je betalingen kunt doen tussen vrienden. Je kan dus geld ontvangen en overmaken, bijvoorbeeld na een etentje. Apple Cash is alleen in de Verenigde Staten beschikbaar sinds iOS 11.2.

Apple Cash werkt op dit moment alleen in iMessage. Al het geld dat je ontvangt komt terecht op een virtuele betaalkaart, de Apple Cash-kaart. Deze is te vinden in Wallet. Je doet een betaling door in de app drawer in iMessage de Apple Cash-app te kiezen. Daarna tik je de hoeveelheid in en geef je aan of je geld wil overmaken of een betaalverzoek wil sturen. Nadat je de persoon hebt gekozen, geef je toestemming.

De ontvanger krijgt een linkje met het betaalverzoek en geeft met Touch ID of Face ID goedkeuring voor de transactie. Het geld dat je ontvangt gaat naar je Apple Cash-kaart, een virtuele kaart waarvoor Apple samenwerkt met Green Dot, een financieel bedrijf. Als je geld betaalt, wordt dat afgeboekt van je debit- of creditcard, afhankelijk van het type kaart in je Wallet. Het tegoed kun je weer gebruiken om geld aan anderen te betalen. Je kunt het ook laten overboeken naar je bankrekening. Overboeken met een creditcard kost 3%, bij gebruik van een debitcard is het gratis.

Wat is Apple Card?
Apple heeft sinds de zomer van 2019 ook een eigen kaart die geschikt is voor Apple’s betaaldienst. De Apple Card is een creditcard in samenwerking met Goldman Sachs en Mastercard. De kaart heeft allerlei voordelen, zoals cashback bij aankopen in de Apple Store. Apple benadrukt ook de beveiliging, je privacy en de lage kosten. Speciaal voor winkels die de betaaldienst niet ondersteunen, komt er een fysieke pas van titanium die je kunt gebruiken als contactloos betalen niet beschikbaar is.

De Apple Card komt voorlopig alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Meer over de mogelijkheden van de Apple Card en wat je er allemaal mee kan, lees je in ons aparte artikel.

Apple Pay vs. Samsung Pay en andere betaaldiensten

Samsung heeft een concurrerende betaaldienst die sinds de zomer 2015 beschikbaar is: Samsung Pay. Samsung Pay werkt op een soortgelijke manier, maar er zijn ook verschillen tussen de betaaldiensten van Apple en Samsung. Verder heeft Google een betaaldienst met de naam Google Pay. Google Pay is een combinatie van Android Pay en Google Wallet. Google Pay is beschikbaar in een groot aantal landen, waaronder België. In Nederland werken Samsung Pay en Google Pay nog niet.

In Nederland worden ook Fitbit Pay en Garmin Pay ondersteund. Zowel de Rabobank als ABN AMRO ondersteunen betalingen via deze diensten. ABN AMRO werkt bovendien met een groot aantal wearables, die speciaal voor ABN AMRO-passen gemaakt zijn. Naast horloges gaat het ook bijvoorbeeld om ringen. In de basis zijn veel van deze betaaldiensten gelijk met Apple Pay, omdat je er snel in winkels mee kan betalen.

Tips voor Apple Pay
Wil je meer weten over Apple’s betaaldienst? Check dan onze Apple Pay FAQ voor antwoorden op veelgestelde vragen. We hebben ook diverse tips over de betaaldienst, waarin je bijvoorbeeld leest hoe je het instelt.

• Apple Pay instellen op je iPhone, Apple Watch en meer: zo doe je dat
• Zo betaal je met Apple Pay in winkels, apps en op het web
• Apple Pay in het OV gebruiken: dit zijn je opties in trein, bus en tram