課題

ドライバーから Lyft に寄せられる要望の中で最も多かったものは、従来の週払いではなく、もっと頻繁に支払いを受けられるようにしてほしいというものでした。この要望に応えるため、Lyft はドライバーの都合に合わせてシームレスに入金する方法を模索していました。

ソリューション

Lyft は Stripe と連携して、Express Pay を構築しました。これによって、ドライバーは支払いを受け取るタイミング (通常は、乗車後の数時間以内) を決定できます。

結果

6 カ月で、Lyft のすべての入金の 40% 以上が Express Pay 経由で行われました。Lyft は、ドライバーに付加価値を与え、より多くのドライバーをマーケットプレイスに集めることができました。