WordPress Tárhely

Mivel minden webes felületnek (blog, weboldal, webáruház) eltérő minőségű és teljesítményű tárhelyre van szüksége, így fontos tudni azokat a tényezőket, amiket érdemes figyelembe venni, mielőtt tárhelyszolgáltatót választunk. Természetesen az sem mindegy, hogy például egy webáruháznak 5.000 vagy 50.000 terméke van, ahogy azt is fontolóra kell venni, hogy egy blogot vagy weboldalt hányan látogatnak egy nap.

Tárhelyszolgáltató választás esetén lehetőleg ne a legolcsóbbat válasszuk, hiszen az olyan problémákat szülhet, mint például: egyes adatok elvesznek, nagymértékben csökken az oldal sebessége, így lassabb lesz a kiszolgálás, SPAM mappában landolnak a vállalati e-mailek, nem lehet a szerkesztések után elmenteni az oldalt az adminban, vagy ami a legrosszabb egy vállalkozás esetében: nem érkeznek be a megrendelések.

Ahhoz, hogy a számunkra legmegfelelőbb tárhelyszolgáltatót tudjuk kiválasztani, fontos tudatában lenni néhány információnak, hogy könnyebben tudjunk tájékozódni a cégek ajánlatai között, s lehetőleg ne dőljünk be olyan kedvezményes csomagoknak, ami nekünk nem érné meg, csak a tárhelyszolgáltatónak.

Érdemes tudni a WordPress tárhely alapigényeit

Amennyiben a következő információk kicsit nehezen érthetőek, érdemes lehet a tárhelyszolgáltató választás során a meetingekre egy szakembert is elvinni magunkkal, hogy tiszta kép legyen a fejünkben arról, hogy mit akarnak nekünk eladni, s az jó-e a cégünknek vagy sem.

  • Minimum 64 MB biztosított memória kapacitás
  • Minimum 500 MB alap tárhely és 50 MB hely az adatbázisnak
  • Szerver internetkapcsolat: minimum 100 Mb/sec, de a megbízhatóbb az 1 GB/s hálózati kapcsolat
  • Szerver: Apache vagy Nginx mod_rewrite modullal
  • HTTPS, SSL támogatás (akár ingyenes LEt’s Encrypt)
  • MySQL verzió: minimum 5.6 vagy MariaDB verzió: minimum 10.1
  • Curl() függvény a PHP-n belül (bővítmény telepítéshez például)
  • PHP verzió: minimum 7.3 – a cikk írásakor

Milyen elvárásaink lehetnek a tárhelyszolgáltatóval szemben?

Ügyfélként nekünk is lehetnek elvárásaink a tárhelyszolgáltatóval, így érdemes az alábbiakra odafigyelni a kiválasztási folyamat során:

  • Minimum 99% rendelkezésre állás
  • Lehessen egyénileg változtatni a PHP verziót
  • Napi, elérhető hálózaton tárolt biztonsági mentés
  • Gigabites hálózati kapcsolat
  • 1-1,5 sec alatti TTFB
  • Felhasználóbarát tárhely admin felület (tutorialok, segédletek)
  • Rugalmas, segítőkész ügyfélszolgálat
  • Minimum 2 FTP user és 10 e-mail cím lehetőség, de a korlátlan e-mail cím a legoptimálisabb

Honnan lehet felismerni a rossz tárhelyszolgáltatót?

Sajnos rengeteg panaszt hallunk mi is, illetve olvassuk a fórumokat is, így összeszedtünk néhány fontos dolgot, amiről fel lehet ismerni, hogy rossz a tárhelyszolgáltató. Íme egy rövid lista:

  • Kevesebb időt fordít a szolgáltatásainak a maximális ellátására, mint marketing kampányokra.
  • Mondvacsinált indok miatt nem ad lehetőséget arra, hogy kipróbáljuk a hosting szolgáltatást, hogy megtudjuk, jó lesz-e nekünk vagy sem.
  • Nehezen lehet elérni – ha el lehet egyáltalán – az ügyfélszolgálatot, s a válaszok kimerülnek abban, hogy ott van, olvassa el és már le is csapja a telefont.
  • Annyira lassú a kiszolgálás az adminban és a weboldalon, hogy bármit szeretnénk szerkeszteni, elmehetünk közben kávézni, tehetünk egy sétát, az oldal pedig még mindig próbálja majd elmenteni a változtatásokat.
  • Az is lehet, hogy tudunk szerkeszteni az adminban, de ezt a változtatást nem látjuk a weben, mert szerencsétlenül van megoldva a cache. Még manuális cache ürítésre sincs lehetőség. Ez egy ár elírása esetén nagyon kellemetlen, hiszen azon az áron tudja addig megvenni a felhasználó a terméket.
  • Sok a hibaüzenet, és az is előfordulhat, hogy egy komolyabb szakmai hiba miatt az egész weboldalt, webáruházat vagy blogot el kell költöztetni, mert képtelenek megoldani a problémát, és inkább csak az ujjmutogatás megy. Ez persze egy vállalkozás esetében akár több hetes bevétel-kiesést is eredményezhet.
  • A legtöbb ilyen rossz tárhelyszolgáltató nagyon, sőt feltűnően olcsón árusítja a szolgáltatásait, így ne felejtsük el: olcsó húsnak híg a leve.

Segítünk WordPress tárhelyszolgáltatót választani

Ehhez fontos ismernünk a saját vállalkozásunk potenciális fejlődését is, hiszen csak úgy a vakvilágba nem lehet válogatni a tárhelyszolgáltatók között. Keressünk fel egy szakembert, ha bizonytalanok vagyunk abban, hogy a mi vállalkozásunk esetében mely szempontoknak kell majd megfelelnie egy jó tárhelyszolgáltatónak.

Mekkora tárhelyre van szükségünk?

Minimum 100-500 MB, de átlagosan nézve 2-4 GB azért elegendő szokott lenni. A minimum egy kisebb weboldal esetében értelmezendő, a 2-4 GB pedig már elegendő lehet egy kisebb webáruháznak is. Fontos, hogy érdeklődjük meg azt, hogy a termékszám növekedés esetén milyen bővítési lehetőségek vannak.

Ne legyen túl olcsó a tárhely ára

12.000-20.000 Ft a minimum, ennél olcsóbban már nem szabad tárhelyszolgáltatót választani. Azért érdemes megfizetni egy versenyképes árat, mert a túl olcsó szolgáltatók általában dilettánsokat alkalmaznak, nem pedig sokéves tapasztalattal rendelkező szakembereket. Ezen múlhat a vállalkozásunk sikere, így ne spóroljunk a tárhelyszolgáltatón.

Mekkora legyen az adatbázis mérete és a mennyisége?

Az adatbázisnak általában elég szokott lenni 40 – 200 MB
Az esetek többségében elég egy, de azért mindig jó, ha lehet ezt a mennyiséget növelni a biztonság érdekében. Amennyiben egy cégnek óriási adatbázisokat kell kezelnie napi szinten, mindenképpen érdemes megérdeklődni, hogy ezt milyen gördülékenyen tudja majd kiszolgálni a szerver, hogy a napi szintű lekérések, szerkesztések és módosítások tényleg pillanatok alatt történjenek, hiszen ha ez lassú, akkor nem lehet vele optimálisan dolgozni.

Mennyi legyen a szerver reagálási idő?

Lehetőleg kevesebb, mint 1 sec vagy is másodperc. Ehhez mindenképpen ragaszkodjunk, mert 2020-ban egyik vállalat sem teheti meg azt, hogy megváratja a felhasználóit, hiszen ha túl lassú lesz az oldal, elpártolnak a konkurenciához, ami gyorsabb. Tehát ha olcsó tárhelyszolgáltatót választunk és hagyjuk, hogy túlterheljék a szerverünket mert egy csomó másik ügyfélnek is ezen kezelik a webes felületeit, akkor azt a mi webáruházunk konverziós adatai fogják megsínyleni, azaz folyamatos profit-kiesést fognak nekünk ezzel okozni.

Hány e-mail fiók és FTP felhasználó legyen?

Lehetőleg bármennyi. Sosem lehet tudni, hogy milyen gyorsan fejlődik fel egy cég. Általában egy kisvállalkozás esetében elegendő szokott lenni az, ha a tárhelyszolgáltató minimum 10 e-mail fiókot biztosít. Viszont hosszútávon továbbra is az a legoptimálisabb, ha ez a szám nincs meghatározva.

Hogyan kezeli a tárhelyszolgáltató a biztonsági mentéseket?

Kérdezzük meg, hogy hány napra visszamenőleg van biztonsági mentés.
Azt is érdeklődjük meg, hogy ugye külön szerveren tárolják a biztonsági mentést. (Ha erre az a válasz, hogy nem, azonnal távozzunk a meetingről, hiszen elég egy hiba és az egész honlapunk az e-mailekkel együtt megy így a levesbe.) Mivel minden vállalkozásnál más időintervallumok kerülnek beállításra a biztonsági mentés során, így érdeklődjük meg azt, hogy nekik milyen konstrukcióik vannak, illetve azt is kérdezzük meg, hogy a mi esetünkben mit ajánlanak.

Mi a helyzet az SSL tanúsítvánnyal?

Minden olyan szenzitív adat, amit az oldalon a felhasználók megadnak, csak akkor lehet biztonságban, ha a tárhelyszolgáltató rendelkezik SSL tanúsítvánnyal. Ha ez nincs neki, sétáljunk ki a meetingről. Ez azért fontos, mert a Google is úgy tartja, hogy azok az oldalak, amelyek használnak SSL tanúsítványt, sokkal megbízhatóbbak, mint amelyek nem. Így a konverziós adatokra is hatással van ez, így ebből semmiképp se engedjünk. Az a legjobb, ha ez automatikusan hozzátartozik a tárhelyhez, s esetleg mi is tudunk módosítani a beállításokon, ha erre szükségünk van.

Milyen állapotban van a szerver?

Ne legyen terhelt, különben lassul a kiszolgálás és csökken a konverziós ráta a weboldalunk esetében. Lehetőleg a legfrissebb verzió fusson rajta, ami nem lehet öregebb 4-6 hónapnál.

Legyen választható a PHP verzió, vagy az adatbázis verziók.

Kérdezzünk rá arra is, hogy milyen szinten tartják karban a szervereket, hiszen ha lelassul valamiért a kiszolgálást, azt illene nekik jelezni elsőként nekünk, és nem fordítva.

Milyen az adminisztrációs felület?

Egyszerűen fogalmazva: legyen felhasználóbarát. Ha ez nem adott, akkor az a gyakorlatban azt fogja jelenteni, hogy a legkisebb szerkesztési feladatok miatt is telefonálni kell az ügyfélszolgálatnak, ami nagyban megnehezíti a napi feladatok ellátását.

Milyen az ügyfélszolgálat?

Gyorsan reagáljon a problémákra, és lehetőleg ne lekezelően tegye ezt meg, hanem a lehető legkedvesebben, segítőkész módon. Érdemes ezt a teszt időszakban megnézni, hiszen ha már ekkor akadozik a kommunikáció, akkor az rosszat jelent a jövőre nézve.

Milyen WordPress tárhely típusokban érdemes gondolkodni?

Shared hosting, azaz osztott tárhely

  • Ez a legolcsóbb verzió, hiszen itt egy szerveren több cég webes felülete is osztozik. Ez nem minden esetben jelent lassulást, hiszen ezekre a szerverekre általában olyan weboldalak kerülnek fel, amelyeknek nincs napi több millió felhasználója. Apróbb webáruházakat is lehet rajta futtatni gond nélkül, de egy 20-40.000 termékszámmal rendelkező webáruháznak ez a megoldás már kockázatos lehet.

VPS, azaz virtuális privát szerver

  • Itt annyit fizetünk, amennyit beállítunk, viszont az a hátulütője ennek, hogy a szolgáltató csak a szerver működéséért felel, így nekünk kell konfigurálni, feltelepíteni rá mindent. Ha ehhez nem értünk, akkor is jó megoldás lehet, ha felkérünk egy szakembert erre a feladatra. Nagyon jó választás ez azoknak, akik hirtelen megnövekedett számú felhasználókra akarnak felkészülni (Cyber Monday).

Menedzselt szerver

  • Ennek az az előnye, hogy itt minden frissítést, telepítést, konfigurálást a tárhelyszolgáltató végez. Egyetlen hátránya, hogy drágább egy kicsit, viszont ha sikerül megbízható céget választanunk, akkor biztonságban tudjuk mindig a WordPress alapú weboldalunkat, hiszen még a WordPress-el kapcsolatos frissítéseket is megoldják nekünk.
  • Amennyiben rossz tárhelyszolgáltatót kérünk fel erre a feladatra, az azt eredményezheti, hogy nem lesznek idejében végrehajtva a frissítések, amelyek növelik a hackertámadások esélyeit.

Dedikált szerver

  • Ebben az esetben csak a mi weboldalunkat szolgálja ki a szerver, így ez egy drága megoldás. Csak akkor éri meg, ha nagy forgalmú webáruházunk van, és semmiképp sem szeretnénk másokkal közösködni a szerveren.
  • Ez egy megbízható és stabil megoldás, viszont ne felejtsünk el hozzá rendszergazdát is alkalmazni, hiszen itt is vannak olyan feladatok, amiket egy laikus nem tudna megoldani.

Cloud, azaz felhő alapú megoldás

  • Ez azért tudja a lehető legnagyobb és legoptimálisabb teljesítményt nyújtani, mert több szervert használ egyszerre. Ez azt eredményezi, hogy sosincs késés a kiszolgálásban. Nagyon könnyű egyedi igényekhez igazítani és egy teljes visszaállítás sem jelent megterhelést.
  • Hátránya, hogy a magyar viszonylatokban ez rettenetesen drága. A másik probléma pedig az, hogy az itthon oly nagyzolóan Cloud-alapú megoldásokkal dobálozó tárhelyszolgáltatók többségének a hozzáértése megkérdőjelezhető, mely ebben az esetben hatalmas biztonsági kockázatot jelent.

Most akkor melyik a gyors tárhely?

Gyakorlatilag mindegyik az lehet, ha a háttérben profi rendszergazda csapat dolgozik és nem anyagi szempontokat vesz figyelembe a szerverek konfigurációja során, hanem a kiszolgálás minőségét, biztonságát és gyorsaságát. Így még egy osztott szerveren is lehet gyors egy kis weboldal. Tehát itt is az a fontos, hogy minőségi szolgáltatót válasszunk, ne pedig egy marketing zsenit.

Mi a különbség a HDD és az SSD között?

HDD

  • Ez egy speciális mágneses bevonattal ellátott fémlemez, amely adatok tárolására alkalmas. A lemez felett egy olvasókar található, amely tárolja és kezeli az adatokat. Minél gyorsabban forog alatt a lemez, annál gyorsabban tudja kezelni az adatokat. Mivel ez egy mechanikus szerkezet, így a gyorsasága csak annyira terjedhet ki, amikor még nem hibásodik meg.
  • Magyarul itt egy fizikai korlátja van annak, hogy egyszerre mennyi adatot tud kezelni ez a típusú tároló. Természetesen a legtöbb szolgáltatónak több backup rendszere is van egy esetleges meghibásodás esetére, így hiba esetén a váltás szinte automatikusan történik.
  • Ez a megoldás teljesen biztonságos, rengeteg cég használja itthon és külföldön is.

SSD

  • Az SSD az információt mikrochipeken tárolja, így az adatok elérése sokkal gyorsabb, nincs fizikai korlátokhoz kötve, mint a HDD. Gyorsabb a válaszideje, mint a HDD-nek, tovább is bírja, de persze ez sem tart örökké.

Melyik kell nekem? HDD vagy SSD?

HDD-t azoknak érdemes használnia, akik nem kezelnek hatalmas mennyiségű adatot napi szinten, illetve a weboldaluk látogatottsága nem milliókban mérhető.

Az SSD-t főképp multik vagy milliós felhasználói táborral rendelkező weboldalak, webáruházak szokták használni, de azok is nagy hasznát veszik, akik óriási méretű és több adatbázissal dolgoznak napi szinten.

Milyen tárhely, milyen honlapnak való?

Mivel minden blognak, weboldalnak vagy webáruháznak mások az igényei, így a vakvilágba igen nehéz konkrétumokat írni, de azért támpontokat tudunk adni ahhoz, hogy legalább legyen egy kép a fejünkben, hogy mire érdemes gondolni, amikor tárhelyszolgáltatót választunk.

  • 1000 látogatóig, céges honlap: Osztott tárhely, shared hosting
  • 1000 látogatóig, kisebb webáruház (max 500 termék): Osztott tárhely
  • 1000 látogató feletti, forgalmas céges weboldal: Menedzselt VPS
  • 3000 látogatóig, közepes webáruház (max 5000 termék): VPS
  • 5000 látogató feletti, nagy webáruház (max 20.000 termék): Dedikált szerver

Ezek csak támpontok, hiszen a weboldal vagy a webáruház pontos paraméterei nélkül igen nehéz megmondani, hogy melyik vállalkozásnak pontosan melyik opció lesz jó.

Fontos emiatt, hogy amennyiben hosting cégeket keresünk fel a tárhely választás miatt, kérdezzük meg a tapasztalattal rendelkező fejlesztőnket, hiszen így mindig kapunk egy feedback-et egy-egy ajánlat után arról, hogy a leírtak mennyire relevánsak az adott szolgáltatónál, biztonságosak vagy megbízhatóak és így alkalmasak-e.

Merjünk kérdezni, és ne spóroljunk néhány ezer forinton, hiszen itt a vállalkozásunk biztonságáról és jövőbeli sikereiről mondunk le, ha egy rossz hosting céget választunk. Legyünk türelemmel, és segítsük a szakemberek munkáját azzal, hogy betekintést nyújtunk a weboldalunk tárhellyel kapcsolatos adataiba, hiszen így ők is könnyebben tudják eldönteni azt, hogy a mi esetünkben melyik megoldás lesz a legjövedelmezőbb hosszútávon.

Mely szolgáltatókat ajánljuk?

A piaci verseny semlegessége érdekében nem szereténk cégeket kiemelni. A fenti információkra támaszkodva képeske leszünk meghozni döntésünk, hogy mely tárhely szolgáltatóra bízzuk honlapunk üzemeltetését.

Írta:
Rottenbacher Tamás
WordPress Magyarország szerkesztő
Nyílt Web Alapítvány alapító
Senior WP fejlesztő

Forrás anyagok: