Om aan de snelgroeiende vraag te voldoen koos Slack voor expansie. Zo kon het bedrijf meer internationale klanten en grootschalige ondernemingen van dienst zijn. Hierbij kwam Slack nogal wat uitdagingen tegen. Er moest bijvoorbeeld een groot aantal betaalmethoden in verschillende regio's worden ondersteund. Verder moest er een configuratie op maat komen voor een facturatiesysteem op basis van gebruik en ook wilde het bedrijf dat klanten zelf hun tariefplannen konden aanpassen.

Samen met Stripe slaagde Slack erin om binnen twee weken een nieuw systeem in te voeren voor de automatisering van de facturatie en betaling in 15 landen. Hierdoor is het onderhoud van het interne systeem veel efficiënter en is het operationele team minder tijd kwijt aan het beantwoorden van vragen van klanten over tarieven.

Lees het hele verhaal.

Met de wereldwijde expansie van Twilio had het bedrijf een betalingsverwerker nodig die internationale transacties op schaal kon afhandelen. Ook van belang was een hoog autorisatiepercentage met het oog op een maximale omzetstijging, minder weigeringen door verstrekkers en minder ongewild klantverloop.

Twilio voerde een A/B-test uit met meerdere grote internationale betalingsverwerkers waarbij werd gelet op de autorisatiepercentages bij creditcardmaatschappijen. Na weken testen bleek dat bij het werken met Stripe de autorisatiepercentages met 10% stegen.

Lees het hele verhaal.

Typeform wilde een wereldwijd facturatiesysteem implementeren met de mogelijkheid voor maandelijkse betalingen en jaarlijkse abonnementskosten.

Typeform heeft het eigen facturatiesysteem opnieuw opgebouwd op Stripe, en kon daardoor een nieuwe reeks abonnementsplannen aanbieden met maandelijkse of jaarlijkse facturatie. Het is nu zonder handmatig ingrijpen mogelijk om het upgradeproces voor klanten te automatiseren, terugkerende facturen te versturen, betalingen in meerdere valuta's te innen en financiële rapporten te verwerken.

Lees het hele verhaal.

Naarmate WeTransfer groeide, werd het eigen facturatie- en betaalsysteem, dat maar twee tariefplannen en twee valuta's ondersteunde, steeds ongeschikter.

In plaats van door te gaan met de herstructurering van het eigen interne systeem koos WeTransfer voor migratie naar Stripe om bij het opschalen van het bedrijf de flexibiliteit van de facturatie te vergroten. Met Stripe zijn er nieuwe tariefplannen geïntroduceerd, worden er nieuwe wereldwijde betaalmethoden ondersteund, is de incasso van betalingen geautomatiseerd en is ook fraudedetectie toegevoegd.

Lees het hele verhaal.