Desativando ou excluindo sua conta

Se você desativar sua conta:
  • Será possível reativá-la quando quiser.
  • As pessoas não poderão ver sua linha do tempo nem encontrar você em pesquisa.
  • Algumas informações poderão continuar visíveis para outras pessoas (por exemplo, as mensagens que você enviou).
  • Você não poderá usar sua conta do Facebook para acessar os produtos Oculus nem suas informações do Oculus.
Se você excluir sua conta:
  • Não será possível recuperar o acesso após a exclusão.
  • A exclusão só ocorrerá alguns dias após a solicitação. A solicitação de exclusão será cancelada se você entrar na sua conta do Facebook durante esse período.
  • Algumas informações, como o histórico de mensagens, não são armazenadas em sua conta. Isso significa que os seus amigos ainda poderão ter acesso a mensagens que você enviou a eles mesmo após a exclusão da conta.
  • As cópias de alguns materiais (por exemplo, registros de log) podem ser mantidas em nosso banco de dados, mas são desvinculadas de qualquer identificador pessoal.
  • Se você usa sua conta do Facebook para fazer login no Oculus, excluí-la também excluirá suas informações do Oculus. Isso inclui suas compras no aplicativo e suas conquistas. Não será mais possível devolver aplicativos, e os créditos restantes da loja serão perdidos.
Essa informação foi útil?
Você pode desativar sua conta temporariamente e decidir voltar quando quiser.
Para desativar sua conta:
  1. Clique em no canto superior direito do Facebook.
  2. Selecione Configurações e privacidade > Configurações.
  3. Clique em Suas informações no Facebook na coluna à esquerda.
  4. Clique em Desativação e exclusão.
  5. Escolha Desativar conta, clique em Continuar para a desativação da conta e siga as instruções para confirmar.
Quando sua conta é desativada:
  • Ninguém mais pode ver seu perfil.
  • Algumas informações, como mensagens enviadas a amigos, ainda podem ficar visíveis.
  • É possível que seus amigos continuem vendo seu nome na lista de amigos deles. Ele fica visível apenas para seus amigos e somente na lista de amigos deles.
  • É possível que os administradores de grupos continuem vendo suas publicações e comentários, além do seu nome.
  • Você não pode usar sua conta do Facebook para acessar os produtos Oculus nem as suas informações do Oculus.
Se você optar por manter o Messenger ativo ou se estiver conectado ao Messenger quando desativar sua conta do Facebook, ele permanecerá ativo. Saiba como desativar o Messenger.
Quando sua conta do Facebook está desativada, mas você ainda tem o Messenger:
  • Você ainda pode conversar com amigos no Messenger.
  • Sua foto do perfil do Facebook continuará visível em suas conversas no Messenger.
  • Outras pessoas podem procurar você para enviar uma mensagem.
Como reativar sua conta:
Se você quiser voltar para o Facebook depois de desativar sua conta, poderá reativá-la a qualquer momento entrando no Facebook ou usando a conta para entrar em outro lugar. É preciso ter acesso ao email ou ao número de celular usado para entrar em sua conta para concluir a reativação.
Essa informação foi útil?
Você pode reativar sua conta do Facebook a qualquer momento entrando novamente no Facebook ou usando a conta do Facebook para entrar em outro lugar.
Lembre-se de que é preciso ter acesso ao email ou ao número de celular usado para entrar. Se não estiver conseguindo se lembrar da senha, solicite uma nova. Se não estiver conseguindo acessar o email associado à sua conta, saiba como reativar sua conta.
Essa informação foi útil?
O que acontecerá se eu excluir permanentemente minha conta do Facebook?
  • Você não poderá reativá-la.
  • O perfil, as fotos, as publicações, os vídeos e todo o conteúdo que você adicionou serão excluídos permanentemente. Não será possível recuperar nada do que você tiver adicionado.
  • Você não poderá mais usar o Facebook Messenger.
  • Não será possível usar o Login do Facebook nos aplicativos em que você se cadastrou com sua conta do Facebook, como Spotify ou Pinterest. Talvez você precise entrar em contato com os aplicativos e sites para recuperar essas contas.
  • Algumas informações, como mensagens enviadas a amigos, poderão continuar visíveis para eles depois da exclusão da conta. Cópias das mensagens enviadas por você ficam armazenadas nas caixas de entrada dos seus amigos.
  • Se você usa sua conta do Facebook para fazer login no Oculus, excluí-la também vai excluir suas informações do Oculus. Isso inclui suas compras no aplicativo e suas conquistas. Não será mais possível devolver aplicativos, e os créditos restantes da loja serão perdidos.
O que devo fazer se não quero que todo o meu conteúdo seja excluído, mas desejo me afastar por um tempo do Facebook?
Você pode se afastar por um tempo do Facebook e desativar sua conta temporariamente. Se você desativar sua conta temporariamente:
  • As pessoas não poderão ver nem acessar seu perfil do Facebook.
  • As fotos, as publicações e os vídeos não serão excluídos.
  • Você ainda poderá usar o Facebook Messenger. Sua foto do perfil continuará visível nas conversas. Além disso, as pessoas poderão pesquisar seu nome para enviar uma mensagem para você. Você continuará aparecendo para amigos no Facebook em locais em que eles poderão enviar mensagens a você.
  • Você ainda poderá usar o Login do Facebook em outros aplicativos, como Spotify e Pinterest ou jogos.
  • Você não poderá usar sua conta do Facebook para acessar os produtos Oculus nem as suas informações do Oculus.
  • Você poderá voltar quando quiser.
Como faço para excluir minha conta permanentemente?
Antes de excluir sua conta, você poderá fazer login e baixar uma cópia das suas informações (como suas fotos e publicações) do Facebook. Caso use sua conta do Facebook para fazer login no Oculus, você também pode baixar uma cópia das informações do Oculus. Depois que a conta for excluída, não será possível recuperar conteúdos adicionados a ela.
Para excluir sua conta permanentemente:
  1. Clique em no canto superior direito do Facebook.
  2. Selecione Configurações e privacidade > Configurações.
  3. Clique em Suas informações no Facebook na coluna à esquerda.
  4. Clique em Desativação e exclusão.
  5. Escolha Excluir conta permanentemente e clique em Continuar para a exclusão da conta.
  6. Clique em Excluir conta. Insira sua senha e clique em Continuar.
Posso cancelar a exclusão de minha conta?
Se tiver iniciado a exclusão há menos de 30 dias, você poderá cancelá-la. Depois de 30 dias, a conta e todas as informações serão excluídas permanentemente e não será possível recuperá-las.
Pode levar até 90 dias após o início do processo de exclusão para excluir tudo o que você publicou. Enquanto excluímos essas informações, elas não ficarão acessíveis para outros usuários do Facebook.
É possível que cópias das suas informações permaneçam após os 90 dias em armazenamento de backup que usamos para recuperação em caso de desastre, erro de software ou outro evento de perda de dados. Também poderemos manter suas informações para questões como problemas legais, violações de termos ou esforços de prevenção de danos. Saiba mais sobre nossa Política de Dados.
Para cancelar a exclusão da conta:
  1. Entre na sua conta do Facebook em até 30 dias após a exclusão dela.
  2. Clique em Cancelar exclusão.
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Se seu amigo ou familiar for mental ou fisicamente incapaz de manter a própria conta do Facebook, talvez possamos ajudar você a removê-la
  • Para uma criança menor de 13 anos: Exigimos que nossos membros tenham no mínimo 13 anos de idade. Caso acredite que há uma criança com menos de 13 usando o Facebook, denuncie essa conta.
  • Para maiores de 13 anos: Envie uma solicitação aqui. Analisaremos as informações fornecidas e informaremos você sobre o que podemos fazer. Lembre-se de que este formulário deve ser usado somente para relatar usuários com incapacidades médicas. Saiba o que fazer se você tiver perdido o acesso a sua conta ou como relatar uma conta invadida ou um usuário falecido.
Observação: não consideramos pessoas em reabilitação ou presidiários como pessoas incapacitadas. Se você for uma autoridade policial e quiser denunciar um usuário do Facebook que está atualmente preso, envie uma solicitação.
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