Desativar ou eliminar a tua conta
Se desativares a tua conta:
- Podes reativá-la quando pretenderes.
- As pessoas não podem ver a tua cronologia ou pesquisar pelo teu nome.
- Algumas informações permanecem visíveis para as outras pessoas (por ex.: as mensagens que enviaste).
- Não vais poder utilizar a tua conta do Facebook para aceder aos produtos ou às tuas informações do Oculus.
Se eliminares a tua conta:
- Não vais poder recuperar o acesso à tua conta após a mesma ser eliminada.
- Atrasamos o processo de eliminação da conta durante alguns dias após o pedido. Um pedido de eliminação é cancelado se iniciares sessão novamente na tua conta do Facebook durante este período.
- Algumas informações, como o teu histórico de mensagens, não são armazenadas na tua conta. Isto significa que os teus amigos ainda podem ter acesso às mensagens que lhes enviaste depois de eliminares a tua conta;
- As cópias de alguns materiais (por ex.: registos) podem permanecer na nossa base de dados, mas não se encontram associados a identificadores pessoais.
- Se utilizas a tua conta do Facebook para iniciar sessão no Oculus, as tuas informações do Oculus vão ser apagadas caso elimines essa conta. Isto inclui as compras de apps e as tuas conquistas. Vais deixar de poder devolver quaisquer apps e vais perder os créditos de loja existentes.
Podes desativar temporariamente a tua conta e regressar quando quiseres.
Para desativares a tua conta:
- Clica em
no canto superior direito do Facebook.
- Seleciona Definições e privacidade > Definições.
- Clica em As tuas informações do Facebook na coluna da esquerda;
- Clica em Desativação e eliminação;
- Clica em Desativar conta e, em seguida, em Continuar para desativação da conta e segue as instruções para confirmar.
Quando a tua conta está desativada:
- Mais ninguém pode ver o teu perfil;
- Algumas informações, como as mensagens que enviaste para amigos, podem permanecer visíveis;
- Os teus amigos ainda podem ver o teu nome na sua lista de amigos. Isto só é visível para os teus amigos e apenas a partir da sua lista de amigos;
- Os administradores de grupos ainda podem ver as tuas publicações e comentários, juntamente com o teu nome.
- Não vais poder utilizar a tua conta do Facebook para aceder aos produtos ou às tuas informações do Oculus.
Tem em atenção que, se optares por manter o Messenger ativo ou se tiveres sessão iniciada no Messenger quando desativares a tua conta do Facebook, o Messenger permanecerá ativo. Sabe como podes desativar o Messenger.
Quando a tua conta do Facebook está desativada, mas ainda tens o Messenger:
- Ainda podes conversar com amigos no Messenger;
- A tua foto de perfil do Facebook ainda estará visível nas tuas conversas no Messenger;
- As outras pessoas podem pesquisar o teu nome para te enviar uma mensagem.
Reativar a tua conta:
Se quiseres regressar ao Facebook após a desativação da tua conta, podes reativá-la a qualquer momento ao iniciares sessão no Facebook ou ao utilizares a tua conta do Facebook para iniciares sessão noutro lugar. Lembra-te de que precisas de ter acesso ao e-mail ou número de telemóvel que utilizas para iniciar sessão para concluíres a reativação.
Sabe como podes eliminar permanentemente a tua conta.
Podes reativar a tua conta do Facebook a qualquer momento ao iniciares sessão no Facebook ou ao utilizares a tua conta do Facebook para iniciar sessão noutro lugar.
Tem em atenção que precisas de ter acesso ao e-mail ou número de telemóvel que utilizas para iniciar sessão. Se não te lembras da tua palavra-passe, podes pedir uma nova. Sabe mais sobre como podes reativar a tua conta se não conseguires aceder ao e-mail associado à mesma.
O que acontece se eliminar permanentemente a minha conta do Facebook?
- Não vais poder reativar a tua conta;
- O teu perfil, fotos, publicações, vídeos e todos os conteúdos que adicionaste vão ser eliminados permanentemente. Não vais poder recuperar nada que tenhas adicionado;
- Vais deixar de poder utilizar o Facebook Messenger;
- Não vais poder utilizar o Início de sessão do Facebook para outras apps nas quais te tenhas registado com a tua conta do Facebook, como o Spotify ou o Pinterest. Podes ter de contactar as apps e os sites para recuperares essas contas;
- Algumas informações, como mensagens que enviaste a amigos, ainda podem estar visíveis para os mesmos depois de eliminares a tua conta. As cópias das mensagens que enviaste estão armazenadas nas caixas de entrada dos teus amigos.
- Se utilizas a tua conta do Facebook para iniciar sessão no Oculus, as tuas informações do Oculus vão ser eliminadas caso elimines essa conta. Isto inclui as compras de apps e as tuas conquistas. Vais deixar de poder devolver quaisquer apps e vais perder os créditos de loja existentes.
O que acontece se não quiser todos os meus conteúdos eliminados, mas pretender fazer uma pausa do Facebook?
Podes fazer uma pausa do Facebook e desativar temporariamente a tua conta. Quando desativas temporariamente a tua conta:
- As pessoas não vão poder ver ou aceder ao teu perfil do Facebook;
- As tuas fotos, publicações e vídeos não vão ser eliminados;
- Ainda podes utilizar o Facebook Messenger. A tua foto de perfil ainda vai estar visível nas tuas conversas e as pessoas ainda vão poder pesquisar o teu nome para te enviarem uma mensagem. Vais continuar a aparecer para os amigos no Facebook em locais onde podem enviar-te mensagens;
- Ainda podes utilizar o Início de sessão do Facebook nas tuas outras apps, como o Spotify, Pinterest ou Jogos;
- Não vais poder utilizar a tua conta do Facebook para aceder às tuas informações ou Produtos do Oculus.
- Podes optar por voltar sempre que quiseres.
Sabe como desativar temporariamente a tua conta.
Como posso eliminar permanentemente a minha conta?
Antes de eliminares a tua conta, recomendamos que inicies sessão etransfiras uma cópia das tuas informações (por ex.: as tuas fotos e publicações) do Facebook, assim como uma cópia das tuas informações do Oculus, se utilizares a tua conta do Facebook para iniciar sessão no Oculus. Após a tua conta ser eliminada, não vais poder recuperar nada que tenhas adicionado.
Para eliminares permanentemente a tua conta:
- Clica em
- Seleciona Definições e privacidade > Definições.
- Clica em As tuas informações do Facebook na coluna da esquerda;
- Clica em Desativação e eliminação;
- Seleciona Eliminar conta permanentemente e clica em Continuar a eliminar conta;
- Clica em Eliminar conta, introduz a tua palavra-passe e clica em Continuar.
Posso cancelar a eliminação da minha conta?
Se iniciaste a eliminação da tua conta há menos de 30 dias, podes cancelar a mesma. Após 30 dias, a tua conta e todas as tuas informações vão ser permanentemente eliminadas e não vais poder recuperá-las.
Pode demorar até 90 dias desde o início do processo de eliminação para serem eliminados todos os conteúdos que publicaste. Enquanto eliminamos estas informações, as mesmas ficam inacessíveis para outras pessoas que utilizem o Facebook.
É possível que cópias das tuas informações sejam mantidas após os 90 dias em armazenamentos de segurança que utilizamos para recuperar em casos de catástrofe, erro de software ou outro evento de perda de dados. É possível que mantenhamos as tuas informações para situações como problemas, legais, desrespeitos aos termos ou esforços de prevenção de danos. Sabe mais sobre a nossa Política de Dados.
Para cancelares a eliminação da tua conta:
- Inicia sessão na tua conta do Facebook no prazo de 30 dias após a eliminação da tua conta;
- Clica em Cancelar eliminação.
Se o teu amigo ou familiar for irreversivelmente incapaz mental ou fisicamente de manter a sua conta do Facebook, poderemos ajudar-te a removê-la.
- Para um menor de 13 anos: Os membros do Facebook devem ter, pelo menos, 13 anos de idade. Se acreditas que uma criança com menos de 13 anos está a utilizar o Facebook, denuncia a conta.
- Para maiores de 13 anos: Envia um pedido aqui. Analisaremos as informações que nos forneceste e informar-te-emos das ações que podemos tomar. Tem em atenção que este formulário só deve ser utilizado para denunciar utilizadores incapacitados por motivos médicos. Sabe o que fazer no caso de teres perdido o acesso à tua conta ou como denunciar uma conta pirateada ou um utilizador falecido.
Nota: não consideramos uma pessoa que esteja na prisão ou num programa de reabilitação como incapacitada. Se és agente da autoridade e pretendes denunciar alguém no Facebook que está atualmente detido, envia um pedido.
