Prepárese para el éxito

Puede evitar posibles inconvenientes al usar la API de Twitter asegurándose de que su servicio se haya construido de la forma correcta desde el primer día. Esta sección de la Política de Desarrolladores contiene reglas que deben seguir todos los desarrolladores antes de usar la API de Twitter o el Contenido de Twitter.

Revisamos todos los usos propuestos de la plataforma del desarrollador de Twitter para verificar el cumplimiento de la política. Por este motivo, se le pide que divulgue (y actualice, según corresponda) el uso planeado de la API de Twitter y del Contenido de Twitter para que se le otorgue y mantenga el acceso. Todos los nuevos desarrolladores deben pedir una cuenta de desarrollador para acceder a la API de Twitter. Los desarrolladores actuales sin una cuenta de desarrollador aprobada deben pedir una tal como Twitter les indica que lo hagan. Como parte de este proceso, necesitará proporcionarnos una descripción escrita de los usos planeados de la API de Twitter y del Contenido de Twitter.

Su descripción del caso de uso es vinculante para usted, y cualquier desviación sustancial de este puede significar una infracción a nuestras reglas y resultar en una acción de cumplimiento. Debe notificarnos de cualquier modificación sustancial en su caso de uso y debe recibir la aprobación antes de que pueda comenzar a usar el Contenido de Twitter para ese nuevo fin. De lo contrario, puede resultar en una suspensión y rescisión de su acceso a la API y sus datos. Puede actualizar su caso de uso visitando nuestro Formulario de Política de Apoyo de API al seleccionar Necesito actualizar mi caso de uso de desarrollador o según se acuerde mediante Twitter.

Al construir en la API de Twitter o acceder al Contenido de Twitter, debe cumplir con TODAS las políticas de Twitter. Esto incluye esta Política de Desarrolladores, las Reglas de Automatización, los Requisitos de Exposición, las Reglas de Uso Restringido de API, las Reglas de Twitter, los Recursos de Marca de Twitter, las Pautas de la Comunidad Periscope y las Pautas de Marca de Periscope, así como todo contrato que celebre con Twitter en relación con su uso de la API de Twitter o del Contenido de Twitter, lo que incluye, entre otros, el Contrato de Desarrolladores o un Contrato Marco de Licencia u Orden (según corresponda). También debe cumplir con cualquier modificación en estas políticas y toda nueva política lanzada por Twitter. Usted es responsable de supervisar el uso de su servicio y de diseñarlo para evitar infracciones a la política de Twitter por parte de las personas que lo usen. De lo contrario, puede resultar en una suspensión o rescisión de su acceso a la API y al Contenido.

No puede registrar varias aplicaciones para un único caso de uso o casos de uso considerablemente similares o superpuestos. En este contexto, un “caso de uso” es un conjunto consistente de análisis, exhibiciones o acciones realizadas mediante una aplicación. Tenga en cuenta que si ofrece el mismo servicio o aplicación a diferentes personas (incluidas versiones de “marca blanca” de una herramienta o servicio), cuenta como un único caso de uso.

Como única excepción a estas reglas, puede crear y usar un máximo de 3 aplicaciones para instancias de desarrollo, presentación y producción del mismo servicio. Estas aplicaciones deben estar registradas en una única cuenta y deben identificarse claramente (en el nombre y la descripción) como instancias de desarrollo, presentación y producción de un único servicio. No puede usar las aplicaciones de desarrollo o presentación con fines de producción.

Debe mantener la privacidad de las claves de API y otras credenciales de acceso. No puede usar, ni alentar o facilitar el uso por otros, de las claves de API y otras credenciales de acceso que sean propiedad de otros.

Su contrato de licencia con Twitter limita su uso de la API de Twitter y del Contenido de Twitter. Entre otras cosas, la API de Twitter tiene límites de tráfico que ayudan a asegurar un uso justo de los datos y a combatir el spam en la plataforma. No puede exceder ni eludir los límites de tráfico o cualquier otra limitación o restricción descrita en esta Política o su acuerdo con Twitter, enumerada en el Sitio del Desarrollador, o comunicada por Twitter.

No puede eliminar ni alterar ningún aviso de propietario ni marcas en el Contenido de Twitter recibido a través de la API de Twitter. Esto ayuda a garantizar que las personas conozcan de dónde viene el Contenido de Twitter y a quién pertenece.

Por razones de integridad de datos y el estado de la plataforma, no puede interferir, interceptar, interrumpir ni inhabilitar ninguna característica de la API de Twitter o el servicio de Twitter. En otras palabras, use las API según lo planeado y documentado en developer.twitter.com. Consulte nuestras Pautas HackerOne para más detalles sobre uso aceptable.

Pautas de uso de la plataforma

¿Se ha ocupado de revisar las políticas de Twitter y de configurar el acceso a la API de la forma correcta? ¿Su servicio sigue las pautas de privacidad y de control de Twitter? Si la respuesta a estas dos preguntas es sí, entonces está listo para comenzar a usar la API de Twitter y el Contenido de Twitter. Las Pautas de uso de la plataforma de Twitter brindan la asistencia necesaria para garantizar que su uso del Contenido de Twitter siga las pautas desde el primer día durante todo el ciclo de vida del servicio. Le sugerimos que revise estas reglas con frecuencia para asegurarse de que su integración funcione de una forma segura y beneficiosa para las personas en Twitter y la plataforma de Twitter en conjunto.

Spam, bots y automatización

Está prohibido el uso de la API de Twitter y de los productos del desarrollador para crear spam o interactuar en cualquier tipo de manipulación de plataforma. Le aconsejamos que revise las Reglas de Twitter sobre manipulación de plataforma y spam, y se asegure de que su servicio no infringe nuestras políticas y no permite que otros lo hagan.

Los servicios que realizan acciones por escrito, incluida la publicación de Tweets, seguir cuentas o enviar Mensajes Directos, deben cumplir con las Reglas de Automatización. Especialmente: 

• Debe obtener siempre consentimiento explícito antes de enviarles a las personas respuestas automatizadas o Mensajes Directos

• Debe respetar de inmediato las solicitudes de exclusión voluntaria para que no las contacte

• Nunca debe realizar acciones masivas, agresivas o no deseadas, incluido el seguimiento masivo

• Nunca debe publicar contenido idéntico o sustancialmente similar en varias cuentas

Si está operando en una cuenta bot basada en API debe indicar claramente qué es esa cuenta y quién es responsable de ella. Nunca debe engañar o confundir a las personas sobre si su cuenta es un bot o no. Una buena forma de hacerlo es incluir una declaración que explique que la cuenta es un bot en la biografía del perfil.

Evaluación comparativa del funcionamiento de Twitter

No puede usar la API de Twitter para medir la disponibilidad, rendimiento, funcionalidad o uso de Twitter para hacer una evaluación comparativa o con fines competitivos o comerciales. Por ejemplo, no debe usar nunca la API de Twitter para lo siguiente:

• Calcular métricas totales de Twitter, tal como el número total de Activos Mensuales (MA) o Activos Diarios (DA)

• Calcular métricas totales de Periscope, tal como el número total de vistas de transmisiones

• Calcular métricas totales de Tweets de Twitter, tal como el número total de Tweets publicados por día o el número de interacciones en la cuenta

• Medir o analizar la capacidad de respuesta de Twitter

• Medir o analizar el spam o la seguridad en Twitter, excepto como se permita a continuación

Apoyamos la investigación que ayuda a mejorar el estado conversacional en Twitter. Puede usar la API de Twitter y el Contenido de Twitter para medir y analizar temas como spam, abuso u otros temas relacionados con el estado de la plataforma con fines de investigación no comercial. No puede desarrollar, crear u ofrecer servicios comerciales usando la API de Twitter o el Contenido de Twitter que midan, analicen o intenten identificar comportamientos o contenidos que infringen las políticas de Twitter sin el permiso expreso por escrito de Twitter.

Si tiene alguna pregunta sobre si su caso de uso califica como investigación no comercial para este fin, envíe una solicitud a través del Formulario de la Política de Apoyo de API.

Exposición pública de Tweets

Debe mantener la integridad de todo el Contenido de Twitter que muestre públicamente o a las personas que usen su servicio. Si no utiliza Twitter para Sitios Web para mostrar contenido, entonces deberá utilizar la API de Twitter para recuperar la versión más reciente del contenido para dicha exposición. Si el contenido mostrado deja de estar disponible a través de la API de Twitter, entonces debe eliminarlo de su servicio tan pronto como sea razonablemente posible o dentro de las 24 horas luego de recibir un requerimiento de eliminación de Twitter o del propietario correspondiente de la cuenta de Twitter, o según lo exija la ley aplicable.

Existen reglas específicas que debe seguir si muestra en Contenido de Twitter sin conexión.  Siga las pautas para usar Tweets en transmisiones, si muestra Tweets sin conexión. Siga las pautas para usar Transmisiones de Periscope si muestra Transmisiones de Periscope sin conexión.

Si integra o muestra Tweets, debe ponerse en contacto con nosotros sobre el acceso a su API de Twitter si su sitio supera las 10 millones de impresiones diarias. Twitter se reserva el derecho de requerir términos adicionales como condición para utilizar la API de Twitter.  Las restricciones adicionales para el uso de Twitter para Sitios Web incluyen:

• Tweets Integrados o cronologías integradas
  
  
  • Debe proporcionar a las personas una notificación legal suficiente que revele completamente la recopilación y el uso de datos de Twitter sobre las actividades de navegación en su sitio web, incluida la publicidad y la personalización basadas en intereses. También debe obtener el consentimiento jurídicamente suficiente de las personas para dicha recopilación y uso
    
  • Debe proporcionar instrucciones legalmente suficientes sobre cómo los usuarios pueden optar por la exclusión voluntaria de la publicidad y la personalización basadas en intereses de Twitter como se describe aquí
     
• Twitter para herramientas de sitios web
  
  
  • Debe asegurarse de proporcionarles a las personas información clara y completa sobre el almacenamiento y el acceso a las cookies u otra información sobre sus dispositivos, y de que den su consentimiento, tal como se describe en el uso de cookies de Twitter, siempre que proporcionar dicha información y obtener dicho consentimiento sea requerido por la ley
     
• Servicios dirigidos a niños menores de 13 años
  
  
  • En los servicios dirigidos a niños menores de 13 años se debe elegir la exclusión voluntaria para personalizar Twitter en cualquier Tweet integrado o cronología integrada al configurar el parámetro de exclusión voluntaria a "verdadero" como se describe aquí

Redistribución de contenido

El mejor lugar para obtener el Contenido de Twitter es directamente de Twitter. Por este motivo, restringimos la redistribución de Contenido de Twitter a terceros.  Si Usted proporciona Contenido de Twitter a terceros, que incluye fuentes de información descargables o a través de una API, solo podrá distribuir Identificaciones de Tweets, Identificaciones de Mensajes Directos o Identificaciones de Usuarios (con excepción de lo descrito a continuación). También otorgamos permisos especiales a investigadores académicos que comparten Identificaciones de Tweets o Identificaciones de Usuarios con fines de investigación no comercial.

En total, no podrá distribuir más de 1 500 000 Identificaciones de Tweets a ninguna entidad (incluyendo a varios usuarios individuales asociados con una sola entidad) dentro de un período de 30 días, a menos que haya recibido el permiso expreso y por escrito de Twitter. Asimismo, todos los desarrolladores pueden proporcionar hasta 50 000 Objetos de Tweets u Objetos de Usuarios públicos a cada persona que use su servicio diariamente, si esto ocurre a través de medios no automatizados (por ejemplo, la descarga de hojas de cálculo o PDF).

Los investigadores académicos tienen permiso para distribuir un número ilimitado de Identificaciones de Tweets o Identificaciones de Usuarios si lo están haciendo a nombre de una institución académica y con el único fin de una investigación no comercial. Por ejemplo, usted puede compartir un número ilimitado de Identificaciones de Tweets con el propósito de permitir la revisión o validación de su investigación por parte de sus pares. Si tiene alguna pregunta sobre si su caso de uso califica bajo esta categoría, envíe una solicitud a través del Formulario de la Política de Apoyo de API.

Cualquier Contenido de Twitter proporcionado a terceros queda sujeto a esta Política, y dichos terceros deben estar de acuerdo con los Términos de Servicio de Twitter, la Política de Privacidad, el Contrato del Desarrollador y la Política de Desarrolladores antes de recibir dichas descargas. No podrá permitir que una entidad omita cualquier otra limitación o restricción de la distribución del Contenido de Twitter que figura en esta Política, el Contrato de Desarrolladores o cualquier otro acuerdo con Twitter.

Reproducción de la experiencia de Twitter

El mejor lugar para experimentar Twitter es con los productos operados por Twitter y que son propiedad de este (TOO). Así, les aconsejamos a los desarrolladores que no construyan servicios que reproduzcan la experiencia principal o las características de Twitter.

Si crea un servicio que reproduce la experiencia principal o las características de Twitter, estará sujeto a normas adicionales además de lo que ya se incluye en la Política de Desarrolladores. Especialmente:

• Debe obtener permiso para tener más de 100 000 tokens. Puede estar sujeto a condiciones adicionales si se aprueba su solicitud.

• Utilice la API de Twitter para las funcionalidades en su servicio que sean significativamente similares a las características de Twitter. Esto incluye, entre otros, Tweets, seguir, dejar de seguir, retweets, me gusta, comentarios y respuestas.

• Muestre un enlace o botón prominente en su servicio que dirija a nuevas personas a la página de creación de cuenta de Twitter.

Si crea un servicio que reproduce la experiencia principal o las características de Twitter, no puede hacer nada de lo siguiente:

• Pagar ni ofrecerse a pagar a terceros por la distribución. Esto incluye ofrecer compensación por las descargas (que no sean las tarifas de transacción) u otros mecanismos de adquisición de circulación.

• Organizar que su servicio esté preinstalado en cualquier otro dispositivo, promovido como un servicio "de coeficiente cero" o comercializado como parte de un plan de datos especializado.

• Utilizar el Contenido de Twitter u otros datos recopilados de las personas para crear o mantener una plataforma conversacional independiente, una red social, una actualización de estado, una mensajería privada o una base de datos o un servicio de transmisión en directo.

Pagar para interactuar

Su servicio no debe compensar a las personas para que realicen acciones en Twitter, ya que eso genera una interacción falsa que degrada el estado de la plataforma. Mientras usa la API de Twitter, no puede vender o recibir una compensación monetaria o virtual por ninguna acción de Twitter o Periscope. Esto incluye, entre otros, Tweets, seguir, dejar de seguir, retweets, me gusta, comentarios y respuestas.

Autenticidad del servicio

Debe identificar claramente su servicio para que las personas puedan comprender su origen y su propósito. No use nombres, logotipos o URL que oculten la identidad y las características del servicio, o que impliquen una falsa afiliación con Twitter o terceros. Tenga en cuenta que está prohibido crear aplicaciones con el fin de vender nombres o evitar que otros usen nombres.

No puede usar ninguna URL (incluidas URL abreviadas) para su servicio que dirija a las personas a los siguientes:

• Un sitio que no está relacionado con su servicio

• Un sitio de spam o software malicioso

• Un sitio que alienta a los usuarios a infringir la política de Twitter

Nombre, logotipo y similitud con Twitter

Puede usar y mostrar el nombre y logotipo de Twitter únicamente para identificar a Twitter como la fuente de origen del Contenido de Twitter. No debe usar nunca el nombre y logotipo de Twitter, la insignia del Programa de Socio Oficial de Twitter o cualquier otra marca o nombre similar de manera que cree un falso sentido de aprobación, patrocinio o asociación con Twitter. Los Recursos de Marca de Twitter contienen información detallada para ayudarlo a usar la marca de Twitter de la forma correcta.

Solo puede usar la insignia de Cuenta Verificada de Twitter y cualquier otra categorización mejorada de cuenta como se le informó a través de la API de Twitter. Esto ayuda a las personas a saber que el contenido que muestra su servicio es equivalente al que muestra Twitter.

Publicidad en Twitter

Existen restricciones en cuanto a cómo y dónde usted puede hacer publicidad sobre el Contenido de Twitter. En primer lugar, sus anuncios no pueden parecerse ni pueden ser razonablemente confundidos por las personas como un Tweet o una Transmisión de Periscope. Otras reglas sobre publicidad incluyen:

• Debe haber una clara separación entre el Contenido de Twitter y sus anuncios. No podrá colocar ningún anuncio dentro de la línea de tiempo de Twitter ni dentro de las Transmisiones de Periscope en su servicio con excepción de los anuncios o Twitter Ads puestos a disposición a través de la integración oficial de Twitter Kit en MoPub.

• Twitter se reserva el derecho de brindar publicidad a través de la API de Twitter. Si usted decide proporcionar Twitter Ads una vez que empezamos a entregarlos a través de la API, le compartiremos una parte de los ingresos por publicidad de conformidad con los términos y condiciones relevantes.

• Usted no puede usar Contenido de Twitter o información obtenida de la API de Twitter para dirigirse a las personas con publicidades fuera de la plataforma de Twitter.

Debe ponerse en contacto con nosotros si descubre que su servicio necesitará más de 1 millón de tokens. Los servicios que necesitan más de 1 millón de tokens pueden estar sujetos a condiciones adicionales en relación con el acceso a la API de Twitter.