服務條款



歡迎使用 Facebook!

Facebook 開發了許多技術和服務,可讓用戶與彼此聯繫、建立社群並拓展事業。您使用 Facebook、Messenger 以及我們提供的其他產品、功能、應用程式、服務、技術及軟件(下稱 Facebook 產品產品)均受本條款管轄,我們明確聲明另有適用條款(而非本條款)除外。這些產品是由 Facebook, Inc. 為您提供。

我們不會向您收取使用 Facebook 或本條款涵蓋範圍內其他產品和服務的費用。不過,有些企業和機構會支付費用給我們,以便向您刊登他們產品和服務的廣告。 使用我們的產品,即表示您同意我們可針對您的需求和興趣,向您刊登相關的廣告。我們會根據您的個人資料,判斷要向您刊登哪些廣告。

我們不會將您的個人資料賣給廣告客戶,也不會將可直接識別您身分的資訊(例如姓名、電郵地址或其他聯絡資料)透露給廣告客戶,除非您授予我們明確權限。 不過,廣告客戶可向我們指出他們所需的廣告對象類型,而我們會向可能感興趣的用戶刊登這些廣告。 此外,我們也會為廣告客戶提供廣告成效報告,以便他們瞭解用戶與內容的互動。 詳情請參閱下方第 2 節。

Facebook 數據使用政策說明了我們如何根據您的個人資料,決定要向您刊登的廣告並提供下方所述的所有其他服務。此外,您也可以隨時前往設定區塊,查看您就我們如何使用您的資料所擁有的私隱選項。

1.我們所提供的服務

我們的使命是賦予人們打造社群的力量,攜手拉近世界距離。為促進該使命達成,我們向您提供下述產品及服務:
為您提供個人化的體驗:
您將在 Facebook 獲得獨一無二的體驗:從您在動態消息或影片平台中看到的帖子、動態、活動、廣告及其他內容,到您關注的專頁以及您可能使用的其他功能,例如流行話題、市場及搜索,均各個不同。我們使用我們擁有的資料,例如,關於您的聯繫對象,您選擇的選項及設定,以及您線上或離線使用我們產品及分享的內容的情況,從而個人化您的體驗。
與您關注的人及機構建立連結:
在各種 Facebook 產品上,我們幫助您尋找對您重要的人、群組、企業、機構及其他,並與他們建立連結。我們使用我們所擁有的資料為您及其他人提供建議 — 例如,可加入的群組、可參加的活動、可關注或可發送消息的專頁,可觀看的節目以及您可能希望認識的人。更緊密的關係造就更良性的社群,而我們認為,當人們與他們在意的人、群組及機構連結時,我們的服務最為有用。
讓您充分表達自我,與他人交流一切您關注的事情:
Facebook 為您提供多種方式表達自我,以及與朋友、家人及其他人交流您關注的事 — 例如,在您使用的各種 Facebook 產品中分享狀態更新、相片、影片及動態,向朋友或多位人士發送訊息,創建活動或群組,或為您的個人檔案增加內容。我們亦已開發並繼續探索人們使用科技的新方法,例如,擴增現實及 360 度影片,從而讓用戶在 Facebook 建立及分享更具表現力、引人入勝的內容。
幫助您探索您可能感興趣的內容、產品及服務:
我們向您展示廣告、優惠及其他贊助內容,幫助您探索許多使用 Facebook 及其他 Facebook 產品的企業及機構所提供的內容、產品及服務。下方第 2 節詳細說明了這一點。
打擊有害行為並保護及支持我們的社群:
只有當感到安全時,人們才會在 Facebook 組建社群。我們在全球範圍內聘用專屬團隊,開發先進的技術系統以偵測我們產品的誤用、對他人有害的行為以及有助於支持或保護社群的情況。倘若獲悉此類內容或行為,我們將採取適當的行動,例如,提供幫助、移除內容、移除或限制某些功能的存取權、停用帳戶或聯絡執法機構。當我們偵測到某人使用我們的產品時存在誤用或有害行為,我們會與其他Facebook 公司分享資料。
使用及開發先進技術,從而為所有人提供安全及功能性服務:
我們使用及開發先進技術 — 例如人工智能、機械學習系統及擴增現實,因此,不受身體條件或地理位置限制,用戶均可以安全地使用我們的產品。例如,此類技術可以幫助視障人士瞭解在 Facebook 或 Instagram 上所分享相片或影片的內容或人物。我們亦建立了先進的網絡及通訊技術,協助更多人在受限存取的地區連接互聯網。此外,我們開發自動化系統以增強我們偵測及移除可能損害社群及產品完整性的侵略性及危險活動的能力。
研究如何讓我們的服務更卓越:
我們從事研究工作,為的就是開發、測試及改善自家產品。舉例來說,我們會分析已取得的用戶資料,並瞭解用戶如何使用我們的產品,方法則包括進行問卷調查和測試,以及解決新功能的各項疑難雜症。 Facebook 數據使用政策說明了我們如何將這些資料作為研究依據,以便開發及改善自家產品。
在各種 Facebook 公司產品中提供一致及無縫的體驗:
我們的產品可以幫助您找到您在乎的人、群體、企業、機構及其他人,並與他們建立連結。我們的系統經過精心設計,讓您在使用不同的 Facebook 公司產品時獲得一致及無縫的體驗。例如,我們使用與您在 Facebook 進行互動人士的資料,以便您在 Instagram 或 Messenger 上與他們的聯絡。您亦能夠通過 Messenger 與您在 Facebook 關注的企業進行溝通。
讓您能夠在全球使用我們的服務:
為營運我們的全球服務,我們需要儲存及分發內容及資料到我們世界各地(包括您居住國以外的地區)的資料中心及系統。該基礎架構可由 Facebook, Inc. 、Facebook Ireland Limited 或其聯屬公司營運或控制。

2.我們的服務如何獲得資助

使用本條款所涵蓋的 Facebook 產品(而非付費使用 Facebook 以及我們所提供的其他產品),即表示您同意我們可向您刊登該企業和機構付費在 Facebook 公司產品內外推廣的廣告。 我們會根據您的個人資料(例如有關您活動和興趣的資訊),向您刊登更切合需求的廣告。
保護用戶私隱,是我們設計廣告系統時所秉持的中心思想。因此,我們可能會向您刊登相關且實用的廣告,而不向廣告客戶透露您的身分。 我們不會販售您的個人資料。 我們允許廣告客戶指出他們的業務目標,以及他們所需的廣告對象類型(例如 18-35 歲喜歡騎單車的人)。 屆時,我們會向可能感興趣的人刊登這些廣告客戶的廣告。
此外,我們也會為廣告客戶提供廣告成效報告,以便他們瞭解用戶在 Facebook 內外與內容的互動。 例如,我們向廣告客戶提供用戶群和興趣方面的一般資訊(例如一名年齡介乎於 25 歲至 34 歲之間,居住在馬德里、喜愛軟件工程的女性觀看了廣告),幫助廣告客戶更好地瞭解他們的受衆。 我們不會透露可直接識別您身分的資訊(例如姓名或電郵地址等本身可用於聯繫您或識別您身分的資訊),除非您授予我們明確權限。 在此深入瞭解 Facebook 廣告的運作方式。
我們收集及使用您的個人資料,從而為您提供上述服務。 請於數據使用政策瞭解我們如何收集和使用資料。 對於您看到的廣告和廣告客戶類型,以及我們據以向您刊登廣告的資訊類型,您都擁有控制權。瞭解詳情

3.您對 Facebook 及我們社群的承諾

我們為您及其他人提供該等服務以幫助達成我們的使命。作為交換,我們需要您做出以下承諾:
1.誰可以使用 Facebook
用戶擔保他們發表的言論與行為,才能為 Facebook 社群營造更安全及負責任的風氣。為此,您必須:
  • 使用您日常生活中使用的名稱。
  • 提供正確的個人資料。
  • 僅建立一個您自己的帳戶,並將您的生活時報用於個人用途。
  • 不與其他人分享您的密碼,不授予他人存取您的 Facebook 帳戶的權限或未經我們允許不將您的帳戶轉讓予任何其他人。
我們盡力向所有人提供 Facebook 的服務,但在下列情況下,您不能使用 Facebook:
  • 13 歲以下。
  • 您是已被定罪的性罪犯。
  • 此前您由於違反我們的條款或政策而被我們停用帳戶。
  • 根據適用法律,您被禁止接收我們的產品、服務或軟件。
2.您可以在 Facebook 分享哪些內容及進行哪些事項
我們希望人們在 Facebook 暢所欲言,分享重要的內容,但不得影響網站的安全性及其他人的福祉或社群的完整性。因此,您同意不會參與下述行為(或促使或支持其他人參與下述行為):
  1. 您使用我們產品進行的活動或分享的內容,不得出現下列情況:
    • 違反本條款、我們的社群守則及其他適用於您使用 Facebook 的條款及政策
    • 屬於非法、誤導性、歧視性或欺詐性行為。
    • 侵犯或違反他人權利,包括他們的知識產權。
  2. 您不得上載病毒或其他惡意代碼或採取可能導致我們的產品停止、超載、或損害產品正常運作或外觀的行為。
  3. 未經我們事先授予權限,您不得使用自動化方式從我們的產品存取或收集資料或試圖存取您並無權限存取的資料。
對於違反上述條文的內容,我們可以移除或限制其存取權。
一旦移除了您所分享但違反我們社群守則的內容,我們就會通知您並說明各種提出申請的方式,除非您嚴重或屢次違反本條款,或是這樣做可能會導致以下後果:使我們或他人需要負起法律責任;傷害我們的用戶社群;破壞或妨礙我們任何資料來源、系統或產品的完整性或運作;我們因技術方面的限制而受限;或是我們不得基於法律規定採取此行動。
為協助支持我們的社群,我們鼓勵您舉報您認為違反您的權利(包括知識產權)或我們的條款及政策的內容或行為。
3.您授予我們的權限
我們需要您授予某些權限才能提供服務:
  1. 使用您所建立及分享的內容的權限: 您所分享或上載的部分內容(例如相片或影片)可能受到知識產權法律的保障。
    只要是您在 Facebook 以及其他您所使用的 Facebook 公司產品中建立及分享的這類內容,您都擁有知識產權(例如版權或商標)。本條款的任何規定都不會剝奪您對自有內容的權利。您可以隨時隨地向任何人分享您的內容。
    不過,為了提供我們的服務,我們需要您授予我們使用該內容的部分法律權限(又稱「授權」)。 此舉只是為了提供及改善我們如上方第 1 節所述的產品和服務。
    具體而言,當您在我們的產品上或就我們的產品進行相關分享、發佈或上載受知識產權所保護的內容時,您將授予我們非專用、可轉讓、可再授特許、無版權使用費的全球特許,以託管、使用、發佈、修改、運行、複製、公開運行或展示、轉譯您的內容及創造衍生作品(符合您的私隱應用程式設定)。例如,如果您在 Facebook 分享一張相片,您將授予我們儲存、複製及與他人分享該相片的權限(同樣與您的設定一致),包括為我們的服務或您所使用的其他 Facebook 產品提供支援的服務供應商。此授權將於您的內容從我們的系統刪除時結束。
    您可以個別刪除內容,也可以透過刪除帳戶的方式一次將內容全部刪除。深入瞭解如何刪除帳戶。您可以隨時下載資料副本,再刪除帳戶。
    帳戶一經刪除就無法再向其他用戶顯示,但在下列情況中可能仍會存在於他處:
    • 因技術方面的限制而無法立即刪除(此時內容會在您選擇刪除後最多 90 天內刪除);
    • 您的內容已由他人根據此授權使用,但他們尚未刪除內容(此時此授權的效力會維持到刪除內容為止);或
    • 立即刪除會導致我們無法:
      • 調查或找出非法活動或違反我們條款及政策的情形(例如找出或調查濫用我們產品或系統的情形);
      • 遵守法律義務,例如保留證據;或
      • 配合司法或行政主管機關、執法機關或政府機構的要求;
  2. 此時,內容會基於當時作出保留決定的原因,在規定的期間內保留(確切時間將因個案而異)。
    在上述任何一種情況下,此授權的效力會維持到內容全部刪除為止。
  3. 在廣告及贊助內容中使用您的姓名、個人資料相片及有關您的動作資料的權限: 您授予我們權限,使用您的姓名、個人資料相片及有關您在 Facebook 所採取行動的資料展示於各產品中展示的廣告、優惠及其他贊助內容旁邊或者相關內容中,而無需任何補償。例如,我們可能向您的朋友展示您對某個廣告活動感興趣或讚好了某個品牌創建的頁面,而該品牌已向我們付費於 Facebook 上展示其廣告。此類廣告僅會顯示給已獲得您的授權查看您在 Facebook 動作的人士。您可以進一步瞭解您的廣告設定及偏好。
  4. 更新您所使用或下載軟件的權限: 下載或使用我們的軟件,即表示您授權我們視情況下載並安裝軟件更新。
4.對使用我們知識產權的限制
如果您使用的內容受我們擁有及我們產品中顯示的知識財產權所涵蓋(例如,您將我們提供的相片、設計、影片或聲音增加至您在 Facebook 建立或分享的內容),我們保留對該內容(並非您的內容)的所有權利。除非我們的品牌使用指引中明確允許或經我們書面同意,否則不得使用與我們的版權或商標,(或相似的標記) 。您必須獲得我們的書面許可(或在開放源代碼特許授權下),才能修改、建立衍生作品、反彙編或以其他方式嘗試提取我們的原始碼。

4.附加條文

1.更新我們的條款
我們不斷努力改善服務及研發新功能,從而為您及我們的社群提供更卓越的產品。因此,我們或需不時更新該等條款,以準確反映我們的服務及實踐。除非法律另有規定,我們將於修改該此等條款前通知您,讓您可在變更內容生效前詳閱相關條款。更新條款生效後,倘若您繼續使用我們的產品,您將受該等條款約束。
我們希望您繼續使用我們的產品,但如果您不同意更新條款且不願繼續留在 Facebook 社群中,您可以隨時刪除您的帳戶。
2.帳戶暫停或終止
我們希望 Facebook 能夠讓用戶安全、自在表達自我,分享思想及觀念。
一旦判定您明顯嚴重且屢次違反我們的條款或政策,尤其包括我們的社群守則,我們可能暫停或永久停用您對帳戶的存取權。 如果您屢次侵犯他人的知識產權,或是我們基於法律規定而有必要時,我們可能也會暫停或停用您的帳戶。
一旦採取上述行動,我們就會通知您並說明各種提出申請的方式,除非這樣做可能會導致以下後果:使我們或他人需要負起法律責任;傷害我們的用戶社群;破壞或妨礙我們任何資料來源、系統或產品的完整性或運作;或我們因技術方面的限制而受限;或是我們不得基於法律規定採取此行動。
您可以進一步瞭解當帳戶被停用後可以採取的措施,以及如果您認為我們錯誤操作停用您的帳戶,查詢我們的聯絡方式。
如果您刪除帳戶或者我們停用您的帳戶,本條款作為您與我們之間的協議應當終止,但以下條文仍然生效:3, 4.2-4.5.
3.責任限制
我們竭盡所能為使用者提供最出色的產品,並為所有使用者制定清晰的原則。然而,我們的產品「按原樣」提供,我們不保證其在任何時候均為安全、可靠或沒有錯誤,亦不保證產品在執行時不會有中斷、延遲或不完善的情形發生。此外,在法律允許的最大範圍內,我們不作出任何明示或暗示保證,其中包括但不限於適銷、特定用途的適用性、擁有權和非侵權暗示保證。我們不會控制或命令其他人士的行為或言論,亦不會對其動作或行為(無論是網上還是離線)或分享的內容(包括冒犯、不當、猥褻、非法及其他令人反感的內容)負責。
我們無法預測我們的產品何時會出現問題。因此,我們的責任應當限於適用法律所允許的最大範圍,及無論如何,我們不會對您承擔任何由本條款或 Facebook 引起或有關的利潤損失、收入、資料或數據損失,或附帶、特殊、間接、懲戒、懲罰或間接性損害負責,即使我們已經被告知此類損害的可能性。我們因本條款或 Facebook 產品引起的總責任不會超過一百元(100 美元),或您在過去十二個月已支付的金額。
4.爭議
我們盡力制定清晰的規則,從而減少或者盡力避免您與我們之間發生爭議。然而,倘若發生爭議,則事先知悉於何處解決及適用法律將十分有用。
對於任何您由於或就本條款或 Facebook 產品向我們提出任何索賠、訴訟原因或爭議(「索賠」),您同意將由位於美國加州聖馬刁縣(San Mateo County)的州立法院進行獨家裁決。您亦同意就此類索賠的任何訴訟,接受上述法院的個人管轄權;以及加州的法律將管轄本條款以及任何索賠,而無須理會法律條款的衝突。
5.其他
  1. 本條款(前稱為權利與義務宣告)構成您與 Facebook, Inc. 之間就您使用我們的產品所訂立的完整協議。本條款取代之前任何協議。
  2. 部分我們提供的產品亦受補充條款管轄。如果您使用任何該類產品,我們將向您提供補充條款,且補充條款將構成我們與您協議的一部分。例如,如果您基於商業或營運目的存取或使用我們的產品,例如購買廣告、銷售產品、開發應用程式、為您的業務管理群組或專頁,或者使用我們的衡量服務,您必須同意我們的商業條款。如果您發佈或分享包含音樂的內容,您必須遵守我們的音樂守則。倘若任何補充條款與本條款存在衝突,則就有衝突的部分,應以補充條款為準。
  3. 如果本條款的任何部分無法強制執行,其餘部分將仍維持完整效力及作用。如果我們無法執行本條款的任何部分,並不會被視為寬免。本條款的任何修改或寬免必須以書面形式提出,並經我們簽署。
  4. 您不可在未經我們同意下,轉讓您在本條款下的權利或義務予他人。
  5. 若您的帳戶為紀念帳戶,您可以指定某位人士(稱為紀念帳戶代理人)負責管理。僅您的紀念帳戶代理人或您於有效遺囑或類似文件(含有明確同意在您身故或喪失行為能力之後可披露您的內容)中所指定的人士,能要求從您已設為的紀念帳戶中披露相關內容。
  6. 本條款沒有賦予任何第三方任何受益權利。我們可在合併、收購或出售資產或通過法律的施行或其他情況下自由轉讓我們在本條款下的所有權利和義務。
  7. 您應當知曉,我們可能在若干情況下需要更改您帳戶的用戶名稱(例如,當有人聲稱用戶名稱為其所有且似乎該名稱與您日常生活所用的名稱不相關時)。
  8. 我們隨時歡迎您提出意見以及有關我們產品及服務的其他建議。但您應當知曉,我們可沒有任何限制地使用相關意見及建議,且沒有提供報酬的義務及保密義務。
  9. 我們保留所有未明示地授予您的權利。

5.其他可能適用於您的條款及政策

  • 社群準則:本守則概括了我們對您在 Facebook 發佈的內容和您在 Facebook 及其他 Facebook 產品的活動的準則。
  • 商業條款:如果您也基於任何商業或經營用途存取或使用我們的產品,包括刊登廣告,在我們的平台上運行應用程式,使用我們的衡量服務,管理企業的群組或專頁,或銷售商品或服務,本條款將適用。
  • 廣告刊登政策:本政策列明了在 Facebook 產品刊登廣告的合作夥伴所獲准許刊登的廣告內容類型。
  • 自助式廣告條款:本條款適用於使用自助式廣告介面製作、提交或刊登廣告,或其他商業或贊助活動或內容。
  • 專頁、群組及活動政策:如果您創建或管理 Facebook 專頁、群組或活動,或您使用 Facebook 宣傳或管理推廣活動,本守則將適用。
  • Facebook 平台政策:本守則概括了適用於您使用我們平台的政策(例如,適用對象包括平台應用程式或網站開發或營運商,或社交附加程式使用者)。
  • 開發人員付款條款:本條款適用於使用 Facebook 付款的應用程式開發人員。
  • 社群付款條款:本條款適用於在 Facebook 或透過 Facebook 作出的付款交易。
  • 商業政策:本守則概括了適用於您在 Facebook 提供產品及服務進行銷售時的政策。
  • Facebook 品牌資源:本守則概括了適用於使用 Facebook 商標、標誌和熒幕截圖的政策。
  • 音樂守則:本守則概括了適用於您在 Facebook 發佈或分享包含音樂的內容時的政策。

最後修訂日期:2019 年 7 月 31 日