Dicas de segurança
Veja a seguir seis providências que você pode tomar para manter sua conta segura:
  1. Proteja sua senha:
    • Não use sua senha do Facebook em outro local online.
    • Nunca compartilhe sua senha. Só você deve saber a sua senha.
    • Evite incluir o seu nome ou palavras comuns. Sua senha deve ser difícil de adivinhar.
  2. Use nossos recursos extras de segurança.
  3. Certifique-se de que suas contas de email são seguras.
  4. Saia da sua conta no Facebook ao usar um computador que seja compartilhando com outras pessoas. Se você esquecer, pode sair remotamente.
  5. Execute o software de antivírus no seu computador:
  6. Pense antes de clicar ou baixar qualquer coisa.
Você pode usar a verificação de segurança para avaliar e adicionar mais segurança à sua conta. Você precisará entrar na sua conta do Facebook para iniciar a verificação de segurança.
A verificação de segurança ajudará você a:
  • Sair do Facebook em navegadores e aplicativos que não usa
  • Receber alertas quando alguém tentar entrar em sua conta em um computador ou dispositivo móvel não reconhecido
  • Saiba como proteger sua senha
Observação: no momento, esse recurso está disponível para pessoas conectadas ao Facebook em um computador ou usando a versão mais recente do aplicativo Facebook para Android ou Facebook para iOS.
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Veja algumas coisas que você pode fazer para deixar sua conta segura:
  • Proteja sua senha. Não use sua senha do Facebook em outros locais online e nunca compartilhe-a com outras pessoas. Sua senha deve ser difícil de adivinhar. Evite incluir o seu nome ou palavras comuns. Saiba mais sobre como criar uma senha forte.
  • Nunca compartilhe suas informações de login. Os fraudadores podem criar sites falsos parecidos com o Facebook e pedir para você entrar com seu endereço de email e senha. Sempre verifique a URL do site antes de digitar as informações de login. Quando estiver em dúvida, digite www.facebook.com no navegador para acessar o Facebook. Saiba mais sobre como evitar phishing.
  • Saia da sua conta no Facebook ao usar um computador que seja compartilhando com outras pessoas. Se você esquecer, pode sair remotamente.
  • Não aceite solicitações de amizade de pessoas que você não conheça. Os fraudadores podem criar contas falsas para adicionar pessoas. Aceitar um fraudador como amigo poderá permitir que ele faça spam em sua Linha do Tempo, marque você em publicações e envie mensagens maliciosas.
  • Cuidado com software mal-intencionado. Conheça os sinais de um computador ou dispositivo infectado e como remover o software mal-intencionado. Mantenha seu navegador da Web atualizado e remova aplicativos suspeitos ou suplementos do navegador.
  • Nunca clique em links suspeitos, mesmo que pareçam ser de amigos ou de empresas que você conheça. Isso inclui links no Facebook (por exemplo, em publicações) ou nos emails. Lembre-se de que o Facebook jamais solicitará sua senha por email. Caso encontre um link suspeito no Facebook, denuncie-o.
  • Use nossos recursos extras de segurança. Por exemplo, você pode receber alertas de logins não reconhecidos e escolher amigos como contatos de confiança. Se entrar no Facebook em um computador, você poderá usar a Verificação de Segurança para analisar suas configurações de segurança.
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Altere sua senha
Para alterar sua senha no Facebook, caso já esteja conectado:
  1. Clique em no canto superior direito de qualquer página do Facebook e selecione Configurações.
  2. Clique em Segurança e login.
  3. Clique em Editar ao lado de Alterar senha.
  4. Clique em Salvar alterações.
Se você está conectado, mas esqueceu a sua senha, siga as etapas em Alterar senha e, em seguida, clique em Esqueceu a sua senha? e continue para redefini-la. Lembre-se de que você precisará acessar o email associado à sua conta.
Redefina a sua senha
Para redefinir sua senha, caso não esteja conectado ao Facebook:
  1. Vá para a página Encontre sua conta.
  2. Digite o email, número de celular, nome completo ou nome de usuário associado à sua conta e, em seguida, clique em Pesquisar.
  3. Siga as instruções na tela.
Se você ainda estiver com problemas, podemos ajudá-lo a recuperar sua conta.
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Às vezes bloqueamos carregamentos quando detectamos que um arquivo está infectado. Assim, evitamos que os vírus contaminem outros dispositivos. Quando um arquivo está com vírus, significa que ele foi afetado por malware.
Caso receba um aviso sobre um arquivo que baixou, recomendamos excluí-lo para que ele não prejudique seu computador.
Para evitar que isso volte a acontecer, tome cuidado com arquivos que parecem imagens, mas terminam com .exe, .rar ou .zip em vez de .jpg ou .png. Além disso, evite baixar e abrir arquivos de origem não confiável. Saiba mais sobre como manter sua conta segura.
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