- Connectez-vous à Facebook sur un ordinateur.
- Cliquez sur le point d’interrogation bleu situé en haut à droite d’une page Facebook (p. ex. : votre page d’accueil).
- Sélectionnez Signaler un problème et suivez les instructions à l’écran.
- Apprenez à signaler un abus ou du contenu indésirable.
- Découvrez la marche à suivre si vous n’êtes pas autorisé(e) à utiliser une fonctionnalité, si votre compte est désactivé ou si vous ne parvenez pas à vous connecter.
- Veillez à signaler les problèmes liés aux comptes ou les contenus abusifs en utilisant la bonne méthode.
- Signalez les fonctionnalités qui ne fonctionnent pas dès que vous les constatez.
- Expliquez clairement ce que vous faisiez au moment où le problème s’est produit, ainsi que les étapes à suivre pour reproduire le problème.
- Joignez des captures d’écran si vous en avez.
- Il est possible que l’option fonctionne correctement, n’hésitez pas à consulter les pages d’aide pour vérifier si c’est le cas.
- Ouvrez l’outil de capture en saisissant Outil de capture dans la zone de recherche du menu Démarrer, puis sélectionnez l’application lorsqu’elle apparaît.
- Cliquez sur Nouveau. L’écran devient blanc et vous pouvez alors sélectionner la zone à capturer à l’aide du curseur.
- La zone sélectionnée apparaît alors dans l’outil de capture. Si vous le souhaitez, vous pouvez surligner des sections avec le curseur.
- Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous.
- Dans le menu Enregistrer sous de la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez PNG.
- Donnez un nom à votre image, choisissez où l’enregistrer sur votre appareil, puis cliquez sur Enregistrer.
- Appuyez sur la touche d’impression écran. Cette touche peut se trouver à divers endroits. Sur la plupart des ordinateurs, vous la trouverez dans le coin supérieur droit du clavier.
- Ouvrez Microsoft Paint en sélectionnant Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint.
- Cliquez sur un endroit blanc de l’écran.
- Dans le menu Édition en haut de l’écran, sélectionnez Coller.
- Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous.
- Dans le menu Enregistrer sous de la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez JPG.
- Donnez un nom à votre image, choisissez où l’enregistrer sur votre appareil, puis cliquez sur Enregistrer.
- Maintenez enfoncées les trois touches suivantes en même temps : ⌘, Maj et 4.
- Pour sélectionner la zone que vous souhaitez capturer, cliquez, maintenez le bouton enfoncé et déplacez la souris.
- Relâchez le bouton de la souris pour capturer l’image. Elle apparaît alors sur votre bureau, dans un fichier nommé « Capture », accompagné de la date et de l’heure.
- Appuyez sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal et maintenez-les enfoncés.
- Relâchez-les après avoir entendu un son d’obturateur ou avoir vu un flash à l’écran.
- La capture d’écran est stockée dans la Pellicule de votre téléphone (Photos > Pellicule).
- Appuyez sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal et maintenez-les enfoncés.
- Relâchez-les après avoir entendu un son d’obturateur ou avoir vu un flash à l’écran.
- La capture d’écran est stockée dans la Galerie de votre téléphone.
- Appuyez sur le bouton marche/arrêt et le bouton de baisse du volume et maintenez-les enfoncés. Sur certains téléphones, vous devez maintenir enfoncés le bouton de volume et le bouton d’accueil.
- Relâchez-les après avoir entendu un son d’obturateur ou avoir vu un flash à l’écran.
- La capture d’écran est stockée dans la Galerie de votre téléphone.
Lorsque quelque chose est signalé à Facebook, nous l’examinons et supprimons tout ce qui enfreint les standards de notre communauté. Découvrez comment signaler quelque chose et pourquoi il peut vous être demandé de donner votre avis sur le contenu signalé.
Utilisez les liens ci-dessous pour nous faire part de vos commentaires concernant une fonctionnalité Facebook ou pour nous faire savoir comment améliorer nos pages d’aide :
- Commentaires à propos d’une fonctionnalité (par exemple, fil d’actualité, Pages, groupes).
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Nous vous rappelons que toutes les suggestions fournies sont régies par les conditions d’utilisation de Facebook (section 2.5).