Modalités de remboursement

Les utilisateurs ont la possibilité de renvoyer ou d'annuler leur achat à tout moment dans un délai de sept jours à compter de la date d'achat et s'ils n'ont pas commencé à regarder la vidéo. Si vous avez commandé un contenu défectueux, non disponible ou ne fonctionnant pas comme indiqué, vous pouvez demander un remboursement à tout moment.

Lorsqu'un remboursement est accordé, nous révoquons l'accès au contenu payé et remboursons le montant correspondant.

Vous pouvez annuler le paiement d'un abonnement à tout moment. Si vous annulez un abonnement annuel, vous pouvez demander le remboursement pour toute partie non utilisée au cours de la période de paiement.

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