Privacy Policy

Политика конфиденциальности Твиттера

Наши сервисы позволяют мгновенно соединять людей с тем, что для них наиболее важно. Каждый зарегистрированный пользователь сервисов Твиттера может отправлять Твит, т.е. сообщение длиной не более 140 символов, которое по умолчанию становится общедоступным и может включать в себя дополнительный контент, например, фотографии, видеоматериалы или ссылки на сторонние веб-сайты.

Подсказка: Все, что вы говорите, используя сервисы Твиттера, мгновенно может стать доступным для пользователей во всем мире. Вы — то, чем вы делитесь в своих Твитах!

В настоящей Политике конфиденциальности («Политика») определяется, как и когда Твиттер собирает вашу персональную информацию и делится ею в процессе пользования нашими сервисами. Твиттер получает вашу информацию от наших веб-сайтов, из СМС-сообщений, API (интерфейса прикладных программ), уведомлений электронной почты, приложений, экранных кнопок, виджетов, рекламных объявлений, коммерческих служб (« Сервисы Твиттера»), с помощью наших прочих оговоренных сервисов, которые охватываются настоящей Политикой (совместно именуются «Сервисы»), а также от наших партнеров и третьих лиц. Например, мы получаем вашу информацию, когда вы используете наши Сервисы в сети Интернет, через СМС, или из приложений, таких как Твиттер для Mac, Твиттер для Android или TweetDeck. Пользуясь любым из наших Сервисов, вы даете согласие на сбор, передачу, хранение, раскрытие и использование вашей информации согласно условиям, изложенным в настоящей Политике конфиденциальности.

Если вы живете в США, вашу информацию контролирует компания Twitter, Inc., расположенная по адресу: 1355 Market Street, Suite 900, Сан-Франциско, Калифорния, индекс 94103, США. Если вы живете за пределами США, то лицом, контролирующим вашу информацию, является компания Twitter International Company, ирландская компания, юридический адрес которой: The Academy, 42 Pearse Street, Дублин 2, Ирландия. Несмотря на это, вы единолично контролируете и несете ответственность за содержание своих Твитов и прочий контент, опубликованный с использованием Сервисов, как оговорено в Условиях предоставления Сервисов и Правилах Твиттера.

Вне зависимости от страны вашего проживания, вы даете свое согласие на использование нами вашей информации, и, как результат, вы согласны с тем, что она может передаваться на территории США, Ирландии и любой другой страны, в которой мы ведем свою деятельность, и храниться в этих странах. Законы о неприкосновенности частной жизни и защите информации в некоторых из этих стран могут отличаться от действующего законодательства страны вашего проживания.

Если у вас есть вопросы или комментарии, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами здесь или пришлите нам электронное сообщение по адресу privacy@twitter.com.

Сбор и использование информации

Подсказка: Мы собираем и используем вашу информацию, как описано ниже, для предоставления наших Сервисов, а также в целях их количественной оценки и дальнейшего улучшения качества.

Основные данные учетной записи: Когда вы создаете или модифицируете свою учетную запись, вы предоставляете некоторые свои личные данные, такие как ваше имя, имя пользователя, пароль, адрес электронной почты или номер вашего телефона. В Сервисах Твиттера ваше имя и имя пользователя открыты для общего доступа, включая информацию на странице вашей учетной записи и данные результатов поиска, при этом вы можете указать свое настоящее имя или использовать псевдоним. Для использования некоторых Сервисов Твиттера, например, поиска и просмотра публичных данных учетных записей пользователей, не требуется обязательная регистрация.

Контактные данные: Вы можете использовать свои контактные данные, такие как адрес вашей электронной почты или номер телефона, чтобы индивидуализировать свою учетную запись или активировать Сервисы, например, для верификации имени пользователя, сервиса Твиттер через СМС, или сервиса авторизации Digits by Twitter. Если вы сообщите компании Твиттер номер своего телефона, вы даете согласие получать текстовые сообщения на указанный номер от Твиттера. Если вы используете сервис авторизации Digits by Twitter для создания учетной записи или входа в учетную запись приложения третьей стороны, вы разрешаете Твиттеру поделиться вашими контактными данными, такими как номер вашего телефона, с данным приложением. Вы можете использовать свои контактные данные для отправки вам информации о наших Сервисах, рекламы, защиты от спама, мошенничества или оскорблений, а также чтобы облегчить другим пользователям поиск вашей учетной записи, включая случаи поиска с помощью приложений третьих сторон и клиентских приложений. Вы можете использовать свои настройки уведомлений электронной почты и мобильных уведомлений, чтобы управлять получением уведомлений, получаемых от Сервисов Твиттера. Вы также можете отказаться от получения уведомлений, следуя инструкциям, содержащимся в уведомлениях или на нашем вебсайте. Ваши настройки конфиденциальности позволяют контролировать, смогут ли другие пользователи найти вас в Сервисах Твиттера по адресу вашей электронной почты или номеру вашего телефона.

Дополнительная информация: в своей учетной записи вы можете предоставить нам информацию для того, чтобы сделать ее общедоступной для пользователей Сервисов Твиттера, такую как свою краткую биографию, ваше местонахождение, адрес вашего вебсайта, дата вашего рождения или графическое изображение. Для некоторых полей учетной записи мы предлагаем вам самостоятельно установить настройки приватности, чтобы выбрать, кто может видеть такую информацию в вашей учетной записи. Если вы предоставили нам информацию в своей учетной записи, и при этом вы не обнаружили настроек приватности, такая информация будет общедоступна. Вы можете, по своему выбору, загрузить и синхронизировать свою адресную книгу, чтобы мы могли помогать вам находить и связываться с пользователями, которых вы знаете, или помогать другим пользователям находить и связываться с вами. В дальнейшем мы можем персонализировать контент, например, присылать вам предложения или показывать учетные записи и Твиты пользователей вам и другим пользователям , используя импортированные контакты вашей адресной книги. Вы можете в любое время удалить импортированные контакты вашей адресной книги. Вы можете узнать об этом больше здесь. Если вы пришлете нам письмо по электронной почте, мы можем сохранить ваше сообщение, адрес электронной почты и контактную информацию, чтобы ответить на ваш запрос. Если вы подключите свою учетную запись в наших Сервисах к своей учетной записи в другом сервисе в целях кросс-постинга между нашими Сервисами и таким сервисом, то указанный сервис может прислать нам ваши регистрационные данные или информацию вашей учетной записи в данном сервисе, а также иную информацию, которую вы разрешили предоставлять. Такая информация позволяет осуществлять кросс-постинг, помогает нам улучшать качество Сервисов, и она будет удалена из наших Сервисов в течение нескольких недель с момента отключения от наших Сервисов вашей учетной записи в другом сервисе. Вы можете узнать об этом больше здесь. Дополнительная информация, описанная в настоящем разделе, предоставляется исключительно и полностью на ваше усмотрение.

Твиты, подписка, списки и прочая общедоступная информация: Наши Сервисы созданы в первую очередь для того, чтобы помочь вам делиться информацией со всем миром. Большая часть информации, которую вы предоставляете нам с помощью Сервисов Твиттера, это информация, которую вы просите нас сделать общедоступной. Ваша общедоступная информация включает в себя опубликованные вами Твиты; метаданные, содержащиеся в Твитах, например, время и дату, когда вы опубликовали Твит и клиентское приложение, использованное вами для публикации Твита; язык и часовой пояс, связанные с вашей учетной записью; созданные вами списки; перечень людей, на которых вы подписаны, Твиты, которые вы отметили как «понравившиеся» или ваши Ретвиты, а также многие другие данные, полученные в результате вашего использования Сервисов Твиттера. Мы можем использовать такую информацию, чтобы делать выводы о том, какие темы могут быть для вас интересны, и персонализировать контент, который мы демонстрируем вам, включая рекламные объявления. Почти всегда, по умолчанию, информация, предоставленная вами посредством Сервисов Твиттера, будет оставаться общедоступной до тех пор, пока вы не удалите ее, однако мы предоставляем вам возможность настроек или функции, такие как прямые сообщения, которые позволяют сделать вашу информацию более приватной, если вам этого хочется. Вы можете изменить язык и часовой пояс, связанные с вашей учетной записью посредством настроек учетной записи. Сервисы Твиттера мгновенно и масштабно распространяют вашу общедоступную информацию среди широкого круга пользователей, клиентов и служб. Например, общедоступная информация вашей учетной записи и общедоступные Твиты немедленно доставляются посредством СМС-сообщений и наших API (интерфейсов прикладных программ) нашим партнерам и прочим третьим лицам, включая поисковые механизмы, разработчиков и издателей, которые интегрируют контент Твиттера в свои службы, а также различным учреждениям, таким как университеты и общественные организации здравоохранения, которые проводят аналитическую обработку полученной информации в исследовательских целях. Когда вы делитесь информацией или таким контентом, как фотографии, видеоматериалы и ссылки, используя наши Сервисы, следует заранее думать о том, какие материалы вы делаете общедоступными.

Информация о местонахождении: Твиттер может получать информацию о вашем местонахождении. Например, вы можете опубликовать свое местоположение в Твитах и в учетной записи в Твиттере. Вы также можете сообщить нам свое местонахождение, когда устанавливаете местоположение тренда на Twitter.com. Мы также можем определить ваше местоположение, используя другие данные вашего устройства, такие как информация о точном местоположении от GPS, информация о беспроводных сетях или вышках мобильной связи вблизи от вашего мобильного устройства, или ваш IP-адрес. Мы можем использовать и хранить информацию о вашем местонахождении для обеспечения функций наших Сервисов, таких как отправка Твитов с указанием вашего местоположения, а также с целью улучшения качества и персонализации Сервисов, например, предоставляя более актуальный контент, включая локальные тренды, истории, рекламные объявления и предложения пользователей, на которых можно подписаться. Узнать подробнее о том, как мы используем информацию о местонахождении можно здесь, а о том, как настроить ваши предпочтения о местоположении, можно узнать здесь.

Ссылки: Твиттер может хранить информацию о вашем взаимодействии со ссылками в процессе использования Сервисов, включая наши уведомления электронной почтой, сервисы третьих лиц и клиентские приложения, путем переадресации кликов и другими способами. Мы делаем это для улучшения наших Сервисов, для предоставления более релевантной рекламы, а также чтобы иметь возможность делиться совокупной статистикой кликов, например, сколько кликов было сделано по конкретной ссылке. Ссылки, Твиты и личные сообщения, переданные с использованием Сервисов, обрабатываются, и размеры ссылок сокращаются до ссылки http://t.co. Более подробно о преимуществах сокращения ссылок можно узнать здесь.

Файлы Cookie: Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie и похожие технологии для сбора дополнительных данных об использовании сайта, а также для улучшения Сервисов, однако файлы cookie не требуются для большей части наших Сервисов, таких как поиск и просмотр общедоступных учетных записей пользователей. Файл cookie — это небольшой по размеру файл данных, который передается на ваш компьютер или мобильное устройство. Твиттер может использовать оба вида файлов cookie — сессионные и постоянные — чтобы иметь лучшее представление о том, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами, чтобы осуществлять мониторинг использования сервисов нашими пользователями и веб-трафика, сгенерированного нашими Сервисами, а также для персонализации и улучшения сервисов. Хотя большинство интернет-браузеров принимают файлы cookie автоматически, некоторые настройки браузеров могут быть изменены таким образом, чтобы не принимать файлы cookie, или уведомлять вас всякий раз, когда вебсайт пытается разместить файл cookie на вашем компьютере. Тем не менее, некоторые Сервисы могут работать неправильно, если вы отмените прием файлов cookie. Мы с уважением относимся к функции браузера «Не отслеживать», которая позволяет вам контролировать то, каким образом будет использована информация о ваших посещениях веб-сайтов для персонализации вашей работы с Твиттером и рекламными объявлениями. Более подробную информацию о нашей поддержке функции «Не отслеживать» вы можете получить здесь, а о том, как мы используем файлы cookie и подобные технологии, можно узнать здесь.

Данные журнала событий: Когда вы пользуетесь нашими Сервисами, мы можем получать информацию («Данные журнала событий»), такую как ваш IP адрес, тип вашего браузера, операционной системы, данные направляющего вебсайта, данные о посещенных вами веб-страницах, ваше местоположение, информацию о вашем мобильном операторе, данные вашего мобильного устройства (включая ID мобильного устройства и приложения), параметры поиска и информацию из файлов cookie. Мы получаем Данные журнала событий, когда вы взаимодействуете с нашими Сервисами. Например, когда вы посещаете наши вебсайты, подписываетесь на наши Сервисы, работаете с нашими уведомлениями электронной почты, пользуетесь своей учетной записью для идентификации на веб-сайте или в приложении третьих лиц, или посещаете сервисы третьих лиц, которые используют кнопки или виджет Твиттера. Кроме того, мы можем получать Данные журнала событий, когда вы щелкаете, просматриваете или взаимодействуете со ссылками, направляющими пользователя на наши Сервисы, включая ссылки на приложения третьих сторон, например, когда вы хотите установить какое-либо стороннее приложение с помощью Твиттер. Твиттер использует Данные журнала событий для предоставления, понимания и улучшения Сервисов, а также чтобы делать выводы, например, о том, какие темы могли бы представлять для вас интерес, и чтобы персонализировать контент, который мы вам демонстрируем, включая рекламные объявления. Если это не было сделано ранее, например, как указано ниже для Данных виджета, мы обязуемся либо удалить Данные журнала событий, или удалить любые идентификаторы общих данных учетной записи, такие как ваше имя пользователя, полный IP адрес или адрес вашей электронной почты, не позднее чем по истечении 18 месяцев.

Данные виджета: Мы можем персонализировать предоставляемые вам Сервисы на основе информации о ваших посещениях веб-сайтов третьих сторон, в которые интегрированы кнопки или виджеты Твиттер. Когда такие вебсайты впервые загружают наши кнопки или виджеты для демонстрации посетителям, мы получаем Данные журнала событий, которые включают в себя информацию о посещенной вами странице и данные файла cookie, идентифицирующего ваш браузер («Данные виджета»). Не позднее чем по истечении 10 дней мы начинаем процесс удаления, анонимизации или обобщения Данных виджета, который, как правило, происходит мгновенно, но в некоторых случаях может занять до одной недели. Мы можем использовать Данные виджета для подбора предлагаемого вам контента, например, предлагать подписаться на Твиты людей, которые могут быть для вас интересны, а также другой контент, который может представлять для вас интерес. Персонифицированный контент хранится только вместе с файлами cookie браузера или идентификационными данными вашего устройства, отдельно от Данных виджета, таких как информация о посещенных вами страницах. Получить подробную информацию об этой функции, включая то, как временно деактивировать или отключить эту опцию, можно здесь. Относительно Твитов, Данных журнала событий и прочей информации, получаемой нами в результате вашего взаимодействия с кнопками или виджетами Твиттера, пожалуйста, обратитесь к другим разделам настоящей Политики конфиденциальности.

Коммерческие Сервисы: Вы можете предоставить нам свою платежную информацию, включая номер вашей кредитной или дебетовой карты, срок действия карты, код CVV, а также адрес биллинга (совокупно, «Платежная информация»), а также адрес доставки, чтобы совершать коммерческие транзакции с помощью наших Сервисов. Для облегчения процедуры покупок в будущем, мы будем хранить вашу Платежную информацию (исключая код CVV) и адрес доставки, которую вы в любой момент можете удалить из вашей учетной записи с помощью настроек учетной записи. Мы обязуемся соблюдать полную конфиденциальность вашей Платежной информации и не будем разглашать ее третьим лицам. Мы собираем и храним информацию, полученную в результате осуществления вами покупок с помощью наших Сервисов («Данные транзакций»). Данные транзакций могут включать в себя имя и название продавца, а также дату, время и сумму транзакции.

Третьи лица и корпоративные партнеры: Твиттер использует целый ряд сервисов третьих сторон, которые помогают предоставлять наши Сервисы, например, хостинг наших разнообразных блогов и вики-страниц, либо помогают нам понимать и улучшать качество Сервисов, например, Google Analytics. Такие третьи лица — провайдеры сервисов — могут собирать информацию, отправленную вашим устройством в процессе запроса веб-страницы, например, файлы cookie ли ваш IP адрес. Третьи лица и партнеры могут делиться с нами информацией, такой как ID файлов cookie браузера, URL посещенной веб-страницы, ID вашего мобильного устройства или криптографический хэш общего идентификатора вашей учетной записи (например, адрес электронной почты), что помогает нам проводить количественный анализ и персонализированный подбор рекламных объявлений. Например, это позволяет демонстрировать вам рекламные объявления, интерес к которым вы уже проявили вне рамок наших Сервисов. По желанию, вы можете отключить персонификацию рекламных объявлений в настройках конфиденциальности, при этом ваша учетная запись не будет ассоциироваться с информацией, предоставляемой нашими рекламными партнерами для персонификации рекламных объявлений. Получить подробную информацию о доступных опциях настройки конфиденциальности для персонификации рекламных объявлений вы можете здесь. Информацию о том, как работает реклама в наших сервисах, можно получить здесь. Мы также можем получать информацию о вас от наших корпоративных партнеров; это помогает нам предоставлять, анализировать и улучшать наши Сервисы и сервисы наших партнеров, включая предоставление рекламы.

Обмен и раскрытие информации

Подсказка: Мы не разглашаем вашу частную личную информацию, за исключением ограниченного числа случаев, описанных ниже.

Согласие или указание пользователя: Мы можем раскрывать или разглашать вашу информацию по вашему указанию, например, когда вы уполномочиваете веб-клиент или приложение третьих лиц на получение доступа к вашей учетной записи. Другие пользователи также могут раскрывать или разглашать информацию, касающуюся вас. Например, когда они упоминают вас, обмениваются вашими фотографиями или отмечают вас на фотографиях тегами. Ваши настройки конфиденциальности позволяют контролировать, кто может отмечать вас тегами на фотографиях в Сервисах Твиттера. Если вы обменялись информацией, такой как личные сообщения или защищенные Твиты, с другим пользователем, получившим доступ к Сервисам Твиттера через сервис третьего лица, нужно учитывать, что такая информация может быть распространена через такой сервис.

Поставщики услуг: Для выполнения функций и оказания услуг на территории США, Ирландии и в других странах мы привлекаем поставщиков услуг. Мы можем раскрывать вашу личную информацию таким поставщикам услуг в рамках обязательств, соответствующих положениям настоящей Политики конфиденциальности и любых других применимых мер в отношении конфиденциальности и безопасности информации, при условии, что указанные третьи лица будут использовать вашу личную информацию только на основании и в строгом соответствии с нашими инструкциями. Мы обмениваемся вашей Платежной информацией с поставщиками платежных сервисов для обработки платежей; для предотвращения, выявления и расследования мошенничества или иной незаконной деятельности; для обеспечения улаживания возникающих споров, в том числе связанных с возвратом или возмещением платежей; для других целей, связанных с акцептованием кредитных или дебетовых платежных карт.

Коммерческие транзакции: Если посредством наших Сервисов вы осуществляете платеж как часть коммерческой транзакции, мы можем предоставить продавцу, поставщику коммерческих услуг или благотворительной организации информацию о вашем имени, адрес электронной почты, адрес доставки, Платежную информацию и Данные транзакции, для обеспечения обработки платежа, выполнения заказа или улаживания споров (включая споры по оплате или доставке), а также для предотвращения, выявления и расследования мошенничества или иных видов противоправной деятельности. Для получения информации о практиках сохранения конфиденциальности третьих сторон обращайтесь к политикам конфиденциальности соответствующих третьих лиц.

Законодательство и возмещение ущерба: Невзирая на любое положение настоящей Политики конфиденциальности, гласящее обратное, мы оставляем за собой право сохранять или раскрывать вашу информацию, если у нас имеются основания полагать, что такие действия обеспечат выполнение закона, подзаконного акта, юридического процесса или требования правительства; для обеспечения безопасности любого лица; для противодействия мошенническим действиям; из соображений безопасности или по техническим причинам; в целях защиты прав или имущества компании Твиттер. При этом, однако, никакое из положений настоящей Политики конфиденциальности не имеет своей целью ограничивать любые законные средства защиты или возражения, выдвигаемые вами в отношении третьих лиц, включая требования правительственных органов по раскрытию вашей информации.

Правопреемство и корпоративные партнеры: В случае, если Твиттер будет вовлечен в процедуру банкротства, слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов, ваша информация может быть продана или передана в ходе соответствующей сделки. Положения настоящей Политики конфиденциальности будут применяться к вашей информации после ее передачи новому юридическому лицу. Мы также можем раскрывать вашу информацию нашим корпоративным партнерам, это помогает нам предоставлять, анализировать и улучшать наши Сервисы и сервисы наших партнеров, включая предоставление рекламы.

Информация, не являющаяся частной или личной: Мы можем разглашать вашу общую информацию, которая не является частной или личной, такую как данные вашей общедоступной учетной записи, общедоступные Твиты, список лиц, подписчиком которых вы являетесь, или список ваших подписчиков, количество пользователей, кликнувших на определенную ссылку (даже если это был один пользователь), или отчеты рекламодателям об уникальных пользователях, которые просмотрели или кликнули на их объявления, после того, как мы очистим эти данные от вашей частной личной информации (такой как ваше имя или контактные данные).

Доступ к вашей личной информации и ее изменение

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем наших Сервисов, мы предоставляем вам инструменты и настройки учетной записи для доступа, корректировки, удаления или изменения личной информации, которую вы предоставили нам и которая ассоциирована с вашей учетной записью. Вы можете загружать определенную информацию вашей учетной записи, включая ваши Твиты, следуя инструкциям, которые находятся здесь, и получать доступ к дополнительной информации здесь.

Вы также можете безвозвратно удалить свою учетную запись в Твиттере. Если вы выполните инструкции, которые находятся здесь, ваша учетная запись будет деактивирована, а затем удалена. Когда ваша учетная запись деактивирована, ее невозможно просматривать на Twitter.com. В течение периода вплоть до 30 дней после деактивации все еще можно восстановить вашу учетную запись, если она была деактивирована случайно или по ошибке. За исключением случаев, когда между вами и Твиттером есть отдельная договоренность о продлении вашего периода деактивации, по истечении 30 дней мы начнем процесс удаления вашей учетной записи из нашей системы, который может продолжаться до одной недели.

Необходимо учитывать, что поисковые механизмы и прочие третьи стороны могут сохранять копии вашей общедоступной информации, такой как информация вашей учетной записи и общедоступные Твиты, даже после того, как вы удалили эту информацию из Сервисов Твиттера или деактивировали свою учетную запись. С дополнительной информацией вы можете ознакомиться здесь.

Наша политика в отношении детей

Наши сервисы не предназначены для лиц, не достигших 13-летнего возраста. Если вы узнали о том, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь. Мы не собираем личную информацию детей младше 13 лет преднамеренно. Если мы узнаем, что ребенок, не достигший 13-летнего возраста, предоставил нам личную информацию, мы предпримем все доступные меры, чтобы удалить такую информацию и закрыть учетную запись этого ребенка. Дополнительную информацию для родителей и подростков можно найти здесь.

Изменения в положения настоящей Политики

Время от времени мы можем пересматривать положения настоящей Политики конфиденциальности. Условия использования нами вашей информации регулируются последней версии нашей Политики, и она всегда будет опубликована по адресу https://twitter.com/privacy. Если мы вносим изменения в настоящую Политику конфиденциальности, которые, по нашему мнению, относятся к существенным, мы уведомим вас с помощью @Twitter обновления или отправим вам письмо на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи. Продолжая пользоваться доступом и используя Сервисы после вступления в силу таких изменений, вы автоматически даете согласие выполнять условия положений обновленной Политики конфиденциальности.

Дата вступления в силу: 27 января 2016 года

Архив с файлами предыдущих редакций Политики конфиденциальности