Проводится тестирование новой версии Портала! Примите участие!

Книга отзывов и предложений

Уважаемый посетитель!

Здесь Вы можете поделиться опытом получения государственных услуг в Санкт-Петербурге.

Ваш отзыв будет опубликован на Портале и учтен для определения "узких мест" в процессе оказания государственных услуг.

Внимание!
Все сообщения проходят предварительную проверку перед опубликованием, просим Вас излагать информацию в корректной форме.

Отдельно обращаем Ваше внимание: Администрация Портала не занимается рассмотрением жалоб. Если Вы хотите, чтобы Ваши проблемы или вопросы были решены, рекомендуем обращаться непосредственно в уполномоченные органы государственной власти и на "горячие линии".


В случае возникновения технических проблем при регистрации в "Электронной приемной" или подаче электронного заявления необходимо обратиться в службу технической поддержки Портала на адрес электронной почты support@e-gu.spb.ru





...
Президент России Правительство России Баннер справочно-информационного портала «Государственные услуги» Правительство Санкт-Петербурга Официальный интернет-портал правовой информации Портал Город+ Удостоверяющий центр Санкт-Петербурга Наш Санкт-Петербург
закрыть

Центр поддержки пользователей

Служба технической поддержки осуществляет консультирование пользователей по предоставлению электронных услуг, в том числе:

порядку получения электронных услуг;

заполнению электронных форм;

решению технических сложностей.

На 2015 год устанавливается следующий режим работы технической службы электронной приемной:


– 1 - 8 января — выходные дни

– 23 февраля — выходной день

– 8 марта — выходной день

– 1 - 2 мая — выходные дни

– 9 мая — выходной день

– 12 июня — выходной день

– 4 ноября — выходной день

– 31 декабря — сокращенный рабочий день с 9:00 до 17:00


В остальные дни календарного 2015 года техническая служба электронной приемной работает в установленном режиме с 9:00 до 21:00 без выходных дней.


Перед тем, как связаться с оператором, пожалуйста, ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов. Возможно, там уже есть ответ на Ваш вопрос.

В случае, если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете связаться с нами:

Контактная информация

Если Вы уже получили консультацию, Вы можете оценить работу нашего специалиста.
Нам важно Ваше мнение – оно помогает нам стать лучше!