Termini del Servizio

LEGGERE PER FAVORE ATTENTAMENTE I TERMINI DEL SERVIZIO IN QUANTO FORNISCONO INFORMAZIONI IMPORTANTI RIGUARDANTI I VOSTRI DIRITTI LEGALI, MEZZI DI RICORSO E OBBLIGHI. QUESTI INCLUDONO DIVERSE LIMITAZIONI E RESTRIZIONI,UNA CLAUSOLA RELATIVA ALLA GIURISDIZIONE E AL FORO DELLE CONTROVERSIE, E GLI OBBLIGHI DI RISPETTARE LE LEGGI E I REGOLAMENTI APPLICABILI.

IN PARTICOLARE, I PROPRIETARI DOVREBBERO CAPIRE IL FUNZIONAMENTO DELLE NORME RILEVANTI NELLE RISPETTIVE CITTA'. ALCUNE CITTA' HANNO NORMATIVE CHE LIMITANO LA POSSIBILITA' DI OSPITARE SOGGETTI PAGANTI PER BREVI PERIODI. QUESTE NORME SONO SPESSO PRESCRITTE DA LEGGI LOCALI O PROVVEDIMENTI AMMINISTRATIVI. IN MOLTE CITTA', I PROPRIETARI DEVONO REGISTRARSI E OTTENERE UN PERMESSO O UNA LICENZA PRIMA DI PUBBLICARE UN ANNUNCIO RELATIVO AD UN ALLOGGIO O ACCETTARE OSPITI. ALCUNE TIPOLOGIE DI PRENOTAZIONE A BREVE TERMINE POSSONO ESSERE VIETATE DEL TUTTO. LE DIVERSE AMMINISTRAZIONI LOCALI POSSONO VARIARE NOTEVOLMENTE NEL MODO IN CUI ATTUANO QUESTE NORME. LE SANZIONI POSSONO INCLUDERE MULTE IN DENARO O ALTRI PROVVEDIMENTI. I PROPRIETARI DOVREBBERO CONTROLLARE LE NORMATIVE LOCALI PRIMA DI CREARE UN ANNUNCIO SU AIRBNB.
Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2014

TERMINI DEL SERVIZIO

Se Lei sta usando il Sito, l'Applicazione o i Servizi ed è residente negli USA, la parte con cui sta concludendo il relativo contratto è Airbnb, Inc. per quanto riguarda l'uso del Sito, dell'Applicazione o dei Servizi di Airbnb e Airbnb Payments, Inc. per quanto riguarda i pagamenti da Lei effettuati o ricevuti tramite il Sito, l'Applicazione o i Servizi. Se lei è residente al di fuori degli USA, la parte con cui sta concludendo il contratto è Airbnb Ireland. Se lei inizialmente risiedeva negli USA e ha concluso un contratto con Airbnb, Inc. o Airbnb Payments, Inc., ma successivamente ha spostato la propria residenza al di fuori degli USA, la sua controparte contrattuale sarà Airbnb Ireland dalla data in cui la sua residenza è cambiata e viceversa. (Airbnb, Inc., Airbnb Ireland e Airbnb Payments, Inc. (quest'ultima solo per quanto riguarda attività relative a pagamenti effettuati e ricevuti) sono entrambe e ciascuna definite come "Airbnb", "noi", o "nostro"). Airbnb Payments, Inc. e Airbnb Ireland sono singolarmente e collettivamente, in quanto appropriato, definite come "Airbnb Payments".

Airbnb fornisce una piattaforma online che collega proprietari di abitazioni in possesso di alloggi da affittare e ospiti che desiderano affittare tali alloggi (collettivamente, i “Servizi”), i quali Servizi sono accessibili su www.airbnb.com e mediante qualsiasi altro sito Web attraverso cui Airbnb renda disponibili detti Servizi (collettivamente, il “Sito”) e come applicazione per dispositivi mobili (l'“Applicazione”). Utilizzando il Sito o l'Applicazione, Lei accetta di conformarsi e di essere legalmente vincolato dai termini e dalle condizioni dei presenti Termini di servizio (i “Termini”), a prescindere dal fatto che divenga o meno un utente registrato dei Servizi. I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi e di tutti i Contenuti collettivi (come definiti di seguito), e la partecipazione al Programma di Referral (come definito di seguito) e costituiscono un accordo vincolante tra Lei e Airbnb. Si prega inoltre di leggere con attenzione la nostra Privacy Policy, all'indirizzo http://it.airbnb.com/terms/privacy_policy. Se Lei non è d'accordo con i presenti Termini, non avrà alcun diritto di ottenere informazioni o di altrimenti continuare ad utilizzare il Sito, l'Applicazione o i Servizi. La mancata osservanza di questi Termini nell’utilizzo del Sito e dell’Applicazione può comportare sanzioni civili e penali per Lei.

IL SITO, L'APPLICAZIONE E I SERVIZI COMPRENDONO UNA PIATTAFORMA ONLINE ATTRAVERSO LA QUALE I PROPRIETARI (COME DEFINITI DI SEGUITO) POSSONO CREARE ANNUNCI (COME DEFINITI DI SEGUITO) RELATIVI AD ALLOGGI (COME DEFINITI DI SEGUITO) E GLI OSPITI (COME DEFINITI DI SEGUITO) POSSONO INFORMARSI E PRENOTARE TALI ALLOGGI DIRETTAMENTE CON I PROPRIETARI. LEI COMPRENDE E ACCETTA CHE AIRBNB NON È PARTE DI ALCUN CONTRATTO STIPULATO TRA PROPRIETARI E OSPITI, E AIRBNB NON È INTERMEDIARIO IMMOBILIARE, AGENTE O ASSICURATORE. AIRBNB NON HA ALCUN CONTROLLO SULLA CONDOTTA DI PROPRIETARI, OSPITI E ALTRI UTENTI DEL SITO, DELL'APPLICAZIONE O DEI SERVIZI NÉ SU ALCUN ALLOGGIO ED ESCLUDE OGNI RESPONSABILITÀ IN TAL SENSO NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE.

Termini chiave

“Contenuto di Airbnb” indica tutti i Contenuti che Airbnb rende disponibili attraverso il Sito, l'Applicazione o i Servizi, incluso qualsiasi Contenuto concesso in licenza da una terza parte, ad esclusione dei Contenuti dei Membri.

"Tempo di Accettazione della Prenotazione" indica il periodo di tempo, avente inizio dalla richiesta di prenotazione da parte di un Ospite (come stabilito da Airbnb a sua discrezione), nel corso del quale un Proprietario può decidere se confermare o rifiutare la richiesta di prenotazione, come stabilito nel Sito, nell'Applicazione o dai Servizi. Più Tempi di Accettazione della Prenotazione possono trovare applicazione in diversi posti.

“Contenuti Collettivi” indica i Contenuti dei Membri e Contenuti di Airbnb.

“Contenuto” indica testo, grafica, immagini, musica, software (ad esclusione dell'Applicazione), audio, video, informazioni o altro materiale.

“Ospite” indica un Membro che richiede ad un Proprietario la prenotazione di un Alloggio mediante il Sito, l'Applicazione o i Servizi, oppure un Membro che risiede presso un Alloggio e non è il Proprietario di tale Alloggio.

“Proprietario” indica un Membro che crea un Annuncio mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi.

“Annuncio” indica un Alloggio indicato come disponibile all'affitto da parte di un Proprietario mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi.

“Membro” indica una persona che completa il processo di registrazione dell'account di Airbnb, inclusi, fra gli altri, Proprietario e Ospiti, secondo quanto descritto nella sezione “Registrazione account” di seguito.

“Contenuto dei Membri” indica tutti i Contenuti che un Membro inserisce, carica, pubblica, inoltra o trasmette affinché siano visibili attraverso il Sito, l'Applicazione o i Servizi.

“Imposta” o “Imposte” indicano qualsiasi imposta sulle vendite, imposta sul valore aggiunto (IVA), imposte su beni e servizi (Goods and Services Tax, GST), imposte di locazione temporanea (c.d."Transient occupancy taxes"), imposte turistiche o per altre tipologie di visitatori, imposte di alloggio o sistemazione, tasse (come le tasse per i centri congresso) che chi fornisce gli alloggi, ai sensi di legge, potrebbe dover raccogliere e versare alle agenzie pubbliche competenti, nonchè altre simili imposte indirette comunali, statali, federali e nazionali o altra trattenuta e tassa sul reddito personale o societario.

Determinate aree del Sito e dell'Applicazione (e l'accesso o l'uso da parte Sua di determinati aspetti dei Servizi o dei Contenuti Collettivi) potrebbero avere termini e condizioni diversi o potrebbero richiederLe di acconsentire e accettare termini e condizioni aggiuntivi. Qualora vi sia un conflitto tra i presenti Termini e i termini e le condizioni pubblicati per una specifica area del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi, questi ultimi avranno la precedenza per quanto riguarda l'uso o l'accesso a quell'area del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi da parte Sua.

LEI RICONOSCE E ACCETTA CHE, ACCEDENDO O UTILIZZANDO IL SITO, L'APPLICAZIONE O I SERVIZI, O SCARICANDO O PUBBLICANDO QUALSIVOGLIA CONTENUTO DAL O SUL SITO, MEDIANTE L'APPLICAZIONE O ATTRAVERSO I SERVIZI, O PARTECIPANDO AL PROGRAMMA DI REFERRAL, LEI INDICA DI AVER LETTO E DI COMPRENDERE E ACCETTARE DI ESSERE VINCOLATO DAI PRESENTI TERMINI, A PRESCINDERE DAL FATTO CHE SIA REGISTRATO O MENO SUL SITO E SULL'APPLICAZIONE. SE LEI NON ACCONSENTE AI PRESENTI TERMINI, NON HA ALCUN DIRITTO DI ACCEDERE O DI UTILIZZARE IL SITO, L'APPLICAZIONE, I SERVIZI O I CONTENUTI COLLETTIVI, O DI PARTECIPARE AL PROGRAMMA DI REFERRAL. Se Lei accetta o acconsente di osservare i presenti Termini per conto di una società o di altra entità legale, dichiara e garantisce di avere l'autorità di vincolare tale società o altra entità legale ai presenti Termini e, in tale eventualità, “Lei” e “Suo” si riferiranno e applicheranno a detta società o altra entità legale.
Modifiche

Airbnb si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di modificare il Sito, l'Applicazione o i Servizi ovvero di modificare questi Termini, incluse le tariffe dei Servizi in qualsiasi momento e senza previa notifica. Nel caso in cui dovessimo modificare i presenti Termini, pubblicheremo tali modifiche sul Sito o mediante l'Applicazione, oppure Le forniremo notifica della variazione. Aggiorneremo anche la “Data ultimo aggiornamento” all'inizio dei presenti Termini. Continuando ad accedere o ad utilizzare il Sito, l'Applicazione o i Servizi dalla pubblicazione di una modifica del Sito o tramite l’applicazione oppure dall'invio della notifica di una variazione, Lei indica di accettare di essere vincolato da tali Termini modificati. Qualora ritenesse non accettabili tali modifiche, la Sua unica possibilità di ricorso sarà quella di cessare l’utilizzo del Sito, dell’Applicazione e dei Servizi in questione.

Idoneità

Il Sito, l'Applicazione e i Servizi sono destinati esclusivamente a persone di età uguale o superiore a 18 anni. Qualsiasi accesso o utilizzo del Sito, dell'Applicazione o dei Servizi da parte di chiunque sia minore di 18 anni è espressamente vietato. Accedendo o utilizzando il Sito, l’Applicazione o i Servizi, Lei dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni.

Funzionamento del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi

Il Sito, l'Applicazione e i Servizi possono essere utilizzati per facilitare la pubblicazione di annunci e la prenotazione di proprietà residenziali o di altro genere (gli “Alloggi”). Tali Alloggi vengono inclusi negli Annunci del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi da parte dei Proprietari. Lei può visualizzare gli Annunci come visitatore non registrato del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi; tuttavia, se si desidera prenotare un Alloggio o creare un Annuncio, è necessario eseguire la registrazione e la creazione di un Account Airbnb (come definito di seguito).

In conformità a quanto precedentemente indicato, Airbnb rende disponibile una piattaforma online o “marketplace” virtuale con relativa tecnologia affinché Ospiti e Proprietari si incontrino online e pattuiscano la prenotazione degli Alloggi direttamente tra di loro. Airbnb non è titolare né gestore di proprietà, incluse, a puro titolo esemplificativo, stanze di hotel, stanze di motel, altre sistemazioni o Alloggi, né è fornitore di proprietà, incluse, a puro titolo esemplificativo, stanze di hotel, stanze di motel, altre sistemazioni o Alloggi e Airbnb non possiede, vende, rivende, fornisce, provvede, affitta, subaffitta, gestisce e/o controlla proprietà, incluse, a puro titolo esemplificativo, stanze di hotel, stanze di motel, altre sistemazioni o Alloggi, servizi di trasporto o di viaggio. Se non espressamente indicato diversamente sulla piattaforma Airbnb, le responsabilità di Airbnb sono limitate a: (i) rendere disponibili il Sito, dell'Applicazione e dei Servizi e (ii) agire in veste di agente provvisorio di raccolta dei pagamenti di ciascun Proprietario, allo scopo di accettare pagamenti dagli Ospiti a nome e per conto del Proprietario.

SI PREGA DI NOTARE CHE, COME PRECEDENTEMENTE INDICATO, IL SITO, L'APPLICAZIONE E I SERVIZI SONO DESTINATI AD ESSERE UTILIZZATI PER FACILITARE L'INTERAZIONE TRA PROPRIETARI E OSPITI E LA PRENOTAZIONE DEGLI ALLOGGI DIRETTAMENTE TRA LORO. AIRBNB NON CONTROLLA E NON PUÒ CONTROLLARE IL CONTENUTO INCLUSO NEGLI ANNUNCI NÉ LA CONDIZIONE, LA LEGALITÀ O L'IDONEITÀ DI ALCUN ALLOGGIO. AIRBNB NON È RESPONSABILE ED ESCLUDE QUALSIASI RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE A TUTTI GLI ANNUNCI E GLI ALLOGGI. DI CONSEGUENZA, QUALSIASI PRENOTAZIONE VERRÀ EFFETTUATA AD ESCLUSIVO RISCHIO DELL'OSPITE.

Registrazione dell'Account

Al fine di accedere a determinate funzioni del Sito e dell'Applicazione, nonché per prenotare un Alloggio o creare un Annuncio, è necessario eseguire la registrazione e creare un account (“Account Airbnb”) e diventare Membro. Lei può registrarsi per usufruire dei Servizi direttamente mediante il Sito o l'Applicazione oppure secondo quanto descritto nella presente sezione.

Lei può anche registrarsi eseguendo il login nel proprio account di determinati siti di social network di terza parte (“SNS”) (incluso, a puro titolo esemplificativo, Facebook); ognuno di tali account è denominato “Account di Terza Parte”, attraverso il nostro Sito o l'Applicazione, secondo quanto descritto di seguito. Come parte integrante della funzionalità del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi, Lei può collegare il proprio Account Airbnb agli Account di terze parti, in uno dei modi seguenti: (i) fornendo al proprio Account di Terza Parte i dati di login di Airbnb mediante il Sito, i Servizi o l'Applicazione; oppure (ii) consentendo ad Airbnb di accedere al Suo Account di Terza Parte, conformemente a quanto consentito ai sensi dei termini e delle condizioni applicabili che disciplinano l'utilizzo di ciascuno di tali Account di Terza Parte. Lei dichiara di avere il diritto di rivelare i propri dati di accesso all'Account di Terza Parte ad Airbnb e/o di consentire ad Airbnb l'accesso al proprio Account di Terza Parte (incluso, a titolo esemplificativo, per l'uso secondo gli scopi qui descritti), senza violare nessuno dei termini e delle condizioni che disciplinano l'utilizzo dell'Account di Terza Parte applicabile, e senza obbligare Airbnb a corrispondere alcuna commissione, o rendere Airbnb soggetta ad alcun limite di utilizzo imposto da tale fornitore di servizi di terza parte. Consentendo ad Airbnb l'accesso a qualsivoglia Account di Terza Parte, Lei comprende che Airbnb accederà, renderà disponibile e archivierà (se applicabile) qualsiasi Contenuto fornito e archiviato nel proprio Account di Terza Parte (“Contenuto SNS”) in modo che sia disponibile mediante il Sito, i Servizi e l'Applicazione attraverso il proprio Account Airbnb e la pagina del profilo dell'Account Airbnb. Salvo se altrimenti specificato nei presenti Termini, tutti i Contenuti SNS, qualora ve ne siano, verranno considerati Contenuti dei Membri per tutti gli scopi dei presenti Termini. A seconda degli Account di Terza Parte scelti da Lei, e fatte salve le impostazioni sulla privacy selezionate in tali Account di Terza Parte, le informazioni di identificazione personale pubblicate su tali Account di Terza Parte saranno disponibili su e attraverso il proprio Account Airbnb sul Sito, sui Servizi e sull'Applicazione. Si prega di notare che, qualora un Account di Terza Parte o un servizio associato dovessero diventare non disponibili, o l'accesso da parte di Airbnb a tale Account di Terza Parte dovesse essere terminato dal fornitore di servizi terza parte, il Contenuto SNS non sarà più disponibile su e attraverso il Sito, i Servizi e l'Applicazione. Lei ha la facoltà di disabilitare la connessione tra il proprio Account Airbnb e gli Account di Terza Parte in qualsiasi momento, accedendo alla sezione “Impostazioni” del Sito e dell'Applicazione. SI PREGA DI NOTARE CHE LE SUE RELAZIONI CON I FORNITORI DI SERVIZI DI TERZE PARTI ASSOCIATI AGLI ACCOUNT DI TERZE PARTI SONO DISCIPLINATE ESCLUSIVAMENTE DAI PROPRI ACCORDI CON TALI FORNITORI DI SERVIZI DI TERZE PARTI. Airbnb non profonde alcuno sforzo per analizzare qualsivoglia Contenuto SNS per alcun motivo, incluse, a puro titolo esemplificativo, l'accuratezza, la legalità o la condizione di non-violazione degli stessi e Airbnb non è responsabile di nessun Contenuto SNS.

Affinché Lei possa utilizzare il Sito e l'Applicazione, creeremo un Account Airbnb e una pagina del profilo dell'Account Airbnb per Lei, sulla base dei dati personali fornitici o che otterremo attraverso un SNS, secondo quanto precedentemente indicato. Lei non può avere più di un (1) Account Airbnb attivo. Lei accetta di fornire dati accurati, completi e attuali durante il processo di registrazione e di aggiornare tali dati per mantenerli accurati, attuali e completi. Airbnb si riserva il diritto di sospendere o risolvere il Suo Account Airbnb e l'accesso al Sito, all'Applicazione e ai Servizi nel caso in cui Lei dovesse creare più di un (1) Account Airbnb o nel caso in cui qualsivoglia informazione fornita durante il processo di registrazione o in seguito dovesse rivelarsi inaccurata, non aggiornata o incompleta. Lei è responsabile di tutelare la propria password. Lei dichiara che non rivelerà la propria password a nessuna terza parte e che si assumerà l'esclusiva responsabilità di qualsiasi attività o azione correlata al proprio Account Airbnb, sia che abbia autorizzato o meno tali attività o azioni. Lei notificherà immediatamente a Airbnb qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account Airbnb.
Annunci di Alloggi

In qualità di Membro, Lei ha facoltà di creare Annunci. Per creare un Annuncio, Le verranno poste una serie di domande sull'Alloggio oggetto dell'annuncio, comprese, a puro titolo esemplificativo, la località, la capienza, le dimensioni, le caratteristiche e la disponibilità e il prezzo, nonché le regole correlate e i termini finanziari. Al fine di essere inseriti tra gli Annunci mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi, tutti gli Alloggi devono avere un valido indirizzo fisico. Gli Annunci verranno resi pubblicamente disponibili attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi. Gli altri Membri saranno in grado di prenotare gli Alloggi tramite il Sito, l'Applicazione e i Servizi sulla base delle informazioni fornite negli Annunci. Lei comprende e accetta che, quando un Ospite richiede la prenotazione di un Alloggio, Lei non può chiedere all'Ospite di pagare un prezzo maggiore di quello indicato nella richiesta di prenotazione.

Lei riconosce e accetta di essere responsabile di tutti gli Annunci pubblicati. Di conseguenza, Lei dichiara e garantisce che gli Annunci che pubblicherà, la prenotazione di un Alloggio, o la permanenza dell'Ospite presso l'Alloggio di un Annuncio pubblicato da Lei (i) non violeranno nessun accordo concluso da Lei con alcuna terza parte, quali contratti con associazioni dei proprietari di alloggi, contratti di condominio, di affitto o di noleggio, e (ii) (a) saranno in conformità a tutte le leggi vigenti (come leggi locali e leggi che regolamentano i noleggi delle residenze o di altre proprietà), i requisiti fiscali, le norme e i regolamenti applicabili a qualsivoglia Alloggio incluso in un Elenco pubblicato da Lei (incluso l'ottenimento di tutti i necessari permessi, licenze e registrazioni), e (b) non saranno in conflitto con i diritti di terze parti. Si prega di notare che Airbnb non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda la conformità dell'Ospite a qualsivoglia accordo o dovere nei confronti di terze parti, legge, norma e regolamento vigenti. Airbnb si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza previa notifica verso Lei, di rimuovere o disabilitare l'accesso a qualunque Annuncio per qualsivoglia ragione, inclusi gli Annunci che Airbnb, a sua sola discrezione, consideri discutibili per qualsiasi ragione, in violazione dei presenti Termini o delle Policy e Linee Guida della Comunità virtuale vigenti (su http://it.airbnb.com/help/policies) o altrimenti dannosi per il Sito, l'Applicazione o i Servizi.

Lei comprende e accetta che Airbnb non agisce in veste di assicuratore o come agente. Se un Ospite richiede una prenotazione del Suo Alloggio e vi risiede, qualsiasi accordo concluso con tale Ospite è un accordo tra l'Ospite e il Proprietario, e Airbnb non è parte di detto accordo. Indipendentemente da quanto sopra detto, Airbnb Payments funge da agente di raccolta dei pagamenti provvisorio autorizzato del Proprietario al fine di ricevere, per conto del Proprietario, i pagamenti dagli Ospiti dell'ammontare stipulato dal Proprietario (inclusi i servizi di pulizia o altre tasse e/o Imposte).

Quando Lei crea un Annuncio, può scegliere di includere determinati requisiti che devono essere soddisfatti dai Membri idonei per poter richiedere una prenotazione del proprio Alloggio, inclusa, a puro titolo esemplificativo, la richiesta di avere nel profilo una foto o un numero di telefono verificato. Qualsiasi Membro che desideri prenotare un Alloggio incluso tra gli Annunci che presentano tali requisiti li dovrà soddisfare. Ulteriori informazioni su come impostare tali requisiti sono disponibili nella sezione “Ospitalità” del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi.

Airbnb mette a disposizione dei Proprietari determinati strumenti che hanno lo scopo di aiutare a prendere decisioni informate quando si tratta di scegliere i Membri a cui confermare la prenotazione del proprio Alloggio. Lei riconosce e accetta di essere, in veste di Proprietario, responsabile dei propri atti od omissioni, nonché di atti ed omissioni di qualsiasi singolo individuo che risieda o sia altrimenti presente presso l'Alloggio dietro sua richiesta o invito, ad esclusione dell'Ospite (e dei singoli individui che l'Ospite inviti presso l'Alloggio, se applicabile).

Airbnb consiglia ai Proprietari di stipulare assicurazioni adeguate per i propri Alloggi. Si prega di analizzare con cura qualsiasi polizza assicurativa in proprio possesso relativa all'Alloggio, e in particolare si prega di accertarsi di avere familiarità con la polizza assicurativa, di comprendere qualsiasi esclusione e qualsivoglia voce deducibile applicabili a tale polizza assicurativa, incluso, a puro titolo esemplificativo, se detta polizza coprirà o meno le azioni o omissioni degli Ospiti (e dei singoli individui che l'Ospite inviti presso l'Alloggio, se applicabile) mentre si trova presso il Suo Alloggio.

Airbnb può offrire ai Proprietari la possibilità di avere un fotografo che scatti fotografie del proprio Alloggio. Se un Proprietario decide di richiedere un fotografo a questo scopo, le fotografie scatatte potranno essere inserite nell'Annuncio con un marchio o un'etichetta che indichi "Foto Verificata da Airbnb.com" o simile ("Immagini Verificate"). Tutte le immagini, i materiali e i contenuti creati dai fotografi forniti da Airbnb, incluse le Immagini Verificate, costituiscono Contenuto Airbnb, a prescindere dal loro effettivo inserimento nell'Annuncio.
Assenza di approvazione

Airbnb non approva alcun Membro né alcun Alloggio. Lei è consapevole che le Immagini Verificate sono destinate esclusivamente ad indicare una rappresentazione fotografica dell'Alloggio nel momento in cui la fotografia è stata scattata. Le Immagini Verificate perciò non costituiscono un avallo da parte di Airbnb nei confronti di qualsiasi Membro o Alloggio. I Membri sono tenuti ai sensi dei presenti Termini a fornire informazioni accurate, e nonstante Airbnb possa effettuare ulteriori controlli volti ad aiutare a verificare o a controllare le identità e le informazioni degli utenti, non garantisce, conferma o avalla alcun Membro , né le informazioni o la presunta identità di alcuno di essi.

Qualsiasi riferimento sul Sito, l'Applicazione o i Servizi al fatto che un Membro sia "verificato" o "collegato" (o indicazioni simili) indica solamente che il Membro ha completato la relativa procedura di verifica, e non dimostra nient'altro. Tali indicazioni non costituiscono un avallo, una certificazione o una garanzia da parte di Airbnb su alcun Membro, sulla sua identità e sul fatto che il Membro sia attendibile, sicuro o adeguato. Al contrario, tali indicazioni si intendono come informazioni utili che Lei può considerare nel prendere le proprie decisioni in merito all'identità e all'idoneità dei singoli individui che contatta o con cui interagisce mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi. Consigliamo pertanto di adottare sempre la dovuta diligenza e attenzione nel decidere se alloggiare presso un Proprietario, accettare una richiesta di prenotazione da parte di un Ospite o se avere qualsiasi altro tipo di contatto con qualsiasi altro Membro. Fatto salvo per quanto disposto nelle Condizioni di Garanzia del Proprietario di Airbnb (“Garanzia del Proprietario di Airbnb”, reperibile all'indirizzo http://it.airbnb.com/terms/host_guarantee), che costituisc un accordo tra Airbnb e i Proprietari, non siamo responsabili di alcun danno derivante dalle interazioni del Proprietario con gli altri Membri.

Utilizzando il Sito, l'Applicazione o i Servizi, Lei accetta che qualsivoglia rimedio legale o responsabilità che Lei cercherà di ottenere per azioni od omissioni di altri Membri o altre terze parti, saranno limitati a una rivendicazione nei confronti del Membro in questione o dell'altra terza parte responsabile del danno. Lei s'impegna a non tentare di imporre responsabilità o di ricercare qualsiasi rimedio legale da parte di Airbnb in relazione a tali azioni od omissioni. Di conseguenza, La incoraggiamo a comunicare direttamente con gli altri Membri sul Sito e i Servizi per quanto riguarda qualsiasi prenotazione o Annuncio effettuato da Lei. Questo limite non si applica a eventuali rivendicazioni da parte di un Proprietario nei confronti di Airbnb, relativamente alla rimessa dei pagamenti che Airbnb riceve da un Ospite a nome e per conto del Proprietario, e che invece dovrebbe essere soggetta ai limiti descritti nella sezione seguente intitolata “Responsabilità limitata”.
Prenotazioni e termini finanziari

Definizioni chiave

"Prezzo dell'alloggio" indica le spese dovute da un Ospite ed esigibili a fronte della permanenza dell'Ospite presso un Alloggio. Solamente il Proprietario, e non Airbnb, determina tale ammontare. Il Proprietario decide a sua discrezione se includere in questo ammontare (i) le spese di pulizia o le altre spese consentite dalla piattaforma Airbnb, o (ii) le Imposte che il Proprietario raccoglie.

"Commissioni dell'Ospite" indica i costi che Airbnb addebita a un Ospite per l'utilizzo della piattaforma online, che sono calcolati come una percentuale del Prezzo dell' Alloggio applicabile. Le Commissioni dell'Ospite saranno mostrate all'Ospite quando a questi è richiesto di inviare un richiesta di prenotazione al Proprietario.

"Commissione del Proprietario" indica i costi che Airbnb addebita a un Proprietario per l'utilizzo della piattaforma online, che sono calcolati come una percentuale del Prezzo dell'Alloggio applicabile. Le Commissioni del Proprietario saranno rappresentate a quest'ultimo quando gli verrà chiesto di confermare o rifiutare una richiesta di prenotazione da parte di un possibile Ospite.

"Commissione di Servizio" indica la somma delle Commissioni dell'Ospite e le Commissioni del Proprietario.

"Prezzo Totale" indica la somma del Prezzo dell'Alloggio e le Commissioni dell'Ospite.

Prenotazioni e termini finanziari per i Proprietari

Se Lei è un Proprietario a cui viene richiesta una prenotazione per il proprio Alloggio mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi, gli verrà domandato di confermare o rifiutare tale richiesta di prenotazione entro il Tempo di Accettazione della Prenotazione, in caso contrario, la richiesta di prenotazione verrà automaticamente annullata. Quando viene richiesta una prenotazione attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi, condivideremo con Lei (i) il nome e cognome dell'Ospite che ha richiesto la prenotazione, (ii) un link alla pagina di profilo dell'Account Airbnb dell'Ospite, (iii) i nomi di tutti i membri di un SNS di cui Lei sia “amico” o con cui sia associato su tale SNS, se detti singoli individui sono anche “amici” o associati all'Ospite su tale SNS, e (iv) un'indicazione del fatto che il nome fornito dall'Ospite ad Airbnb quando ne è divenuto Membro corrisponde al nome che l'Ospite ha fornito agli SNS a cui l'Ospite ha collegato il proprio Account Airbnb, in modo che Lei possa visualizzare tali informazioni prima di confermare o rifiutare la richiesta di prenotazione. Qualora Lei non sia in grado di confermare o decida di rifiutare una richiesta di prenotazione di un Alloggio entro il Tempo di Accettazione della Prenotazione, qualsiasi importo percepito da Airbnb per la prenotazione richiesta verrà riaccreditato sulla carta di credito dell'Ospite applicabile e qualsivoglia pre-autorizzazione di detta carta di credito verrà rilasciata. Quando Lei conferma una prenotazione richiesta da un Ospite, Airbnb invierà un'e-mail, un messaggio di testo o un messaggio tramite l'Applicazione a conferma di tale prenotazione, a seconda delle selezioni effettuate da Lei mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi.

Airbnb Payments riscuoterà il Prezzo Totale nel momento della conferma della prenotazione (vale a dire, quando il Proprietario conferma la prenotazione) e presenterà il pagamento del Prezzo dell'Alloggio (dedotta la Commissione del Proprietario e qualsiasi tassa relativa alle Commissioni del Proprietario (come l'IVA, in Europa) al Proprietario entro 24 ore dall'arrivo dell'Ospite presso l'Alloggio applicabile (salvo in caso di rimborso all’Ospite). Il tempo necessario al Proprietario per ricevere i pagamenti può variare a seconda dalla modalità di ricezione del pagamento scelta dal Proprietario. Alcune modalità includono l'utilizzo di elaboratori di pagamento di terze parti, che possono addebitare al Proprietario i propri costi ulteriori per l'utilizzo dei loro servizi, anche attraverso la deduzione degli stessi dall'ammontare della transazione.

Se Lei deve o accetta di pagare una somma, per il tramite di Airbnb Payments, a Airbnb (sia a seguito di una pronotazione o di azioni come Ospite o altrimenti), allora Airbnb Payments potrà (senza tuttavia esservi obbligata) trattenere l'ammontare dovuto a Airbnb da qualsiasi pagamento dovuto a Lei in qualità di Proprietario e impiegare tale somma in compensazione con quanto da Lei dovuto a Airbnb. Nel caso in cui Airbnb Payments eserciti tale facoltà, il Suo obbligo di pagare Airbnb sarà estinto per l'ammontare corrispondente a quanto trattenuto da Airbnb Payments, e Airbnb non sarà più tenuto ad alcun obbligo nei Suoi confronti (compreso, ad esempio, qualsiasi obbligo di pagamento) con riferimento all'ammontare trattenuto.
Nomina di Airbnb Payments in qualità di agente responsabile provvisorio di raccolta dei pagamenti per il Padrone di Proprietario

Per il tramite del presente documento, il Proprietario nomina Airbnb proprio agente provvisorio di raccolta dei pagamenti allo scopo esclusivo di ricevere il Prezzo dell'Alloggio dagli Ospiti.

Il Proprietario accetta che il pagamento effettuato da un Ospite per il tramite di Airbnb Payments sarà considerato alla stregua di un pagamento corrisposto direttamente al Proprietario; quest’ultimo dovrà mettere l’Alloggio a disposizione dell’Ospite nel modo sopra convenuto, come se il Proprietario avesse ricevuto il Prezzo dell’Alloggio. Il Proprietario accetta che Airbnb può, conformemente alla politica di annullamento scelta dallo stesso e indicata nel relativo Annuncio, (i) consentire all’Ospite di annullare la prenotazione e (ii) rimborsare all’Ospite (per il tramite di Airbnb Payments) quella percentuale del Prezzo dell’Alloggio definita nella politica di annullamento applicabile. Ciascun Proprietario comprende che l'obbligo di Airbnb Payments di pagare il Proprietario è soggetto e condizionato al ricevimento del pagamento da parte degli Ospiti, dato il fatto che Airbnb Payments accetta i relativi pagamenti effettuati dagli Ospiti in qualità di agente provvisorio di raccolta dei pagamenti. Airbnb non garantisce pagamenti in favore dei Proprietari di importi il pagamento dei quali non è stato correttamente effettuato, dai relativi ospiti, in favore di Airbnb Payments. Nell’accettare la nomina di agente provvisorio autorizzato del Proprietario, Airbnb Payments non si assume alcuna responsabilità per eventuali azioni o omissioni del Proprietario.

Si prega di notare che Airbnb attualmente non addebita commissioni per la creazione di Annunci. Tuttavia, ciascun Proprietario, riconosce e accetta che Airbnb si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di addebitare e di riscuotere da Lei commissioni per la creazione di Annunci. Si prega di notare che Airbnb fornirà notifica di qualsivoglia riscossione di commissione per gli Annunci mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi, prima dell'implementazione di tale funzione.
Prenotazioni e termini finanziari per gli Ospiti

I Proprietari, e non Airbnb, sono i soli responsabili di onorare qualsiasi prenotazione confermata e di rendere disponibile qualsivoglia Alloggio prenotato attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi. Se Lei, in veste di Ospite, sceglie di concludere una transazione con un Proprietario per la prenotazione di un Alloggio, Lei comprende e accetta che Le verrà richiesto di concludere un accordo con il Proprietario e s'impegna ad accettare qualsivoglia termine, condizione, regola e restrizione associati a tale Alloggio imposti dal Proprietario. Lei riconosce e accetta che la responsabilità dell'adempimento degli obblighi di tali accordi ricade su di sé, e non su Airbnb, che Airbnb non è parte di detti accordi e che, salvo gli obblighi di pagamento ai sensi del presente documento, esclude ogni responsabilità derivante da o relativa a tali accordi. Lei riconosce e accetta che indipendentemente dal fatto che Airbnb non sia parte dell’accordo tra sé e il Proprietario, Airbnb Payments agirà in veste di agente responsabile della raccolta dei pagamenti del Proprietario allo scopo esclusivo di accettare pagamenti da Lei stesso a suo nome e per proprio conto. In seguito al pagamento da parte Sua ad Airbnb Payments del Prezzo Totale, il Suo obbligo di pagamento nei confronti del Proprietario per il Prezzo dell'Alloggio si estinguerà e Airbnb Payments avrà la responsabilità di versare al Proprietario il Prezzo dell'Alloggio (dedotta la Commissione del Proprietario e le relative Imposte, quali ad esempio l'IVA), nelle modalità descritte nei presenti Termini. Nel caso in cui Airbnb Payments non versi tali somme secondo quanto descritto nei presenti Termini, il Proprietario potrà agire esclusivamente nei confronti di tale società Airbnb.

Il Prezzo Totale da versare sarà rappresentato all'Ospite prima che quest'ultimo inoltri la richiesta di prenotazione ad un Proprietario. Come precedentemente indicato, al Proprietario viene richiesto di confermare o rifiutare la richiesta di prenotazione entro il Tempo di Accettazione della Prenotazione; in caso contrario, la richiesta di prenotazione verrà automaticamente annullata. Qualora la prenotazione richiesta venga annullata (vale a dire, non venga confermata dal Proprietario applicabile), qualsiasi importo riscosso da Airbnb Payments verrà restituito all'Ospite a seconda della selezione effettuata dall'Ospite mediante il Sito e l'Applicazione, e qualsivoglia pre-autorizzazione della carta di credito di tale Ospite verrà svincolata, se applicabile.

Ciascun Ospite s'impegna a pagare ad Airbnb il Prezzo Totale di qualsiasi prenotazione richiesta in relazione al proprio Account Airbnb, nel caso in cui tale prenotazione richiesta venga confermata dal Proprietario applicabile. Al fine di fissare una prenotazione in attesa della conferma del Proprietario applicabile, Lei comprende e accetta che Airbnb Payments, a nome e per conto del Proprietario, si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di (i) ottenere una pre-autorizzazione mediante la sua carta di credito per il Prezzo totale, o di (ii) addebitare sulla sua carta di credito un importo nominale, non eccedente un dollaro ($1), o una somma simile nella valuta in cui viene compiuta la transazione (ad esempio, un euro o una sterlina inglese) al fine di verificare la carta di credito. Una volta ricevuta da Airbnb conferma della prenotazione dal Proprietario applicabile, Airbnb Payments riscuoterà il Prezzo totale in conformità ai presenti Termini e ai termini di tariffazione esposti nell'Annuncio applicabile. Si prega di notare che Airbnb non può controllare eventuali commissioni addebitate a un Ospite dalla propria banca relativamente alla riscossione da parte di Airbnb del Prezzo totale, e Airbnb esclude qualsiasi responsabilità a tal proposito.

In relazione alla prenotazione richiesta, a Lei verrà domandato di fornire i consueti dati di fatturazione, come, per esempio, nome, indirizzo di fatturazione e dati della carta di credito ad Airbnb Payments o alla terza parte che elabora i pagamenti. Lei accetta di pagare ad Airbnb qualsiasi prenotazione confermata effettuata in collegamento al proprio Account Airbnb in conformità ai presenti Termini per mezzo di uno dei metodi descritti sul Sito o sull'Applicazione, ad esempio attraverso PayPal o con carta di credito. Con il presente, Lei autorizza la riscossione di tali importi mediante addebito sulla carta di credito fornita all'interno del processo della richiesta di prenotazione, direttamente da parte di Airbnb Payments o indirettamente, attraverso una terza parte che fornisce servizi di elaborazione di pagamenti online o per mezzo di uno dei metodi di pagamento descritti sul Sito o sull'Applicazione. Lei autorizza, inoltre, Airbnb Payments ad eseguire un addebito sulla carta di credito in caso di danni causati a un Alloggio, secondo quanto contemplato in “Danni agli Alloggi” di seguito, e per Depositi Cauzionali, se applicabile. Se Lei viene indirizzato ad una terza parte che fornisce ad Airbnb Payments servizi di elaborazione del pagamento, Lei può essere soggetto ai termini e alle condizioni che disciplinano l'uso dei servizi e le pratiche di raccolta dei dati personali di tale terza parte. Si prega di analizzare tali termini e condizioni e la Privacy Policy prima di utilizzare i servizi. Una volta completata la transazione della prenotazione confermata, Lei riceverà un'e-mail di conferma a riepilogo di tale prenotazione confermata.

Depositi Cauzionali

I Proprietari possono scegliere di includere depositi cauzionali nei propri Annunci (i “Depositi Cauzionali”). Ciascun Annuncio indicherà se venga richiesto o meno un Deposito Cauzionale per l'Alloggio applicabile. Qualora un Deposito Cauzionale sia incluso in un Annuncio di una prenotazione confermata di un Alloggio, Airbnb Payments, in veste di agente responsabile della raccolta dei pagamenti del Proprietario, impiegherà ragionevoli sforzi commerciali per ottenere una pre-autorizzazione della carta di credito dell'Ospite pari all'importo che il Proprietario ha stabilito per il Deposito Cauzionale entro un ragionevole periodo di tempo prima del check-in dell'Ospite presso l'Alloggio del Proprietario. Airbnb profonderà altresì ragionevoli sforzi commerciali per soddisfare le richieste e le istanze del Proprietario correlate ai Depositi Cauzionali, tuttavia Airbnb non è responsabile di amministrare o accettare alcun reclamo da parte del Proprietario correlato ai Depositi Cauzionali ed esclude qualsiasi responsabilità a tal proposito.

Commissioni di Servizio

Come corrispettivo per l'uso della piattaforma e del marketplace, Airbnb addebita il pagamento delle Commissioni di Servizio. Laddove applicabili, potrebbero essere addebitate anche le Imposte (come l'IVA in Europa) in relazione alle Commissioni del Proprietario e alle Commissioni degli Ospiti. Airbnb Payments deduce le e Commissioni del Proprietario dal Prezzo dell'Alloggio prima di versare il compenso al Proprietario come descritto in questi Termini. Le Commissioni dell'Ospite sono, come precedentemente indicato, incluse nel Prezzo Totale.

I saldi verranno versati da Airbnb Payments al Proprietario per mezzo di assegno, PayPal, deposito diretto o altro metodo di pagamento descritto sul Sito o nell'Applicazione, nella valuta prescelta dal Proprietario, a seconda delle modalità che il Proprietario seleziona mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi. Gli importi potranno essere arrotondati per difetto o per eccesso secondo quanto descritto nella sezione "Arrotondamenti" che segue.

Si prega di notare che Airbnb Payments potrà applicare o dedurre i costi di elaborazione della valuta straniera su o da qualsiasi pagamento effettuato o ricevuto da parte di Airbnb in valute diverse dai dollari statunitensi. Ulteriori informazioni su tali costi o deduzioni saranno disponibili per mezzo del Sito e dell'Applicazione Ulteriori informazioni sulle Commissioni di Servizio sono reperibili sul sito http://it.airbnb.com/help. Salvo quanto diveramente disposto nel presente documento, le Commissioni di Servizio non sono rimborsabili.
Termini generali finanziari e di prenotazione

Cancellazioni e rimborsi

Qualora, in veste di Ospite, Lei cancelli la prenotazione richiesta prima che la stessa venga confermata da un Proprietario, Airbnb Payments annullerà eventuali autorizzazioni precedenti sulla Sua carta di credito e/o rimborserà tutte le somme nominali addebitate sulla carta di credito dello stesso in relazione alla prenotazione richiesta entro un periodo di tempo commercialmente ragionevole. Qualora, in qualità di Ospite, Lei desideri annullare una prenotazione confermata per mezzo del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi, prima o in seguito al suo arrivo presso l’Alloggio, la politica di annullamento del Proprietario contenuta nell'Annuncio applicabile si applicherà a tale annullamento. La nostra capacità di rimborsarLe il Prezzo dell’Alloggio e le altre somme addebitate dipenderà dai termini della politica di annullamento applicabile. Tramite il Sito e l’Applicazione, sono disponibili informazioni dettagliate sulle politiche di rimborso e annullamento. Indipendentemente dall'opzione di cancellazione selezionata dall'Ospite, la Commissione dell'Ospite non è rimborsabile.

Qualora un Proprietario annulli una prenotazione confermata per mezzo del Sito, dei Servizi e dell'Applicazione, (i) Airbnb Payments rimborserà il Prezzo Totale per tale annullamento all'Ospite applicabile entro un periodo di tempo commercialmente ragionevole dall'annullamento e (ii) l'Ospite riceverà un'e-mail o un'altra comunicazione da Airbnb contenente Alloggi alternativi e altre informazioni correlate. Qualora l'Ospite richieda una prenotazione da uno degli Annunci alternativi e il Proprietario associato a detto Annuncio alternativo confermi la prenotazione richiesta dall'Ospite, l'Ospite accetterà di pagare ad Airbnb il Prezzo totale correlato alla prenotazione confermata per l'Alloggio dell'Annuncio alternativo, in conformità ai presenti Termini. Se un Proprietario annulla una prenotazione confermata e Lei, come Ospite, non riceve un'e-mail o un'altra comunicazione da Airbnb, si prega di contattare Airbnb sul sito http://it.airbnb.com/help/contact_us.

Se, in qualità di Proprietario, Lei cancella una prenotazione confermata, Airbnb potrà applicare delle penali o altre sanzioni a Lei o ai suo Annunci, compreso (i) pubblicare una recensione sui Suoi Annunci indicando che una prenotazione è stata cancellata, (ii) rendere il calendario degli Annunci dell'untente non disponibile o bloccato per le date interessate dalla prenotazione cancellata, o (iii) imporre una penale (da trattenere dai prossimi pagamenti destinati a Lei). Prima che Lei decida di cancellare una prenotazione saranno comunite le circostanze nelle quali potrà trovare applicazione il pagamento di una penale.

In alcune circostanze, Airbnb può decidere, a sua esclusiva discrezione, che sia necessario o preferibile cancellare una prenotazione effettuata attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi. Ciò può avvenire per le ragioni descritte nella Policy sulle Circostanze Attenuanti, disponibile su http://www.airbnb.com/help/policies/cancellations_and_refunds#extenuating_circumstances, o per qualsiasi altra ragione. Airbnb Payments può anche decidere, a sua esclusiva discrezione, di rimborsare agli Ospiti una parte o la totalità delle spese sostenute, secondo quanto previsto dalla Policy sui Rimborsi agli Ospiti , disponibile al collegamento "Rimborsi agli Ospiti" all'indirizzo http://it.airbnb.com/terms/guest_refund_policy. Lei accetta che ad Airbnb, agli Ospiti ed al Proprietario non sia attribuita alcuna responsabilità per tali cancellazioni e rimborsi.
Pagamenti Periodici

In alcuni casi, agli Ospiti può essere richiesto di effettuare pagamenti periodici, incrementali sul Prezzo totale dovuto per una prenotazione confermata prima dell'inizio della sua permanenza presso l'Alloggio applicabile (collettivamente, i “Pagamenti Periodici”). Ulteriori informazioni sui Pagamenti Periodici verranno rese disponibili mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi, se applicabile. Se i Pagamenti Periodici si applicano ad una prenotazione confermata, allora l'Ospite autorizza Airbnb Payments a riscuotere, a nome e per conto del Proprietario, il Prezzo Totale e il Proprietario accetta che tale società Airbnb possa effettuare pagamenti nei suoi confronti, secondo gli incrementi e la frequenza associati ai Pagamenti Periodici applicabili, identificati sul Sito, sull'Applicazione e sui Servizi.

Arrotondamenti

Airbnb può, a sua esclusiva discrezione, arrotondare per difetto o per eccesso gli importi che devono essere pagati da o agli Ospiti o Proprietari all'unità funzionale numerica intera più vicina in cui è indicata la valuta (ad esempio, al dollaro più vicino, all'euro o ad altra valuta interessata); A titolo di esempio, Airbnb potrà arrotondare un importo di $101.50 a $102.00, e di $101.49 a $101.00.

Alcune valute sono denominate in grandi numeri. In quei casi, Airbnb puo' determinare su base 10, 100 o 1.000 l'unità funzionale con cui tali valute vengono denominate; a titolo di esempio, per tali valute Airbnb potrebbe arrotondare per eccesso 1,045 a 1,050 e in difetto 1,044 a 1,040, oppure 35,450 per eccesso 35,500 e 35,449 per difetto a 35,400, o 837,500 per eccesso a 838,000 e 837,499 per difetto a 837,000.
Errori nell'Elaborazione del Pagamento

Prenderemo provvedimenti per correggere eventuali errori intervenuti nel corso dell'elaborazione del pagamento di cui veniamo a conoscenza. Tali provvedimento possono comprendere l'accredito o l'addebito (come necessario) sul medesimo strumento di pagamento impiegato da Lei per il pagamento originario, in modo da consentirLe di pagare o ricevere le somme corrette.
Donazioni

Alcuni Proprietari possono promettere di donare una parte dei fondi che ricevono dalle prenotazioni confermate mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi a una particolare causa o ente benefico. Noi non ci assumiamo la responsabilità per l'effettiva donazione promessa da parte del Proprietario. In tali casi, il Proprietario in questione è responsabile per il rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili a tali donazioni e raccolte di fondi.
Imposte

Le normative fiscali potrebbero rendere necessaria la raccolta di specifiche informazioni dai nostri Proprietari o la ritenuta di tasse dagli importi da corrispondere ai Proprietari. Ad esempio, i regolamenti IRS prevedono che Airbnb debba raccogliere i moduli W-9 da tutti i Proprietari statunitensi, e un apposito modulo IRS W-8 (il "Form W-8BEN") da tutti i Proprietari al di fuori degli Stati Uniti ma con almeno un Annuncio pubblicato negli Stati Uniti. Lei, quale Proprietario, è il solo responsabile per l'aggiornamento, la completezza e l'accuratezza delle informazioni contenute nei propri moduli fiscali. Se Lei, in qualità di Proprietario, non ci fornisce la documentazione ritenuta da noi sufficiente per far venir meno nostri eventuali obblighi di trattenere un pagamento (ad esempio, nel caso in cui Lei sia un Proprietario statunitense e non consegni un modulo IRS W-9 completo), ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di bloccare tutti i pagamenti dovuti a Lei fino alla soluzione della questione, di trattenere tali importi in conformità a quanto richiesto dalla legge, o di fare entrambe le cose.

Lei, in qualità di Proprietario comprende e accetta di essere il solo responsabile di stabilire(i) i propri obblighi di dichiarazione fiscale applicabili e (ii) le Imposte che dovrebbero essere incluse, l'inclusione stessa e le obbligazioni relative alle Imposte applicabili negli Annunci. Il Proprietario è anche il solo responsabile per il versamento alle autorità rilevanti delle Imposte da lui ricevute o applicate.Airbnb non può offrire e non offrirà consulenza fiscale a nessun Membro.

Ove pertinente, o dietro richiesta di un Proprietario, Airbnb può emettere regolare fattura con IVA a detto Proprietario.

Imposte

Lei, in qualità di Proprietario comprende e accetta di essere il solo responsabile di stabilire(i) i propri obblighi di dichiarazione fiscale applicabili e (ii) le Imposte che dovrebbero essere incluse, l'inclusione stessa e le obbligazioni relative alle Imposte applicabili negli Annunci. Il Proprietario è anche il solo responsabile per il versamento alle autorità rilevanti delle Imposte da lui ricevute o applicate. Airbnb non può offrire e non offrirà consulenza fiscale a nessun Membro.

Ove pertinente, o dietro richiesta di un Proprietario, Airbnb può emettere regolare fattura con IVA a detto Proprietario.

Lei riconosce e accetta che le competenti agenzie e autorità governative, e uffici pubblici ("Autorità Fiscale") del luogo in cui il Suo Alloggio si trova potrebbero imporre la raccolta di Imposte dagli Ospiti, da parte dei Proprietari, applicate agli importi pagati per il diritto di usare e/o occupare gli alloggi e da versare alla competente Autorità Fiscale. Le leggi possono variare nelle differenti giurisdizioni, ma in genere è obbligatorio raccogliere e versare tali imposte nella misura di una percentuale sull'affitto o sul Prezzo dell'Alloggio fissato dal Proprietario, o di un ammontare fisso giornaliero, o in altre misure, e sono talvolta definite "tasse di occupazione", "tasse di albergo", "tasse di alloggio", "tasse di transito", "tasse di vendita e uso", "tasse sul valore aggiunto", "tasse sulle stanze" o "tasse turistiche" (di seguito, "Imposte di Occupazione").

In certe giurisdizioni, Airbnb potrebbe decidere, a sua esclusiva discrezione, di occuparsi della raccolta e del versamento delle Imposte di Occupazione da parte degli Ospiti in nome e per conto, o al posto, dei Proprietari, se tale giurisdizione afferma che Airbnb o i Proprietari abbiano un obbligo di raccolta e versamento di imposte. In tutte le giurisdizioni in cui decidiamo di occuparci della raccolta e del versamento delle Imposte di Occupazione, sia che Lei sia un Ospite o un Proprietario, per mezzo del presente documento Lei incarica e autorizza Airbnb Payments a raccogliere le Imposte di Occupazione dagli ospiti in nome e per conto e al posto dei Proprietari nel momento in cui il Prezzo dell'Alloggio viene percepito e a versare tali Imposte di Occupazione all'Autorità Fiscale. Quando Airbnb si occupa della raccolta o del versamento delle Imposte di Occupazione in una giurisdizione per la prima volta, Airbnb informa di ciò i Proprietari che già avevano inserito Annunci per Alloggi in tale giurisdizione. L'ammontare delle Imposte di Occupazione eventualmente raccolte e versate da Airbnb in base a quanto precede sarà specificato e separatamente comunicato agli Ospiti e ai Proprietari sui documenti relativi alle transazioni rispettivamente effettuate. Gli Ospiti e i Proprietari accettano che in tutte le giurisdizioni in cui Airbnb si occupa della raccolta e del versamento delle Imposte di Occupazione in nome e per conto e al posto dei Proprietari, tali Proprietari non possono a loro volta raccogliere e/o versare tali imposte su alcuna parte del Prezzo dell'Alloggio. Proprietari e Ospiti riconoscono e accettano, che in alcune giurisdizioni, Airbnb potrebbe non essere in grado di occuparsi della raccolta e del versamento delle Imposte di Occupazione. In tutte le giurisdizioni in cui non abbiamo informato del fatto che ci occupiamo di raccogliere e versare le Imposte di Occupazione all'Autorità Fiscale, o in caso non ci occupiamo di raccogliere e versare le Imposte di Occupazione all'Autorità Fiscale nella Sua giurisdizione, Proprietari e Ospiti restano i soli responsabili della raccolta e/o versamento di tutte le Imposte di Occupazione eventualmente applicabili agli Alloggi. Per tutte le giurisdizioni in cui ci occupiamo di raccogliere e versare le Imposte di Occupazione, Proprietari e Ospiti acconsentono espressamente al trasferimento, da parte nostra, di eventuali dati e altre informazioni relativi alle Imposte di Occupazione raccolte e versate in relazione alle loro transazioni.

Sia che Lei sia un Ospite o un Proprietario, Lei accetta che qualsiasi pretesa o diritto relativo alla raccolta e al versamento di Imposte non si estenderà ai fornitori o distributori cui Airbnb potrebbe ricorrere in relazione all'eventuale raccolta e versamento delle Imposte di Occupazione. Ospiti e Proprietari accettano che potremmo richieder loro ulteriori importi qualora le Imposte raccolte o versate siano insufficienti ad adempiere integralmente i loro obblighi nei confronti dell'Autorità Fiscale e accettano che il loro solo rimedio in relazione alle Imposte di Occupazione raccolte sia un rimborso delle Imposte di occupazione raccolte da Airbnb Payments per l'Autorità Fiscale competente, in conformità con le applicabili procedure stabilite dall'Autorità Fiscale.
Danni agli Alloggi

In qualità di Ospite, Lei è responsabile di lasciare l'Alloggio nelle condizioni in cui si trovava al suo arrivo. Lei riconosce e accetta che, in veste di Ospite, è responsabile dei propri atti od omissioni, nonché degli atti od omissioni di qualsiasi singolo individuo che inviti, o a cui venga altrimenti consentito l'accesso nell'Alloggio. Nell'eventualità in cui un Proprietario lamenti e fornisca la prova di danni, inclusi, a puro titolo esemplificativo, danni alle fotografie, Lei accetta di ripagare il costo della sostituzione degli articoli danneggiati con articoli di pari valore. Una volta notificato il reclamo e ottenute quarantotto (48) ore per rispondere, il pagamento verrà addebitato e prelevato dalla carta di credito archiviata nel Suo Account Airbnb. Airbnb si riserva il diritto di addebitare somme sulla carta di credito archiviata nel Suo Account Airbnb, o di altrimenti incassare il pagamento presso Lei, e di perseguire con qualsiasi mezzo disponibile ad Airbnb a tal proposito, incluso l'utilizzo dei Depositi Cauzionali, nei casi in cui Lei abbia, a sola discrezione di Airbnb, danneggiato qualsivoglia Alloggio, incluso, fra le altre cose, in relazione a qualunque richiesta di pagamento effettuata dal Proprietario ai sensi della Garanzia del Proprietario di Airbnb, o di qualsiasi pagamento eseguito da Airbnb al Proprietario. Qualora non riuscissimo ad addebitare la carta di credito in archivio o a riscuotere altrimenti il pagamento da Lei, Lei accetta di versare il pagamento di qualsiasi danno arrecato all'Alloggio al Proprietario applicabile o ad Airbnb (se applicabile).

Sia gli Ospiti che i Proprietari accettano di collaborare e di assistere Airbnb in buona fede, nonché di fornire ad Airbnb tutte le informazioni e intraprendere tutte le azioni ragionevolmente richieste da Airbnb, in relazione a qualsiasi reclamo o richiesta di risarcimento effettuati dai Membri relativamente agli Alloggi o a qualsivoglia proprietà personale o di altro genere situati presso un Alloggio (incluse, a puro titolo esemplificativo, le richieste di pagamento inoltrate ai sensi della Garanzia del Proprietario di Airbnb) o per quanto riguarda qualunque indagine intrapresa da Airbnb o da un rappresentante di Airbnb riguardante l'uso o l'abuso del Sito, dell'Applicazione o dei Servizi. Su ragionevole richiesta di Airbnb e nella misura in cui sia ragionevolmente in grado di farlo, Lei, in veste di Ospite, accetta di partecipare al procedimento di mediazione o ad altra procedura simile di composizione con il Proprietario, senza alcun costo per Lei, il quale procedimento verrà condotto da Airbnb o da una terza parte selezionata da Airbnb, in relazione alle perdite per le quali il Proprietario richieda il pagamento da parte di Airbnb ai sensi della Garanzia del Proprietario di Airbnb.

Lei, in qualità di Ospite, riconosce e accetta che Airbnb si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di presentare qualsivoglia richiesta di risarcimento che ricada sotto la polizza assicurativa del Proprietario, del Locatore ovvero altra polizza assicurativa correlata a qualsiasi danno o perdita che Lei possa aver causato o di cui si sia reso responsabile, a un Alloggio o a qualunque altra proprietà personale o di altro genere situata presso l'Alloggio (inclusi, ad esempio, gli importi pagati da Airbnb ai sensi della Garanzia del Proprietario di Airbnb). Lei accetta di collaborare e di assistere Airbnb in buona fede, e di fornire ad Airbnb tutte le informazioni che possano essere ragionevolmente richieste da Airbnb, al fine di presentare un reclamo ai sensi della polizza assicurativa del Proprietario, del Locatore ovvero di altra polizza assicurativa, incluso, a puro titolo esemplificativo, finalizzare documenti e intraprendere eventuali ulteriori azioni secondo quanto ragionevolmente richiesto da Airbnb in adempimento di quanto precede.
Valuta estera

La Piattaforma online di Airbnb facilita le prenotazioni tra Ospiti e Proprietari che possono desiderare di pagare e ricevere i pagamenti in valute diverse, il che potrebbe richiedere la conversione in valuta estera. Anche se la piattaforma Airbnb permette agli utenti di visualizzare il prezzo degli Annunci in un certo numero di valute, le valute disponibili in cui poter effettuare e ricevere i pagamenti possono essere limitate, e possono includere la valuta predefinita di una specifica posizione geografica.

Ogni conversione di valuta estera è effettuato con un determinato tasso di conversione. Questo tasso generalmente si riferisce all'importo in una valuta che deve essere pagato per comprare una certa quantità di un'altra valuta in un dato momento. Ad esempio, se sono necessari 125.00 dollari per comprare 100,00 euro, il tasso di conversione di valuta di dollari per euro è di 1,25 e il tasso di conversione di valuta da euro a dollari è di 0.8. I Tassi di conversione della valuta possono variare di volta in volta.

Definizioni chiave

“Valuta Visualizzata” indica la valuta in cui gli utenti visualizzano i prezzi degli Annunci sulla piattaforma Airbnb. Gli Ospiti possono scegliere di cambiare la Valuta Visualizzata per visualizzare il prezzo di un Annuncio in una serie di diverse valute supportate.
"Valuta di Prenotazione" indica la valuta in cui un Ospite deve pagare la sua prenotazione. Al momento in cui l'Ospite invia una richiesta di prenotazione, la piattaforma Airbnb seleziona la Valuta di Prenotazione, in base al paese d'origine dell' Ospite ed al metodo di pagamento disponibile per quel paese. Airbnb supporta solo un certo numero di valute come Valute di Prenotazione. La Valuta di Prenotazione per una prenotazione potrebbe essere diversa dalla Valuta dell'Annuncio.
"Valuta dell'Annuncio" indica la valuta in cui è impostato il prezzo di un Annuncio. La Valuta dell'Annuncio è stabilita dal Proprietari.
"Valuta di Pagamento" indica la valuta in cui saranno pagati al Proprietario gli importi dovutigli. La Valuta di Pagamento è impostata dal Proprietario.
“Tasso di Cambio Base” indica un tasso a livello di sistema utilizzato da Airbnb per la conversione di valuta estera in vigore al momento in cui la valuta viene convertita, e non comprende alcuna tassa o margine da parte di Airbnb. Airbnb stabilisce il Tasso di Cambio Base utilizzando i dati di uno o più soggetti terzi, ad esempio OANDA (www.oanda.com).
“Tasso di Cambio Regolato” indica un tasso di conversione di valuta straniera che viene calcolato aggiungendo una maggiorazione al Tasso di Cambio Base. Questo incremento rappresenta un onere imposto da Airbnb per i suoi costi di partecipazione e per i rischi di cambio.

Conversione di valuta estera sulla piattaforma Airbnb

Airbnb Payments effettuerà una conversione di valuta estera nelle seguenti situazioni:

La Valuta Visualizzata è diversa dalla Valuta dell'Annuncio quando un utente visualizza l'Annuncio: in questo caso Airbnb calcolerà il Prezzo Totale nella Valuta Visualizzata, applicando il Tasso di Cambio Base o il Tasso di Cambio Regolato al momento della visualizzazione al Prezzo Totale nella Valuta dell'Annuncio. Il Tasso di Cambio Regolato sarà applicato se la Valuta Visualizzata è una Valuta di Prenotazione supportata dal sistema e se è diversa dalla Valuta dell'Annuncio. In caso contrario, sarà applicato il Tasso di Cambio Base.

La Valuta di Prenotazione è diversa dalla Valuta dell'Annuncio quando un Ospite effettua una prenotazione: in questo caso Airbnb calcolerà il Prezzo Totale nella Valuta di Prenotazione, applicando il Tasso di Cambio Base o il Tasso di Cambio Regolato al momento della richiesta di prenotazione al Prezzo Totale nella Valuta dell'Annuncio. L'Ospite potrà visualizzare il tasso di cambio effettivo applicato. La Commissione dell'Ospite, costituita da una percentuale del Prezzo dell'Alloggio, sarà calcolata sulla base del Prezzo dell'Alloggio espresso nella Valuta di Prenotazione (ovvero dopo la conversione dalla Valuta dell'Annuncio). Il Tasso di Cambio Regolato sarà applicato se la Valuta Visualizzata è uguale alla Valuta di Prenotazione, ma diversa dalla Valuta dell'Annuncio. In caso contrario, sarà applicato il Tasso di Cambio Base.

La Valuta di Pagamento è diversa dalla Valuta dell'Annuncio quando Airbnb avvia il pagamento: in questo caso, generalmente Airbnb calcolerà l'importo dovuto al Proprietario, applicando il Tasso di Cambio Base del Prezzo dell'Alloggio alla data dell'avvio del pagamento da parte di Airbnb (meno le Commissioni del Proprietario di Airbnb e qualsiasi Imposta sulle relative commissioni, quali l'IVA) nella Valuta dell'Annuncio. Il Proprietario potrà visualizzare il tasso di cambio effettivo applicato alla cronologia delle transazioni nel Sito o l'Applicazione. In alcuni casi in cui il metodo di pagamento selezionato dal Proprietario implica il coinvolgimento di processori di pagamento di terze parti (come Western Union), (i) Airbnb invierà il pagamento all'elaboratore in una valuta primaria (ad esempio dollari americani), applicando il Tasso di Cambio Base per la Valuta dell'Annuncio a tale valuta primaria, (ii) il Proprietario potrà visualizzare l'ammontare del pagamento inviato da Airbnb in tale maggiore valuta nella cronologia dei propri pagamenti sul Sito o l'Applicazione, e (iii) l'elaboratore calcolerà l'effettivo importo dovuto al Proprietario applicando alla Valuta di Pagamento un proprio tasso di conversione di valuta estera per quella valuta principale.

Quando una prenotazione confermata viene modificata o annullata, e vi era stata una conversione di valuta estera al momento in cui era effettuata la prenotazione: in questo caso la conversione di valuta estera per eventuali pagamenti aggiuntivi richiesti dell'Ospite o qualsiasi rimborso per l'ospite saranno valutati secondo lo stesso tasso applicato al precedente pagamento dell'Ospite.

Quando un Ospite invia una richiesta di prenotazione, si potrà visualizzare il tasso di cambio effettivo utilizzato per calcolare il Prezzo Totale della nella Valuta di Prenotazione. In caso di applicazione del Tasso di Cambio Regolato, si potrà visualizzare il maggiore importo incluso nella tariffa. Il tasso di cambio effettivo (e qualsiasi maggiorazione inclusa nel prezzo), verrà anche indicato nella ricevuta di fatturazione per la prenotazione.

Airbnb aggiorna con regolarità il Tasso di Cambio Base, ma non in tempo reale. In particolare, Airbnb non sempre modifica subito il Tasso di Cambio Base, al modificarsi dei i tassi di cambio di valuta estera. Di conseguenza, il Tasso di Cambio Base può non essere identico al tasso di mercato in vigore al momento specifico in cui la conversione di valuta estera viene elaborata.

La preghiamo di tenere presente che la Sua società di pagamento (ad esempio, l'emittente della carta di credito) potrà utilizzare un tasso di conversione di valuta per, e potrà imporre una commissione di conversione di valuta sul Suo pagamento in uscita o in entrata, se la carta o il conto bancario sono denominati in una valuta diversa dalla valuta di tale pagamento in uscita o in entrata. Allo stesso modo, gli elaboratori dei pagamento di terze parti potranno utilizzare un tasso di conversione di valuta o imporre una tassa di conversione di valuta rispettivamente sui pagamenti in entrata o in uscita. Tutte queste tariffe e tassi di conversione delle valute non sono controllati né conosciuti da Airbnb.

Condotta dei Membri

Lei comprende e accetta di essere il solo responsabile dell’osservanza di qualsiasi legge, norma, regolamento e obbligo fiscale che possa essere applicabile all’uso del Sito, dell’Applicazione, dei Servizi e dei Contenuti Collettivi. In relazione all'utilizzo del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi e dei Contenuti Collettivi da parte Sua, Lei non può e s'impegna a non porre in essere quanto segue:

violare qualsiasi legge o regolamento locale, statale, provinciale, nazionale o altra legge o regolamento o qualsivoglia ordinanza di una corte, incluse, senza alcuna limitazione, limitazioni urbanistiche e leggi sulle imposte;

utilizzare software, dispositivi, script, robot, altri mezzi o processi manuali o automatici per accedere, eseguire lo “scrape,” “crawl” o “spider” di pagine web o altri servizi contenuti nel Sito, Applicazione, Servizi o Contenuti Collettivi;

utilizzare il Sito, l’Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi per qualsiasi scopo commerciale o altre finalità che non siano espressamente autorizzati da questi Termini;

copiare, conservare o altrimenti accedere a qualunque informazione contenuta su Sito, Applicazione, Servizi o Contenuti Collettivi per finalità non espressamente autorizzate da questi Termini;

violare i diritti di qualsiasi persona o entità, inclusi, senza limitazione, diritti di proprietà intellettuale, privacy, diritti pubblicitari o contrattuali;

interferire con o danneggiare il nostro Sito, l'Applicazione o i Servizi, incluso, a puro titolo esemplificativo, attraverso l'uso di virus, cancelbot, trojan, codici nocivi, flood ping, attacchi denial-of-service, pacchetti IP o IP spoofing, routing contraffatto o informazioni sull'indirizzo di posta elettronica o simili metodi o tecnologie;

utilizzare il nostro Sito, l'Applicazione e i Servizi per trasmettere, distribuire, pubblicare o inoltrare qualsiasi informazione concernente qualunque altra persona o entità, incluse, senza limitazione, fotografie altrui senza il permesso degli interessati, informazioni di contatto personali o di carte di credito o debito, carte prepagate o numeri di conto corrente;

utilizzare il nostro Sito, l'Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi in collegamento alla distribuzione di e-mail commerciali non richieste (“spam”) o pubblicità non attinente all’alloggio in abitazioni private;

commettere atti di stalking o molestare qualsiasi altro utente del nostro Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi, o raccogliere e immagazzinare qualsivoglia informazione di identificazione personale su qualunque altro utente per scopi diversi dalla transazione in veste di Ospite o Proprietario in seno ad Airbnb;

offrire, in qualità di Proprietario, qualsivoglia Alloggio non di Sua proprietà e che non si abbia il permesso di affittare come proprietà residenziale o di altro genere (senza limitazione per quanto precedentemente esposto, Lei non pubblicherà Annunci di Alloggi come Proprietario se presta servizio come agente di locazione o di vendita per una terza parte);

offrire, in qualità di Proprietario, qualsiasi Alloggio che non si possa affittare o subaffittare a norma dei termini e delle condizioni di un accordo con una terza parte, incluso, a puro titolo esemplificativo, un contratto di locazione di proprietà;

registrarsi con più di un Account Airbnb o registrarsi per un Account Airbnb per conto di un individuo diverso da sé stesso;

richiedere o prenotare un soggiorno presso qualsiasi Alloggio se non si ha l'effettiva intenzione di soggiornare personalmente presso tale Alloggio, salvo quanto diversamente autorizzato da Airbnb;

contattare un Proprietario per qualsivoglia scopo diverso dal porre domande correlate a una prenotazione, agli Alloggi o agli Annunci di tale Proprietario;

contattare un Ospite per qualsivoglia scopo diverso dal porre domande correlate alla prenotazione o dall'utilizzo da parte dell'Ospite del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi;

reclutare, o altrimenti sollecitare qualsivoglia Proprietario o altri Membri, ad unirsi a servizi di terza parte concorrenti di Airbnb, senza il previo consenso scritto di Airbnb;

impersonare qualsivoglia persona o entità, o rappresentare falsamente o altrimenti erroneamente sé stessi o la propria affiliazione a qualsiasi persona o entità;

utilizzare script automatizzati per raccogliere informazioni da o altrimenti interagire con il Sito, l'Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi;

utilizzare il Sito, l'Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi per trovare un Proprietario o un Ospite, e successivamente completare la prenotazione di un Alloggio indipendentemente dal Sito, dall'Applicazione o dai Servizi al fine di aggirare l'obbligo di corrispondere qualsiasi Commissione di Servizio correlata alla fornitura dei Servizi da parte di Airbnb;

inoltrare, in qualità di Proprietario, qualsivoglia Annuncio contenente un prezzo falso o fuorviante, o pubblicare qualsiasi Annuncio con un prezzo che non si intenda onorare;

pubblicare, caricare, inoltrare o trasmettere qualsivoglia Contenuto che: (i) contravvenga, si appropri indebitamente, o violi brevetti, copyright, marchi, segreti commerciali e industriali, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale, o i diritti di pubblicità o di privacy; (ii) violi, o incoraggi qualsiasi condotta che potrebbe violare qualsivoglia legge o regolamento vigenti o che potrebbe dare adito a responsabilità civile; (iii) sia fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole; (iv) sia diffamatorio, osceno, pornografico, volgare od offensivo; (v) promuova discriminazione, intolleranza, razzismo, odio, molestie o danni verso gruppi o singoli individui; (vi) sia violento o minaccioso, o promuova violenza o azioni che siano minacciose per altre persone; oppure (vii) promuova attività o sostanze illegali o dannose;

acquisire sistematicamente dati o altri contenuti dal nostro Sito, dall'Applicazione o dai Servizi per creare o compilare, direttamente o indirettamente, in download singoli o multipli, raccolte, compilazioni, database, directory o simili, sia con metodi manuali, sia attraverso l'uso di bot, crawler, spider o altrimenti;

utilizzare, visualizzare, rendere accessibile tramite pratiche di mirroring o framing il Sito, l'Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi o qualsivoglia singolo elemento all'interno del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi, il nome di Airbnb, qualsiasi marchio commerciale di Airbnb, il logo o altre informazioni proprietarie, o il layout e il design di qualunque pagina o modulo contenuto in una pagina del Sito, dell'Applicazione o dei Servizi, senza l'esplicito consenso scritto di Airbnb;

accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche del Sito, dell'Applicazione o dei Servizi, sistemi informatici di Airbnb, o sistemi di consegna tecnica dei fornitori di Airbnb;

cercare di sondare, analizzare o testare la vulnerabilità di qualsivoglia sistema o rete di Airbnb, o di violare qualsiasi misura di sicurezza o autentificazione;

evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, danneggiare, decodificare o altrimenti eludere qualsivoglia misura tecnologica implementata da Airbnb o da qualsiasi fornitore di Airbnb o da qualunque terza parte (incluso un altro utente) per proteggere il Sito, i Servizi, l'Applicazione o i Contenuti Collettivi;

falsificare qualsiasi intestazione di pacchetto TCP/IP o qualsivoglia parte delle informazioni di intestazione in qualunque e-mail o pubblicazione di newsgroup, o in qualsivoglia modo utilizzare il Sito, i Servizi, l'Applicazione o i Contenuti Collettivi allo scopo di inviare informazioni alterate, fuorvianti o informazioni false identificanti la fonte;

cercare di decifrare, decodificare, disinstallare o decompilare qualsivoglia software utilizzato per fornire il Sito, i Servizi, l'Applicazione, i Contenuti Collettivi; oppure

difendere, incoraggiare, o assistere qualsiasi terza parte nell'esecuzione di qualsivoglia attività summenzionata.

Airbnb ha il diritto di svolgere indagini e di promuovere un procedimento legale in caso di violazione di qualsivoglia clausola di cui sopra nella misura massima consentita dalla legge.

Airbnb può accedere, conservare e comunicare le Sue informazioni se è tenuta a farlo per legge, o se crede in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per (i) rispondere a reclami rivolti contro Airbnb o adempiere ordini di natura processuale, (ad es. citazioni o garanzie), (ii) attuare e gestire i nostri accordi con gli utenti, come ad esempio i presenti Termini e la Garanzia del Proprietario Airbnb (vedere http://it.airbnb.com/terms), (iii) finalità di prevenzione delle frodi, valutazione del rischio, investigazione, assistenza alla clientela, sviluppo dei prodotti e de-bugging; o (iv) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Airbnb, dei suoi utenti, o membri del pubblico. Lei riconosce che Airbnb non ha alcun obbligo di monitorare l'accesso o l'utilizzo del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi da parte Sua, o di analizzare o modificare qualsivoglia Contenuto dei Membri, ma ha il diritto di far ciò allo scopo di gestire e migliorare il Sito, l'Applicazione e i Servizi (comprese, ad esempio, le finalità di prevenzione delle frodi, valutazioni dei rischi, assistenza alla clientela) , per garantire l'osservanza dei presenti Termini da parte Sua, per conformarsi con la legge applicabile o con una risoluzione di un tribunale, di un'agenzia amministrativa o di un altro ente governativo, per rispondere a contenuti che ritiene in altro modo reprensibili o secondo quanto previsto nei presenti Termini. Airbnb si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza previa notifica, di rimuovere o disabilitare l'accesso ai Contenuti Collettivi che Airbnb, a sua sola discrezione, consideri discutibili per qualsivoglia ragione, in violazione dei presenti Termini, o altrimenti dannosi per il Sito, l'Applicazione o i Servizi.

Privacy

Si veda la la Privacy Policy all'indirizzo http://it.airbnb.com/terms/privacy_policy e per informazioni e per le notifiche concernenti l'acquisizione e l'utilizzo da parte di Airbnb dei Suoi dati personali.

Titolarità

Il Sito, l'Applicazione, i Servizi e i Contenuti Collettivi sono protetti da diritti d'autore, marchi e altre leggi, statunitensi e di paesi stranieri. Lei riconosce e accetta che il Sito, l'Applicazione, i Servizi e i Contenuti Collettivi, inclusi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, sono di proprietà esclusiva di Airbnb e dei propri licenzianti. Lei non rimuoverà, altererà né oscurerà le informazioni relative a diritti d'autore, marchi, marchi di servizio o altre informazioni di diritti proprietari incorporate o presenti nel Sito, nell'Applicazione, nei Servizi o nei Contenuti Collettivi.

Programma di referral Airbnb

In qualità di Membro, indirizzando i propri amici a richiedere una prenotazione oppure creando un Annuncio che riceve una prenotazione confermata attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi, Lei può partecipare al “Programma Referral”, vale a dire un programma fedeltà che offriamo ai nostri Membri. Se Lei sceglie di partecipare al Programma Referral, per ogni amico che viene indirizzato ad Airbnb per il quale venga completato un Referral Rilevante (come definito di seguito), Lei può essere in grado di ricevere Crediti di Viaggio di Airbnb (come definiti di seguito) (ciascuno un “Premio di Referral”). I “Crediti di Viaggio di Airbnb” sono “punti” rilasciati da Airbnb Payments che possono essere applicati come crediti per future prenotazioni confermate effettuate dai Membri mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi.

Al fine di ricevere un Premio di Referral, ciascuno dei seguenti requisiti dev'essere soddisfatto (collettivamente, un “Referral Rilevante”): (i) Lei deve accedere al proprio Account Airbnb sul Sito o sull'Applicazione e selezionare il link “Invita Amici” o “Invia un'e-mail agli amici”; (ii) Lei deve condividere con gli amici il link fornito attraverso Facebook o Twitter, copiando e incollando il link di referral esclusivo generato dai Servizi, oppure inviando il link di referral esclusivo generato tramite i Servizi in un'e-mail da inviare mediante i Servizi ai propri amici; oppure utilizzando gli altri strumenti forniti da Airbnb per condividere il link di referral esclusivo con gli amici; (iii) un amico deve fare clic sul link su Facebook o altrimenti, o deve fare clic sul link contenuto nell'e-mail, e deve poi creare un Account di Airbnb e diventare Membro; e (iv) dopo essere diventato Membro, l'amico deve richiedere la prenotazione di un Alloggio successivamente confermata dal Proprietario applicabile, o creare un Annuncio che riceva poi una prenotazione confermata mediante i Servizi, per un Valore Totale (esclusi costi di pulizia) di almeno settantacinque dollari americani (75$ americani) (o valore equivalente nella Sua valuta locale, ove supportato da noi) e che non venga successivamente cancellata. Si prega di notare che, per poter ricevere un Premio di Referral, Lei non può essere né il Proprietario né l'Ospite della prenotazione.

Una condizione del Programma Referral è che Lei circolerà o condividerà il link di referral solo agli amici personali. Lei accetta di non pubblicare o distribuire il link, o fare in modo che il link sia pubblicato o distribuito, su o tramite metodi, piattaforme e mezzi nei quali non abbia alcuna base ragionevole per ritenere che siano presenti tutti o la maggior parte i suoi amici personali. Ogni creazione di un Account Airbnb e le richieste confermate di prenotazione che risultino violare quanto sopra non saranno tenute in considerazione per determinare l'idoneità per la qualifica di Referral Rilevante e non sono ammissibili per determinare Premi di Referral.

Il compimento di un Referral Rilevante e il Premio di Referral che Lei riceve verranno indicati nel Suo Account Airbnb in un periodo di tempo commercialmente ragionevole, una volta completato il Referral Rilevante. I Premi di Referral maturati verranno visualizzati nella propria pagina di profilo dell'Account Airbnb. I Premi di Referral possono essere maturati esclusivamente da Lei, non si possono guadagnare Premi di Referral consentendo a un altro singolo individuo di utilizzare il proprio Account Airbnb. I Premi di Referral maturati in Account Airbnb multipli non possono essere combinati in un singolo Account Airbnb. Non si possono guadagnare Premi di Referral creando Account Airbnb multipli. Nell'acquisire Premi di Referral, Lei accetta e riconosce che Airbnb concede una licenza limitata e revocabile di un articolo digitale, e che i Premi di Referral non sono una sua proprietà personale. Lei non potrà ottenere alcun denaro contante a fronte dei Premi di Referral. Salvo come esplicitamente disposto nel presente, i Premi di Referral non sono trasferibili. I Membri sono responsabili di monitorare i Premi di Referral nei propri Account Airbnb.

Airbnb può sospendere o terminare il Programma Referral o la Sua partecipazione al Programma Referral, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Airbnb non concederà ulteriori Premi di Referral dopo la sospensione o la cessazione del Programma Referral o della Sua partecipazione, ma i Premi di Referral già aggiudicati o ricevuti non saranno interessati dalla sospensione o cessazione.
Termini specifici riguardanti i Crediti di Viaggio di Airbnb

I Crediti di Viaggio di Airbnb possono essere riscattati esclusivamente per prenotazioni confermate attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi e, una volta maturati i Crediti di Viaggio di Airbnb, tali Crediti di Viaggio di Airbnb verranno automaticamente applicati alla successiva prenotazione confermata attraverso il Sito, l'Applicazione e i Servizi. I Crediti di Viaggio Airbnb sono solo crediti e non hanno valore monetario, né possono essere rimborsati o scambiati con denaro. I Crediti di Viaggio di Airbnb possono essere riscattati esclusivamente quando gli stessi vengano indicati nel proprio Account Airbnb. L'ambito, la varietà e il tipo di servizi e prodotti che si possono ottenere riscattando i Crediti di Viaggio di Airbnb possono variare in qualsiasi momento.

I Crediti di Viaggio di Airbnb scadono dopo 3 (tre) anni dalla data in cui qualsiasi Credito di viaggio di Airbnb venga maturato per l'ultima volta nel proprio Account di Airbnb. Airbnb ne fornirà notifica a Lei, all'indirizzo e-mail inserito durante la registrazione dell'Account, entro trenta (30) giorni dalla scadenza programmata dei Crediti di Viaggio di Airbnb nel Suo Account Airbnb. Qualora, per qualunque ragione, Lei ritenga che vi sia una discrepanza per quanto riguarda il proprio saldo di Crediti di Viaggio di Airbnb, preghiamo contattarci all'indirizzo terms@airbnb.com. Airbnb ha facoltà di richiederLe di inviare ulteriori informazioni al fine di prendere una decisione riguardante il saldo. Tutte le decisioni riguardanti il Suo saldo saranno definitive e a sola discrezione di Airbnb. Lei è responsabile di qualsiasi conseguenza in materia fiscale che possa essere causata dal riscatto o dall'utilizzo da parte Sua di Crediti di Viaggio di Airbnb. Laddove applicabile, ad Airbnb potrebbe essere richiesto di rendere conto dell'IVA su qualsivoglia servizio per il quale i Crediti di Viaggio di Airbnb vengano riscattati.

Senza limitazione di qualsiasi altro termine dei presenti Termini e nel rispetto della legge applicabile, tutti i Crediti di Viaggio di Airbnb vengono persi se il Suo Account Airbnb viene risolto o sospeso per qualsivoglia ragione a sola discrezione di Airbnb o se Airbnb interrompe la fornitura del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o del Programma di Referral.
Licenza dell'Applicazione

A condizione che Lei rispetti i presenti Termini, Airbnb Le concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per scaricare e installare una copia dell'Applicazione su un singolo dispositivo mobile o computer che Lei possieda o controlli ed eseguire tale copia dell'Applicazione esclusivamente per Suo uso personale. Inoltre, in relazione a qualsivoglia Applicazione Erogata da App Store (come definita di seguito), Lei userà esclusivamente l'Applicazione Erogata da App Store (i) su prodotti a marchio Apple dotati di iOS (sistema operativo proprietario di Apple) e (ii) secondo quanto consentito dalle “Regole d'uso” esposte nei Termini di servizio dell'App store di Apple. Airbnb si riserva tutti i diritti sull'Applicazione non espressamente accordati a Lei con i presenti Termini.

Licenza sui Contenuti di Airbnb e sui Contenuti dei Membri

A condizione che Lei rispetti i termini e alle condizioni dei presenti Termini, Airbnb Le concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, per (i) accedere e visualizzare qualsivoglia Contenuto di Airbnb esclusivamente per fini personali e non commerciali e (ii) accedere e visualizzare qualsiasi Contenuto dei Membri a cui sia consentito l'accesso, esclusivamente per fini personali e non commerciali. Lei non ha alcun diritto di fornire in sub-licenza i diritti di licenza accordati nella presente sezione.

Lei non utilizzerà, copierà, adatterà, modificherà, preparerà lavori derivati, distribuirà, concederà in licenza, venderà, trasferirà, mostrerà pubblicamente, trasmetterà, diffonderà o altrimenti sfrutterà il Sito, l'Applicazione, i Servizi o i Contenuti Collettivi, salvo come esplicitamente consentito nei presenti Termini. Non Le viene concessa alcuna licenza né alcun diritto implicitamente o altrimenti, ai sensi di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale posseduto o controllato da Airbnb o dai suoi concessori di licenza, ad eccezione delle licenze e dei diritti esplicitamente accordati nei presenti Termini.
Contenuti dei Membri

Abbiamo facoltà, a nostra sola discrezione, di consentire agli utenti di pubblicare, caricare, inoltrare, inviare o trasmettere i Contenuti dei Membri. Rendendo disponibile qualunque Contenuto dei Membri su o mediante il Sito, l'Applicazione e i Servizi, con il presente Lei accorda ad Airbnb una licenza per tutto il mondo, irrevocabile, perpetua, non esclusiva, trasferibile, gratuita, insieme al diritto di fornire in sublicenza, utilizzare, visualizzare, copiare, adattare, modificare, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare pubblicamente, trasmettere, trasmettere in streaming, diffondere, accedere, visionare e altrimenti sfruttare tali Contenuti dei Membri su, attraverso, per mezzo o per promuovere o commercializzare il Sito, dell'Applicazione e dei Servizi. Airbnb non rivendica alcun diritto di titolarità su alcuno di tali Contenuti dei Membri e nulla nei presenti Termini verrà considerato limitare qualsiasi diritto che Lei potrebbe avere di utilizzare e sfruttare detti Contenuti dei Membri.

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Alcune parti della piattaforma Airbnb implementano i servizi di mappatura Google Maps / Earth, tra cui le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) di Google Maps. L'utilizzo di Google Maps / Earth è soggetto ai termini di utilizzo di Google, che si trovano su http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html.

Notifiche dei diritti proprietari

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Feedback

Incoraggiamo e apprezziamo il fatto che l'utente fornisca feedback, commenti e suggerimenti per il miglioramento del Sito, dell'Applicazione e dei Servizi (i “Feedback”). Lei può far pervenire il proprio Feedback inviando un'e-mail all'indirizzo terms@airbnb.com o attraverso la sezione “Contatti” (http://it.airbnb.com/help/contact_us) del Sito e dell'Applicazione. Lei riconosce e accetta che tutti i Feedback saranno di sola ed esclusiva proprietà di Airbnb, e Lei, con il presente, cede irrevocabilmente ad Airbnb, e s'impegna a cedere irrevocabilmente ad Airbnb, tutti i diritti, titoli e interessi su tutti i Feedback, inclusi, senza limitazione, diritti di brevetti, diritti di proprietà intellettuali, segreti commerciali, diritti morali e altri diritti di proprietari o di proprietà intellettuale in tutto il mondo. Su richiesta e a spese di Airbnb, Lei perfezionerà i documenti, e intraprenderà le ulteriori azioni che Airbnb potrà ragionevolmente richiedere per assistere Airbnb ad acquisire, perfezionare e mantenere i propri diritti di proprietà intellettuale e altre tutele legali per i Feedback.

Politica sui diritti d'autore

Airbnb rispetta la legge sui diritti d'autore e si aspetta che i propri utenti facciano lo stesso. È politica di Airbnb risolvere, ricorrendo appropriate circostanze, gli Account Airbnb di membri o di altri detentori di Account che ripetutamente violino, o si ritiene che ripetutamente violino, i diritti di detentori di diritti d'autore. Per ulteriori informazioni, si prega di vedere la Politica di Airbnb sui diritti d'autore al collegamento "Diritti d'Autore" all'indirizzo http://it.airbnb.com/terms/copyright _policy.

Sospensione, Risoluzione ed eliminazione dell'Account Airbnb

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FATTI SALVI GLI OBBLIGHI DI PAGARE GLI IMPORTI AI PROPRIETARI INTERESSATI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI O DI UNA RICHIESTA DI PAGAMENTO APPROVATA AI SENSI DELLA GARANZIA DEL PROPRIETARIO DI AIRBNB, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI AIRBNB DERIVANTE DA O CONNESSA A QUESTI TERMINI E ALL’USO DEL SITO, DELL’APPLICAZIONE E DEI SERVIZI, INCLUSO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, i SUOI ANNUNCI O LA PRENOTAZIONE DI QUALUNQUE ALLOGGIO ATTRAVERSO IL SITO, L’APPLICAZIONE E I SERVIZI OVVERO DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO, L’APPLICAZIONE, I SERVIZI O I CONTENUTI COLLETTIVI O LA SUA PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA DI REFERRAL E IN RELAZIONE A QUALUNQUE ALLOGGIO O INTERAZIONE CON QUALUNQUE ALTRO MEMBRO SUPERERÀ GLI IMPORTI VERSATI DA LEI O DOVUTI PER PRENOTAZIONI EFFETTUATE ATTRAVERSO IL SITO, L’APPLICAZIONE E I SERVIZI IN QUALITÀ DI OSPITE NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L’EVENTO ALL’ORIGINE DELLA RESPONSABILITÀ, OVVERO CENTO DOLLARI ($ 100), SE NESSUNO DI TALI PAGAMENTI È STATO EFFETTUATO, A SECONDA DEI CASI. LE LIMITAZIONI DEI DANNI SOPRA ESPOSTE SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELL’ACCORDO TRA AIRBNB E LEI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEQUENZIALI O ACCIDENTALI, PERTANTO È POSSIBILE CHE LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA NON SIA APPLICABILE AL SUO CASO.
Manleva

Lei si impegna a liberare, difendere, manlevare e tenere Airbnb e le sue affiliate e consociate, e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti indenni da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danni, perdite e spese, inclusi, senza limitazione, ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da, o in qualsiasi modo correlati a (a) l'accesso o l'utilizzo del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o dei Contenuti Collettivi da parte Sua o la violazione dei presenti Termini da parte Sua; (b) il Suo Contenuto dei Membri; (c) qualsiasi delle seguenti azioni svolte da Lei (i) l'interazione con qualunque Membro, (ii) la prenotazione di un Alloggio, o (iii) la creazione di un Annuncio (d) l'uso, la condizione o l'affitto di un Alloggio, inclusi, senza limitazione alcuna, qualsiasi lesione, perdita o danno (per risarcimento danni, diretto, accidentale, consequenziale o altrimenti) di qualsivoglia genere che sorga in collegamento con, o come risultato dell'affitto, della prenotazione o dell'utilizzo di un Alloggio e (e) la partecipazione al Programma di Referral o la maturazione di qualunque Credito di viaggio di Airbnb.

Controllo delle esportazioni e paesi soggetti a restrizioni

Lei non può utilizzare, esportare, riesportare, importare ovvero trasferire l’Applicazione, salvo ove autorizzato dalla legge degli Stati Uniti, dalle leggi in vigore dove Lei si è procurato l’Applicazione e da qualunque altra legge applicabile. In particolare, senza limitazioni, l’Applicazione non può essere esportata o riesportata: (a) in nessuno dei paesi soggetti ad embargo da parte degli Stati Uniti; ovvero (b) a qualunque persona presente sulla Lista nazionale specialmente designata del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti ovvero Lista delle persone indesiderate/Lista entità del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Utilizzando il Sito, l’Applicazione e i Servizi, Lei dichiara e garantisce (i) che né Lei né l’Alloggio pubblicato si trova in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti ovvero descritto dal Governo degli Stati Uniti quale un Paese che “sostiene il terrorismo” e (ii) di non essere presente in nessuna delle liste delle persone proibite o sottoposte a restrizioni stilate dal Governo degli Stati Uniti. Inoltre, Lei non utilizzerà il Sito, l’Applicazione e i Servizi per qualunque finalità proibita dalla legge degli Stati Uniti, compreso lo sviluppo, la progettazione o la produzione di missili o armi nucleari, chimiche o biologiche. Airbnb non autorizza la pubblicazione di annunci associati a certi paesi in conseguenza delle limitazioni dell’embargo posto dagli Stati Uniti.

Accesso e download dell'Applicazione da iTunes

Quanto segue si applica a qualsiasi Applicazione a cui si acceda attraverso l'App Store di Apple o scaricata dallo stesso (“Applicazione Erogata da App Store”):

Lei riconosce e accetta che (i) i presenti Termini vengono conclusi esclusivamente tra Lei e Airbnb, e non Apple, e che (ii) Airbnb, e non Apple, è la sola responsabile dell'Applicazione erogata dall'App Store e del contenuto della stessa. L'utilizzo da parte Sua dell'Applicazione Erogata da App Store deve conformarsi ai Termini di servizio di App Store.

Lei riconosce che Apple non ha l'obbligo di fornire alcuna manutenzione né servizio di supporto in relazione all'Applicazione Erogata da App Store.

Nell'eventualità di qualsiasi difformità dell'Applicazione Erogata da App Store con qualsivoglia garanzia applicabile, Lei può informarne Apple, e Apple rimborserà il prezzo di acquisto dell'Applicazione Erogata da App Store, e, nella misura massima consentita dalla legge vigente, Apple non avrà nessun altro obbligo di garanzia in relazione all'Applicazione Erogata da App Store. Per ciò che concerne Airbnb e Apple, qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsivoglia mancata conformità a qualunque garanzia sarà responsabilità esclusiva di Airbnb.

Lei ed Airbnb riconoscete che, per ciò che concerne i rapporti tra Airbnb e Apple, Apple non è responsabile di dirimere alcun reclamo che Lei possa avanzare o reclami di qualsiasi terza parte correlati all'Applicazione Erogata da App Store, o all'uso e al possesso da parte Sua dell'Applicazione Erogata da App Store, inclusi, a puro titolo esemplificativo: (i) reclami riguardanti la responsabilità del prodotto; (ii) reclami relativi alla mancata conformità dell'Applicazione Erogata da App Store a qualsivoglia requisito legale o normativo vigente; e (iii) reclami derivanti da normative a tutela dei consumatori o leggi normative.

Lei ed Airbnb riconoscete che, nell'eventualità che qualsiasi terza parte rivendichi che l'Applicazione Erogata da App Store, o il possesso e l'uso da parte Sua di tale Applicazione Erogata da App Store, violino i diritti di proprietà intellettuale di detta terza parte, per ciò che concerne Airbnb e Apple, Airbnb, non Apple, sarà esclusivamente responsabile dell'indagine, della difesa, della composizione e dell'annullamento di tale rivendicazione di violazione di proprietà intellettuale nella misura richiesta dai presenti Termini.

Lei ed Airbnb riconoscete che Apple e le consociate di Apple sono beneficiari di terze parti dei presenti Termini così come correlati alla Sua licenza dell'Applicazione Erogata da App Store, e che, su accettazione da parte Sua dei termini e delle condizioni dei presenti Termini, Apple avrà il diritto (e verrà ritenuta aver accettato il diritto) di applicare i presenti Termini per quanto riguarda la Sua licenza dell'Applicazione Erogata da App Store nei Suoi confronti in veste di beneficiario di terza parte del presente.

Fermo restando qualsiasi altro termine dei presenti Termini, Lei dovrà conformarsi a tutti i termini di accordo di terze parti applicabili nell'utilizzo dell'Applicazione Erogata da App Store.

Segnalazione di cattiva condotta

Se Lei risiede presso qualcuno che ritiene stia agendo o che abbia agito in maniera inappropriata, oppure ospita qualcuno che ritiene stia agendo o abbia agito in maniera inappropriata, incluso, a puro titolo esemplificativo, qualcuno che (i) mette in atto comportamenti offensivi, violenti o sessualmente inappropriati, (ii) sospetta abbia rubato, o (iii) mette in atto qualsiasi altro comportamento molesto, Lei dovrà immediatamente segnalare tale persona alle autorità competenti e quindi ad Airbnb, inviandoci il numero della Sua stazione di polizia e del Suo verbale all'indirizzo terms@airbnb.com; a condizione che la denuncia non ci obblighi ad intraprendere azioni al di là di quanto richiesto dalla legge (qualora vi sia), o ci induca ad incorrere in qualsivoglia responsabilità verso di Lei.

Intero accordo

I presenti Termini costituiscono l'intesa e l'accordo complessivi ed esclusivi tra Airbnb e Lei per quanto riguarda il Sito, l'Applicazione, i Servizi, i Contenuti Collettivi, il Programma di Referral e qualsiasi prenotazione o Annuncio di Alloggio effettuati tramite il Sito, l'Applicazione e i Servizi, e i presenti Termini annullano e sostituiscono tutti i precedenti accordi o intese, orali o scritti, tra Airbnb e Lei per quanto riguarda la prenotazione o pubblicazione di Annunci di Alloggi, il Sito, l'Applicazione, i Servizi, i Contenuti Collettivi e il Programma di Referral.

Cessione

Lei non può cedere né trasferire i presenti Termini, per effetto di legge o altrimenti, senza il previo consenso scritto di Airbnb. Qualsiasi tentativo da parte Sua di cedere o trasferire i presenti Termini senza tale consenso sarà nullo e privo di effetto. Airbnb può cedere o trasferire i presenti Termini, a sua sola discrezione senza restrizioni. Fatto salvo quanto precedentemente esposto, i presenti Termini saranno vincolanti e avranno efficacia a favore delle parti, i loro successori e cessionari autorizzati.

Notifiche

Qualsiasi notifica o altra comunicazione autorizzata o richiesta di cui al presente documento, incluse quelle riguardanti le modifiche ai presenti Termini, avranno forma scritta e saranno effettuate da Airbnb (i) via e-mail (in ciascun caso all'indirizzo fornito da Lei) o (ii) mediante pubblicazione sul Sito o tramite l'Applicazione. Per quanto riguarda le notifiche via e-mail, la data di ricezione sarà ritenuta la data in cui tale notifica viene trasmessa.

Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini verranno interpretati in conformità alla legislazione dello Stato della California e degli Stati Uniti d’America, indipendentemente da qualunque disposizione relativa al conflitto di leggi. Lei e noi ci impegniamo a devolvere alla giurisdizione personale di un tribunale statale ubicato nella Contea di San Francisco, a San Francisco, in California o di un Tribunale federale degli Stati Uniti del Distretto della California settentrionale ubicato in San Francisco, California, qualunque azione per cui le parti si riservino il diritto di chiedere un decreto di ingiunzione o altro provvedimento simile in un tribunale competente per giurisdizione per impedire la violazione o l’appropriazione indebita, effettiva o minacciata, dei diritti d’autore, marchi industriali, segreti commerciali, brevetti di una parte o altri diritti di proprietà intellettuale, così come delineato nella disposizione sulla Risoluzione delle controversie sotto riportata.
Risoluzione delle controversie

Lei e Airbnb convenite che qualsiasi disputa, reclamo o controversia derivante da o correlata a questi Termini o alla loro violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione e validità ovvero all’utilizzo dei Servizi o all’uso del Sito o dell’Applicazione (collettivamente, le “Controversie”) siano appianate mediante arbitrato vincolante, salvo che ciascuna parte non si riservi il diritto di chiedere l’emanazione di un provvedimento cautelare o altro provvedimento di natura equitativa in un tribunale competente per giurisdizione per impedire la violazione o l’appropriazione indebita, effettiva o minacciata, dei diritti d’autore, marchi industriali, segreti commerciali, brevetti di una parte o altri diritti di proprietà intellettuale. Lei riconosce e accetta di rinunciare, allo stesso modo di Airbnb, al diritto a un processo con una giuria o di partecipare quale attore o membro in una azione collettiva o rappresentativa intentata. Inoltre, salvo che diversamente pattuito per iscritto da Lei ed Airbnb, l’arbitro non potrà soddisfare le pretese di più di una parte né altrimenti presiedere alcun tipo di azione collettiva o rappresentativa. Qualora questo specifico paragrafo fosse ritenuto inapplicabile, allora l’intera sezione intitolata “Risoluzione delle controversie” sarà da considerarsi nulla. Fatto salvo quanto affermato nella frase precedente, la sezione intitolata “Risoluzione delle controversie” sopravvivrà a qualunque risoluzione di questi Termini.

Regole dell’arbitrato e legge applicabile. L’arbitrato sarà amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) in conformità con le leggi sull’arbitrato commerciale e le procedure supplementari per le controversie riguardanti i Consumatori (le “Norme AAA”) vigenti, fatte salve le modifiche introdotte dalla presente sezione intitolata “Risoluzione delle controversie”. (Le Norme AAA sono disponibili all’indirizzo http://www.adr.org/arb_med o contattando la AAA telefonicamente al numero 1-800-778-7879). L’interpretazione e l’applicazione della presente sezione saranno soggette al Federal Arbitration Act (legge USA sull’arbitrato federale).

Processo di arbitrato. Una parte che desideri iniziare un arbitrato dovrà fornire all’altra parte una Domanda scritta di arbitrato, così come specificato nelle Norme AAA. (La AAA mette a disposizione un esempio di Domanda di arbitrato all’indirizzo http://www.adr.org/aaa/ShowPDF?doc=ADRSTG_004175 e un modulo a parte per i residenti in California all’indirizzo http://adr.org/aaa/ShowPDF?doc=ADRSTG_004314). L’arbitro sarà un giudice in pensione oppure un avvocato autorizzato a esercitare la legge nello stato della California e sarà selezionato dalle parti dall’elenco della AAA degli arbitri per controversie riguardanti i Consumatori. Qualora le parti non pervenissero a un accordo in merito alla scelta dell’arbitro entro sette (7) giorni dalla notifica della Domanda di arbitrato, la AAA provvederà alla nomina di un arbitro ai sensi delle Norme AAA.

Sede dell’arbitrato e procedura. Salvo ove diversamente pattuito tra Airbnb e Lei, l’arbitrato sarà condotto nella contea in cui Lei risiede. Se la richiesta non supera i 10.000 $, l’arbitrato sarà condotto unicamente sulla base dei documenti presentati all’arbitro da parte Sua e da Airbnb, salvo che Lei non richieda udienza o l’arbitro stabilisca la necessità di un’udienza. Se la richiesta supera i 10.000 $, il diritto all’udienza da parte Sua sarà determinato dalle Norme AAA. Ai sensi delle Norme AAA, l’arbitro avrà facoltà di dirigere un ragionevole scambio di informazioni tra le parti, coerente con le esigenze di speditezza dell’arbitrato.

Decisione dell’arbitro. L’arbitro emetterà la decisione entro il periodo di tempo specificato nelle Norme AAA. La decisione dell’arbitro comprenderà le scoperte e le conclusioni fondamentali su cui l’arbitro ha basato la decisione. Un giudizio sulla decisione dell’arbitro può essere emesso in qualunque corte con giurisdizione in materia. I danni determinati dalla decisione dell’arbitro devono essere coerenti con i termini specificati nella sezione “Limitazione di responsabilità” sopra in quanto al tipo e agli importi dei danni per cui una parte può ritenersi responsabile. L’arbitro può emettere un rimedio dichiarativo o ingiuntivo soltanto in favore dell’attore e unicamente nella misura necessaria a fornire il rimedio garantito dal reclamo individuale dell’attore. Risultando vincitore nell’arbitrato, Lei avrà il diritto a una ricompensa per gli onorari dell’avvocato e le spese, nella misura prevista dalla legge applicabile. Airbnb non tenterà di, e con la presente rinuncia a tutti i diritti spettantiLe ai sensi della legge applicabile a recuperare gli onorari degli avvocati e le spese in caso prevalga nell’arbitrato.

Onorari. La Sua responsabilità in merito al pagamento di qualunque azione della AAA, gli onorari amministrativi e dell’arbitro saranno unicamente quelli previsti nelle Norme AAA. Ciononostante, se la richiesta di risarcimento danni non supera i 75.000 $, Airbnb pagherà tutti detti onorari salvo che l’arbitro non scopra che il fondamento del reclamo o del rimedio ricercato nella Domanda di arbitrato era manifestamente immeritevole di tutela o gli stessi siano stati esperiti per uno scopo improprio (in base agli standard esposti nel Codice di procedura civile federale USA 11(b).

Modifiche. In deroga alle disposizioni della sezione “Modifiche” sopra, qualora Airbnb apportasse delle modifiche alla sezione intitolata “Risoluzione delle controversie” dopo la data in cui Lei accetta questi Termini (o accetta qualunque modifica a detti Termini), Lei ha facoltà di rifiutare tali modifiche inviandoci notifica scritta (compreso per email all’indirizzo terms@airbnb.com) entro 30 giorni dalla data in cui tale modifica ha avuto effetto, come indicata dall’“Ultimo aggiornamento” sopra oppure alla data dell’email inviata da Airbnb per notificare tale modifica. Rifiutando qualunque modifica, Lei accetta di ricorrere all’arbitrato per qualunque controversia tra sé stesso e Airbnb in conformità con le disposizioni della presente sezione “Risoluzione delle controversie” a partire dalla data in cui ha accettato per la prima volta questi Termini (o ha accettato qualunque successiva modifica a detti Termini).
Clausole generali
La mancata applicazione da parte di Airbnb di qualunque diritto o disposizione di questi Termini non costituirà rinuncia all’esercizio futuro di tale diritto o disposizione. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà effettiva unicamente se elaborata per iscritto e firmata da un rappresentante opportunamente autorizzato di Airbnb. Fatto salvo quanto espressamente esposto in questi Termini, l’esercizio di una delle parti di qualunque dei rimedi previsti da questi Termini avverrà senza pregiudizio per gli altri rimedi previsti da questi Termini o altro. Qualora, per qualsivoglia ragione, un arbitro ovvero un tribunale della giurisdizione competente ritenesse qualsiasi disposizione dei presenti Termini nulla o inapplicabile, tale disposizione verrà applicata nella misura massima ammissibile e le altre disposizioni dei presenti Termini conserveranno piene vigenza ed efficacia.

Termini Aggiuntivi per Utenti aventi quale controparte contrattuale Airbnb Ireland

I paragrafi seguenti si applicano se Lei ha quale controparte contrattuale Airbnb Ireland.

L'ultima frase della sezione Sospensione, Risoluzione ed eliminazione dell'Account Airbnb deve essere rimossa e sostituita con la seguente:
"La preghiamo di tener presente che in caso di eliminazione del Suo Account Airbnb noi non siamo obbligati a restituirLe alcuno dei Contenuti da Lei pubblicati sul Sito, sull'Applicazione e sui Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, recensioni e Feedback."

La sezione Legge applicabile e giurisdizione deve essere rimossa e sostituita con la seguente:
"Legge applicabile e giurisdizione
I presenti Termini saranno interpretati ai sensi della legge irlandese. Lei e noi ci impegniamo a devolvere qualsiasi controversia tra le parti alla competenza non esclusiva dei tribunali irlandesi. Se Airbnb vuole far rispettare i suoi diritti contro di Lei, possiamo scegliere di farlo dinanzi ai tribunali irlandesi o nei tribunali della giurisdizione in cui siete residenti."

La sezione Risoluzione delle Controversie deve essere rimossa e non è applicabile.

La sezione Controllo delle esportazioni e paesi soggetti a restrizioni deve essere modificata come segue:
"Controllo delle esportazioni e paesi soggetti a restrizioni
Oltre a rispettare la sezione Controllo delle esportazioni e paesi soggetti a restrizioni più importante, Lei deve altresì rispettare tutte le altre leggi sul controllo delle esportazioni applicabili nella Sua giurisdizione."

Contatti Airbnb
In caso di domande sui presenti Termini o su qualsiasi Applicazione Erogata da App Store, si prega di contattare Airbnb all'indirizzo terms@airbnb.com.

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