Was ist Amazon Warehouse Deals?
Warehouse Deals ist ein Handelsname der Amazon EU S.à.r.l., unter dem wir zurückgesendete, reparierte, geöffnete und gebrauchte Ware zu reduzierten Preisen anbieten. Ebenfalls finden Sie Waren mit leichten Gebrauchsspuren und beschädigter Verpackung in unserem Angebot. Die Abwicklung erfolgt über Amazon.de und unseren Kundenservice.
Welches Rückgaberecht besteht bei Warehouse Deals Käufen?
Sollten Sie mit einem gekauften Artikel nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem Zustand zurückzugeben, in dem Sie ihn erhalten haben. Bitte stellen Sie dabei insbesondere sicher, dass Bedienungsanleitungen und jegliches Zubehör, das sie mit dem Produkt erhalten haben, an uns zurückgesandt werden. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Rücksendezentrum.
Qualifizieren sich Einkäufe bei Amazon Warehouse Deals für kostenlosen Versand oder Amazon Prime?
Ja, für Bestellungen bei Amazon Warehouse Deals gelten dieselben Bestimmungen wie bei von Amazon angebotenen Artikeln.
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Besteht für die bei Amazon Warehouse Deals erworbenen Artikel eine Herstellergarantie?
Nein, für gebrauchte Produkte besteht generell keine Herstellergarantie, aber für all unsere Artikel besteht die gesetzliche Gewährleistung. Wünschen Sie darüber hinaus noch zusätzlichen Schutz, können Sie für bestimmte Produkte über unseren Partner Ergo Versicherung eine Garantieverlängerung erwerben.
Wie wird der Zustand eines Produktes bestimmt?
Funktionsfähigkeit und optischer Zustand jedes Artikels werden gründlich geprüft und jeder Artikel erhält darauf basierend eine Einstufung in unterschiedliche Verkaufskategorien („wie neu“, „sehr gut“, „gut“, „akzeptabel).
Weitere Details zu evtl. vorhandenen Gebrauchsspuren oder fehlendem Zubehör finden Sie in der Beschreibung des Angebots unter „Zustand“.
Die Verfügbarkeit von Artikeln ändert sich sehr schnell, ist das normal?
Ja. Da wir zurückgesendete, beschädigte, geöffnete und gebrauchte Ware oft nur in geringen Stückzahlen anbieten, lässt sich die Verfügbarkeit schwer vorhersagen.
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