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达人来了玩转淘宝必备的潮流达人分享秀

掌柜会客厅探访淘宝掌柜背后的故事

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淘宝90%的卖家,只知道做推广,客户重复消费不持续。做大量促销参加淘宝的活动,利润少。同行竞争压力巨大,客户流失。 流量的渴求不断被放大,资源割据战愈演愈大。卖家如何求得生存呢? 开发一个新客户的成本是维护一个老顾客成本的6倍 而一个老客户的维护成本只要1.4元,它可以带给你30%以上的成交. 所以,看似简单的客户维护工作,其实学问非常大。 本期,我们邀请淘宝资深卖家、淘大讲师小朋友娃娃、古丹哥哥为大家分享实战经验。

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