Slett eller gjenopprett en Google-konto

Sletting av Google-kontoen din påvirker alle produktene knyttet til den aktuelle kontoen. Hvis du for eksempel bruker Gmail med kontoen din, får du ikke lenger tilgang til e-posten. Du kan heller ikke bruke Gmail-brukernavnet på nytt. Før du sletter kontoen din bør du gå gjennom dataene og produktene som er knyttet til kontoen, i Google Oversikt.

Slett en Google-konto

  1. Logg på startsiden for Google-kontoer. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det.
  2. Klikk på Dataverktøy øverst på siden.
  3. I Dataverktøy-feltet klikker du på Slett kontoen og dataene. Hvis du ikke ser denne linken nederst på siden, kan kontoen din ha blitt opprettet gjennom en organisasjon eller bedrift som krever en annen fremgangsmåte for sletting.
  4. Bekreft slettingen av kontoen. Du må velge disse to alternativene for å bekrefte slettingen:
    • «Ja, jeg vil slette kontoen min.»
    • «Ja, jeg erkjenner at jeg fortsatt er ansvarlig for eventuelle kostnader som påløper som følge av utestående økonomiske transaksjoner, og jeg forstår at under bestemte forhold blir ikke inntektene mine utbetalt.»

    Hvis du ikke har brukt noen av Googles betalingsprodukter – for eksempel AdWords og Wallet – eller hvis du ikke har noen utestående transaksjoner knyttet til disse produktene, kan du trygt krysse av for det sistnevnte alternativet.

Gjenopprett en Google-konto

Har du problemer med å gjenopprette kontoen din? Hvis du bruker en annen e-postleverandør, for eksempel Hotmail eller Yahoo, med samme brukernavn som for Google-kontoen din, må du sjekke at du ikke har opprettet en annen Google-konto med den samme e-postadressen. To kontoer med det samme brukernavnet kan ikke eksistere samtidig, så du må endre brukernavnet på den nye kontoen først.

Hvis du har slettet Google-kontoen din ved et uhell, kan du i en kort periode prøve å gjenopprette den.

  1. Gå til siden for passordhjelp.
  2. Velg «Jeg har andre problemer med pålogging».
  3. Følg trinnene til du ser en link for å bekrefte identiteten din.
  4. Klikk på linken for å fylle ut skjemaet.