Smazání nebo obnovení účtu Google

Smazání účtu Google se projeví ve všech službách, které jsou k němu přidruženy. Pokud spolu se svým účtem například používáte Gmail, nebudete již mít k tomuto e-mailu přístup. Také nebudete moci znovu použít své uživatelské jméno ve službě Gmail. Než účet smažete, na Hlavním panelu Google zkontrolujte data a služby, které jsou k němu přidruženy.

Smazání účtu Google

  1. Přihlaste se na domovské stránce služby Účty Google. Pokud jste zapomněli heslo, můžete ho resetovat.
  2. V horní části stránky klikněte na Datové nástroje.
  3. V sekci Datové nástroje klikněte na odkaz Smazat účet a data. Pokud tento odkaz v dolní části stránky nevidíte, byl účet pravděpodobně vytvořen prostřednictvím organizace nebo společnosti, která vyžaduje jiný postup smazání.
  4. Potvrďte smazání účtu. Budete muset vybrat následující dvě možnosti:
    • „Ano, chci svůj účet smazat.“
    • „Ano, potvrzuji, že stále nesu odpovědnost za všechny poplatky vzniklé v důsledku nevyřízených transakcí, a chápu, že mi za určitých okolností příjmy nemusí být vyplaceny.“

    Pokud jste nepoužívali žádnou zpoplatněnou službu Google, např. AdWords či Peněženka, nebo pokud nemáte žádné nedokončené finanční transakce související s těmito službami, můžete druhou možnost vybrat zcela bez obav.

Obnovení účtu Google

Nedaří se vám účet Google obnovit? Pokud jako uživatelské jméno účtu Google používáte e-mail od jiného poskytovatele (například Hotmail nebo Yahoo), zkontrolujte, zda jste si nevytvořili druhý účet Google se stejnou e-mailovou adresou. Dva účty se stejným uživatelským jménem nemohou existovat současně. Nejdříve proto budete muset změnit uživatelské jméno nového účtu.

Pokud jste svůj účet Google omylem smazali, můžete jej po určitou krátkou dobu zkusit obnovit:

  1. Přejděte na naši stránku pomoci s heslem.
  2. Vyberte možnost Nepamatuji si svoje heslo.
  3. Postupujte podle návodu, dokud se nezobrazí odkaz k ověření totožnosti.
  4. Klikněte na tento odkaz a vyplňte náš formulář.