Een Google-account verwijderen of herstellen

Het verwijderen van uw Google-account heeft invloed op alle producten die aan dat account zijn gekoppeld. Als u bijvoorbeeld Gmail gebruikt met uw account, heeft u geen toegang meer tot die e-mail. U kunt bovendien uw gebruikersnaam voor Gmail niet meer gebruiken. Voordat u uw account verwijdert, bekijkt u de aan uw account gekoppelde gegevens en producten via Google Dashboard.

Een Google-account verwijderen

  1. Log in bij de startpagina van Google Accounts. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen.
  2. Klik bovenaan op Gegevenstools.
  3. Klik in het vak 'Gegevenstools' op Account en gegevens verwijderen. Als deze link niet onder aan de pagina wordt weergegeven, is uw account mogelijk gemaakt door een organisatie of bedrijf dat andere stappen voor verwijdering vereist.
  4. Bevestig dat u uw account wilt verwijderen. Hiervoor moet u deze twee opties selecteren:
    • 'Ja, ik wil mijn account verwijderen.'
    • 'Ja, ik erken dat ik nog steeds verantwoordelijk ben voor kosten die worden gegenereerd voor openstaande financiële transacties en ik begrijp dat mijn inkomsten onder bepaalde omstandigheden niet worden uitbetaald.'

    U kunt zonder problemen de tweede optie selecteren als u geen van de betaalde producten van Google heeft gebruikt, zoals AdWords en Wallet, of als u geen openstaande transacties heeft voor deze producten.

Een Google-account herstellen

Heeft u problemen met het herstellen van uw account? Als u een andere e-mailprovider gebruikt (zoals Hotmail of Yahoo) als de gebruikersnaam voor uw Google-account, moet u controleren of u geen ander Google-account heeft gemaakt met hetzelfde e-mailadres. Er kunnen niet tegelijkertijd twee accounts bestaan met dezelfde gebruikersnaam, dus u moet in dat geval eerst de gebruikersnaam wijzigen van het nieuwe account voordat u het oude account kunt herstellen.

Als u per ongeluk uw Google-account heeft verwijderd, kunt u korte tijd proberen het account te herstellen:

  1. Ga naar onze pagina voor wachtwoordondersteuning.
  2. Selecteer 'Ik ondervind andere problemen met inloggen'.
  3. Volg deze stappen totdat u een link ziet om uw identiteit te verifiëren.
  4. Klik op de link om ons formulier in te vullen.