私たちは最近、 Luke Rennerに会う機会がありました。彼は、アメリカ人がハイチに居住するストーリーや、今年発生した地震による被害状況などを共有してくれました。 Lukeは、「 Caribbean Institute of Media and Technology 」という組織をハイチで運営しており、そこで地域の方々に、最新のテクノロジー情報を教えています。 ここからは、実際の彼の言葉による、とても素晴らしいお話をご紹介したいと思います。

ハイチでのTwitter

2010年1月12日、それはハイチが記録的な大地震にみまわれた日です。 午後4:53、私の家が大きく揺れ始め、それはハイチの北海岸一帯を襲いました。 そして、Twitter は予想だにもしなかった形で、私たちの生活の一部となったのです。 地震が起きた瞬間、ハイチ中の電話は利用不可能な状態になり、外部との通信ができなくなってしまいました。そんな中、ハイチの外にいる私たちの仲間とつながっているのは、私が以前登録をして、その後休眠状態にあった Twitter アカウントでした。ここから、私の Twitter との付き合いが、全く異なる形で始まったのです。続きを読む…

Twitter は、人々の距離を縮め、異なる文化や世界中のイベントを身近に感じさせてくれます。実際、このブログポストの原文は英語で書かれていますが、世界中の人気トレンドでは、モスクワのサッカーチーム、ブラジルの政治家、オランダのテレビ番組の内容についてのツイートが含まれています。

Twitter の世界における急速な成長は、世界中のあちこちで Twitter の素晴らしい活用法が次々と生まれていることを意味します。活用法においては多くの共通点が見られますが、特に私たちが注目しているのは、様々な国の人が独自の方法で Twitter の価値をどのように引き出しているのか、です。

ここで、世界中の Twitter の影響力を最新の事例でご紹介します。続きを読む…

Twitter のサポートチームでは、ユーザーの皆さんが Twitter を理解でき、そして Twitter の価値を感じていただけるようなより良い方法を常に模索しています。私自身を含めた数十名のサポート担当は、日々、サイトでのユーザー経験を改善し、それが向上するように努めています。「Twitterヒント」は、Twitter を理解できるように手助けするために、これからシリーズ化して掲載されるブログ記事のことです。私たちの日々の業務の拡張版にあたります。Twitter ユーザーには一般的に知られていないような機能を説明し、サイトでその機能を発見できるように扉を開くものです。これらのヒントを通して、Twitter でのユーザー経験をより素晴らしいものに出来ることを期待しています。では、まず第一弾です!

ヒント#1: カテゴリからユーザーを探し、有意義な情報源を見つけてフォローする

あなたが興味を持つであろうユーザーと情報源は Twitter に存在します。後はそれを見つける必要があります。でも、それは意外に難しいことと思っていませんか? Twitter にはそれを解決するためのいくつかのツールが存在します。皆さんに最も喜んでいただけそうなものは、カテゴリからおすすめユーザーを探すというものです。続きを読む…

Twitter は、あなたにとって興味深いユーザーや企業、ブランドなどを簡単にフォローでき、フォローしたユーザーが発信する短くてタイムリーな更新情報をリアルタイムで受け取ることができるサービスです。例えば、ロンドンブーツ1号2号の田村淳さんのファンの方が次に彼がどこに現れるかを知りたくて@atsushilonbooをフォローしたり、総務省消防庁からの最新の災害情報を知りたくて@FDMA_JAPANをフォローする人もいます。このように、ユーザーは Twitter を使って自分にとって重要な情報についてのリアルタイムの更新情報を取得しています。続きを読む…