LA Galaxy

Comment une franchise sportive exploite-t-elle les récentes actualités relatives à un athlète pour se faire connaître ?

Défi

Tirer parti de l’engouement relatif au renouvellement du contrat d’un athlète populaire pour faire connaître l’équipe.

Solution

Utiliser des Tweets sponsorisés dans les fils d’actualités pour impliquer les fans, ainsi que des Tweets sponsorisés dans les résultats de recherche pour générer des conversations en temps réel et accroître le trafic sur le site Web.

Résultats

  • Twitter en tant que première source de trafic vers le site Web
  • 47 % du trafic généré le jour de l’événement
  • 39 % du trafic total généré
Tweet

Los Angeles Galaxy (@LAGalaxy) est une équipe de foot de Major League Soccer, triple vainqueur du championnat MLS Cup. Elle a fait les gros titres de la presse internationale en 2007 en signant avec la superstar David Beckham, du Real Madrid, pour un contrat avoisinant potentiellement les 250 millions de dollars.

Défi

L’équipe de Los Angeles Galaxy (@LAGalaxy) souhaitait profiter de l’engouement suscité par l’annonce du renouvellement du contrat avec David Beckham. Anticipant le fait que les fans, amateurs de sport et la presse relaieraient la nouvelle sur Twitter, elle y a vu une opportunité d’alimenter ces conversations et de générer du trafic vers son site Web.

Solution

@LAGalaxy a suscité l’engouement concernant le renouvellement du contrat de Beckham auprès de ses abonnés et d’utilisateurs similaires à ces derniers à l’aide de Tweets sponsorisés dans les fils d’actualité.

Afin d’alimenter les conversations en temps réel, @LAGalaxy a ciblé des sources d’informations sportives de premier plan et des sujets tendances tels que « Beckham » et « Galaxy » à l’aide de Tweets sponsorisés dans les résultats de recherche. Les Tweets redirigeaient également les fans vers le site Web de l’équipe et finalement, vers une conférence de presse diffusée en direct à l’aide du hashtag #BeckhaminLA (Beckham à Los Angeles), accompagné de photos et de citations de l’équipe.

“Nous savions que la nouvelle serait relayée sur Twitter et nous voulions orienter ces conversations vers notre site Web.”

Lisa BregmanResponsable du contenu numérique, LA Galaxy

Résultats

Les trois clés du succès

  1. Mettez votre base de fans à contribution. 
    Ciblez vos Tweets sponsorisés sur les fils d’actualité des fans afin de promouvoir une annonce ou un événement et de susciter l’engouement. @LAGalaxy a utilisé les Tweets sponsorisés dans les fils d’actualité pour diffuser l’annonce concernant le renouvellement du contrat de Beckham auprès de ses abonnés et d’utilisateurs similaires à ces derniers. 

     
  2. Exploitez les conversations en temps réel. 
    Lorsqu’une actualité fait la une, elle fait la une sur Twitter. @LAGalaxy a anticipé le buzz numérique généré par l’annonce du renouvellement du contrat de Beckham et a orienté les conversations à l’aide de Tweets sponsorisés dans les résultats de recherche avec des termes tels que « Galaxy » et « Beckham ». 
  3. Augmentez l’implication grâce à du contenu exclusif. 
    Intensifiez la ferveur des fans et suscitez des conversations en utilisant des photos, des vidéos et des citations exclusives. @LAGalaxy a accentué l’implication en incluant dans ses Tweets sponsorisés des photos de Beckham, une diffusion en direct de sa conférence de presse, ainsi que des citations de l’équipe.