Denunciar un perfil

Cómo denunciar el perfil de alguien por abuso, robo de identidad o alguna otra clase de violación a nuestra Política de conducta y contenidos de los usuarios:

Desde una computadora

  1. Abre Google+ y usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página para buscar el perfil de la persona.
  2. Haz clic en la flecha situada junto al nombre.
  3. Selecciona Denunciar o bloquear a [nombre de la persona].
  4. Elige el motivo por el cual denuncias el perfil.
  5. Haz clic en Listo en la esquina inferior derecha.

Desde un dispositivo móvil

  • En Android: > Ve al perfil > Menú   > Denunciar un abuso > Selecciona una razón > Aceptar.
  • En iOS: Ve al perfil >  > Denunciar > Selecciona una razón y confirma que deseas denunciar ese perfil.

Pautas para denunciar un robo de identidad

  • Los perfiles o las páginas con ataques claramente maliciosos o personales serán eliminados, sin necesidad de acreditación de identidad de la persona que lo informa.
  • En el caso de los perfiles sin fines maliciosos evidentes, pero que quizás tengan tu nombre completo, es probable que necesitemos una foto de un documento de identificación personal emitido por el gobierno, tal como una licencia de conducir. No es necesario que lo envíes cuando completes el formulario, pero es probable que te soliciten esta información para nuestra investigación.
  • Es posible que casualmente haya otra persona con tu mismo nombre y no esté robando tu identidad. No tomamos medidas en perfiles como estos.
  • Las páginas que roban la identidad de otras empresas u organizaciones necesitarán que un representante autorizado de la empresa u organización que ha sido víctima del robo de identidad provea un formulario de verificación de empresa.

Ten en cuenta que, luego de revisar tu denuncia, no te notificaremos personalmente nuestra decisión. Si el perfil sigue disponible al cabo de unos días, probablemente signifique que determinamos que no infringe nuestras políticas.

Si te preocupa la posible infracción de los derechos de autor, visita la página de la DMCA de los perfiles para recibir instrucciones acerca de cómo presentar una denuncia por incumplimiento de la DMCA con Google.