Saját adatok letöltése – GYIK

Miért fontos, hogy hozzáférhessek ezekhez az adatokhoz?
Fontos, hogy akkor és ott férjen hozzá Google-adataihoz, amikor és ahol szeretné – akár arról van szó, hogy importálni kívánja azokat egy másik szolgáltatásba, akár arról, hogy készíteni szeretne róluk egy másolatot saját archívuma számára.

Az emberek addig általában nem kívánják adataikat kinyerni egy termékből, amíg úgy nem döntenek, hogy befejezik annak használatát. Ezért mi arra ösztönözzük a felhasználóinkat, hogy tegyék fel maguknak a következő három kérdést, mielőtt olyan termék használatába kezdenek, amelyek adataikat tárolják:

• Ki tudom nyerni az adataimat egy nyílt, platformfüggetlen, hordozható formátumban?
• Milyen költségekkel jár az adataim kinyerése?
• Mennyi időt vesz igénybe az adataim kinyerése?

Ezekre a kérdésekre az ideális válaszok a következők:

• Igen.
• A jelenleg fizetett összegen felül nincs más költség.
• A lehető legkevesebbet.

Az adatok kinyeréséért nem lenne szabad további költséget felszámítani. Ezenfelül, ha több hétbe kerül az adatok kinyerése, akkor az majdnem olyan rossz, mintha nem is lehetne kinyerni őket egyáltalán.

Mi ez? Hogyan működik?
Több Google-termék esetében is gyorsan és egyszerűen letöltheti az abban létrehozott (vagy oda importált) adatokat fiókbeállításai közül. Az adatok különféle nyílt, hordozható formátumokban hozzáférhetők, így Ön egyszerűen importálhatja őket más internetes szolgáltatásokba. Névjegyeit például a legtöbb népszerű e-mail program – így például az Apple Mail és a Microsoft Outlook – által is támogatott vCard formátumba exportáljuk.

Miért tart olyan sokáig az archívum létrehozása?
Az archívum elkészítésének ideje számos tényezőtől függ; ilyen például, hogy mennyi adatot tárol a szolgáltatásban, amelyből ki szeretné nyerni azokat. A mi szolgáltatásunk a lehető leggyorsabban megpróbálja létrehozni az archívumot, és amikor elkészült, e-mailben értesítjük Önt, hogy elkezdhesse letölteni.

Miért bontották az archívumot több .zip fájlra?
A .zip fájlokra 2 GB-os méretkorlátozás érvényes, így az ennél nagyobb archívumokat a rendszer több .zip fájlra bontja. Ha .tgz vagy .tbz formátumot választ az archívumhoz, akkor 50 GB-ra növeli a méretkorlátozást, és valószínűleg nem kell majd több fájlra bontani archívumát. Vegye figyelembe, hogy a .tgz vagy .tbz kiterjesztésű archívumok kicsomagolásához speciális szoftver szükséges.

Miért járnak le az archívumaim?
Bizonyos idő után valószínűleg több értelme van új archívumot készíteni, amely tartalmazza a legújabb adatokat is, mint letölteni egy régit. Ez az alkalmazás nem tárhelyül szolgál, hanem az adatok elérésére szolgáló eszköz, ezért csak a szükséges ideig tartjuk meg az archívumot, hogy Ön lekérhesse. Az archívum lejárta nem jelenti az adatok lejártát is, azaz Ön nem fog tapasztalni semmilyen változást a Google-szolgáltatások használata során amiatt, hogy az archívum lejárt.

Archívumom nem járt le, mégsem tudom letölteni. Miért?
A visszaélések megelőzése érdekében ugyanaz az archívum csak 5 alkalommal tölthető le.

Miért nem hozhatok létre korlátlan számú archívumot egy nap?
A szolgáltatás célja az, hogy Ön alkalmanként lekérje az adatai másolatát a Google-tól – általában arra a célra, hogy biztonsági másolatot készítsen róluk, vagy hogy importálja őket egy másik szolgáltatásba. Annak érdekében, hogy ez az erőforrás-igényes folyamat mindig elérhető legyen felhasználóink számára, korlátozzuk az egy felhasználó által 24 óra alatt létrehozható archívumok számát.

Milyen formátumokat használ a rendszer adataim exportálására?
Ha lehet, olyan nyílt formátumokat használunk az adatokhoz, amelyeket a hasonló, nem a Google-tól származó szolgáltatások is támogatnak. További információ az exportált adatok formátumtípusairól.

Milyen formátumot válasszak az adataim számára?
A használandó formátum a szolgáltatástól, az adattípustól és az adatok felhasználási céljától függ. Kiválasztottuk azokat az alapértelmezett fájltípusokat, amelyekről úgy véljük, hogy a leginkább hasznosak és hordozhatók, de gyakran más lehetőségeket is biztosítunk. További információ az általunk ajánlott fájltípusokról és arról, hogy melyek lehetnek a leghasznosabbak az Ön számára.

Mikor válnak letölthetővé az itt felsoroltakon kívüli Google-termékekben lévő adatok?
Megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy a lehető leghamarabb hozzáadjunk új termékeket, de még ha egyes termékek adatait nem is lehet elérni ezen a szolgáltatáson keresztül, általában van más mód azok elérésére. Ha egy konkrét szolgáltatásra kíváncsi, tájékoztasson bennünket.

Miért kell újra megadnom a jelszavamat, amikor megpróbálom letölteni az archívumomat?
Az adatok biztonsága rendkívül fontos, ezért archívum létrehozásakor teljesen biztosak akarunk lenni abban, hogy Ön az adatokat letöltő személy. Ennek érdekében megkérjük Önt, hogy adja meg újra hitelesítési adatait, ha egy ideje már nem tette meg. Tudjuk, hogy ez kényelmetlen lehet, de ha az adatairól van szó, fontos a megfelelő óvintézkedések megtétele.

Ha Ön engedélyezte a kétlépcsős azonosítást a fiókjában, akkor előfordulhat, hogy megkérjük a telefonjára elküldött ellenőrző kód megadására is.

Megpróbáltam létrehozni egy archívumot, de nem sikerült. Most mit tegyek?
Először is, elnézést kérünk a kellemetlenségért. Kérjük, próbálja meg újból létrehozni az archívumot, és amennyiben a probléma továbbra is fennáll, tájékoztasson bennünket, és megnézzük, mit tehetünk.

Mik azok a HTML mikroformátumok?
A mikroformátumok olyan HTML-dokumentumokba ágyazott kiegészítő információk, amelyek segítenek a gépeknek megérteni a fájlban lévő információtípusokat. Az archívumban lévő HTML-fájlok többsége tartalmaz mikroformátumokat, hogy a gép könnyebben értelmezhesse a tárolt adatokat. Ezek az információk nem befolyásolják azt, hogy a fájl hogyan fog megjelenni, amikor megtekintik azt egy böngészőben.

További információ a mikroformátumokról.

Hogyan tarthatom meg a Gmail-címkéimet, amikor exportálom a leveleimet?
Amikor exportálja a leveleket a Gmailből, az egyes üzenetek címkéit egy speciális X-Gmail-Labels fejléc őrzi meg CSV-formátumban. Bár jelenleg még egyik levelezőprogram sem ismeri fel ezt a fejlécet, a legtöbbjükhöz írható olyan bővítmény, amely képes felhasználni ezt az adatot.

Google Apps-felhasználó vagyok. Milyen lehetőségeim vannak a szervezeti adatok exportálására?
Olvassa el az Adatok migrálása a Google Apps szolgáltatásból című cikket, hogy megnézze a szervezeti e-mail, naptárak, dokumentumok és webhelyek – beleértve a használható Google API-k – migrálására vonatkozó lehetőségeket.