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Opinión del cliente

44 de 55 personas piensan que la opinión es útil
1.0 de un máximo de 5 estrellas Cuidado con este producto, 2 de diciembre de 2013
Compra verificada por Amazon(¿Qué es esto?)
Esta opinión es de: Kindle Fire HD 7" (17 cm), Pantalla HD, wifi, 8 GB - Incluye Ofertas especiales (Electrónica)
Lo compré y lo devolví poco después.
Resulta que kindle fire HD hay dos modelos, ahora mismo diferenciados en el precio, éste a 139 euros y uno que pone "generación anterior" ahora a 99. Cuando lo cogí yo estaban ambos a 139. Daba lugar a confusión.
El "gen. anterior" tiene cámara frontal, el otro no. El de 99 euros tiene 16Gb de memoria, el de 139 sólo 8Gb.
Además, al consultar esto al SAT de Amazon, no tenían ni idea.
En el de (ahora) 99 euros no pone la velocidad de procesador en la web, por eso el pobre hombre del SAT tampoco me lo supo decir. Por lo demás, las características de pantalla, etc. son las mismas.
Sólo nos dimos cuenta tras comprar una funda, que aunque ponía que era para kindle fire HD, y ese era el nuestro, no valía, no tenía agujeros para los botones de volumen, on/off, el tamaño de la carcasa no era el mismo. Por supuesto no te devuelven el dinero porque el fallo no es del vendedor de las fundas.

En resumen: Decepción, con la web de amazon primero (falta de información), el SAT, otras veces muy bien, esta vez muy amables pero sin tener ni idea, con lo que no me resolvieron ni el problema ni una sola duda.
Lo he devuelto (supongo que me cobrarán los gastos de envío, ya que el producto no venía mal) y he pedido el otro, a ver como va.
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