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Otras cosas que debes saber

Safe Harbor

Facebook también cumple los marcos Safe Harbor de Estados Unidos-Unión Europea y Estados Unidos-Suiza desarrollados por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en cuanto a recopilación, uso y retención de datos pertenecientes a la Unión Europea. Para ver nuestra certificación, entra en el sitio web del programa Safe Harbor del Departamento de Comercio de Estados Unidos.
Como parte de nuestra participación en el programa Safe Harbor, nos comprometemos a resolver todos los posibles conflictos que puedan surgir en relación con nuestras políticas y prácticas a través de TRUSTe. Si quieres ponerte en contacto con TRUSTe, haz clic aquí.

Ponte en contacto con nosotros para enviarnos tus preguntas o comunicarnos algún conflicto

Si tienes preguntas o quejas en relación con nuestra política de uso de datos o nuestras prácticas, ponte en contacto con nosotros por correo postal en la dirección 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 si resides en Estados Unidos o Canadá, o con Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda, si vives fuera de Estados Unidos o Canadá. Cualquier persona también puede ponerse en contacto con nosotros a través de esta página de ayuda.

Responder a requerimientos legales y evitar daños

Podemos acceder a tu información, así como conservarla y compartirla en respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a los Estados Unidos cuando creamos de buena fe que la ley de esa jurisdicción exige dicha respuesta, que afecta a los usuarios en dicha jurisdicción y que resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente. También podemos acceder, conservar y compartir información cuando creamos de buena fe que es necesario: detectar, evitar y responder al fraude y a otras actividades ilegales; protegernos a nosotros mismos, a ti y a otros usuarios, incluso como parte de investigaciones; o evitar que se produzcan lesiones físicas inminentes o mortales. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos sobre ti (incluida información sobre transacciones financieras relativa a compras realizadas con Facebook) durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras políticas o condiciones, o bien para evitar daños. También conservamos información sobre las cuentas que se han desactivado al incumplir nuestras condiciones y guardamos sus datos durante un año como mínimo para así evitar que se repitan las conductas abusivas o las infracciones de nuestras condiciones.

Solicitudes de acceso

Puedes acceder a la mayoría de datos personales de Facebook y corregirlos si inicias sesión en tu cuenta y consultas tu biografía y el registro de actividad. También puedes descargar una copia de tus datos personales visitando tu Configuración (página "Configuración general de la cuenta"), haciendo clic en “Descarga una copia de tu información” y, a continuación, en el enlace de tu archivo ampliado. Más información.

Notificaciones y otros mensajes

Podemos enviarte notificaciones y otros mensajes utilizando la información de contacto que tenemos, como tu dirección de correo electrónico. Gracias a los controles que proporcionamos puedes controlar la mayoría de las notificaciones que recibes, incluidas las procedentes de las páginas que te gustan y las de las aplicaciones que utilizas mediante los controles que proporcionamos. Para ello, puedes utilizar el control que incluimos en el correo electrónico que recibes o la configuración de las "Notificaciones".

Buscador de amigos

Ofrecemos herramientas para ayudarte a subir la información de contacto de tus amigos de forma que tanto tú como otros usuarios podáis encontrar a vuestros amigos en Facebook e invitar a unirse a Facebook a aquellos que todavía no lo utilizan. De este modo, podemos ofrecerte tanto a ti como a otros usuarios una mejor experiencia en Facebook a través de sugerencias y otros elementos personalizados. Si no deseas que almacenemos esta información, entra en esta página de ayuda. Si nos proporcionas tu contraseña, la eliminaremos cuando termines de subir la información de contacto de tus amigos.

Invitaciones

Cuando nos pides que invitemos a un amigo a que se una a Facebook, le enviamos un mensaje de tu parte, usando tu nombre y también podemos incluir nombres y fotos de otras personas que tu amigo podría conocer en Facebook. Además, enviamos varios recordatorios a las personas que invites, pero dicha invitación también ofrece a tu amigo la oportunidad de indicar que no desea recibir más invitaciones para unirse a Facebook.

Convertir cuentas en conmemorativas

Podemos convertir en conmemorativa la cuenta de una persona fallecida. Cuando convertimos una cuenta en conmemorativa, mantenemos la biografía en Facebook, pero limitamos el acceso y algunas funciones. Puedes informar sobre el fallecimiento de una persona con biografía en Facebook.
También podemos cerrar una cuenta si recibimos una petición formal que satisfaga determinados criterios.

Afiliados

Podemos compartir la información que recibimos con aquellos negocios que legalmente formen parte del mismo grupo de empresas que Facebook o que vayan a unirse a este grupo (dichas empresas suelen denominarse afiliadas). Del mismo modo, nuestros afiliados también comparten información con nosotros. Esta práctica se lleva a cabo de acuerdo con todas las leyes aplicables, incluso cuando las leyes aplicables hacen necesaria la obtención de consentimiento. Podemos, junto con nuestros afiliados, utilizar la información compartida para proporcionar, reconocer y mejorar tanto nuestros servicios como los suyos.

Proveedores de servicios

Entregamos tu información a personas y empresas que nos ayudan a proporcionar, conocer y mejorar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos que nos ayuden a alojar nuestro sitio web, mostrar fotos y vídeos, procesar pagos, analizar datos, realizar y publicar estudios, medir la eficacia de los anuncios u ofrecer resultados de búsqueda. En algunos casos, podemos prestar servicios de forma conjunta con otras empresas, como en el Marketplace de Facebook. En todos estos casos, nuestros socios deben aceptar utilizar tu información de conformidad con el acuerdo que han firmado con nosotros y con esta política de uso de datos.

Seguridad y errores

Hacemos todo lo posible para mantener a salvo tu información, pero necesitamos tu ayuda. Para obtener información más detallada sobre cómo mantener la seguridad en Facebook, visita la página de seguridad de Facebook (Facebook Security). Intentamos que Facebook funcione siempre de forma segura y sin errores, pero no podemos garantizar ninguna parte de nuestros servicios o productos.

Cambio de control

Si cambia la propiedad de nuestra empresa, podemos transferir tu información al nuevo propietario de forma que pueda seguir prestando el servicio. No obstante, el nuevo propietario también deberá respetar los compromisos adquiridos en esta política de uso de datos.

Aviso de cambios

Si realizamos cambios en esta política de uso de datos, te lo notificaremos (por ejemplo publicándolo aquí y en la página Facebook Site Governance).
Si los cambios son sustanciales, mostraremos un aviso prominente según lo requieran las circunstancias. Puedes asegurarte de que recibes notificación directamente haciendo clic en el botón "Me gusta" de la página Facebook Site Governance.

Oportunidad de hacer comentarios

A no ser que hagamos un cambio por motivos legales o administrativos, o bien para corregir una declaración incorrecta, te daremos siete (7) días para que nos remitas tus comentarios sobre el cambio. Tras el periodo de recepción de comentarios, en el caso de que adoptemos algún cambio, avisaremos de su fecha de entrada en vigor (por ejemplo, a través de la página Facebook Site Governance o de esta política).

Información para usuarios de fuera de Estados Unidos y Canadá

Información de la empresa: El sitio web www.facebook.com y los servicios que aparecen en estas páginas se ofrecen a usuarios de fuera de Estados Unidos y Canadá mediante Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda. La empresa Facebook Ireland Ltd. se ha establecido y registrado en Irlanda como una sociedad limitada privada, con el número de empresa: 462932, y es la entidad de control de datos responsable de tu información personal.
Directores: Sonia Flynn y Shane Crehan (de Irlanda).

Tus derechos de privacidad en California

La legislación de California permite a sus residentes solicitar determinados datos acerca de qué información personal comparte una empresa con terceros con fines de marketing directo de esos terceros. Facebook no comparte con terceros tu información con fines de marketing directo independiente y propio de terceros, a menos que nos des tu permiso. Obtén más información sobre la información que recibimos y cómo la utilizamos y sobre otros sitios web y aplicaciones. Si tienes preguntas acerca de nuestras prácticas de intercambio de información o sobre tus derechos en virtud de la legislación de California, escríbenos a la dirección 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, o bien ponte en contacto con nosotros a través de esta página de ayuda.