Gefälschte Twitter-E-Mails

Einige Nutzer erhalten möglicherweise gefälschte oder verdächtige E-Mails, die den Anschein erwecken, dass sie von Twitter gesendet worden. Diese E-Mails können schädliche Anhänge oder Links zu Spam oder Phishing-Websites enthalten. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass Twitter unter keinen Umständen E-Mails mit Anhängen verschicken oder Ihr Twitter-Passwort per E-Mail anfordern wird.

Falls Sie eine gefälschte E-Mail erhalten:

1. Leiten Sie die E-Mail weiter an spoof@twitter.com.
2. Löschen Sie die E-Mail aus Ihrem Posteingang. Laden Sie keine Anhänge aus diesen E-Mails herunter.

Weitere Informationen zur Sicherheit bei Twitter finden Sie auf Account-Sicherheitsseite zu gelangen.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet Phishing?

Phishing-Betrüger senden arglistige Nachrichten an eine große Anzahl von Personen, um persönliche Informationen wie etwa ein Passwort von diesen zu erhalten. Eine E-Mail oder Website kann als seriös getarnt sein.

Es kann unter Umständen schwierig sein, eine gefälschte E-Mail zu erkennen, da sie sehr überzeugend aussehen und den Eindruck vermitteln kann, dass sie von einer Twitter E-Mail-Adresse stammt. Anhand des Betreffs der E-Mail können Sie mehr über die Quelle der Nachricht erfahren. Sie sollten insbesondere bei neuen oder unerwarteten E-Mails vorsichtig sein. Twitter sendet keine E-Mails mit Anhängen und wird Sie unter keinen Umständen per E-Mail, direkte Benachrichtigung oder über @Antwort nach Ihrem Passwort fragen.

Was tun, wenn ich das Gefühl habe, dass jemand auf meinen Twitter-Benutzernamen und mein Passwort zugreifen kann?

Wenn Sie vermuten, dass jemand Ihren Account missbraucht, erfähren Sie, was Sie tun können, unterHilfe-Seite für kompromittierte Accounts zu gelangen.

Falls Twitter glaubt, dass Ihr Account gehackt wurde, können wir Ihr Account-Passwort zurücksetzen, um den Hacker daran zu hindern, Ihren Account zu missbrauchen. In diesem Fall werden wir Ihnen einen sicheren Link schicken, über den Sie ein neues Passwort wählen können. Wir weisen Sie nochmals darauf hin, dass dieser Link auf der Website zu finden sein wird und dass wir Ihr Passwort niemals per E-Mail, direkte Benachrichtigung oder über @Antwort anfordern werden.

Warum erhalte ich diese gefälschten E-Mails?

Twitter sendet diese E-Mails nicht. Die Federal Trade Commission bietet eine Hilfe-Seite, auf der sie einige Methoden beschreibt, mit denen Spammer Ihre E-Mail-Adresse finden:

http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/tech/tec02.shtm

Weitere Informationen zu den Twitter-Richtlinien zu Informationserfassung sowie Veröffentlichung und Freigabe finden Sie auf unserer Seite für Datenschutz unter http://twitter.com/privacy zu gelangen.