Service de retours
  • Nouveaux retours
    Retourner ou remplacer des articles de vos commandes
    return-items
  • Retours de cadeaux
    Retourner ou remplacer des articles que vous avez reçu en cadeau
    return-gift
  • Retours en cours
    Obtenez toutes les informations concernant vos retours en cours
    return-items
Il est facile de nous retourner un article
Savez-vous que…
Vendez-le sur Amazon ou échangez-le contre un chèque-cadeau Amazon.fr avec le programme Amazon Rachète*
Vous possédez un article qui ne peut plus être retourné ? Vous pouvez le vendre sur Amazon.fr ! Pour lister livres, CD, DVD, VHS, logiciels, CD-Rom ou jeux vidéo à la vente, cherchez leur description exacte sur notre site puis cliquez sur le bouton "Vendez le vôtre". C'est facile.
sell-your-stuff
Ou vous pouvez échanger votre article contre un chèque-cadeau Amazon.fr grâce au programme de reprise Amazon Rachète (obtenez immédiatement une offre de rachat**, expédiez votre article gratuitement, recevez un chèque cadeau Amazon.fr)*
trade-your-stuff

Dorénavant vous avez la possibilité d'évaluer l'emballage de vos articles.
Aidez-nous à améliorer les emballages de nos articles en laissant une évaluation pour les articles que vous avez commandés sur Amazon.fr

leave-packaging-feedback
* Voir conditions du programme Amazon Rachète ici
** Plus de 300,000 livres et 4,000 jeux vidéo, consoles et accessoires font partie de la sélection Amazon Rachète
Pour plus d'informations sur les retours consultez notre politique de retours