Google Analytics is een hulpprogramma voor webanalyse waarmee website-eigenaren inzicht kunnen krijgen in de manier waarop bezoekers omgaan met hun website. Google Analytics-klanten kunnen een verscheidenheid aan rapporten weergeven met informatie over hoe bezoekers omgaan met hun website. Op basis van deze informatie kunnen ze hun website verbeteren. Gegevens worden anoniem verzameld met Google Analytics. Websitetrends worden gerapporteerd zonder individuele bezoekers te identificeren.
Alle website-eigenaren die Google Analytics gebruiken, moeten een privacybeleid hebben waarin het gebruik van Google Analytics volledig openbaar wordt gemaakt.
Bij Google zijn we ons er ten zeerste van bewust dat u vertrouwen stelt in ons en onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Als onderdeel van deze verantwoordelijkheid laten we u weten welke gegevens we verzamelen wanneer u onze producten en services gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we deze gebruiken om uw ervaring te verbeteren. In het Privacybeleid van Google wordt beschreven hoe we omgaan met persoonlijke gegevens wanneer u de producten en services van Google, waaronder Google Analytics, gebruikt.
Zoals veel andere services gebruikt Google Analytics directe cookies om interacties van bezoekers bij te houden. Deze cookies worden gebruikt om informatie op te slaan, zoals de tijd waarop het huidige bezoek heeft plaatsgevonden, of de bezoeker de site eerder heeft bezocht en via welke site de bezoeker op de webpagina is terechtgekomen. Directe cookies worden niet gedeeld met meerdere domeinen.
Aan alle computers en apparaten die zijn verbonden met internet, wordt een uniek nummer toegewezen dat een IP-adres (Internet Protocol) wordt genoemd. Aangezien deze nummers meestal worden toegewezen in landgebaseerde blokken, kan een IP-adres vaak worden gebruikt om het land, de provincie en de plaats te identificeren van waaruit de computer verbinding maakt met internet. Google Analytics verzamelt IP-adressen van websitebezoekers om website-eigenaren een indruk te geven van de locaties van hun websitebezoekers. Deze methode heet geolocatie op basis van IP.
Google Analytics rapporteert niet de daadwerkelijke IP-adresgegevens aan Google Analytics-klanten. Via een methode die IP-masking heet, kunnen website-eigenaren die Google Analytics gebruiken, Google Analytics ook laten weten dat slechts een gedeelte van het IP-adres in plaats van het gehele IP-adres moet worden gebruikt voor geolocatie. Website-eigenaren hebben toegang tot IP-adressen voor bezoekers van hun sites, ongeacht of ze Google Analytics gebruiken.
Persoonlijke gegevens zijn gegevens aan de hand waarvan u kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam, e-mailadres of factuurgegevens, of andere gegevens die redelijkerwijs kunnen worden gekoppeld aan dergelijke informatie. De Servicevoorwaarden van Google Analytics, die moeten worden nageleefd door alle Analytics-klanten, verbiedt het bijhouden of verzamelen van dergelijke gegevens met Google Analytics of het koppelen van persoonlijke gegevens aan webanalysegegevens.
Website-eigenaren die Google Analytics gebruiken, bepalen zelf welke gegevens Google mag gebruiken. Via de opties voor het delen van gegevens van Google Analytics kunnen ze aangeven of Google deze gegevens mag gebruiken. Wanneer deze opties het gebruik toestaan, worden de gegevens gebruikt om de producten en services van Google te verbeteren. Website-eigenaren kunnen deze opties op elk gewenst moment wijzigen.
U vindt hier meer informatie over onze opties voor het delen van gegevens
Om websitebezoekers meer invloed te geven over hoe hun gegevens worden verzameld door Google Analytics, hebben we de Google Analytics Opt-out Browser Add-on ontwikkeld. De add-on communiceert met het Google Analytics JavaScript (ga.js) om aan te geven dat er geen informatie over het websitebezoek mag worden verzonden naar Google Analytics. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on voorkomt niet dat er informatie wordt verzonden naar de website zelf of naar andere webanalyseservices.
U vindt hier meer informatie over de Google Analytics Opt-Out Browser Add-on