FAQ (Tanya Jawab Paling Umum)
Pencari Kerja
Bagaimana cara membuat akun?
Untuk membuat akun di Jora, Anda bisa klik “Masuk” di halaman utama Jora. Setelah itu Anda dapat mengisikan alamat email berikut kata sandi pada bagian formulir pembuatan akun.
Saya tidak ingat kata sandi saya. Bagaimana cara mengatur ulang?
Selama Anda sudah memiliki akun dengan Jora, Anda dapat dengan mudah mengubah kata sandi Anda dengan menavigasi ke “Lupa kata sandi?” dan mengisikan alamat email Anda di kotak teks. Setelah mengirimkan alamat email, Anda akan menerima email dari Jora dengan petunjuk lebih lanjut tentang cara untuk mendapatkan kembali kata sandi Anda.
Bagaimana cara menghapus atau mengubah profil saya?
Anda dapat menghapus profil Anda dengan terlebih dahulu menuju halaman “Akun Saya”. Anda akan diminta untuk login sebelum Anda dapat mengakses rincian akun Anda. Dari halaman akun saya, Anda dapat menavigasi ke “Hapus Akun” dan ketik hapus untuk melanjutkan.
Anda juga dapat mengubah alamat email dan kata sandi yang terkait dengan akun Anda di halaman “Edit Profil”
Saya tidak menerima konfirmasi email. Bagaimana cara mengirim ulang?
Anda dapat mengirim ulang konfirmasi email dengan menuju ke halaman “Konfirmasi Email” dan mengisikan alamat email Anda di formulir.
Bagaimana cara mencari lowongan kerja di Jora?
Anda dapat mencari lowongan kerja di halaman utama Jora dengan masukkan kata kunci (misalnya jabatan atau nama perusahaan) di bagian Nama Pekerjaan dan lokasi yang Anda inginkan pada kotak pencarian, kemudian klik tombol “Cari Lowongan” . Setelah Anda mengklik tombol “Cari Lowongan”, Anda akan melihat daftar pekerjaan di halaman hasil pencarian dan lokasi yang telah dicocokkan dengan permintaan Anda.
Bisakah saya menghapus akun saya?
Sebagai pencari kerja, Anda dapat menghapus akun Anda dengan masuk ke halaman Akun.
- Klik tautan Hapus akun.
- Masukkan “hapus” untuk melanjutkan.
- Anda akan menerima konfirmasi. Jika Anda yakin ingin melanjutkan, klik Hapus. Harap dicatat bahwa ini adalah tindakan yang tidak dapat diubah dan tidak dapat diurungkan.
Selain menghapus akun, Anda memiliki opsi untuk mengubah, menjeda, atau menghapus alert atau langganan info lowongan yang Anda terima.
Jika Anda ingin menggunakan Jora lagi setelah menghapus akun Anda, Anda dapat membuat akun baru menggunakan alamat email yang sama atau lainnya, namun, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke informasi asli Anda.
Jika Anda tidak melihat opsi untuk menghapus akun Anda, mohon kirim email ke tim kami untuk bantuan lebih lanjut.
Bagaimana cara menyimpan pekerjaan?
Anda dapat menyimpan pekerjaan yang menarik bagi Anda dengan mengklik link “Simpan lowongan kerja”.
Untuk melihat pekerjaan yang Anda simpan, Anda dapat mengklik Masuk di halaman utama Jora. Setelah Masuk ke Jora, Anda dapat mengunjungi “Lowongan saya”.
Bagaimana cara membuat job alert atau langganan email pekerjaan baru?
Untuk membuat job alert atau langganan email pekerjaan baru, masukkan nama pekerjaan (misalnya jabatan atau nama perusahaan) ke dalam kotak pencarian dan kemudian klik “cari lowongan”. Di halaman hasil pencarian, klik pada tautan yang mengatakan “Kirim lowongan kerja untuk pencarian ini ke email”. Anda dapat menghapus email setiap saat dengan masuk ke kotak surat Anda yang berisi job alert dari Jora. Kemudian klik link “Berhenti berlangganan” yang terletak di bagian bawah dari job alert tersebut.
Bagaimana cara membatalkan job alert atau langganan email pekerjaan baru?
Anda dapat selalu mengedit, menghentikan sementara, atau membatalkan langganan info lowongan ke email (atau job alert) Anda dengan menavigasi ke “Job Alert” di halaman Akun Saya. Di dalam “Job Alert” Anda akan menemukan daftar langganan info lowongan ke email yang telah dikaitkan dengan akun Anda.
Jika Anda terlaulu sering menerima langganan info lowongan harian (karena kami memposting banyak pekerjaan baru!), Anda dapat mengubah frekuensi langganan info lowongan ke email Anda dari harian ke mingguan. Klik tautan Hapus di bagian Akun Saya lalu klik opsi untuk ‘Ubah ke langganan info loker mingguan'.
Jika Anda telah berlangganan job alert dan Anda belum mendaftarkan akun dengan kami, Anda bisa membatalkan email Anda dengan menggulir ke bagian bawah email Job Alert Anda dan mengklik link “Berhenti berlangganan”. Anda harus melakukan ini untuk setiap email Job Alert yang telah Anda daftarkan, jika Anda ingin berhenti menerima email job alert dari kami sepenuhnya.
Iklan lowongan kerja memuat konten yang menyinggung, kadaluarsa, atau mengandung spam. Bagaimana cara menindaklanjutinya?
Jika Anda menemukan iklan lowongan kerja yang memuat kata-kata kasar atau penipuan, silahkan kirim pesan kepada kami melalui formulir “Hubungi Kami” dengan menyertakan tautan (URL) iklan tersebut dan kami akan menghapus iklan yang bersangkutan sesegera mungkin.
Jika Anda menemukan iklan lowongan kerja yang tidak lagi ditayangkan di website kami, hal ini mungkin dikarenakan bahwa kami telah secara manual menghapusnya dari sistem kami atau lowongan kerja itu telah dihapus oleh penerbit asli konten (misalnya oleh perusahaan atau rekruter). Dalam hal ini, kami tidak dapat menyediakan Anda dengan rincian iklan lowongan kerja tersebut dan Anda mungkin harus menghubungi penerbit langsung.
Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lowongan kerja tertentu?
Untuk mendapatkan rincian lowongan kerja yang paling akurat, Anda perlu menghubungi perusahaan atau pemilik iklan lowongan kerja secara langsung. Sebagian besar iklan lowongan kerja di Jora akan mengarahkan Anda ke situs web lowongan terkait. Jora terbatas hanya menampilkan iklan lowongan kerja dan kami tidak memproses lamaran kerja.
Bagaimana cara melamar kerja?
Jora terbatas hanya menampilkan info lowongan kerja dan kami tidak memproses lamaran kerja. Untuk info lengkap & melamar kerja, klik salah satu lowongan & Jora akan mengarahkan ke situs yg memasang loker (misal Jobstreet, dsb). Dalam beberapa kasus, jika ada tombol ‘Lamar Sekarang` Anda dapat mengunggah resume dari desktop, mobile browser dan aplikasi Jora (Android dan iOS). Format file yang diterima adalah: pdf, doc, docx, txt, html and htm.
Perusahaan
Bagaimana cara posting iklan lowongan kerja?
Anda dapat memasang lowongan gratis disini https://employer.jora.com/id/post-job Alamat email akan menjadi alamat tujuan pengiriman lamaran kerja. Jika diminta, mohon kirim scan NIB (Nomor Induk Berusaha) dan NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak Perusahaan) yang aktif ke email support@jora.com agar kami dapat melakukan verifikasi bisnis perusahaan Anda.
Saat Anda masuk, Anda dapat melihat lamaran kerja untuk pekerjaan itu. Anda dapat memposting ulang pekerjaan setelah 7 hari jika Anda tidak menemukan pelamar yang cocok.
Iklan untuk peluang bisnis atau pelatihan tidak akan diterima. Pekerjaan atau magang yang menarik pembayaran dari pencari kerja juga tidak kami terima.
Setelah pekerjaan diposting, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi tautan untuk mengubah atau menghapus iklan pekerjaan setelah lowongan terisi atau tutup. Anda juga dapat masuk ke akun Anda untuk melihat atau mengubah atau menghapus pekerjaan Anda.
Kami memerlukan hingga 24 jam atau lebih untuk memverifikasi iklan guna menghindari lowongan penipuan. Kami berhak menolak atau membatalkan iklan lowongan kapan saja jika ada laporan lowongan penipuan.
Kami tidak menerima iklan lowongan yang mendiskriminasikan ras, agama, usia, jenis kelamin, status keluarga, penampilan fisik, kewarganegaraan, dan disabilitas. Hal ini melanggar hukum dan kami tidak bertanggungjawab atas konsekuensi yang muncul akibat iklan lowongan tersebut.
Lowongan tidak boleh mencantumkan:
- Jenis kelamin
- SARA (Suku, Agama, Ras, Antargolongan)
- Kewarganegaraan (Misalnya: WNI)
- Status pernikahan (Misalnya: belum menikah)
- Deskripsi fisik (Misalnya: tinggi badan, berat badan)
- Umur dibawah 18 tahun
- Hal-hal lain yang bersifat diskriminatif (Misalnya: tidak bertato, berpenampilan menarik)
Lowongan tidak boleh menyertakan nomor telepon atau alamat email di judul nama pekerjaan dan deskripsi pekerjaan, serta tidak boleh meminta foto diri kandidat.
Ketika menulis lowongan, mohon untuk menulis satu posisi hanya untuk satu lowongan (misalnya: Dicari Bartender). Kami tidak menerbitkan lowongan yang mencantumkan berbagai posisi di satu judul lowongan (misalnya: Dicari bartender, waiter, chef atau Dicari bartender/waiter/chef atau Dicari bartender rangkap chef).
Untuk judul lowongan, kedua jenis kelamin harus dicantumkan. Misalnya: Dicari Waiter/Waitress atau Dicari SPG/SPB.
Berapa biaya untuk memposting iklan lowongan kerja?
Semua layanan kami adalah gratis, baik untuk menampilkan informasi lowongan kerja melalui XML feed atau dengan meng-index iklan lowongan kerja dari website Anda.
Mengapa lowongan saya ada di Jora?
Jora adalah website pencari kerja gratis yang menampilkan lowongan pekerjaan dari berbagai sumber, seperti halaman karir perusahaan dan website karir. Mendaftarkan pekerjaan Anda di Jora gratis dan dapat memberi Anda akses ke jutaan pencari kerja. Jora biasanya mengarahkan pencari kerja ke website yang memasang lowongan. Jika Anda melihat iklan Anda di Jora dan ingin mengubahnya, silakan kontak kami
Saya telah memposting iklan pekerjaan tetapi saya tidak dapat menemukannya di Jora - di mana iklan pekerjaan saya?
Ada empat alasan utama mengapa Anda tidak dapat menemukan iklan lowongan gratis di Jora:
- Iklan pekerjaan Anda masih diperiksa kualitasnya. Proses ini bisa memakan waktu hingga 24 jam. Anda dapat memeriksa status iklan Anda saat dengan login sebagai perusahaan di sini https://employer.jora.com/id/login. Untuk alasan yang sama, perubahan yang Anda lakukan pada iklan mungkin membutuhkan waktu hingga 24 jam untuk diterapkan.
- Iklan Anda telah melewati batas waktu 7 hari. Semua iklan yang dipasang sendiri aktif selama 7 hari dan kemudian kedaluwarsa secara otomatis. Jika Anda tidak berhasil menemukan kandidat, Anda dapat dengan mudah memposting ulang iklan di akun Perusahaan Anda.
- Iklan Anda tidak lolos pemeriksaan kualitas kami dan tidak akan dipublikasikan. Biasanya, ini karena iklan tersebut dilaporkan oleh pencari kerja Jora telah menarik bayaran dari pencari kerja untuk biaya transportasi, tes, dsb.
- Masalah lokasi. Jika Anda memiliki beberapa lokasi, Anda perlu mendaftarkan bisnis untuk setiap lokasi dan kemudian mengaitkan iklan pekerjaan dengan lokasi bisnis yang benar.
Jika diminta, mohon kirim scan NIB (Nomor Induk Berusaha) dan NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak Perusahaan) yang aktif ke email support@jora.com. Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan.