En savoir plus sur les plannings de rendez-vous dans Google Agenda

Important : Les plannings de rendez-vous sont différents des créneaux horaires. En savoir plus sur les créneaux horaires

Avec les plannings des rendez-vous, vous pouvez :

créer et partager des pages de réservation pour permettre aux utilisateurs de bloquer des créneaux avec vous ;
afficher les rendez-vous réservés dans votre planning Google Agenda.

En savoir plus sur les fonctionnalités premium des plannings de rendez-vous

Vous pouvez créer une page de réservation unique pour permettre à d'autres utilisateurs de planifier sans frais un nombre illimité de rendez-vous dans votre agenda. Si vous disposez d'un abonnement Google Workspace ou Google One éligible, les plannings de rendez-vous incluent des fonctionnalités premium, y compris :

différents types de rendez-vous avec leurs propres planning et page de réservation ;
des rappels automatiques envoyés par e-mail aux personnes qui prennent rendez-vous avec vous ;
la vérification de plusieurs agendas pour détecter les conflits de planning ;
la demande de paiement des rendez-vous ;
la validation par e-mail pour éviter les réservations indésirables.

Les fonctionnalités premium des plannings de rendez-vous sont disponibles avec ces éditions :

Important :

Les plannings de rendez-vous ne sont pas disponibles avec Workspace Business Starter.
La validation par e-mail et les rendez-vous payants ne sont pas disponibles pour Google One Premium.

Choisir le forfait

Si vous avez une entreprise et souhaitez utiliser des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, essayez les éditions Google Workspace Individual ou Google Workspace Business et Enterprise.
Si vous disposez d'un compte Google personnel et souhaitez augmenter votre espace de stockage pour Drive, Gmail et Photos, essayez Google One Premium.

Fonctionnement des plannings de rendez-vous

Utiliser votre propre page de réservation professionnelle

Vous bénéficiez d'une page de réservation professionnelle pour les différents types de rendez-vous que vous proposez.
Toute personne disposant d'une adresse e-mail peut prendre rendez-vous.
Votre page de réservation est automatiquement mise à jour afin d'éviter les conflits avec d'autres événements de votre agenda.

Recevoir des notifications par e-mail concernant les rendez-vous

Vous recevrez des e-mails de confirmation et de mise à jour pour les réservations.
Les personnes qui prennent rendez-vous avec vous peuvent également recevoir un e-mail de rappel automatique avant le rendez-vous.

Choisir le type de rendez-vous

Vous pouvez personnaliser la manière dont vous interagissez avec vos clients :
- En personne
- Par appel téléphonique
- Par visioconférence Google Meet
  - Si vous optez pour la visioconférence, un lien Google Meet est automatiquement ajouté à vos rendez-vous.

Demander le paiement des rendez-vous

Pour demander un paiement, vous devez associer un compte Stripe à Google Agenda.
Lorsque vous créez ou modifiez un planning de rendez-vous, vous choisissez le prix du rendez-vous.
Lorsque les clients choisissent un créneau sur votre page de réservation, ils paient le rendez-vous à l'aide de Stripe pour finaliser le processus de réservation.

Personnaliser la disponibilité de vos rendez-vous

Vous pouvez ajuster le nombre de jours minimal ou maximal avant un rendez-vous durant lesquels la réservation est possible.
Vous pouvez limiter le nombre maximal de rendez-vous par jour.
Vous pouvez personnaliser la période de disponibilité des rendez-vous.
Vous pouvez automatiquement ajouter des pauses personnalisées entre les rendez-vous.
Vous pouvez recueillir des informations supplémentaires auprès des utilisateurs qui prennent rendez-vous via le formulaire de réservation.

Différence entre les plannings de rendez-vous et les créneaux horaires

Les plannings de rendez-vous offrent des options de réservation plus flexibles aux personnes qui n'ont pas de compte Google ou qui ne font pas partie de votre organisation. Par exemple, si vous ajoutez un lien vers votre page de réservation sur votre site Web, les utilisateurs peuvent y accéder pour planifier des réunions.

Les créneaux horaires ne sont disponibles que pour les comptes Google Workspace éligibles. Pour pouvoir réserver un créneau horaire, l'utilisateur doit posséder un compte Google. En savoir plus sur les créneaux horaires

En savoir plus sur les informations partagées entre Stripe et Agenda

Une fois que vous avez associé Stripe à Google Agenda, certaines informations de rendez-vous sont partagées avec Stripe, y compris les suivantes :

Prix
Titre du rendez-vous
Créneau horaire

Pour gérer les données utilisées par Stripe, accédez à votre tableau de bord Stripe. Si vous ne souhaitez plus utiliser Stripe, dissociez Stripe de Google Agenda.