Je vis depuis 15 ans avec mes parents dans un HLM au premier รฉtage. Jamais eu de problรจme de voisinage pendant tout ce temps. Au moi de septembre dernier le couple qui vivait en dessous de nous a dรฉmรฉnagรฉ et fait place ร? une nouvelle voisine.
Elle a 3 garรงon un de 12 ans l'autre 10 ans et le plus petit a 4 ans.
Dรจs son arrivรฉe la premiรจre semaine tout s'est bien passรฉ. La deuxiรจme semaine nรฉanmoins, le tapage a commencรฉ. Je me retrouvais ร? 6h du matin ร? me rรฉveiller en sursaut aux cris de la mรจre et aussi des enfants. Et ce jusqu'ร? 8h20, l'heure oรน ils sortent pour l'รฉcole. La journรฉe la voisine parle fort crie au tรฉlรฉphone. Quand les enfants rentrent et ce jusqu'ร? 21h c'est des cris non stop des enfants et de leur mรจre , claquage de porte, des courses dans l'appartement... Elle ne sait tout bonnement pas communiquer sans crier.
Un jour ร? 6h15 du mat j'ai craquรฉ rรฉveillรฉ une รฉniรจme fois par les cris de la mรจre. Je suis descendu et trรจs poliment (malgrรฉ ma colรจre) je lui ai demandรฉ de faire moins de bruit. Elle me demande de rentrer et me dit qu'elle est dรฉsolรฉ ce sont les enfants qui font du bruit. Je lui fait tout de mรชme remarquรฉ que nous sommes aussi trรจs gรชnรฉs par ses cris ร? elle. Et lร? madame m'explique qu'elle avait aussi des problรจmes avec son ancien voisinage qui se plaignait du bruit (???), elle me demande si j'ai entendu du bruit la premiรจre semaine de son arrivรฉe auquel j'ai rรฉpondu que non, sa rรฉponse : "c'est normal la premiรจre semaine on a fait attention". J'รฉtais abasourdi par cette rรฉponse. Son fils de 12 ans รฉtait en train de crier pendant cette conversation et a claquรฉ une porte sans aucune raison, quand je lui ai fait remarquer" oh c'est bon รงa c'est rien" je regarde la mรจre , elle avait un sourire et n'a rien dit. Je suis parti avec ces excuse et sa soi disant promesse qu'elle allait faire attention .
Bien-sรปr cela a continuรฉ. J'ai commencรฉ ร? avoir des angoisses du fait de juste rentrer chez moi, de m'endormir, d'aller dans ma chambre car la chambre des enfants est en dessous de la mienne. Pendant les vacances scolaires c'est encore pire. Ma mรจre est ensuite descendu la voir. Elle lui a rรฉpondu qu'elle aurait "le droit" de faire du bruit jusqu'ร? 19h30 "dans la loi".
Nous avons ensuite constatรฉ des jours oรน on n'entendait plus grand choses. On pensait qu'un miracle รฉtait arrivรฉ mais en faite on a commencรฉ a lรฉgรจrement entendre la voix d'un homme. Il s'avรจre qu'il s'agit du pรจre des enfants et ex mari. Celui ci passait de temps en temps apparemment pour faire des travaux et miraculeusement la voisine รฉtait capable d'arrรชter son tapage et de parler avec un son normal, pareil pour les enfants! Nous le prenons vraiment comme un manque de respect car cela veut dire qu'elle est en effet capable de respecter son voisinage mais qu'elle choisit dรฉlibรฉrรฉment de ne pas le faire. Je commenรงais vraiment ร? bouillonner car cela a un impact sur ma santรฉ mental et physique, j'ai dรฉjร? une maladie chronique qui peut รชtre exacerbรฉ au stress.
Rรฉsumรฉ: nous sommes descendus deux fois et elle continue son vacarme. Un jour a 6h du mat j'ai tapรฉ sur le sol de ma chambre pour leur dire de se la boucler. Et j'entends la mรจre s'offusquer en gueulant je ne sais quoi. Elle a continuรฉ ร? crier en se plaignant toute la matinรฉe.
Force est de constatรฉ qu'aller lui parler ne fonctionne pas, taper dans le sol non plus, je suis donc allรฉ parler au gardien d'immeuble. J'ai pris cette dรฉcision lorsque je l'ai entendu crier dans la cage d'escaliers ร? son fils qui lui disait de pas faire trop de bruit " moi j'ai pas peur des voisins je fais le bruit que je veux tant que je respecte les horaires". Il m'a dit qu'il allait appeler une personne de la mairie qui connait dรฉjร? la voisine ( on se demande pourquoi) afin de lui signifier quil faut respecter le voisinage. Elle a bien reรงu l'appelle et nous l'a fait savoir car cela fait une semaine qu'elle crie toute la journรฉe des choses nous visant comme"jfais ce que je veux j'ai pas peur de vous " "vous รชtes des hypocrites pour รชtre parti balance au gardien" et elle fait des remarques du style quand elle entend qu'on passe l'aspirateur ou qu'on parle seulement " ah bah alors les voisins qui font du bruit hein????" Tout en criant bien-sรปr. Lร? je sais plus quoi faire parce-que si je la croise je sais pas comment รงa va se finir. J'ai fait pas mal d'enregistrement audio et vidรฉo du tapage qu'on subit au cas oรน. Je sais plus quoi faire car je suis parti voir le gardien justement pour รฉviter de m'embrouiller avec cette personne mais j'ai l'impression que รงa a eu l'effet inverse. J'ai racontรฉ tout รงa au gardien et il est ennuyรฉ pour nous, il m'a proposรฉ des choses mais jai peur que รงa aggrave la situation... Je lui ai quand mรชme dit que si elle venait ร? lui parler de l'appel j'aimerai bien qu'il lui fasse un rappel des rรจgles et qu'elle comprenne que son histoire des heures est bidon.
Comme je l'ai mentionnรฉ prรฉcรฉdemment je suis atteinte d'une maladie chronique qui m'empรชche actuellement de travailler. Je n'ai donc mรชme pas les moyens de dรฉmรฉnager. Quand bien mรชme mes parents eux seraient toujours en train de subir ce cauchemar.
Je suis assez vraiment perdu sur la suite des choses et ce que je devrai faire. Je suis รฉpuisรฉe.
Que me conseillez vous ? Merci de m'avoir lu
