Informationen speziell für Education-Kunden
Wenn Sie für Ihre Organisation mehr Speicherplatz brauchen, können Sie entweder belegten Speicher freigeben oder Ihr Kontingent erweitern. Dafür stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung.
Speicherplatz freigeben
Wenn Sie stattdessen in Ihrem eigenen Google-Konto Speicherplatz freigeben möchten, finden Sie hier weitere Informationen.
Option 1: Nutzer mit hohem Speicher finden und benachrichtigen
Über den Speichermanager können Sie diese Nutzer ermitteln. Senden Sie ihnen eine E-Mail und bitten Sie sie, große Dateien und E-Mails zu löschen, die nicht in Google Workspace gespeichert werden müssen.
E-Mail-Vorlage zum Senden an Nutzer, die viel Speicherplatz verbrauchenHallo,
Ihr Konto belegt zurzeit viel Speicherplatz bei Google.
In unserer Organisation gelten neue Speicherlimits, die demnächst [gegebenenfalls Datum angeben] wirksam werden. Zur Vorbereitung auf die Änderungen bitten wir Sie, Ihre derzeitige Speichernutzung zu prüfen und nicht mehr benötigte Dateien in Drive, Gmail und Google Fotos zu löschen.
Beachten Sie dazu Folgendes:
- Große oder nicht mehr benötigte Dateien in Drive finden Sie unter https://drive.google.com/drive/quota. Dort können Sie sie auch löschen.
- Große oder nicht mehr benötigte Dateien in geteilten Ablagen finden Sie hier: https://drive.google.com/drive/shared-drives. Dort können Sie sie auch löschen.
- Prüfen Sie, ob Inhalte in Drive, die Sie in eine geteilte Ablage kopiert haben, gelöscht werden können.
- Weitere Informationen zu großen und nicht mehr benötigten E-Mails finden Sie im Hilfeartikel Dateien im Google Drive-Speicherplatz verwalten im Abschnitt „Gmail“.
- Falls Sie schließlich aufgrund von Projekten, bestimmten Datenbeständen, Filmproduktionen usw. größeren Bedarf an Speicherplatz haben, melden Sie sich bei uns. Wir können dann entsprechende Google Cloud Storage-Optionen prüfen.
[Entfernen, wenn nicht zutreffend] Bitte lesen Sie die Richtlinien zur Fairen Nutzung unserer Organisation [Link zu Ihren Richtlinien zur Fairen Nutzung einfügen] und achten Sie darauf, dass Ihre Daten gemäß unseren Richtlinien gespeichert werden.
Führen Sie die Schritte oben so bald wie möglich durch.
Viele Grüße
Ihr IT-Team
Option 2: Nicht benötigte geteilte Ablagen löschen
Mit dem Speicherverwaltungstool können Sie ermitteln, welche geteilten Ablagen den meisten Speicherplatz belegen. Bei geteilten Ablagen, die viel Speicherplatz belegen, wenden Sie sich an den jeweiligen Eigentümer, um Alternativen zu prüfen. Wenn der belegte Speicherplatz von einer Aktivität verursacht wird, die Ihren Richtlinien für die Faire Nutzung nicht entspricht, können Sie die geteilte Ablage löschen.
Google Workspace-Speicherplatz erweitern
Wenn Sie mehr Speicherplatz für Ihre Organisation benötigen, können Sie ein Upgrade auf ein Abo mit mehr Speicherplatz ausführen, mehr Speicherplatz kaufen oder Google Workspace-Lizenzen für Nutzer kaufen, die noch keine haben.
Option 1: Version upgraden (empfohlen)
In dieser Vergleichstabelle für den Speicher sehen Sie, wie viel Speicherplatz jede Version bietet. Weitere Informationen zu den Angeboten finden Sie unter Zu einer anderen Google Workspace-Version wechseln.
So rufen Sie die verfügbaren Upgrade-Pfade auf:
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Verwenden Sie zur Anmeldung ein Konto mit Super Admin-Berechtigungen (endet nicht auf @gmail.com).
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Gehen Sie zu Abrechnung.
- Klicken Sie auf Abo hinzufügen oder upgraden.
- Klicken Sie bei der gewünschten Version auf Wechseln. Daraufhin wird eine Seite geöffnet, auf der Ihre aktuelle und die aktualisierte Version verglichen werden.
- Wenn Sie den gewünschten Tarif gefunden haben, setzen Sie den Bestellvorgang fort.
Option 2: Zusätzlichen Speicherplatz kaufen
Bei den meisten Google Workspace-Versionen können Sie über ein Add-on-Abo zusätzlichen Speicherplatz für Google Workspace kaufen. Mit jedem Abo erhalten Sie 10 TB gemeinsames Speicherkontingent für Ihre Organisation. Sie können so viel gemeinsamen Speicherplatz hinzufügen, wie Sie benötigen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie unter Mehr Google Workspace-Speicherplatz für Ihre Organisation kaufen.
Hinweis: Wir arbeiten seit der Einführung von Google Workspace im Jahr 2020 mit unseren Kunden zusammen, um sie dahin zu migrieren. Seit Juni 2022 können keine alten G Suite-Add-ons mehr gekauft werden. Wenn Sie Kunde mit diesem Add-on sind, kontaktieren wir Sie, sobald Sie Ihr Speicherkontingent auf ein Workspace-Angebot umstellen müssen.
Option 3: Weitere Nutzer hinzufügen
Wenn Sie Nutzer hinzufügen möchten, die noch keine Lizenzen haben, können Sie weitere Nutzerlizenzen erwerben.