Apple Support
Nach weiteren Themen suchen
Neueste Version laden
Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS.
Übernimm die Verantwortung für deine Privatsphäre
Nimm an einer 30-minütigen Sitzung im Apple Store teil, und erfahre, wie du deine Privatsphäre am iPhone schützen kannst.
Support erhalten
Gib einige Details an, und wir finden die beste Lösung. Tritt zum Beispiel per Telefon, Chat oder E-Mail mit uns in Kontakt.
Apple Support-App
Erhalte an einem Ort Hilfe für all deine Apple-Produkte, oder wende dich an einen Experten.
Mein Support
Erhalte aktuelle Informationen zu deinen Apple-Produkten, etwa zur Abdeckung, Reparatur und vielem mehr.
AppleCare+
Sichere dir eine unbeschränkte Anzahl an Reparaturen bei Abdeckung von unabsichtlicher Beschädigung, vorrangige Unterstützung durch Apple-Experten und mehr.
Apple Trade In
Verwandle ein qualifiziertes Gerät in eine Gutschrift für ein neues Gerät, oder recycle es kostenlos.
Vorsicht vor gefälschten Teilen
Manche gefälschten Netzteile und Batterien sowie Netzteile und Batterien von Drittanbietern sind nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen. Um sicherzustellen, dass du beim Austausch einer Batterie eine Apple-Originalbatterie erhältst, empfehlen wir dir, diesen Austausch in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen. Wenn du ein Ersatznetzteil zum Laden deines Apple-Geräts benötigst, empfehlen wir dir, ein Apple-Netzteil zu erwerben.
Darüber hinaus weisen nicht von Apple stammende Ersatzdisplays unter Umständen eine geringere optische Qualität auf und funktionieren möglicherweise nicht einwandfrei. Displayreparaturen an Apple-Geräten werden von kompetenten, zertifizierten Experten durchgeführt, die ausschließlich Apple-Originalteile verwenden.
Vor Betrugsversuchen in Zusammenhang mit Geschenkkarten in Acht nehmen
Achte auf Betrug mit Apple Gift Cards, App Store & iTunes-Geschenkkarten und Apple Store-Geschenkkarten.