ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Добро пожаловать! Houzz – это онлайн-платформа, посвященная ремонту и дизайну дома, объединяющая экспертов, продавцов товаров для дома, домовладельцев, арендаторов и любителей дизайна. В Houzz люди могут найти дизайнерские идеи, советы, продукты и услуги, связанные с ремонтом и дизайном дома. Мы объявили, что в феврале 2018 года компания Ivy стала членом семейства Houzz. Ivy предоставляет дизайнерам интерьеров, архитекторам и другим экспертам инструменты, которые обеспечивают грамотное управление каждодневными рабочими процессами и помогают взаимодействовать с клиентами и поставщиками. Еще одна цель Ivy — обеспечить удобство подготовки дизайна для клиентов благодаря возможности знакомиться с проектной документациейи оплачивать счета экспертов.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую персональную информацию мы собираем, как мы используем эту информацию, как эта информация может быть распространена, и какие варианты и права вы имеете в отношении этой информации. Доступ и использование нашей Платформы подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности.
Наша «Платформа» включает в себя веб-сайты Houzz, Ivy и другие сайты, приложения, продукты и сервисы, на которых размещена настоящая Политика конфиденциальности и которые брендированы Houzz или управляются группой Houzz, включая плагины, встроенный контент, размещенный на сторонних сайтах и расширения браузера.
Термины «мы», «нам» или «наш» относятся к ООО “Хаузз Рус”, Российской компании, для посетителей из Российской Федерации или Houzz Inc., корпорации, зарегистрированной в штате Делавэр, для посетителей не из Российской Федерации. «Группа Houzz» относится к аффилированным компаниям Houzz Inc, включая ООО “Хаузз Рус”. Под «вы» мы понимаем посетителей и пользователей любой части нашей Платформы.
Для соблюдения местных законов о защите и хранении данных, контролером данных вашей личной информации является одна из вышеуказанных компаний в зависимости от вашего местоположения.
1. Сбор информации
Мы собираем персональную информацию, которую вы предоставляете нам, а также полученную от третьих лиц и полученную автоматически при использовании вами нашей Платформы. Мы собираем информацию, связанную с вашим устройством, с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Мы также можем получать информацию о вашем местоположении.
Предоставляемая вами информация
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам, включая данные вашей учетной записи и профиля, контент, который вы размещаете или публикуете на нашей Платформе, информацию о ваших покупках, ваши сообщения и информацию, которую вы предоставляете нам в рамках опросов и конкурсов.
Данные учетной записи и профиля. Когда вы создаете учетную запись на Houzz, мы собираем указанные вами данные, такие как имя, адрес электронной почты, интересы, пол, возраст и данные профиля. Если вы являетесь экспертом, вы также предоставляете информацию, связанную с вашим бизнесом, включая описание бизнеса и обслуживаемые территории.
Размещаемый вами контент. Мы собираем информацию и контент, которые вы размещаете, публикуете или создаете на нашей Платформе, включая ваши фотографии, комментарии, обзоры, поисковые запросы, фото-заметки, сборники идей, обсуждения, детали проекта и их стоимость, предпочтения по стилю и, если вы эксперт, другие типы контента, предусмотренные в наших инструментах управления бизнесом Houzz Pro или Ivy.
Покупки. Если вы покупаете или продаете товары или услуги или осуществляете оплату или получаете платежи на нашей Платформе, мы собираем определенную информацию для осуществления ваших покупок, продаж и платежей, такую как номер телефона, адрес и способ оплаты (например, данные кредитной карты или реквизиты банковского счета). Если вы участвуете в нашей Торговой программе или Бизнес программе, вас могут попросить предоставить подтверждение того, что вы имеете право на участие в этой программе или право на получение налоговой льготы.
Сообщения. Когда вы общаетесь с нами (по электронной почте, телефону, через нашу Платформу или иным способом), а также когда вы используете нашу Платформу для общения с другими, мы можем записывать, контролировать или иным образом собирать информацию о ваших сообщениях ( включая время и длительность звонка). Некоторые эксперты и продавцы на нашей Платформе могут использовать нашу функцию отслеживания вызовов, чтобы лучше управлять своим бизнесом. Вы используете нашу Платформу, когда звоните экспертам и продавцам, используя их номер телефона, отображаемый на нашей Платформе. Мы уведомляем вас или получаем ваше согласие в соответствии с применимым законодательством до осуществления записи или контроля любых таких звонков. Если вы общаетесь с экспертами, продавцами и другими пользователями за пределами нашей Платформы, такие сообщения не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности.
Обзоры и конкурсы. Если вы участвуете в наших опросах, конкурсах или рекламных акциях, мы будем собирать информацию, которую вы нам предоставляете.
Информация, полученная из иных источников
Мы собираем информацию, доступ к которой нам предоставляется иными источниками, включая информацию, полученную от других платформ, общедоступную информацию, информацию, полученную от других пользователей нашей Платформы, наших партнёров, поставщиков услуг и аффилированных лиц, а также от сторонних сайтов.
Другие платформы. Мы можем получать информацию о вас от сторонних платформ, когда вы разрешаете сторонней платформе раскрыть нам эту информацию или разрешаете Houzz получить эту информацию от третьих лиц. Например, вы можете зарегистрироваться на нашей Платформе через Facebook, Google или Apple; загрузить ваши контакты из стороннего сервиса электронной почты; использовать нашу Платформу (или стороннюю интеграцию на нашей Платформе) для управления своим календарем на другой платформе или для управления и отправки сообщений (например, по электронной почте или текстовыми сообщениями).
Общедоступная информация. Если вы являетесь экспертом или продавцом, мы можем собирать информацию о вас из общедоступных источников и, если это разрешено применимым законодательством или вами, предоставлять ее как часть нашей Платформы. Например, мы можем получить ваше имя и контактную информацию от отраслевых ассоциаций и дилерских сетей, в которых вы участвуете и показываете свою принадлежность к этим организациям. Мы также можем собирать и отображать сведения о любой имеющейся у вас лицензии с использованием общедоступных записей.
Другие пользователи и клиенты. Другие лица могут публиковать контент на нашей Платформе, который включает информацию о вас (например, в виде фотографий, историй и обзоров) или предоставлять нам вашу информацию в связи с использованием нашей Платформы (например, для управления своим бизнесом, организации фотосессий своих проектов, участия в реферальных программах и рекламы посредством нашей Платформы). Для повышения качества нашей Платформы эксперты и продавцы на нашей Платформе могут предоставить нам информацию о вашем взаимодействии с ними, включая данные о том, кто был инициатором взаимодействия, был ли ваш проект завершен и получили ли вы продукт, который заказали. Если вы эксперт или продавец, пользователи и посетители Платформы могут предоставить нам отзыв и публичный обзор на вас.
Наши партнеры и поставщики услуг. Мы можем получать информацию о вас от наших партнеров и поставщиков услуг. Например, наши платежные системы могут обновлять вашу платежную информацию, рекламные партнеры могут способствовать отправлению сообщений в ваш адрес, а третьи лица могут способствовать предотвращению мошенничества посредством проверки вашей контактной информации. Кроме того, наш банковский партнер, который выпускает кредитную(-ые) карту(-ы) Houzz, может предоставить нам информацию о том, есть ли у вас такая карта, связанная с какой-либо бонусной программой или программой лояльности, а также информацию, полученную в результате предварительной проверки для формирования предложений по карте.
Группа Houzz. В соответствии с политиками конфиденциальности наших аффилированных лиц и применимым законодательством мы можем получать информацию о вас от наших аффилированных лиц.
Сторонние сайты. Некоторые сторонние сайты встраивают плагины, виджеты или контент Houzz, в том числе с помощью кнопок, значков и слайд-шоу, а также совместного информационного партнерства Houzz. Наши плагины, виджеты, встроенный контент и пиксели могут собирать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie. Вы также можете использовать наши расширения браузера, которые собирают информацию, описанную в настоящей Политике конфиденциальности, как и остальная часть нашей Платформы.
Сайт Конструктора сайтов. Определенные сайты экспертов разрабатываются или администрируются нами («Сайт Конструктора сайтов»).Как и в отношении остальной части нашей Платформы, мы собираем информацию, описанную в настоящей Политике конфиденциальности на Сайте Конструктора сайтов, включая ваши сообщения экспертам, отправленные через эти сайты. Эти эксперты собирают информацию об использовании для их Сайта Конструктора сайтов и получают ваши сообщения посредством этих сайтов.
Автоматический сбор информации
Каждый раз, когда вы получаете доступ к Платформе, информация отправляется на наш сервер вашим Интернет-браузером или приложением и сохраняется в наших лог-файлах. Мы собираем информацию о вашем использовании нашей Платформы, включая историю ваших поисковых запросов, историю просмотренных страниц, информацию о дате и времени посещения Платформы, и, есливы используете наши расширения для браузера, контент, с которым вы взаимодействуете на сторонних сайтах (например, если вы сохраняете изображение со стороннего сайта в свою учетную запись Houzz), а также информацию о том, как вы осуществляете навигацию и взаимодействуете со страницей или экраном. Мы также собираем информацию, которую ваше устройство предоставляет нам в связи с использованием нашей Платформы, например, тип вашего браузера, тип устройства, язык браузера, IP-адрес, данные о мобильном операторе, уникальный идентификатор устройства и запрашиваемые и запрашивающие URL-адреса.
Файлы cookie и схожие технологии
Мы используем файлы cookie и схожие технологии в связи с вашим использованием нашей Платформы для сбора информации о том, что вы видите и с чем взаимодействуете на нашей Платформе, а также другой информации о доступе и использовании Платформы. Ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie для получения дополнительной информации о нашем использовании файлов cookie и о том, как принять или отказаться от файлов cookie, но учтите, что, если это не требуется законом, мы не изменяем работу нашей Платформы в ответ на запросы браузеров не отслеживать действия.
Информация о местонахождении
Мы будем получать информацию о местоположении вашего устройства, если вы сделаете это возможным через ваш браузер или мобильное устройство. Мы может определять ваше приблизительное местоположение с помощью вашего IP адреса. Вы можете также предоставить нам информацию о вашем местонахождении, указав эту информацию на нашей Платформе, в том числе в своих настройках Houzz, настройках Ivy или при совершении чек-аута в виде адреса доставки или адреса выставления счета.
2. Использование информации
Мы используем собранную персональную информацию для предоставления, поддержки и персонификации нашей Платформы, а также для общения с вами в связи с деятельностью нашей Платформы (в ее рамках и за ее пределами). Мы можем осуществлять следующие действия:
- обеспечивать и улучшать функционирование нашей Платформы и ее функций, в том числе для отображения опубликованного вами контента,выполнять ваши заказы на покупки через нашу Платформу, обрабатывать, хранить и доставлять ваши сообщения; обеспечивать обслуживание и поддержку клиентов; отвечать на ваши вопросы или запросы; осуществлять резервное копирование наших систем; повышать безопасность нашей Платформы;
- оценивать использование нашей Платформы для целей ведения бизнеса и для предоставления и совершенствования наших продуктов и услуг, включая новые и межбрендовые продукты, услуги и функции нашей Платформы;
- персонализировать ваш опыт, например, путем адаптации контента и информации, доступной вам и нашим службам поддержки;
- отображать актуальную рекламу для нас и других компаний (на нашей Платформе и сторонних сайтах) и оценивать успешность такой рекламы;
- обеспечивать обратную связь экспертам и продавцам на нашей Платформе;
- общаться с вами, как это описано в наших соглашениях (Например, в Условиях использования Houzz) или в настоящей Политике конфиденциальности;
- предотвращать мошенничество и поддерживать уровень качества для целей ведения бизнеса или по правовым причинам, в том числе для фильтрации спама и сообщений, которые нарушают наши соглашения с вами (например, Условиях использования Houzz);
- Обеспечивать соблюдение наших соглашений с вами (например, Условиях использования Houzz) и применимого законодательства; соблюдать наши юридические обязательства; участвовать в судебных процессах, арбитраже или аналогичных судебных разбирательствах; отвечать на законные запросы государственных органов (включая требования национальной безопасности или правоохранительных органов);
- проводить исследования и анализ данных для целей ведения бизнеса; а также
- поощрять значками и схожими обозначениями, если вы решаете принимать участие, управлять опросами, конкурсами и рекламными акциями.
Если вы предоставите нам информацию о своих контактах (например, когда вы регистрируетесь на нашей Платформе через Facebook), для обеспечения более качественного взаимодействия, мы можем сообщить вашим контактам, у которых есть учетные записи на нашей Платформе, что вы присоединились к нашей Платформе, а также подписаться на их аккаунты от вашего имени, чтобы обеспечить ваш доступ к их активности на нашей Платформе.
Мы можем использовать ваши сообщения для обеспечения и улучшения качества наших продуктов и услуг, а также для обучения. Мы можем использовать ваши сообщения для понимания и помощи в управлении качеством полученных запросов и ответов, направляемых экспертами и продавцами через нашу Платформу, и предоставлять им обратную связь. Мы можем использовать автоматические технологии для просмотра ваших сообщений и улучшения пользовательского опыта. Узнать больше.
Мы можем использовать вашу информацию для входа в систему, информацию о файлах cookie, информацию об устройстве, IP-адресе и другую информацию, чтобы идентифицировать вас и регистрировать ваше использование нашей Платформы через разные устройства и сторонние сайты. Мы можем использовать эту информацию для персонализации вашего опыта на нашей Платформе.
Для вашего удобства мы и наши платежные системы будем хранить информацию о способе оплаты, который вы используете в связи с Платформой. Обратите внимание, что, хотя наши платежные системы могут хранить полный номер вашей кредитной карты, Houzz этого не делает. Вы можете удалить или изменить способ оплаты в Houzz в ваших настройках. Если вы хотите изменить способ оплаты в Ivy и использовать кредитную карту, перейдите в настройки Ivy. Однако в целях безопасности, если вы пользуетесь АСН для покупок в Ivy, вам, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки по адресу: support@ivy.co.
Если вы делаете покупки в Houzz в качестве посетителя и впоследствии создаете учетную запись, мы предоставим вам для сведения информацию о любых предыдущих покупках, выполненных с использованием адреса электронной почты, указанного для вашей учетной записи.
Если вы являетесь клиентом Ivy, мы используем вашу информацию для демонстрации вам всех ваших платежей, а также счетов, предложений, авансов и аналогичных документов на проектной основе.
Любое использование вашей информации, которое несовместимо с этими видами использования, будет раскрыто вам заранее, чтобы вы могли отказаться от таких видов использования или согласиться с ними по своему усмотрению.
3. Предоставление вашей информации
Мы не предоставляем,не продаем и не передаем вашу персональную контактную информацию (такую как адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) третьим лицам для использования с целью прямого маркетинга без вашего согласия. Мы предоставляем персональную информацию следующими способами:
Посетители и пользователи платформы
Одна из основных целей использования учетной записи Houzz - делиться идеями по ремонту и дизайну дома с другими.Через Платформу Houzz другие лица способны находить, контактировать, просматривать и следить за вашим профилем и активностью на Платформе Houzz (например, если вы ставите отметки «нравится» на нашей Платформе или если вы создаете сборник идей и не отметите его как закрытый) и связывать их с вашим именем пользователя. Вы можете сделать профиль в Houzz закрытым через настройках Houzz. Кроме вашего собственного контента, который вы генерируете или загружаете в наши инструменты управления бизнесом Houzz Pro или Ivy, ваш контент Houzz (например, ваши сборники идей, фотографии, заметки о фотографиях, проектах, дискуссиях и профили в социальных сетях), информация о подписчиках и других пользователях, на которых вы подписаны, будут доступны на Платформе для просмотра и комментирования другими пользователями Houzz. Узнайте, как сделать профиль закрытым. Вы также можете сделать определенную информацию доступной на нашей Платформе, например, ваш город и район. Если вы являетесь экспертом или продавцом на Houzz, мы также можем отображать следующую информацию, чтобы помочь посетителям и пользователям оценить вас: ваш последний визит на Houzz, агрегированную информацию о вашей активности на Платформе (например, время ответа), и общедоступную информацию, полученную от третьих лиц. У нас есть политики, которые накладывают ограничения на использование посетителями и пользователями Платформы опубликованной вами на Платформе информации и контента.
Эксперты, продавцы и другие компании на нашей Платформе
Если вы направляете нам запрос о поиске эксперта для вас, вы соглашаетесь с тем, что информация о вашем проекте (включая контактную информацию), которую вы предоставляете, будет доступна ограниченному кругу экспертов, которые, по нашему мнению, могут подойти для реализации вашего проекта. Эксперты и продавцы, использующие Платформу Houzz, могут просматривать вашу активность на нашей Платформе и получать обратную связь, которую вы предоставили нам о вашем взаимодействии. Например, если вы направили нам запрос о поиске эксперта и предоставили нам отзыв об уровне заинтересованности в конкретных экспертах, то мы можем передать им такую информацию. Кроме того, эксперт или продавец может просматривать вашу активность на нашей Платформе, связанную со взаимодействием с его контентом (например, вы добавили одну из его фотографий к своему открытому сборнику идей в определенную дату, что отображается в виде имени пользователя вашего профиля и любой фотографии или идентификатора, являющегося открытым и представленного в вашем профиле). Предприятия не могут видеть вашу информацию в закрытых профилях (например, адрес электронной почты) или видеть вашу активность (например, если ваш сборник идей является закрытым). Мы просим экспертов, продавцов и рекламные компании на нашей Платформе ограничивать использование вашей информации причинами, в связи с которыми была предоставлена информация.
Поставщики услуг и партнеры
Используя нашу платформу, вы даете согласие, что мы можем предоставлять вашу информацию поставщикам услуг и партнерам, если это разумно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы просим наших поставщиков услуг ограничивать использование этой информации для использования от имени Houzz и в целях улучшения их сервисов и продуктов (в обезличенной форме, если это требуется законом). Более подробную информацию о наших поставщиках услуг и партнерах Платформы, которым мы передаем вашу информацию, вы можете найти здесь.Только если вы отдельно соглашаетесь на предоставление вашей контактной информации сторонним партнерам, например, в рамках конкурса или рекламной акции, которую мы совместно проводим, мы предоставляем вашу контактную информацию такому стороннему партнеру для цели прямого маркетинга.
Кроме того, мы можем передавать информацию о вас сторонним платформам, когда вы разрешаете сторонней платформе получать эту информацию от нас или разрешаете Houzz передавать эту информацию третьим лицам. Наша Платформа может включать сторонние функции социальных сетей и другие сторонние плагины и виджеты. Когда эти функции отображаются на нашей Платформе, они управляются или размещаются третьими лицами и регулируются их собственными политиками конфиденциальности вместо настоящей Политики конфиденциальности. Например, вы можете зарегистрироваться на нашей Платформе через Facebook, Google или Apple.
Рекламодатели и рекламные сети
Мы используем рекламные сети и партнеров для нашей рекламы и рекламы других компаний, включая персонализированную рекламу, на сторонних сайтах и для оказания нам помощи в оценке эффективности нашей рекламы. Мы также можем работать с рекламными сетями и партнерами для показа объявлений на нашей Платформе и для связи с вами по адресам, которые имеются у них. Мы можем предоставлять рекламным сетям, рекламным партнерам и компаниям, размещающим рекламу на нашей Платформе обобщенную информацию, кроме хешированной информации или идентификаторов устройств. Мы не раскрываем ваше имя, контактную информацию или другую личную информацию.
Мы и компании, рекламируемые на нашей Платформе, рекламные сети и рекламные партнеры могут также использовать файлы cookie или аналогичные технологии для отслеживания вашей активности на нашей Платформе и другие онлайн-площадках, чтобы предоставить вам адаптированную рекламу на сайтах, в приложениях и на устройствах и понять, как эта реклама работает. Чтобы узнать, как отказаться от получения этого типа рекламы, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов Cookie.
Аффилированные лица и переход прав
С вашего согласия, мы можем предоставлять информацию о вас или предоставленную вами: (a) совместным предприятиям или другим компаниям, входящим в группу Houzz, или (b) потенциальным или фактическим покупателям, универсальным правопреемникам или правопреемникам в рамках любой реорганизации, слияния, продажи, создания совместного предприятия, уступки, передачи или иного распоряжения всей или любой частью нашего бизнеса, активов или акций (в том числе в случае банкротства или аналогичного разбирательства). В этих случаях их использование будет подпадать под действие настоящей Политики конфиденциальности.
Юридические обязательства
Мы можем раскрывать информацию о вас или информацию, предоставленную вами, в соответствии с требованиями применимого законодательства, если мы решим, что такое раскрытие разумно необходимо для (a) соблюдения процессуальных и правоприменительных инструкций и указов, таких как ордер на обыск, вызов в суд, закон, судебное разбирательство или иной процессуальный документ, который может бытьвручен нам, поставщику услуг или партнеру (которые могут раскрыть информацию правоохранительным органам, судам или государственным органам); (b) предотвращения, расследования или выявления возможных нарушений, связанных с Платформой; или (c) защиты наших прав, репутации, имущества, или прав, репутации и имущества наших пользователей, филиалов или широкой общественности; или (d) обеспечения соблюдения наших соглашений с вами (например, Условий использования Houzz).
4. Сообщения
Значительную часть наших услуг, которую вы получаете, создавая учетную запись на нашей Платформе, составляет получение сообщений от группы Houzz по электронной почте и через нашу Платформу. Если вы используете наше мобильное приложение или предоставляете нам номер своего мобильного телефона, эти сообщения также включают текстовые сообщения и push-уведомления. Мы общаемся с вами о вашей учетной записи, конфиденциальности и взаимодействии с вашим контентом (например, если другие «лайкают» ваш сборник идей, отвечают на ваш комментарий или если вы получаете значки Houzz). Мы также просим вас предоставить обратную связь о вашем опыте работы с нашей Платформой или о ваших ремонтных и дизайнерских проектах. В соответствии с применимым законодательством мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения, (например, советы, предложения и аналогичные сервисы) от группы Houzz. Эти сообщения могут описывать нас, нашу Платформу, межбрендовые продукты и сервисы, экспертов, продавцов и другие компании на нашей Платформе.
Если вы предоставите нам свой номер телефона, мы можем позвонить и иным образом связаться с вами, чтобы помочь вам с использованием Платформы (например, чтобы обсудить ваш проект реконструкции дома или дизайн, найти экспертов или помочь с вашим заказом или, если вы эксперт, найти продукты или предоставить вам советы о вашем профиле эксперта). Если вы являетесь экспертом или другой компанией, мы можем использовать вашу контактную информацию (будь то общедоступную или предоставленную Houzz), чтобы звонить и иным образом связываться с вами по поводу нашей Платформы, в том числе для маркетинга и продажи наших продуктов или сервисов или тех продуктов и сервисов, которые доступны на нашей Платформе.
Вы можете изменить свои настройки получения сообщений в любое время через свои настройки Houzz, если у вас есть учетная запись Houzz, и через настройки Ivy, если у вас есть учетная запись Ivy, а также вы можете отказаться от наших аналогичных маркетинговых писем напрямую через электронную почту. Чтобы отказаться от наших текстовых сообщений в любое время, вы можете следовать инструкциям, приведенным в текстовом сообщении, которые обычно заключаются в направлении слова «СТОП» в ответ на указанное сообщение. Вы можете отказаться от маркетинговых звонков от нас, сообщив нам об этом во время звонка или связавшись с нами в порядке, описанном в разделе Контактные данные. Ваши настройки получения сообщений в Houzz и Ivy независимы друг от друга и, в целом, не повлияют на сообщения, которые вы получаете от других частей Платформы, и не изменят их. Имейте в виду, что вы не можете отказаться от получения от нас сообщений о вашей учетной записи и конфиденциальности. Если вы хотите прекратить получение push-уведомлений от нас, вы можете отключить push-уведомления для мобильного приложения в настройках вашего мобильного устройства.
Наша Платформа также позволяет вам и другим пользователям отправлять сообщения и звонить на нашей Платформе, обмениваться контентом с другими пользователями за пределами нашей Платформы и позволяет другим пользователям связываться с вами за пределами нашей Платформы, если вы сообщите свою контактную информацию.
5. Ваши права
Мы отвечаем на все запросы, которые мы получаем от лиц, желающих реализовать свои права на защиту персональной информации в соответствии с действующим законодательством о защите персональной информации. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, чтобы мы могли безопасно и эффективно ответить на ваш запрос.
Даже если это не требуется законом, мы будем прилагать разумные усилия для выполнения запросов на доступ или удаление вашей персональной информации. Вы можете запросить копию вашей информации у Houzz через настройки Houzz. Вы можете получить доступ к своей информации в Houzz и Ivy, связавшись с нами в порядке, описанном в разделе Контактные данные. Чтобы запросить окончательное удаление вашей персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами в порядке, описанном в разделе Контактные данные.
Чтобы редактировать вашу персональную информацию, вы можете управлять своим профилем на нашей Платформе, а также настройками Houzz и настройками Ivy. Вы также можете связаться с нами по поводу исправления или обновления вашей персональной информации (включая ваши маркетинговые предпочтения), используя методы, описанные в разделе Контактные данные. Мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с действующим законодательством.
6. Закрытие учетной записи и хранение данных
За исключением случаев, если вы являетесь экспертом или продавцом в Houzz, вы можете закрыть свою учетную запись Houzz в любое время посредством настроек учетной записи. Для закрытия учетной записи эксперта или продавца в Houzz, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в разделе Контактные данные настоящей Политики конфиденциальности. Для закрытия учетной записи на Платформе Ivy следуйте инструкциям, описанным здесь, или свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе Контактные данные настоящей Политики конфиденциальности. После закрытия учетной записи вы более не будете предоставлять нам текущие или будущие данные, которые связаны с вашей учетной записью. Ваш профиль Houzz будет более не доступен на Платформе, но в соответствии с применимым законодательством и Условиями использования Houzz, ваши фотографии, обзоры и другой контент может остаться доступным для просмотра посредством нашей Платформы. Чтобы запросить постоянное удаление вашей персональной информации, связанной с вашей учетной записью, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в разделе Контактные данные.
Мы будем хранить информацию о вас только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы обрабатываем вашу личную информацию, если закон не разрешает или не требует от нас сохранения вашей личной информации на более длительный период. Например, нам может потребоваться сохранить ваши личные данные для целей обеспечения качества нашей Платформы или для защиты будущих юридических требований. Мы также сохраним обезличенную информацию после удаления вашей учетной записи. Информация, которой вы делились с другими, останется видимой после деактивации или удаления вашей учетной записи и удаления информации из вашего собственного профиля или учетной записи. Мы не контролируем информацию или контент, скопированный другими из нашей Платформы. Обратите внимание, что копии информации, которую вы обновили, изменили или удалили, могут сохраняться в наших системах в течение определенного периода времени, и мы можем хранить копии этой информации как часть нашей деловой документации.
7. Дети
Сайт предназначен для широкой аудитории и не подлежит использованию детьми до 16 лет (или до 18 лет в Российской Федерации). Мы осознанно не собираем информацию о детях до 16 лет (или до 18 лет в Российской Федерации). Если мы узнаем, что собрали информацию о ребенке в возрасте до 16 лет (или до 18 лет в Российской Федерации), мы предпримем соответствующие шаги для удаления этой информации. Если вам стало известно или вы предполагаете, что ребенок предоставил нам информацию о себе, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в разделе Контактные данные.
8. Безопасность данных
Мы используем разумные и необходимые меры для защиты вашей личной информации от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой, и характер личной информации.
9. Обновления настоящей Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени пересматривать эту Политику конфиденциальности. Самая последняя версия нашей Политики конфиденциальности будет регулировать наше использование вашей информации. Если мы внесем существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на нашей Платформе или уведомим вас иным способом, чтобы предложить вам возможность ознакомиться с изменениями до того, как они вступят в силу. Продолжая заходить на нашу Платформу или используя ее после того, как эти изменения вступят в силу, вы подпадаете под действие пересмотренной Политики конфиденциальности.
10. Контактные данные
В рамках группы Houzz мы несем ответственность за использование вашей персональной информации. Если у вас есть вопросы или комментарии, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности (включая вопросы об обработке нами и нашими поставщиками услуг вашей персональной информации), вы можете связаться с нами следующим образом:
- есливы являетесь пользователем Ivy, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@ivy.co;
- есливы являетесь пользователем Houzz и резидентом ЕЭС, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу EUprivacy@houzz.com
- если вы являетесь пользователем и резидентом Российской Федерации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу legal@houzz.ru
- в ином случае, если вы являетесь пользователем Houzz, свяжитесь с нами по адресу privacy@houzz.com.
Вы также можете обратиться к нашему Руководителю по вопросам конфиденциальности, направив письмо по адресу 285 Гамильтон-авеню, Пало-Альто, CA 94301, США, вниманию: Руководителя по вопросам конфиденциальности или направив электронное письмо на privacy@houzz.com, вниманию: Руководителя по вопросам конфиденциальности.
11. Трансграничная передача персональной информации
Группа Houzz является глобальной организацией со штаб-квартирой в США и с поставщиками услуг, корпоративными филиалами и деятельностью в нескольких странах. Чтобы предоставить вам услуги, которые вы получаете, создавая учетную запись на нашей Платформе или посещая ее, ваша личная информация, с вашего согласия, может быть передана и обработана в Соединенных Штатах (или в любой другой стране, где располагаемся мы, наши корпоративные филиалы, дочерние компании, агенты, а также поставщики услуг). В Соединенных Штатах и других странах могут действовать различные законы о защите информации, и другие юрисдикции могут не обеспечивать такой же уровень защиты личной информации, как страна вашего нахождения. Например, ваша информация может быть раскрыта правоохранительным или государственным органам в соответствии с законодательством этих юрисдикций. Если вы располагаетесь в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»), и мы передаем вашу личную информацию в страны за пределами ЕЭЗ, мы предпримем шаги для обеспечения вашей личной информации того же уровня защиты, который описан в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы находитесь в Европейской Экономической Зоне или Швейцарии, мы соблюдаем все юридические требования по передаче персональной информации в страны за пределами ЕЭЗ или Швейцарии. Если вы из Российской Федерации, мы можем передавать вашу личную информацию с вашего согласия только в пределах юрисдикции, которая обеспечивает по крайней мере такой же уровень защиты личной информации, как и юрисдикция вашего проживания. Узнайте больше в том числе о нашем участии в рамочных соглашениях Privacy Shield.
12. Дополнительная информация для лиц из Европейской Экономической Зоны
Если вы располагаетесь в ЕЭЗ, наши правовые основы для сбора и использования личной информации, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, будут зависеть от соответствующей личной информации и конкретного контекста, в котором мы ее собираем. Мы собираем и используем вашу информацию для различных деловых целей в наших законных интересах, чтобы заключить с вами соглашение и исполнить его, с вашего согласия или чтобы выполнить наши правовые обязательства.
Если мы собрали и обработали вашу персональную информацию с вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы осуществляли до вашего отзыва, а также не повлияет на обработку вашей персональной информации, осуществляемой на иных законных основаниях, помимо согласия.
Если вы хотите узнать больше о конкретных правовых основаниях, на которые мы ссылаемся для обработки вашей информации для какой-либо конкретной цели (включая любые законные интересы, для которых мы должны обрабатывать такую информацию), пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в разделе Контактные данные. Например, мы полагаемся на наши законные интересы для обработки информации для целей прямого маркетинга, а также для обнаружения и предотвращения мошенничества, при условии, что эти интересы не будут противоречить вашим интересам в сфере защиты данных или основным правам и свободам.
Houzz предпринимает разумные и необходимые меры, чтобы убедиться, что информация, которую мы собираем, соответствует предполагаемому использованию, является точной, полной и актуальной. В дополнение к правам, описанным в разделе Ваши права, у вас есть дополнительные права в отношении вашей персональной информации, включая право возражать или просить нас ограничить обработку вашей персональной информации. Вы можете воспользоваться этими правами, обратившись к нам, как указано в разделе Контактные данные. Вы также можете закрыть свой профиль Houzz с помощью своих настроек Houzz и деактивировать свою учетную запись Ivy, следуя инструкциям, описанным здесь.
Вы можете направить жалобу на сбор и использование нами вашей личной информации в привязке к Общему регламенту по защите данных (GDPR) и другому применимому законодательству в орган по защите данных. Для получения дополнительной информации и предоставления жалобы на основе GDPR обратитесь в местный орган по защите данных. Контактная информация органов по защите данных в ЕЭЗ и Швейцарии доступна здесь.
13. Дополнительная информация для лиц из Российской Федерации
Если вы из Российской Федерации, контролером данных вашей личной информации (далее «Оператор») является ООО «Хаузз РУС», юридическое лицо, расположенное в Москве, Россия.
В дополнение к личной информации, указанной выше в пункте 1, Оператор может собирать от вас следующую личную информацию:
- Вашу фамилию, имя, отчество
- Дату рождения
- Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), если это требуется в соответствии с законодательством
- Адрес
- Телефон
- Фото
- Любую дополнительную личная информацию, указанную вами при использовании нашей Платформы.
Оператор не собирает вашу личную информацию, связанную с расой, нацией, политическими взглядами, религией, философскими взглядами, здоровьем или другой подобной личной информацией, если вы не дали на это своего письменного согласия.
Оператор может осуществлять трансграничную передачу вашей личной информации только с вашего согласия.
Ваше согласие считается полученным в момент загрузки веб-сайта Оператора и нажатия кнопки для регистрации, входа в систему или продолжения.
Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующий запрос в письменной форме на адрес legal@houzz.ru.
Вы имеете право получить от Оператора информацию, относящуюся к вашей личной информации, в том числе:
- Подтверждение факта обработки вашей персональной информации Оператором;
- Правовые основания и цели обработки вашей личной информации;
- Название и адрес Оператора, информация о лицах (за исключением сотрудников Оператора), которые имеют доступ к вашей личной информации или которым ваша личная информация может быть раскрыта;
- Другая информация, предусмотренная действующим законодательством.
Действует с 25 июля 2021 года для посетителей и новых пользователей, зарегистрированных в указанную дату или после нее и с 25 августа 2021 года для пользователей, зарегистрированных до 25 июля 2021 года.
Нажмите здесь для просмотра предыдущей версии (изменено 1 января 2020 года)