Подлинные учетные записи
Синий значок подлинной учетной записи в Твиттере говорит о том, что учетная запись, которая представляет собой предмет общественного интереса, является подлинной. Чтобы получить синий значок, учетная запись должна быть подлинной, значимой и активной.
Подлинность
Чтобы пользоваться доверием пользователей платформы, вам нужно подтвердить свою личность и получить статус подлинной учетной записи в Твиттере.
Подтвердить свою личность можно одним из трех способов:
- Официальный сайт. Предоставьте ссылку на официальный сайт, который ссылается на вас (или вашу организацию) и вашу учетную запись в Твиттере.
- Удостоверение личности. Предоставьте фотографию удостоверения личности государственного образца, например паспорта или водительских прав.
- Официальный адрес электронной почты. Предоставьте официальный адрес электронной почты в домене, связанном с выбранной вами категорией значимости.
Значимость
Учетная запись должна быть связана с широко известным человеком или брендом и соответствовать описанным ниже критериям значимости. В дополнение к установлению личности управляющего учетной записью пользователя, при проверке учетных записей перечисленных ниже типов Твиттер ориентируется на ряд других критериев. Твиттер также может проверять принадлежность любых учетных записей самостоятельно через своих деловых партнеров или напрямую связываясь с соответствующими лицами и организациями.
- Государственные: учетные записи текущих ключевых представителей и органов государственной власти, в том числе глав государств, выборных должностных лиц, назначенных министров, ведомственных учреждений, послов и официальных представителей. Учетные записи официальных кандидатов на должности государственного или регионального уровня также могут иметь статус подлинных в некоторых странах, где доступные ресурсы позволяют нам объективно и беспристрастно проверить их подлинность.
Для того чтобы учетная запись могла пройти проверку, официальный сайт или печатное издание правительства или политической партии должны содержать общедоступную ссылку на эту учетную запись, или же она должна быть многократно упомянута в новостных СМИ.
Официальные учетные записи коммунальных и других служб, лиц, занимающих руководящие должности, и официальных представителей также могут получать статус подлинных.
- Компании, бренды и организации: учетные записи, которые представляют известные организации, а также второстепенные связанные с ними учетные записи, в том числе компаний, брендов, некоммерческих организаций, их главных руководителей и других важных членов руководства. Для того чтобы считаться значимыми, такие учетные записи должны соответствовать двум из нижеперечисленных критериев:
- присутствие в общедоступных классификаторах, в том числе на публичных фондовых биржах, в базах данных, таких как GlobalGiving, или в Википедии (наличие стабильных статей, соответствующих критериям значимости Википедии);
- не менее 3 качественных упоминаний в новостных СМИ со статусом подлинных, соответствующих приведенным ниже критериям для новостных учетных записей, в течение 6 месяцев перед подачей заявки;
- вхождение в первые 0,05 % по количеству читателей среди активных учетных записей из того же региона.
- Новостные организации и журналисты: официальные учетные записи отвечающих требованиям новостных организаций, а также личные учетные записи журналистов, работающих в таких организациях, могут получить статус подлинных при условии, что:
- их учетные записи открыты (в них нет защищенных твитов);
- в информации об их учетных записях прямо указаны название и официальный URL-адрес новостной организации, с которой они связаны;
- в личных учетных записях журналистов присутствует ссылка на веб-сайт новостной организации, где указано, что данный журналист в ней работает (например, на страницу биографии журналиста*), и
- они соответствуют другим критериям, изложенным в данной политике.
- Развлекательные: статус подлинных могут получить учетные записи крупных развлекательных компаний, таких как киностудии, телевизионные сети и субъекты музыкальной индустрии. Официальные учетные записи проектов, связанных с такими субъектами, например фильмов, мероприятий/фестивалей или телепередач, могут получить статус подлинных при условии, что:
- в профиле учетной записи явным образом указана связь с подлинной организацией; и
- на веб-сайте или в другом официальном общедоступном источнике, связанном с проектом или организацией, приведена ссылка на этот профиль.
Личные учетные записи актеров, исполнителей, режиссеров и других известных лиц, связанных с такими организациями или их проектами, могут получить статус подлинных при условии, что:
- на веб-сайте или в другом официальном общедоступном источнике, связанном с подлинной организацией, приведена ссылка на соответствующий профиль, и
- в профиле IMDB соответствующего лица есть упоминания об участии не менее чем в 50 проектах; или
- об этом лице существует не менее 3 качественных упоминаний, сделанных в течение 6 месяцев перед подачей заявки, в новостных СМИ, соответствующих приведенным выше критериям для новостных учетных записей.
Известные создатели цифрового контента могут получить статус подлинных для своих учетных записей, если они регулярно публиковали оригинальный контент на любой платформе в течение как минимум 6 месяцев перед подачей заявки и соответствуют перечисленным ниже критериям в отношении количества читателей или упоминаний, которые применяются к другим влиятельным лицам.
- Спорт и игры: статус подлинных могут получить учетные записи профессиональных спортивных лиг, команд, входящих в их состав спортсменов, а также тренеров, упомянутых на официальных сайтах команд со ссылкой на учетную запись или в сервисах спортивных данных, таких как Sportradar, а также учетные записи спортсменов, участвующих во всемирных соревнованиях, таких как Олимпийские или Паралимпийские игры. Также статус подлинных могут получить официальные учетные записи клубных и студенческих команд. Статус подлинных не присваивается учетным записям спортсменов-любителей, соревнующихся на студенческом или более низком уровне, а также в официальных низших лигах, кроме случаев, когда они соответствуют приведенным ниже критериям для влиятельных лиц.
Статус подлинных могут получить учетные записи профессиональных киберспортивных лиг, команд, входящих в их состав спортсменов, а также тренеров, которые упомянуты на официальных сайтах команд или имеют не менее 3 качественных упоминаний, сделанных в течение 6 месяцев перед подачей заявки, в новостных СМИ, таких как Kotaku, Polygon или IGN. Также статус подлинных могут получить официальные учетные записи игр и связанные с ними учетные записи.
- Активисты, организаторы и другие влиятельные лица: помимо представителей вышеперечисленных профессиональных категорий, статус подлинных также могут получить учетные записи лиц, которые используют Твиттер для повышения осведомленности, распространения информации и призыва общественности к активным действиям в связи с определенной проблемой, для стимулирования социально-экономических, политических или культурных изменений, а также для других общественно важных целей.
Учетные записи таких лиц и других пользователей, которые не соответствуют конкретным критериям для вышеописанных категорий, могут получить статус подлинных при условии, что они:
- регулярно и последовательно пользовались Твиттером в течение 6 месяцев перед подачей заявки;
- в целом придерживаются Правил Твиттера;
- не публикуют контент, который оскорбляет, позорит какие-либо лица или группы или причиняет им беспокойство, — в особенности на основе расовой, этнической или национальной принадлежности, сексуальной ориентации, гендерной идентификации, религиозных убеждений, возраста, инвалидности, расстройств здоровья и наследственных заболеваний, статуса участника боевых действий, беженца или иммигранта, — или контент, который пропагандирует превосходство интересов членов какой-либо группы таким образом, что он может быть воспринят как унижающий достоинство представителей перечисленных выше категорий; и
- соответствуют приведенным ниже критериям значимости (как минимум одному критерию из каждого столбца*):
Столбец А: действия в Твиттере
Столбец Б: значимость за пределами Твиттера
Столбец А: действия в Твиттере
Вхождение в первые 0,05 % по количеству читателей среди активных учетных записей из того же региона.
Столбец Б: значимость за пределами Твиттера
Профиль в Google Trends со свидетельствами поисковой активности в последнее время;
Столбец А: действия в Твиттере
Вхождение в первые 0,05 % по популярности, определяемой на основе упоминаний, скорости прироста читателей и других внутренних сигналов, среди активных учетных записей из того же региона.
Столбец Б: значимость за пределами Твиттера
стабильная статья в Википедии, соответствующая ее критериям значимости персоналий;
Столбец А: действия в Твиттере
Столбец Б: значимость за пределами Твиттера
не менее 3 качественных упоминаний, сделанных в течение 6 месяцев перед подачей заявки, в новостных СМИ, соответствующих приведенным выше критериям для новостных учетных записей (в том числе в специализированных изданиях, связанных с родом деятельности владельца учетной записи), или
Столбец А: действия в Твиттере
Столбец Б: значимость за пределами Твиттера
упоминание учетной записи или имени ее владельца, свидетельствующее о его руководящем положении, на официальном сайте, связанном с известной деятельностью по защите общественных интересов.
*В свете текущих событий мы можем присваивать статус подлинных учетным записям, которые соответствуют не всем перечисленным выше критериям, с учетом экспертных знаний или публичной роли их владельцев в вопросах высокого общественного интереса, а также в связи с повышенным риском использования их имени самозванцами. Например:
- медицинских работников во время эпидемий и других кризисов здравоохранения;
- активистов и местных политических лидеров во время протестов или в связи со значительными культурными событиями;
- органов обеспечения общественной безопасности и журналистов, сообщающих о стихийных бедствиях;
- организаторов, сторонников или основателей кампаний по защите гражданских прав или прав человека.
Твиттер оценивает достоверность количества читателей и взаимодействий той или иной учетной записи на основе ряда внутренних сигналов. Для выявления возможных фальсификаций мы также оцениваем ряд сигналов, связанных со сторонними общедоступными ресурсами, ссылки на которые предоставляются в рамках заявок на проверку подлинности учетной записи. Мы оставляем за собой право отказывать в присвоении статуса подлинной или отзывать его, если учетная запись выполнила какие-либо из перечисленных здесь требований искусственным или неподлинным образом.
Активность
Учетная запись должна быть активной и соответствовать Правилам Твиттера. Это означает:
- Полнота: учетная запись должна содержать имя и изображение профиля.
- Активное использование: последний вход в учетную запись должен быть осуществлен в течение последних 6 месяцев.
- Безопасность: учетная запись должна содержать подтвержденный адрес электронной почты и номер телефона.
- Правила Твиттера: учетная запись не должна иметь 12-часовых или 7-дневных блокировок за нарушение Правил Твиттера в течение последних 6 месяцев (за исключением тех, которые были успешно апеллированы).
Обратите внимание, что мы можем делать исключения из требования в отношении блокировок для новых учетных записей, принадлежащих лицам и организациям из вышеописанных категорий, а также исключения из требования в отношении входа для учетных записей, подверженных особенно высокому риску использования их имени самозванцами.
Учетные записи, которые не могут пройти проверку
Некоторые учетные записи не имеют права получить синий значок независимо от того, отвечают ли они приведенным выше критериям. К ним относятся:
- пародийные учетные записи, учетные записи комментаторов и неофициальные учетные записи фанатов, а также ленты новостей;
- учетные записи домашних животных и выдуманных персонажей, кроме тех, которые напрямую связаны с подлинными компанией, брендом, организацией или развлекательным проектом, как описано выше;
- учетные записи, владельцы которых серьезно нарушают нашу Политику в отношении манипуляции платформой и спама, например продают или покупают читателей или взаимодействие; и
- учетные записи, которые принадлежат лицам или группам, связанным со скоординированными вредоносными действиями или распространением разжигающего ненависть контента согласно определению, приведенному в политиках сервиса «Реклама в Твиттере», а также лицам или группам, которые были признаны виновными в грубом нарушении прав человека международным судом/трибуналом, миссией по выявлению фактов или следственной комиссией международной организации, могут не иметь права на подтверждение подлинности, даже если их действия в Твиттере не нарушают Правила Твиттера.
Утрата статуса подлинной учетной записи
В соответствии с Условиями предоставления услуг, Твиттер может в любой момент без предупреждения удалить синий значок подлинной учетной записи и соответствующий статус.
Учетная запись может потерять значок, если изменится ее имя пользователя (@псевдоним), если она станет неактивной или неполной, а также если ее владелец перестанет занимать должность, в связи с которой была подтверждена подлинность учетной записи (например, если выборное государственное должностное лицо покинет свой пост) и она не соответствует другим критериям получения статуса подлинной.
Мы также можем удалить синий значок в случае серьезных или неоднократных нарушений учетной записью Правил Твиттера. К таким нарушениям относятся:
- Выдача себя за другое лицо или намеренное введение пользователей Твиттера в заблуждение путем изменения отображаемого имени или сведений о владельце учетной записи.
- Серьезные нарушения, которые приводят к немедленной приостановке действия учетной записи.
- Многократные нарушения в твитах, в том числе:
Удаление значка вследствие многократных нарушений не происходит автоматически. Решение об этом принимается отдельно в каждом конкретном случае.
Обратите внимание, что мы можем приостанавливать действие учетных записей, в которых значок подлинности или похожее на него изображение используются таким образом, который может вводить общественность в заблуждение в отношении их статуса подлинности.