À propos des comptes certifiés

Sur Twitter, le badge bleu Certifié  indique aux utilisateurs l'authenticité d'un compte d'intérêt public. Pour obtenir le badge bleu, votre compte doit être authentiquenotoire et actif.

Authentique
 

Pour promouvoir et préserver la confiance entre les utilisateurs de la plateforme, vous devrez confirmer votre identité auprès de Twitter afin d'obtenir la certification.

Vous pouvez choisir l'une des trois méthodes de vérification d'identité suivantes :

  • Site officiel : fournissez un lien vers un site Web officiel qui fait référence à vous (ou à votre organisation) et à votre compte Twitter.
  • Vérification d'une pièce d'identité : fournissez une photo d'une pièce d'identité officielle, comme votre passeport ou votre permis de conduire.
  • Adresse email officielle : fournissez une adresse email officielle dont le domaine correspond à la catégorie de notoriété que vous avez choisie.
     

Notoire 
 

Votre compte doit représenter une personne ou une marque reconnue, ou lui être associé, conformément aux critères de notoriété décrits ci‑dessous. En plus de confirmer l'identité de la personne qui gère le compte, Twitter certifiera les types de comptes suivants en fonction des critères décrits. Dans toutes les catégories, Twitter peut confirmer indépendamment l'affiliation nécessaire via des partenariats commerciaux ou en contactant directement la personne : 

  • Gouvernement : comptes des principaux responsables et bureaux des gouvernements actuels, y compris les chefs d'État, les élus, les ministres nommés, les entités institutionnelles, les ambassadeurs et les porte‑parole officiels. Les candidats officiels à des fonctions publiques au niveau régional ou national peuvent également être certifiés dans certains pays, quand les ressources disponibles nous permettent de le faire de manière juste et équitable.

    Pour que la certification soit possible, il doit exister une référence publique au compte sur une publication ou un site officiel d'un gouvernement ou d'un parti, ou plusieurs références dans des médias d'information. 

    Les comptes officiels des services publics et d'autres services peuvent également être certifiés, de même que ceux des personnes occupant des postes de direction au sein de ceux‑ci et de leurs porte‑parole officiels. 

  • Entreprises, marques et organisations : comptes représentant des organisations majeures et comptes affiliés secondaires, notamment ceux d'entreprises, de marques, d'organisations à but non lucratif, ainsi que ceux de leurs dirigeants et d'autres cadres de premier plan. Pour être considérées comme majeures, ces organisations doivent respecter deux des conditions suivantes :
    • Présence dans des index publics, notamment, mais sans s'y limiter, les Bourses nationales, des articles Wikipédia stables qui répondent aux critères de notoriété de l'encyclopédie et des bases de données telles que GlobalGiving
    • Trois références en vue ou plus dans des médias qui répondent aux critères énoncés ci‑dessous dans la section Agences de presse et journalistes, cela dans les six mois précédant la demande
    • Un nombre d'abonnés situé dans le top 0,05 % des comptes actifs de la même région géographique

  • Agences de presse et journalistes : tous les comptes officiels d'agences de presse respectant les critères, ainsi que les comptes individuels des journalistes employés par des agences de presse certifiées peuvent être certifiés, si :
  • leur compte est public (leurs Tweets ne sont pas protégés) ;
  • la biographie de leur compte fait directement référence au nom de l'agence de presse et contient un lien vers l'URL officielle de celle‑ci ;
  • les comptes individuels des journalistes indiquent un lien vers le site Web de l'agence de presse à laquelle ils sont affiliés, ce lien faisant référence à leur travail (page À propos ou biographie)* ;
  • les autres critères énoncés dans la présente politique sont respectés.
Les organisations concernées sont notamment les journaux ; les magazines ; les réseaux, chaînes, stations et programmes d'actualités télévisées et radiophoniques diffusées, par câble, par satellite et en streaming ; les éditeurs d'actualités numériques ; les podcasts et les médias similaires. Elles doivent adhérer aux chartes déontologiques professionnelles reconnues du journalisme, telles que celles de la Society of Professional Journalists, de l'Independent Press Standards Organization et de la Fédération internationale des journalistes, ou s'être engagées à respecter le code de conduite de l'International Fact‑Checking Network.
 
*Les journalistes indépendants ont la possibilité d'être certifiés s'ils peuvent fournir au moins trois signatures figurant dans des publications certifiées dans les six mois précédant la demande.
  • Divertissement : les comptes des principales sociétés de divertissement, telles que les studios de cinéma, les chaînes de télévision et les labels de musique peuvent être certifiés. Les comptes officiels des productions associées à ces entités, comme les films, événements, festivals ou émissions de télévision, peuvent être certifiés si :
    • la connexion à une organisation certifiée est claire sur le profil du compte ;
    • le site Web associé à la production ou à l'entité, ou à une source publique officielle similaire, indique un lien vers le profil.

Les comptes individuels d'artistes, d'interprètes, de réalisateurs et d'autres personnes connues du public ayant des rôles similaires et qui sont associées à ces entités ou à leurs productions peuvent être certifiés :

  • si le site Web associé à une entité certifiée, ou à une source publique officielle similaire certifiée, indique un lien vers le profil ;
  • s'ils disposent d'au moins 50 crédits de production sur leur profil IMDb ou
  • s'ils disposent de trois références en vue ou plus dans des médias qui répondent aux critères énoncés ci‑dessus dans la section Agences de presse et journalistes, cela dans les six mois précédant la demande.

Les créateurs de contenu digital établis peuvent être certifiés s'ils ont régulièrement publié du contenu original (quelle que soit la plateforme) pendant au moins six mois avant de demander la certification et s'ils satisfont aux critères d'abonnés ou de mentions s'appliquant aux autres personnes influentes et indiqués ci‑dessous.

  • Sports et jeux vidéo : les comptes de ligues sportives, d'équipes, de joueurs et d'entraîneurs professionnels répertoriés sur le site Web officiel d'une équipe avec un lien vers le compte ou dans des services de données sportives tels que Sportradar peuvent être certifiés, de même que ceux des athlètes participant à des compétitions mondiales comme les Jeux olympiques et paralympiques. Les pages officielles des équipes de clubs et d'universités peuvent également être certifiées. Nous ne certifierons pas les athlètes amateurs qui concourent au niveau universitaire (ou inférieur) ou dans des ligues officielles mineures, à moins qu'ils ne remplissent les critères de certification des personnes influentes indiqués ci‑dessous.

    Dans le secteur de l'esport, les comptes de ligues, d'équipes, de joueurs et d'entraîneurs professionnels répertoriés sur le site Web officiel de l'équipe ou ayant eu trois références en vue ou plus dans les six mois précédant leur demande de certification dans des médias tels que Kotaku, Polygon ou IGN peuvent être certifiés. Les comptes officiels des titres de jeux et les comptes associés peuvent également être certifiés.

  • Activistes, organisateurs et autres personnes influentes : en dehors des catégories professionnelles définies ci‑dessus, peuvent être certifiées les personnes qui tirent parti de Twitter pour sensibiliser et partager des informations au sujet d'une cause et galvaniser le public autour de celle‑ci, pour provoquer un changement socioéconomique, politique ou culturel, ou encore pour aider la communauté d'une autre manière.

    Les comptes de ces personnes et d'autres qui ne répondent pas aux critères spécifiques des catégories ci‑dessus peuvent être certifiés s'ils :
    • prouvent une utilisation régulière de Twitter au cours des six mois précédant la demande ;
    • respectent les Règles de Twitter de manière générale ; 
    • ne publient pas principalement du contenu qui harcèle, humilie ou insulte un individu ou un groupe, en se fondant notamment sur la race, l'origine ethnique, la nationalité, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle, l'appartenance religieuse, l'âge, un handicap, un état de santé ou une différence génétique, le statut de vétéran, de réfugié ou d'immigré, ni du contenu qui promeut la suprématie ou les intérêts des membres d'un groupe quel qu'il soit d'une manière susceptible d'être perçue comme dégradante sur la base de ces catégories ; 
    • respectent au moins un des critères généraux de notoriété de la colonne A et au moins un de la colonne B* : 

Colonne A : activité sur Twitter

Colonne B : notoriété hors Twitter

Colonne A : activité sur Twitter

Un nombre d'abonnés situé dans le top 0,05 % des comptes actifs de la même région géographique

Colonne B : notoriété hors Twitter

Un profil sur Google Trends avec des preuves d'activité de recherche récente

Colonne A : activité sur Twitter

Dans le top 0,05 % des comptes actifs situés dans la même région géographique en ce qui concerne le volume de conversation à leur sujet, sur la base des mentions, du taux de croissance du nombre d'abonnés ou d'autres signaux internes

Colonne B : notoriété hors Twitter

Un article Wikipédia stable à leur sujet qui répond aux critères de notoriété de l'encyclopédie pour les personnes

Colonne A : activité sur Twitter

Colonne B : notoriété hors Twitter

Trois références en vue ou plus dans les six mois précédant la demande dans des médias qui répondent aux critères énoncés dans la section Agences de presse et journalistes ci‑dessus, y compris des publications spécialisées liées à leur profession ou leur domaine d'expertise

Colonne A : activité sur Twitter

Colonne B : notoriété hors Twitter

Référence au compte ou au nom du titulaire du compte indiquant une position de leadership sur un site officiel associé à un travail de plaidoyer connu 

*Compte tenu des événements actuels, nous pouvons certifier des comptes qui ne répondent pas entièrement aux critères ci‑dessus, en raison de leur expertise, de leur rôle public dans des questions d'intérêt public majeur et de leur exposition à l'usurpation d'identité. Par exemple :

    • Professionnels de santé lors d'épidémies ou d'autres crises de santé publique
    • Activistes et dirigeants politiques locaux en période de protestation ou en relation avec un événement culturel important
    • Comptes d'organismes de sécurité publique et de journalistes couvrant des catastrophes naturelles
    • Organisateurs, promoteurs ou lanceurs de campagnes en faveur des droits de l'homme ou des droits civils 
       

    Twitter utilise différents signaux internes pour évaluer l'authenticité du nombre d'abonnés et d'engagements d'un compte donné. Nous évaluons également différents signaux associés aux ressources publiques tierces soumises à l'appui des demandes de certification pour détecter les soumissions frauduleuses. Nous nous réservons le droit de refuser ou de révoquer la certification de tout compte qui répond à l'un des critères suivants en faisant appel à une activité artificielle ou non authentique.
     

    Actif
     

    Votre compte doit être actif et respecter les Règles de Twitter. Il doit notamment être conforme aux éléments ci‑dessous :

    • Complet : le compte doit disposer d'un nom de profil et d'une image de profil. 
    • Utilisation active : vous devez vous être connecté au compte au cours des six derniers mois.
    • Sécurité : le compte doit disposer d'une adresse email ou d'un numéro de téléphone confirmé.
    • Règles de Twitter : le compte ne doit pas avoir été verrouillé pendant 12 heures ou 7 jours au cours des 6 derniers mois pour avoir enfreint les Règles de Twitter (sauf en cas d'appel ayant porté ses fruits). 
       

    Notez que nous pouvons faire des exceptions à l'exigence d'absence de verrouillage pour les nouveaux comptes de personnes et d'organisations relevant des catégories définies ci‑dessus, ainsi que des exceptions à l'exigence de connexion pour les comptes présentant un risque d'usurpation d'identité particulièrement élevé.
     

    Comptes ne pouvant être certifiés
     

    Certains comptes ne peuvent pas obtenir de badge bleu, qu'ils respectent ou non les critères ci‑dessus. Il s'agit notamment des types de comptes suivants : 

    • les comptes parodiques, de flux d'actualités, de commentaires et de fans non officiels
    • les comptes d'animaux de compagnie et de personnages fictifs, sauf s'ils sont directement affiliés à une société, une marque, une organisation ou une production certifiée, comme décrit ci‑dessus
    • les comptes impliqués dans de graves infractions à notre Politique en matière de manipulation de la plateforme et de spam, comme l'achat et la vente d'abonnés et d'engagements 
    • les comptes d'individus ou de groupes associés à une activité nuisible coordonnée ou à des contenus haineux tels que définis dans les Politiques relatives aux publicités Twitter, ou qui ont été jugés coupables de violations flagrantes des droits de l'homme par une cour ou un tribunal international, ou une mission ou une commission d'enquête autorisée par une organisation internationale. Il est possible que ces comptes ne puissent pas prétendre à la certification, même si leur activité sur Twitter n'enfreint pas les Règles de Twitter.
       

    Perte du statut certifié
     

    Conformément aux Conditions d'utilisation de Twitter, nous nous réservons le droit de supprimer le badge bleu et le statut certifiés d'un compte Twitter à tout moment et sans préavis.

    Vous risquez de perdre votre badge si vous changez votre nom d'utilisateur (@nomdutilisateur), si votre compte devient inactif ou incomplet ou si vous n'occupez plus la position pour laquelle vous avez été initialement certifié (cas d'un élu qui quitte ses fonctions, par exemple) et si vous ne respectez pas nos critères de certification.

    Nous pouvons également supprimer le badge bleu des comptes qui commettent des infractions graves ou répétées aux Règles de Twitter. Cela inclut les comportements suivants : 

    La suppression du badge suite à des infractions répétées est étudiée au cas par cas et n'est pas automatique. 

    Veuillez noter que nous pouvons suspendre les comptes qui utilisent des images du badge de certification ou des images similaires d'une manière susceptible d'induire le public en erreur quant au statut de certification du compte.

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